資源的 稀缺性,是經(jīng)濟(jì)學(xué)里的假設(shè)之一。
是指,相對于資源的需求或者是人的欲望來說,資源總是相對稀缺的。
時間是一種重要資源,顯然,也是稀缺的。
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我們常說機(jī)會成本,當(dāng)做了A,就無法去做B,那么,做B所能獲得的收益就是我們做了A的機(jī)會成本?!叭绻屛抑匦逻x擇,當(dāng)初就不會……”,這句話是對機(jī)會成本的最好詮釋。
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目前有個流行的說法,三十歲以后,要提高資產(chǎn)性收入的比例,降低勞動性收入的比例。勞動性收入比例越高,時間就越無法自由地進(jìn)行其他更優(yōu)配置。
不論在工作還是生活中,溝通都是重要的職能,這是由“人的社會屬性”決定的。隨著科技的發(fā)展,溝通的方式越多,有書面、會議、電話、網(wǎng)絡(luò),肢體語言甚至眼神等,但我們發(fā)現(xiàn)低效溝通的現(xiàn)象卻越來越多。
比如會議,10分鐘能說完的事都開成了兩個小時。
10點(diǎn)鐘的會,那就10點(diǎn)10分到吧,反正總有人十點(diǎn)一刻才到,只要不做最后那個,沒人會覺得你偷懶。
據(jù)說會議室里最搶手的位置,通常都是離老板最遠(yuǎn)的位置。
這大概是因?yàn)闀h通常都有一個環(huán)節(jié),老板突然道:“我想聽聽大家的看法”。
會場一片死寂,老板喝一口茶:“來,小明,你先說”。
其他人并不關(guān)心小明說了什么——只希望前面的人說慢一點(diǎn)兒,這樣自己能多一點(diǎn)時間準(zhǔn)備。
等大家發(fā)言結(jié)束,已經(jīng)過了一個多小時,老板OS:都是廢話。
會議,是一種手段,我們卻常誤把它當(dāng)成目的。
會前未定主題,會中沒有議程,會后不見決議,開會就只是流于形式。
高效會議原則:
凡是會議,必有主題
凡是主題,必有議程
凡是議程,必有決議
凡是決議,必有跟蹤
凡是跟蹤,必有結(jié)果
凡是結(jié)果,必有責(zé)任
凡是責(zé)任,必須透明
凡是高效,必有紀(jì)要
又比如,
美國知名主持人林克萊特有一天訪問一名小朋友,問他說:“你長大后想要當(dāng)做什么呀?”
小朋友天真地回答:“嗯……我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員!”
林克萊特接著問:“如果有一天,你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會怎么辦?”
小朋友想了想:“我會先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶,然后我掛上我的降落傘跳出去?!?/span>
當(dāng)在場的觀眾笑得東倒西歪時,林克萊特繼續(xù)注視著這孩子,想看他是不是自作聰明的家伙。
沒想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之心遠(yuǎn)非筆墨所能形容。
于是林克萊特問他說:為什么你要這么做?”
小孩的答案透露了這個孩子真摯的想法:“我要去拿燃料,我還要回來!!!”
拒絕傾聽,并把自己的想法投射到別人身上,是低效溝通常見的原因之一。
可見,高效溝通有三個重要原則:主題明確、詞要達(dá)意、善于傾聽。
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