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洞察業(yè)績第二曲線,打造企業(yè)全新的財富增長源
  • 來源:國海咨詢自有原創(chuàng)方法論體系
  • 文章僅代表作者本人觀點

經(jīng)過多年的技術快速發(fā)展之后,目前很多行業(yè)尤其是快消品行業(yè)都進入了成熟階段,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,功能雷同,市場競爭異常慘烈。如何打造業(yè)績增長的第二曲線,開拓新的業(yè)績增長源,成為眾多企業(yè)最迫切的事項。

1

 認識第二曲線

第二曲線是美國暢銷書《第二曲線》作者、美國未來學院院長楊.莫里森提出的觀點。

他認為第一曲線是企業(yè)在所熟悉的環(huán)境中開展傳統(tǒng)業(yè)務所經(jīng)歷的企業(yè)生命周期,而第二曲線則是當企業(yè)面對未來的新技術、新消費者、新市場所進行的一場徹底的、不可逆轉(zhuǎn)的變革并由此開展的一次全新的企業(yè)生命周期。

第二曲線的基本事實就是變革,這種變革包括許多方面的轉(zhuǎn)換:社會、市場、個人、企業(yè)。

第二曲線特點:

1、每個行業(yè)都會面臨第二曲線,且都是由外部變化引起的,并非一個公司本身所能控制。


2、第一曲線、第二曲線的發(fā)展是相對的,組織或個人的發(fā)展過程就是兩條曲線交替發(fā)展的過程。

3、第二曲線的出現(xiàn)往往是顛覆式的發(fā)展,是對第一曲線全面的超越。

2

商業(yè)發(fā)展的“悖論”

企業(yè)經(jīng)營的隱含假設是連續(xù)性,其核心在于管理和延續(xù);企業(yè)的經(jīng)營哲學就是讓自己“永續(xù)經(jīng)營”,做百年老店。因此打造百年企業(yè)是眾多企業(yè)經(jīng)營的目標。


從企業(yè)角度看:

但當企業(yè)的新業(yè)務與老的業(yè)務爭奪資源時,企業(yè)的經(jīng)營者基于企業(yè)的隱含假設:要做到企業(yè)延續(xù)性發(fā)展,因此在進行決策時往往會采取企業(yè)的“保護性”思維,扶持老的業(yè)務而放棄新的業(yè)務。


人是理性的,所以在“理性”的外衣下,往往就會發(fā)生“科學”、“合理”剝奪了新機遇誕生機會的事情,所以就會經(jīng)常出現(xiàn)第一曲線吃掉第二曲線的情況。


從市場角度看:

市場運行的隱含假設是非連續(xù)性,其側(cè)重點則是創(chuàng)新和破壞。市場的秘密就是用創(chuàng)新企業(yè)去破壞老舊企業(yè),正是新舊企業(yè)之間的非連續(xù)性,才成就了市場整體的不斷推陳出新。市場不講人性,才能跨越第一曲線和第二曲線的非連續(xù)性。

在第一曲線向第二曲線的躍進中,會出現(xiàn)兩個非常重要的標志點:極限點、破局點。中極限點,主要是指第一曲線的發(fā)展已經(jīng)進入的瓶頸,到達了天花板。

如何才能評估第一曲線是否已經(jīng)發(fā)展到了天花板了呢?

1、同比增長持續(xù)下降

2、行業(yè)增長接近極限

3、十倍速變壞要素發(fā)生,即企業(yè)快速發(fā)展的某要素出現(xiàn)了下降。

例如,諾基亞在模擬機時代絕對是世界霸主,但在智能手機技術興起后,未能及時抓住風口,而快速衰落。在全球市場占有率由巔峰時期的39.4%迅速下降到2013年的13.8%,并于2014年被微軟收購。

目前智能手機的發(fā)展也已進入了第一曲線的“極限點”,行業(yè)如何在未來的發(fā)展中實現(xiàn)破局,進行第二曲線“破局”,將成為未來一段時間的重要時刻。

例如:我國的智能手機,經(jīng)過于多年的快速發(fā)展后,于2016年達到銷售頂峰:5.22億臺,隨后快速進入下行趨勢,2016年的銷售額即是行業(yè)發(fā)展的極限點。


