怎樣給孩子提建議，才能讓對方聽得進(jìn)，還能促進(jìn)關(guān)系？
怎樣通過溝通，幫孩子走出“明知故犯”的行為習(xí)慣怪圈？積極心理學(xué)家、硅谷心理專家謝剛為你分析支招。來源 | 博雅小學(xué)堂
作者 | 謝剛
ID | boyakids
很多的家長告訴我，給自己買一件300塊錢的衣服都要等打折，給孩子買3萬塊錢的小提琴卻連眼睛都不眨一下。卡巴金教授在《正念父母心》這本書里提到一點(diǎn)：不是我們給孩子花很多錢他就感受到愛了，只有在溝通中感受到自主性、同理心和接納，孩子才能感受到愛。
愛，是在跟孩子交流的過程中展現(xiàn)出來的。《小小少年》中網(wǎng)友評論父母的表達(dá)方式如果你焦慮為什么孩子到初中了，還沒有養(yǎng)成很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；如果你焦慮會(huì)撒謊，會(huì)情緒沖動(dòng)……請耐心，這不是一個(gè)單獨(dú)的現(xiàn)象，跟他的發(fā)育階段是有關(guān)系的。孩子大腦前額葉發(fā)育到了20歲還不會(huì)完全成熟，這導(dǎo)致他們在自我管理、情緒認(rèn)知上有很多特殊的挑戰(zhàn)，比如說撒謊和拖延。好的養(yǎng)育方式，一定是在孩子做不對的事情的時(shí)候，家長依然選擇正確的應(yīng)對方式。
孩子控制不住情緒，我們可以控制；孩子出現(xiàn)問題了，然后我們就過激反應(yīng)了，吼叫或諷刺，這會(huì)激化矛盾，甚至孩子會(huì)破罐子破摔，變本加厲地出現(xiàn)這樣的問題。孩子最不可愛的時(shí)候，是最需要我們愛的時(shí)候。如果你想糾正孩子不好的行為習(xí)慣，先跟他建立連接。有家長說，我一看到孩子上網(wǎng)課時(shí)走神，我就提高聲音提醒他；可是孩子卻開始跟我對罵，甚至推推搡搡……其實(shí)我們關(guān)系原來不錯(cuò)，但是我就一看到他走神，就控制不住脾氣。我說，你出發(fā)點(diǎn)是好的，不希望孩子走神，但是你用的這個(gè)“高聲提醒”方式，引發(fā)了孩子的過激反應(yīng)，比如否認(rèn)、頂嘴、發(fā)脾氣。怎樣避免孩子的過激反應(yīng)？家長先鎮(zhèn)定——仔細(xì)想一想，你的孩子是不負(fù)責(zé)任的孩子嗎？——不是，平時(shí)挺好的，就上課的時(shí)候偶爾會(huì)走神。比如說你看到孩子這種情況，你就跟他微笑，拍拍他的肩膀——你不用講話，孩子這么大了，他知道自己該干嘛。這位媽媽后來說，這樣嘗試后，孩子確實(shí)會(huì)調(diào)整過來。孩子8歲，自主學(xué)習(xí)的熱情非常小。怎樣讓孩子能快樂地學(xué)習(xí)、練琴？曾有家長分享，兩個(gè)孩子都很喜歡彈鋼琴，但我自己不會(huì)彈，然后我就每次孩子彈琴的時(shí)候，我就站在旁邊，用那種既羨慕又佩服的眼光看著他們，而且及時(shí)的鼓勵(lì)——“彈得太好了”，兩個(gè)孩子彈得可帶勁了。相反，也有人說我自己會(huì)彈琴，我就能聽出來孩子哪里彈得不對，所以我在孩子彈琴的過程中，總是給他糾正他哪里不對。其實(shí)孩子很有天賦，一開始也很喜歡，但是最后就特別厭惡彈鋼琴。為什么差別這么大？就像清華大學(xué)的彭凱平教授講的，能得到社會(huì)的支持和鼓勵(lì)，孩子才能把手頭上的事堅(jiān)持得下去，對不對？首先，8歲的孩子在父母的引導(dǎo)下，能夠堅(jiān)持就不錯(cuò)了。你不要覺得，一定要快快樂樂的去學(xué)習(xí)，堅(jiān)持第一，這個(gè)就要大力的鼓勵(lì)。《小小少年》中支持音樂小天才王爍然組隊(duì)的父母如果孩子學(xué)習(xí)存在坐不住的問題，你可以把任務(wù)拆解：一次練習(xí)20分鐘、25分鐘，休息一下，然后再開始練習(xí)……包括調(diào)動(dòng)孩子的多巴胺等方法，都可以讓他堅(jiān)持得下去。第三，多給孩子及時(shí)的外在反饋，幫孩子漸漸內(nèi)化為自己的動(dòng)力。像郎朗這樣的天才，也需要父母這種外界力量幫助他堅(jiān)持下去，堅(jiān)持到一定程度，就有自主感了。像我的大兒子，像彈到十級(jí)都過的時(shí)候，他會(huì)享受這個(gè)過程，但是之前也沒有完全自主學(xué)習(xí)。
