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遇事最高明的處理方式就是：穩(wěn)得住腳，收得住音，靜得下心。

費(fèi)斯汀格法則說：

生活中的10%是由發(fā)生在你身上的事情組成，而另外的90%則是由你對所發(fā)生事情的反應(yīng)決定的。

換言之，最終導(dǎo)致事情失敗的，往往不是事情本身，而是你失控的情緒。

遇到事情就動怒，不僅解決不了問題，還會把事情推向更糟糕的境地。

前一段時間，看到一個報道，火鍋店里兩家人起沖突，一方一怒之下端起鍋?zhàn)訚娤驅(qū)Ψ?，結(jié)果卻潑到了自己老婆的臉上。

人在盛怒之下，智商是零。

被憤怒支配，最終買單的是自己。

前幾天，在知乎上看到過這么一個問題：你覺得社交中最愚蠢的行為是什么？

最高贊的回答是：不停地爭辯。

遇到事情，我們的第一反應(yīng)，總是試圖說服對方，力證自己的正確，然而結(jié)果卻是，情緒的雪球越滾越大，浪費(fèi)了時間和精力，問題依然沒有解決。

著名成功學(xué)大師卡耐基，有一次參加朋友的宴會，飯桌上其中一人提出了一句話，并洋洋自得說此話來源于《圣經(jīng)》。

卡耐基立馬就聽出了錯誤，并當(dāng)眾指了出來，糾正此話來源于莎士比亞。

為此兩人爭論不休，最后卡耐基把頭轉(zhuǎn)向了朋友，期待朋友能給予證明。

不料，他的朋友卻說：“這句話就是出自《圣經(jīng)》?！?/span>

宴會結(jié)束后，卡耐基非常不解地問他朋友，明明知道對方錯了，為什么還那樣說。

他的朋友笑著說：首先，在眾人面前讓對方難堪是非常不禮貌的，其次，并不是所有人都跟你一樣博學(xué)多識啊。

卡耐基聽后，恍然了悟，于是便有了那句醒世名言：能贏得爭辯的唯一方式，就是不爭。

在心理學(xué)上，從起爭執(zhí)的那一刻，溝通的渠道就已經(jīng)關(guān)閉了。

弘一法師說：“處事大忌急躁，急躁則自先不暇，何暇治事？”

遇到事上，心神都亂了，又怎么能理智地處理問題。

看過一個故事。

一群礦工在極深的坑道中作業(yè)，一天，礦燈突然出故障熄滅了，大伙兒立馬都慌了，在黑暗里四處亂摸，企圖快點(diǎn)找到出口。

然而，其中一個人卻不慌不忙，席地而坐。

就在大家精疲力盡、快要絕望的時候，他站起來說，快，跟我來，出口在這！

大家將信將疑地跟著他，竟然走了出來。

出來之后，大家都問他，你是怎么知道的？

他笑著說：“坐下來，靜靜感受風(fēng)，風(fēng)口的方向就是洞口的方向?！?/span>

眾人恍悟。

《禮記·大學(xué)》有言曰：靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。