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酒店員工難招難留，離職率大，解決“人”的問題，成為酒店管理者的心頭痛。
員工從面試，到入職、培訓 ，再到日常管理，最后離職，這一過程中，決定選擇什么樣的員工加入團隊，成為了決定員工在企業(yè)工作時間長短的重要因素。
如何選擇適合自己酒店的員工，挑選素質(zhì)更高，能在酒店工作時間更長，又能夠努力工作的員工呢？海鴿學院8群的同學，給大家總結(jié)出16條選人標準，供您參考！
1、看面試者是否準時。
時間觀念能夠看出應試者對于工作的重視程度，越是對工作在乎的人，越能夠在酒店長期工作，這樣的員工招聘進來，會更加穩(wěn)定，酒店也更少地為缺人而煩惱。
2、看面試者的著裝、坐姿。
面試者的個人修養(yǎng)，會決定是否符合酒店行業(yè)的需求，從對方的著裝與站、坐姿是否正式。
一方面能夠看出面試者對于這次面試的看中程度，如果他著正裝，說明對工作很在乎，平常也是很嚴謹?shù)娜?，這樣的人可以優(yōu)先錄用；
另一方面，從面試者的坐姿可以看出此人對生活和工作的態(tài)度，如果正襟威坐，說明此人有修養(yǎng)，更適合于酒店行業(yè)工作。
3、看面試者的儀容儀表。
儀容儀表是酒店行業(yè)最為看中的，男生是否留胡須，女生是否愿意化妝，這都是習慣養(yǎng)成，如果面試者從一開始，就具有這方面的習慣，以后的工作中，會更容易按酒店標準執(zhí)行。
比如，面試的女員工，面試時，就喜歡化淡妝，以后要求他化淡妝的時候，會更加容易。有了良好的配合與接受度，日后的工作中，能減少矛盾，工作氛圍會更好，員工自然也會更加愿意留在酒店工作。
4、看面試者隨行人員，有爹媽跟著的不要。
獨立的處事能力，是參加工作后的首要要求，如果面試時，由爹媽帶著、由哥哥帶著，說明面試者的獨立能力欠缺，以后安排工作的時候，會造成一定的阻礙，這樣的面試者，需要慎重對待，盡量別用。
5、電話溝通時，對方語氣懶洋洋、愛理不理、沒禮貌的不行。
在通知對方面試時，或提前溝通時，聽對方的語氣語調(diào)，是否具有積極的心態(tài)。如果對方?jīng)]有禮貌，愛理不理，這樣的面試者沒有積極性，慎重對待。
6、看面試者的說話語氣和態(tài)度。
面試者的態(tài)度能夠看出，他待人處事的原則，如果他在面試的環(huán)節(jié)中，表現(xiàn)出態(tài)度強勢、喜歡得瑟，這樣的人不能要，他們在以后的團隊中，會產(chǎn)生不必要的矛盾，影響團隊和諧。
面試時語氣生硬、自我為中心的，難以融入團隊，這樣的員工不能要。
7、應試人員具有工作經(jīng)驗和銷售經(jīng)驗的會優(yōu)先錄取。
這點自不必說，如果應試者擁有一定的工作經(jīng)驗，可以優(yōu)先錄取，因為這樣減少了酒店對新員工培訓時間。
但有同學持不同意見，他們認為員工對第一份工作，通常都比較重視，這樣的員工穩(wěn)定性更好。
仁者見仁，智者見智，您可以依據(jù)酒店當下實際情況來決定如何錄取，如果你酒店當下需要經(jīng)驗豐富的員工，那就招聘有經(jīng)驗的，如果你酒店有培訓體系，不擔心員工的培訓 ，選擇新手，確實能夠增加穩(wěn)定性。
8、詢問員工的家庭情況。
確定他是否結(jié)婚，是否有壓力，有壓力的員工會更加穩(wěn)定。
員工工作的動機，會決定員工是否為此而努力，如果員工有房貸、車貸，他的工作會更加穩(wěn)定，因為生活所迫，必須保持穩(wěn)定的工作。
9、看面試者的表情。
有甜美的笑容，開朗的性格較好，這樣的員工性格開朗，能夠更好地融入團隊，也能更好地接待客人，對團隊發(fā)展有優(yōu)勢 ，員工也更加穩(wěn)定，可以優(yōu)先錄取。
10、離酒店近的員工可以優(yōu)先考慮
參考員工家庭住址，結(jié)合員工對地域需求，決定是否優(yōu)先錄取員工。
比如有的員工希望 下班后回家，家又離得很近，這樣的更加穩(wěn)定。
11、詢問員工是否會網(wǎng)購和微信
互聯(lián)網(wǎng)對于酒店非常重要，如果員工不會這些，對于以后開展網(wǎng)絡營銷與微信營銷，會有一定的阻礙，這樣的應試者會慎重考慮。
12、經(jīng)常跳槽的不能要
看簡歷，如果面試者經(jīng)常跳槽，說明他的穩(wěn)定性不夠，來酒店入職之后，很有可能也不穩(wěn)定，干不了多久就會走，這樣的面試者，慎重考慮。
13、詢問上家公司離職的原因
從上家公司離職的原因看到面試者對于公司的期望，再根據(jù)酒店的情況來決定是否錄用?？此麑ι霞夜旧霞壍膽B(tài)度，如果貶低上家公司的上級，不會錄用。
14、詢問對方兄弟姐妹情況
家里有兄弟姐妹的，看他是哥哥還是妹妹，哥哥氣度更大，妹妹會比較任性，可以作為是否錄用的標準。
如果面試者是哥哥或姐姐，可以優(yōu)先錄用，如果是弟弟妹妹，要看崗位要求，決定是否錄用。
15、詢問與工作完全無關(guān)的內(nèi)容
詢問與工作無關(guān)的問題，從他的回答，看到他的需求，結(jié)合他的需求和酒店的情況，決定是否錄取。
比如有一個員工在應聘時，詢問他最喜歡看的電影，他回答《媽媽再愛我一次》，說著說著就哭了，這說明這樣的人重視感情，有血性。但需要結(jié)合他的其它情況來決定，是否錄用，比如“家里人催他回家。”
16、判斷面試者與現(xiàn)有團隊的匹配度
從所提出的問題及對方的回答，綜合以上所有內(nèi)容，判斷這人是否與團隊氛圍匹配，如果不匹配，能力再強不要，如果能匹配，能力弱點，也能接受。
以上干貨內(nèi)容，由下列同學集體貢獻
[排名不分先后]
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本次主持人：海鴿學院校長－劉海
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