我們做家長的，因?yàn)樘珢酆⒆恿?，往往我們追尋的都是孩子需要提高的地方?/span>我們有多么愛他，多么欣賞他，每天至少要找到三個(gè)孩子做得好的地方，值得你鼓勵(lì)、值得你欣賞的點(diǎn)，反饋給孩子。《小小少年》殷然向媽媽要獎(jiǎng)勵(lì)很多事情我們可以改變，就是這種非智力的因素，學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)上的動(dòng)力等等，家長可以嘗試讓孩子改變。如果孩子有一些基因和稟賦無法改變，怎么辦？比如我的老師再好，也改變不了我不擅長數(shù)學(xué)這件事，再努力只能普通。環(huán)境是有局限性的，但是我們能做到的就是——讓孩子感受到這種愛，愛仍然會(huì)是幫助他前進(jìn)的動(dòng)力。我們講得再有道理，但是如果孩子沒有感受到我們愛他的話，他也會(huì)聽不進(jìn)去。首先在溝通過程中，7%是我們語言講出來的，93%是非語言的因素，包括我們的面部表情。不光是用耳朵聽，還要用眼睛去看，用心去聽，真正知道孩子想表達(dá)的是什么。你覺得這樣做會(huì)出現(xiàn)什么樣的后果？……
我們可以去復(fù)述和總結(jié)孩子說的話，這些都是聽的非常好的步驟，讓孩子感受到他被尊重、被聽見、被看見，這個(gè)非常的重要。還可以總結(jié)一下情感：你看上去很累，或者他這樣做真的讓你很生氣……家長要像鏡子一樣，一定要反射出孩子的閃光點(diǎn)。每天至少要講3個(gè)孩子做得好的地方，讓他能看到自己的優(yōu)勢：你今天這個(gè)垃圾自己帶下去了，讓我真的覺得非常的溫暖，覺得你越來越有責(zé)任感了，是家里的好幫手等等……孩子一定會(huì)有需要我們指正的地方，但是不要使用指責(zé)性的反問語氣，這會(huì)讓孩子非常的反感。我看到你在電腦前面已經(jīng)坐了2個(gè)小時(shí)了；找到一個(gè)可以停止的地方，出去走一走，或者至少要站在陽臺(tái)上，往遠(yuǎn)處眺望一下，讓眼睛放松一下。
先是聽孩子說了哪些，然后用簡單的語言，說出他們的感受；如果是家長錯(cuò)了，我們就承認(rèn)。
孩子七年級(jí)，寫作業(yè)拖延，無法專心學(xué)習(xí)，也特別反感媽媽說她的學(xué)習(xí)問題。
其實(shí)，這是個(gè)普遍的現(xiàn)象，13到19歲青春期孩子很容易叛逆。卡耐基也說，不喜歡不接受別人的批評，是人之常情。那怎么樣去說批評指正的話，孩子能聽得進(jìn)去呢？肯定和批評的話語比例，一定要達(dá)到3:1，這個(gè)洛薩達(dá)比例也叫做“積極比例”。不管是人際關(guān)系中的交流也好，還是跟孩子的反饋也好，你提出來兩到三個(gè)對方做得好的地方，然后再告訴他缺點(diǎn)。比如孩子彈鋼琴，有的地方彈不準(zhǔn)。我非常佩服你，這么長的一個(gè)曲子，你還在不斷地練習(xí)，知難而進(jìn)；而且你記譜記得很快，節(jié)奏也非常好。（肯定孩子3個(gè)優(yōu)點(diǎn)）如果你再把輕重再注意一下，彈出來就更好聽了，這樣孩子會(huì)更能接受。（提出建議）
你在提出指正性的意見之前，可以先找2~3個(gè)孩子做得好的地方。3個(gè)要點(diǎn)，做到有規(guī)則的愛孩子放假在家，手機(jī)不離手，熬夜打游戲到凌晨，就是不想出門，說也不聽，還鬧矛盾，所以怎么辦？① 當(dāng)孩子“明知故犯”，看見他沒被滿足的需求很多家長覺得孩子行為習(xí)慣不好，其實(shí)孩子很少“明知故犯”，大部分都是跟他心理需求的滿足是有關(guān)系的。孩子熬夜打游戲，這是他跟人連接的一種方式，在不睡覺的夜里找到“歸屬感”。家長可以看看他要好的同學(xué)都在做什么，找到一個(gè)比如說某個(gè)同學(xué)喜歡的事，讓孩子也試試看，能和同學(xué)一起聊一起做。