貼***說話辦事細節(jié)訓練
說同樣的話,為什么有的人能得到認可,有的人卻只能面對否定?辦同樣的事,為什么有的人能一帆風順,而有的人屢次碰壁?是因為他們長相出眾、招人喜歡?是因為他們有過硬的關系?其實,關鍵并不在這些,關鍵是因為他們把握好了說話的分寸和辦事的尺度。本書把“會說話”與“會辦事”巧妙地結合起來,對說話辦事的能力和技巧進行細節(jié)的培養(yǎng)和訓練,告訴你如何把話說得恰到好處,如何把事辦得滴水不漏。
說話與辦事是人生的重要問題,也是人生的一門大學問。古今中外凡成大事者,都深諳說話與辦事之道。細節(jié)訓練對于提高說話能力和辦事效率的重要性,被太多的人忽視了。這些人總是眼高手低,不善于從小事入手、從細節(jié)做起,以至于最終失去了成功立業(yè)的大好時機。只要經過說話辦事細節(jié)訓練,無論是說起話來,還是辦起事來,都能掌握準確、游刃有余。
美國的布魯金斯學會以培養(yǎng)世界最杰出的推銷員而著稱于世。它有一個傳統(tǒng),就是在每一期學員畢業(yè)時,設計一道最能體現推銷員能力的實習題,讓學員去完成。
克林頓當政期間,該學會出了這么一個題目:請把一條三角短褲推銷給現任總統(tǒng)。無數的學員為此絞盡腦汁,最終都失敗了。克林頓卸任后,該學會把題目換成:請把一把斧子推銷給小布什總統(tǒng)。鑒于前面的失敗和教訓,許多學員知難而退,都一致認為這是不可能成功的事。因為堂堂一個總統(tǒng),什么都不缺,他根本就沒有必要去買一把斧子。
然而,有一個叫喬治·赫伯特的學員做到了,他認為把斧子賣給總統(tǒng)是完全可能的,只要自己努力去做,就會成功。于是,他給小布什總統(tǒng)寫了一封信,信中說:“有一次,我有幸參觀您在德克薩斯州的農場,發(fā)現那里的樹有許多枯枝需要砍去。我想您一定需要一把既能鍛煉身體又能砍伐枯枝的斧子?,F在我這兒正好有這樣一把斧子,假若您有興趣,請按這封信的地址給予回復。”
沒想到喬治·赫伯特成功了,小布什總統(tǒng)給他匯去了15美元,購買了他推銷的斧子。
2001年5月20日,布魯金斯學會把刻有“最偉大的推銷員”的一只“金靴子”獎頒給了喬治·赫伯特。此前,這個獎已經空缺了26年。布魯斯學會培養(yǎng)過數以萬計的推銷員,并造就了數以百計的百萬富翁,為什么只有喬治·赫伯特獲此殊榮?布魯金斯學會給出了這樣一個答案:不是因為有些事情難以做到,我們才不去做;而是因為失去自信和缺乏勇氣,才顯得難以做到。
有許多事情看起來很難成功,但并不代表絕對辦不到。布魯金斯學會設置的這道題,實際上是一把打開成功之門的金鑰匙。試想,許多人認為沒有可能做到的事,沒想到有人卻出乎意料地辦成功了。 現實生活中,很多人以為成功很難,他們常常這樣感嘆:成功為什么這么難?要想做出些事情來,為什么這么難?其實,很多都是自己想得太難,而畏難。這些人為增加的難度,最終摧毀的是希望,以及必勝的信心。在某種意義上,并不是因為事情難我們不敢做,而是因為我們不敢做才難的。
說話辦事亦是如此。首先要敢說,敢做事,然后再鍛煉說話辦事的技能,成功立業(yè)就近在咫尺了。古今中外凡成大事者,都深諳說話與辦事之道。說話辦事皆是細節(jié)功夫,然而,細節(jié)對于提高說話能力和辦事效率的重要性,被太多的人忽視了,總是有人眼高手低,不善于從小事入手、從細節(jié)做起,以至于每天所做的一切都是大而不實的空架子,最終失去了成功立業(yè)的大好時機。
只有掌握了說話的智慧與辦事的細節(jié),無論是說起話來,還是辦起事來,都能拿捏準確、游刃有余。我們所向往的成功,其實并不像你想像的那么難,成功并不神秘,也并非遙不可及。只要我們鎖定自己的奮斗目標,牢記說話辦事的細節(jié)功夫,并在實踐中用心運用,成功就變得非常簡單和自然,成功就會水到渠成般地到來。
成功就在離你不遠的地方,現在就邁開你的腳步吧!
