小鷹訓(xùn)練——七天培訓(xùn)流程
(業(yè)務(wù)篇,適用于應(yīng)屆畢業(yè)生與工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的新員工)
對講師提出的幾項(xiàng)小要求:
1、時間把控,與規(guī)定時間上下不超過10分鐘。
2、每節(jié)課最少有兩個以上集體互動環(huán)節(jié),可以是討論或游戲,單人提問不算。
3、打分規(guī)則統(tǒng)一化,課程中多涉及打分項(xiàng),調(diào)動PK狀態(tài)。
PK規(guī)則:
1、主動回答問題但不正確 +10分
2、主動回答問題且比較準(zhǔn)確 +20分
3、小組討論,代表發(fā)言,最接近標(biāo)準(zhǔn)答案的 +50分
4、小組討論,補(bǔ)充發(fā)言,補(bǔ)充的好 +10分,補(bǔ)充不好,不加分。
5、作業(yè):《產(chǎn)品知識展示課》第一名 300分 第二名 100分 第三名 不加分
6、遲到一次扣50分(隊(duì)長10個俯臥撐)
7、不遵守紀(jì)律,一次扣20分
紀(jì)律要求:
1、培訓(xùn)期間,手機(jī)一律震動或靜音
2、培訓(xùn)期間,只能在討論環(huán)節(jié)中說話,其余時間不得竊竊私語
3、有事舉手示意講師,不得隨便走動,不得隨意離開培訓(xùn)室
4、離開教室時,請把教室恢復(fù)原狀(桌椅、水杯、空調(diào)、燈、黑板)
備注:(規(guī)則一旦制定,希望所有參與流程的人員嚴(yán)格遵守,講師首先要以身作則,不做規(guī)則的破壞者。)
2.2培訓(xùn)過程管理
首先:在以后的培訓(xùn)環(huán)節(jié)中(注:培訓(xùn)2、3天)人力資源部或者培訓(xùn)部應(yīng)該針對本次培訓(xùn)課堂中表
現(xiàn)比較差的學(xué)員進(jìn)行溝通并及時勸退,針對比較優(yōu)秀的學(xué)員應(yīng)該提高重視度,并且進(jìn)行相應(yīng)的
承諾;
其次:在培訓(xùn)課程中增加互動環(huán)節(jié),改變以往單一傳授方式授課;
最后:培訓(xùn)課程中嚴(yán)格要求學(xué)員的時間觀念和團(tuán)隊(duì)精神;
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