② 愛是有規(guī)范的，從他律教會(huì)孩子自律但是，熬夜這件事就要注意起來了。我們在撫養(yǎng)孩子過程中，還是要有規(guī)矩的，要讓孩子從他律慢慢的過渡到自律。愛，不是溺愛，真正的愛它是有規(guī)范的、有節(jié)制的愛，健康的愛像漏斗一樣。孩子小的時(shí)候，父母需要給孩子一定的限制，幫助孩子形成一個(gè)良好的行為習(xí)慣。不能熬夜打游戲，規(guī)定孩子最晚不能超過11點(diǎn)睡覺。超過這個(gè)時(shí)間，你用電子產(chǎn)品的特權(quán)就沒了。隨著年齡增長，我們可以給孩子的自由度，也越來越大。因?yàn)檫@時(shí)候很多習(xí)慣就養(yǎng)成了，比如說我的學(xué)習(xí)、我的作業(yè)我來負(fù)責(zé)等等。小時(shí)候沒有很多的規(guī)范，等到大了再去培養(yǎng)，這時(shí)孩子就開始逆反了。所以，要有合理一致的規(guī)范，預(yù)防永遠(yuǎn)大于善后。
③ 讓孩子學(xué)會(huì)承擔(dān)后果，是在保護(hù)孩子自主感我的兒子曾經(jīng)告訴我，自己本來準(zhǔn)備去刷碗，突然老媽提了一句，“今天該你刷碗了”，自己馬上就不想刷了。這個(gè)反應(yīng)說明了什么呢？孩子是非常喜歡自主感的。他愿意去做的事情，而且也已經(jīng)答應(yīng)要做，家長頂多就提醒一次。如果再次提醒，那就變成了嘮叨，就泯滅了他的自主權(quán)，孩子做起事來也很不舒服。如果孩子做不到，自己忘記了，我們也提醒一遍就行了，讓孩子自己承擔(dān)后果。包括做作業(yè)和拖延等等，讓孩子承擔(dān)自然后果。很多家長會(huì)對孩子“做錯(cuò)”、“做不到”看得很重，我們要記?。?/span>父母不是完美的，孩子也不完美，我們一起來成長就好了。這個(gè)時(shí)候，幫助他擺脫羞恥感，這種感覺不利于孩子的發(fā)展。良好的關(guān)系加上界限才能到自律，惡劣的關(guān)系加上界限一定是逆反。《小小少年》中殷然媽媽讓孩子自我負(fù)責(zé)一個(gè)充滿愛的家庭，在家里一定有更多的積極情緒。當(dāng)你在積極的情緒下，自控力、解決問題的能力、決策能力等等，都會(huì)顯著提升。這時(shí)學(xué)習(xí)效率才會(huì)更高，雞飛狗跳一定不適合孩子學(xué)習(xí)。但我們一定會(huì)有焦慮、擔(dān)心甚至是傷心、難過等情緒，怎么辦？有愛的家，也是遵循積極比例3:1。中立和積極情緒是消極情緒的3倍時(shí)，就是比較健康的家庭。《小小少年》中殷然媽媽自我調(diào)節(jié)情緒有傳染性，在70年代的經(jīng)典實(shí)驗(yàn)就已經(jīng)證明了，當(dāng)父母表情冷漠的時(shí)候，孩子是非常焦躁不安的。所以，調(diào)整好家長自己的情緒，通過良好的飲食、睡眠、運(yùn)動(dòng)等等，加大我們杯子的容量，提升自控力。很多父母為了家庭孩子，犧牲了很多，但事實(shí)上，照顧好自己，自我狀態(tài)好了，才能更好地去愛家人。如果我們想讓孩子愛學(xué)習(xí)、愛生活、愛他人、愛自己，父母要先給孩子做一個(gè)榜樣。比如說自己喜歡讀書，那再忙也要拿一點(diǎn)時(shí)間來讀。父母先學(xué)會(huì)愛，才能把愛傳遞給孩子。本文轉(zhuǎn)載自博雅小學(xué)堂（ID：boyakids），是普及和傳播人文知識(shí)與精神的文化平臺(tái)，致力于親子家庭的文化養(yǎng)成與終生學(xué)習(xí)。本文轉(zhuǎn)載自博雅小學(xué)堂（ID：boyakids），是普及和傳播人文知識(shí)與精神的文化平臺(tái)，致力于親子家庭的文化養(yǎng)成與終生學(xué)習(xí)。作者：謝剛，20余年美國硅谷校區(qū)學(xué)校心理學(xué)專家。
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