前言
1.心隨精英,口隨大眾,莫把時間浪費在無聊的爭論上
2.看準你的目標,全力以赴,勇往直前
3.善于借助外力的人,路會越走越寬
4.優(yōu)柔寡斷消磨斗志,果斷行事才是強者
5.不要為刻意討好他人,而喪失自己的優(yōu)勢
6.困難與風險好比彈簧,你強它就弱,你弱它就強
7.別人的意見是一種參考,切不可盲信權威
8.變壓力為動力,讓挫折成為成功的助推器
9.善用人者無廢人,將他人的特點轉化為優(yōu)點
10.成功人士,是能根據自身情況合理制定目標的人
11.好的態(tài)度會讓你的事情意想不到地順利
12.取長補短,你將越干越出色
13.再好的朋友也要保持適當距離,否則便會刺痛對方
14.遇到問題馬上解決,拖沓只會使麻煩變成混亂
15.做一些重要的犧牲,有利于改變不良積習
16.未雨綢繆,韜光養(yǎng)晦,你將遠離嫉妒與憤懣
17.做人做事萬不可“寬于律己,苛以待人”
18.不一定非要做最優(yōu)秀的,但一定要做最有價值的
19.學習能力勝過學歷,學歷代表過去,學習能力代表將來
20.不要讓“以偏概全”的主觀心態(tài)影響自己的正確判斷
21.做事留有余地,進退才能從容
22.只要抓住了重點,大部分問題往往就能迎刃而解
23.及時清除身邊隱患,勝過事后花大量代價進行彌補
24.通俗簡明的話往往最有效,過分的修飾只會適得其反
25.只知工作而不知休息,贏了別人卻輸了自己
26.應對挑戰(zhàn)時試著放輕松,別讓心理承擔過重的壓力
27.給別人留下發(fā)展的空間,于己于人都有好處
28.沒人能替你解決所有問題,只有自己才能拯救自己
29.忠誠不是無原則的犧牲,但你應該付出代價表現你的忠誠
30.用行動來激發(fā)潛能,能力與才智便會越用越強
31.洞悉別人的所思所想,是成功辦事的一大要訣
32.彼此信任、精誠合作能給內心帶來平靜
33.避免在盛怒之下行事,這需要培養(yǎng)好你的自制力
34.夸大其詞很容易被人識破,并遭來鄙夷不屑的目光
35.沒有人因杞人憂天而獲益,好運從來只青睞勤奮的人·
36.獲取幸福的可靠方法,就是用縝密思考來伴隨行動··
37.友誼令人生更美好,但前提是選對朋友·
38.趁年輕為自己打下堅實的基礎,這樣的投資最有效··
39.成大事者,要善于把握一切美好事物的“有效期限”··
40.不斷的創(chuàng)新,才能不斷地提高自己的能力··
41.對人才不能苛求完美,即使有些缺點也不妨礙讓他擔當大任
42.經營自己的個人品牌,這些才是你最大的資本
43.集思廣益,博采眾家所長,才能開辟疆土迅速成長
44.時刻保持頭腦清醒,才能笑到最后又笑得最好
45.充分挖掘信息背后潛藏的機會,并馬上行動
46.最糟糕的不是失敗,而是永遠抱著幾套老舊的解決之法
47.未經思索的生活是沒有意義的,做最優(yōu)秀的自己
48.解決所有問題的關鍵,是從改變自己入手
49.誰也不可能一面追逐夢想,一面保留其它種種的選擇
50.贊揚與欣賞能夠讓人覺得受到了尊重與公正的待遇
51.加強自己就是削弱敵人,別把精力浪費在損人不利己的事情上
52.人生路上每跨越一個臺階,必定需要你做出相應的改變和努力
