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一直以來(lái)所有管理的課程和理論都告訴我們，表?yè)P(yáng)要公開(kāi)，批評(píng)要私下，只有這樣才能利用榜樣的力量，最大化減少批評(píng)的不良影響，那么今天我們就換個(gè)思路：

從人性、人心的角度去思考總結(jié)，管理如果偏離了“人”的概念，只做事不考慮“人”那注定不會(huì)成功，因?yàn)樗械氖虑槎夹枰藖?lái)做。

一、 公開(kāi)的表?yè)P(yáng)要慎之又慎

如果一味地的公開(kāi)表?yè)P(yáng)，可能造成被表?yè)P(yáng)人被團(tuán)隊(duì)其他成員孤立、損害管理者的權(quán)威。這一次張三做的很棒，大家都要向他學(xué)習(xí)，晚上聚餐就會(huì)出現(xiàn)：我們不敢跟榜樣一起啊，這樣的風(fēng)涼話，就像學(xué)習(xí)好，咱不跟他玩一個(gè)道理。

另外一種情況，多頻次的公開(kāi)表?yè)P(yáng)：李四做的非常棒，“什么，那意思我做的不好，原來(lái)因?yàn)檫@啊，我也那樣拼”王五、馬六都這樣想，大家就不要講什么合作團(tuán)結(jié)了，你優(yōu)秀了，我不優(yōu)秀么？過(guò)多的公開(kāi)表?yè)P(yáng)可能造成團(tuán)隊(duì)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)——團(tuán)隊(duì)成員相互嫉妒的局面；

二、批評(píng)要適時(shí)公開(kāi)

今天張三做的不好，你私下批評(píng)了，明天李四又犯同樣的錯(cuò)誤，管理累不累呢？所以必須有公開(kāi)的批評(píng)。一味的私下批評(píng)，導(dǎo)致其他成員對(duì)準(zhǔn)則、規(guī)矩的漠視等。

公開(kāi)批評(píng)要選擇好對(duì)象，多批評(píng)自己親近的人，一是批評(píng)完容易形成警示：跟領(lǐng)導(dǎo)好的都被批評(píng)；二是批評(píng)之后容易取得諒解，對(duì)你好才會(huì)提示。

管理只有因勢(shì)利導(dǎo)，結(jié)合團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀、從人性出發(fā)，才能組織好團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作管理，從而帶來(lái)良好的總體業(yè)績(jī)。