3

準確尋找第二曲線破局點

在第一曲線的發(fā)展因素中能否尋找到較高增長速度的要素,是企業(yè)能否實現(xiàn)第二曲線破局的關鍵:某個關鍵因素如果拐上去,就是業(yè)績上升,如果拐下來 就是業(yè)績下降。

其實這個拐點可以解釋極限點,也可以解釋破局點。


所謂的發(fā)展拐點,其實就是在第一曲線中發(fā)生的“十倍增長因素”,十倍速是指在短時間內(nèi),單一要素發(fā)生十倍速以上變化,就能為企業(yè)帶來現(xiàn)象級增長。

我們應該如何尋找“十倍增長因素”?

根據(jù)邁克爾·波特的五力分析模型,公認的影響行業(yè)的10倍速變化主要包括如下方面:

競爭對手的10倍速變化、技術上的10倍速變化、顧客需求的10倍速變化、供應者的10倍速變化、互補企業(yè)帶來的10倍速變化、運營規(guī)則帶來的10倍速變化六大模塊。

1、競爭帶來的10倍速變化

相對于銷售產(chǎn)品種類稀少,款式陳舊,且不能親自選擇商品的傳統(tǒng)小賣鋪,產(chǎn)品種類豐富、購物環(huán)境優(yōu)雅、產(chǎn)品新鮮、購物自由的大型商超就提供了競爭帶來的10倍速變化。

大商超的出現(xiàn),極大提升購物體驗,開辟了新的銷售通道,因此凡是大型商超出現(xiàn)的區(qū)域,小賣鋪的生意就大受影響。

2、技術帶來的10倍速變化

科技是第一生產(chǎn)力,技術進步帶來的10速變化事件隨處可見,諸如:智能手機對模擬手機,數(shù)碼相機對膠片相機、有聲電影對無聲電影等等,已經(jīng)在深刻影響著我們的生活。

3、用戶帶來的10倍速變化

用戶帶來的10倍速變化主要體現(xiàn)在用戶購物習慣、消費習慣帶來的變化。如智能手機的普及與使用習慣,導致用戶主要通過電話、微信等工具與親朋好友溝通,導致了郵局及與信件等相關行業(yè)的衰落。


4、供應商帶來的10倍速變化

在我們的印象中,供應商就是那些提供諸如煤炭、木材、礦石等粗放產(chǎn)品的企業(yè),他們的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,供大于求,他們的作用無關痛癢,其實這種觀點是非常錯誤的。

傳音手機之所以能在非洲市場大賣,很重要的一個原因就是其手機的攝像頭供應商專門為非洲用戶開發(fā)了能識別其膚色和面部特征的手機攝像頭,使其能拍攝出非洲黑人清晰的面容照,在與眾多國際大牌的圍追堵截競爭中脫穎而出,實現(xiàn)了鶴立雞群的效果。

5、互補企業(yè)帶來的10倍速變化

互補產(chǎn)品指不同企業(yè)的產(chǎn)品要相互組合在一起才能成為銷售給客戶的最終產(chǎn)品,離開一個產(chǎn)品都不能滿足消費者的需求。

這類的例子非常多:

電力儲能技術的進步,帶來了新能源汽車突破;

石油制品的污染,制約了燃油車進一步推廣;

集裝箱的出現(xiàn),極大促進了航運業(yè)的發(fā)展;

......


6、運營規(guī)則帶來的10倍速變化

運營規(guī)則主要是政府發(fā)布的行業(yè)制度,其對企業(yè)的發(fā)展往往起著催生或毀滅性的影響。

如國家對養(yǎng)殖用藥的新規(guī)定,直接導致行業(yè)90%的藥企死亡,同時又極大了催生了符合規(guī)定的藥企的發(fā)展,業(yè)績規(guī)模在短短幾年內(nèi)有數(shù)億元飆升至數(shù)百億元,實現(xiàn)了跨越。

最后總結(jié)

第二曲線是企業(yè)實現(xiàn)行業(yè)彎道超車的最佳路徑,但第二曲線的尋找與發(fā)現(xiàn)需要企業(yè)擁有扎實的一線資料搜集能力、深刻的行業(yè)洞察能力及敏銳的市場觸覺,需要切實的付下身子,認真做事才有可能實現(xiàn),否則一切都將是空談。

END

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