中國信通院與聯(lián)想集團共同開展對我國大中型企業(yè)的數(shù)字化、智能化轉型研究和探索，通過對 500 多家企業(yè)的智能化成熟度評估，分析形成了此《中國企業(yè)智能化成熟度報告》，力求更好地洞察中國企業(yè)智能化轉型現(xiàn)狀，同時通過總結優(yōu)秀智能化轉型實踐，希望幫助更多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)新時代機遇，不斷提高企業(yè)效益，提升企業(yè)穿越經(jīng)濟周期、高質量發(fā)展的能力。
本報告廣泛汲取了業(yè)界已有的理論研究成果，對比參考政府 / 行業(yè)協(xié)會 / 行業(yè)研究機構、媒體服務機構、戰(zhàn)略及業(yè)務咨詢服務機構、服務及解決方案提供商等多家機構對企業(yè)的數(shù)字化 / 智能化水平的研究體系，結合雙方前期工作基礎，進一步補充和提煉，從智能化轉型戰(zhàn)略達成、智能業(yè)務運營、數(shù)字底座建設、人才組織變革及轉型所帶來的價值等維度提出“企業(yè)智能化轉型框架”方法論；并對“轉型框架”深化凝練，分析不同階段時期企業(yè)的轉型特點，形成可用于指導并評價企業(yè)智能化發(fā)展現(xiàn)狀的分級模型——“企業(yè)智能化成熟度模型”，形成結構更合理、內(nèi)容更完整、標準更科學的評估體系。
“企業(yè)智能化轉型框架”和“企業(yè)智能化成熟度模型”的形成過程進行了充分的測試評估和驗證 ，受訪企業(yè)表示 ：轉型框架和成熟度模型（及調研問卷）結構科學、設計合理，對企業(yè)自身轉型實踐有參考價值和指導意義。
工業(yè)企業(yè)要實現(xiàn)智能化轉型，絕非一帆風順，一定會經(jīng)歷規(guī)劃、實踐、再迭代、再實踐的螺旋式上升階段，企業(yè)需要有一套經(jīng)過實踐檢驗、系統(tǒng)化的智能化轉型框架，以及能夠讓企業(yè)認清現(xiàn)狀、有效指導轉型路線的方法論。這套轉型框架聚焦于創(chuàng)造企業(yè)運營價值、戰(zhàn)略價值、行業(yè)和社會價值，在價值導向的轉型理念下，提出從制定智能化轉型戰(zhàn)略、踐行智能業(yè)務運營、投資和升級數(shù)字底座、推動組織與文化變革等四個層面融合推進企業(yè)智能化轉型的系統(tǒng)架構。
摘錄《中國企業(yè)智能化成熟度報告》
企業(yè)智能化成熟度模型
企業(yè)智能化成熟度模型，可以幫助企業(yè)準確診斷自身智能化轉型所處的階段水平，以及應當采取的重點策略。本報告中的企業(yè)智能化成熟度具體劃分為 L1 至 L5 共五個水平，包括 ：
新 IT 技術與業(yè)務全面融合，開放賦能行業(yè)創(chuàng)新變革的 L5。
處在這一水平的企業(yè) , 企業(yè)對智能化轉型的認知基本已經(jīng)進入到一個新的層次，智能化轉型戰(zhàn)略已經(jīng)取得普遍共識，正在打造包括邊、云、網(wǎng)基礎設施和技術中臺在內(nèi)的，公司統(tǒng)一的數(shù)字底座，開始有意識的為開展較全面的智能化應用做準備。
到達 L3 水平的企業(yè)，智能化轉型的價值目標已經(jīng)不局限于運營價值，開始關注戰(zhàn)略價值，通過公司級統(tǒng)一數(shù)字底座支撐來探索業(yè)務模式創(chuàng)新，同時運營價值也能夠得到更多的挖掘。
處在這一水平的企業(yè)，不僅完成了數(shù)字底座的建設，而且打造了公司統(tǒng)一的業(yè)務中臺，AI技術也得到全面應用，基本實現(xiàn)全價值鏈的智能化運營，智能成為一種生產(chǎn)力被認同并發(fā)揮作用。
達到L4水平的企業(yè)，智能化轉型的戰(zhàn)略價值已經(jīng)能夠比較明顯的體現(xiàn)，如貫通全價值鏈實現(xiàn)融合零售、客戶直達、訂閱等業(yè)務模式創(chuàng)新，有些企業(yè)開始基于數(shù)據(jù)智能打造新的增長引擎，如創(chuàng)新智能化新產(chǎn)品、智能數(shù)據(jù)分析、智能預測服務等，并且通過協(xié)同效應能夠建立韌性發(fā)展能力。
處在這一水平的企業(yè)，新 IT 技術已經(jīng)與業(yè)務活動全面融合，并且借力新 IT 技術去變革公司的業(yè)務模式，他們往往也是所在行業(yè)的領軍企業(yè)，有的甚至開放自身智能化轉型的成果，帶動本行業(yè)商業(yè)模式的整體變革。
達到 L5 水平的企業(yè)，智能化的運營價值、戰(zhàn)略價值都能比較充分的發(fā)揮，智能化戰(zhàn)略在迭代過程中能夠不斷深化價值目標，同時較多企業(yè)開始總結自身智能化轉型的經(jīng)驗，工具化、平臺化，對外進行賦能，服務和引領行業(yè)變革。
聯(lián)系客服