53.過分依賴別人的勸誡,可能帶來毀滅性打擊
54.挫折以“啞語”的方式向我們表示,它是生活最珍貴的饋贈
55.像經營事業(yè)一樣經營你的健康,這才是聰明之舉
56.壽星并非都懂得養(yǎng)生之道,但多數都能保持一顆平常心
57.靈活掌握人生的變故,不要被一時的“誓言”所困
58.不必為不成熟的判斷而痛苦不堪,猶豫不決才是最大的障礙
59.高傲自負很容易表現出來,得罪了別人都不知道
60.嘗試做些創(chuàng)新的事,讓人生多姿多彩也是你的責任
61.積極的心態(tài)會帶來積極的作用,從而使你如愿以償
62.誠實是公平處世的品格,也是生意場上最好的策略
63.用心培育你的創(chuàng)新意識,再難的問題也會有辦法解決
64.投入地付出可能一時看不到回報,但成功除此別無他法
65.廣交朋友,既可獲取更多信息,又可增加情感的慰藉
66.垃圾只是放錯地方的資源,商機其實無處不在
67.人生常常背負了太多的負擔,懂得“放下”才能快樂
68.許多問題其實沒有想象得嚴重,誠懇地認個錯不失為良策
69.遇到瓶頸時,換一個角度思考,情況也許有所改變
70.偉大的成功通常都是在經過許多次大錯之后才得到的
71.在交際中記住他人的名字,這是十分有效的情感投資
72.讓希望與你同行,并用熱情把你的信念傳給他人
73.消除自卑的最大秘訣就是在內心深處裝滿自信
74.成大事者須得仔細研究競爭對手,摸透他的底細
75.為了糾正錯誤而責備別人的時候,一定不要在大庭廣眾之下
76.總有更高的目標等著你去努力爭取,你便不會得過且過
77.懂得規(guī)劃好自己的人生,便等于登上了成功的列車
78.積極地運用微笑的力量,因為其所產生的價值不可估量
79.自我炫耀往往刺傷他人,謙虛低調的人也許智慧更多
80.注入快樂的思想和行為,生活便會美麗動人
81.鑄就自己的信譽,但不要輕率許諾
82.慷慨與寬容是一種卓越的品行,往往能決定人生的大局
83.專注而有效的傾聽可以令你得到非常重要的消息
84.挫折和壓力之下爆發(fā)的潛能會帶來意想不到的成功
85.埋頭苦干但頭腦混亂,注定不能取得勝利
86.對于工作不夠敬業(yè),那么你以后的成就會相當有限
87.良好的同事關系,能在競爭與協作中尋求一種平衡
88.不要被瑣事弄得焦頭爛額,你必須從中走出
89.與搭檔和睦相處,是取得輝煌業(yè)績的前提條件
90.挫折能把你的生存能力發(fā)揮到淋漓盡致的程度
91.贊美的話可以奇跡般地激勵他人,使其振奮
92.找準自己的人生位置,慎重的選擇會使你更有力量
93.將“不滿足”轉化為進取的動力,將“已擁有”加倍地珍惜
94.鉆研行業(yè)內頂尖人物的言行舉止,并效仿他們的行為
95.親切溫和、充滿朝氣,比一件漂亮衣服更吸引人
96.機會人人都有,誰具備高度的洞察力,誰就能抓住它
97.做到了慎言、慎謀、慎行,就能先立于不敗之地
98.不為小事生氣,你需要擁有開闊的胸襟和灑脫的氣度
99.成功源于自信,沒有人一出生就是大人物
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