老人被騙買保健品該怎么辦(以下內(nèi)容由吉林律師整理發(fā)布)
1、可加強與商家協(xié)商,要求退回所購產(chǎn)品,返還錢財。
子女發(fā)現(xiàn)老人上當受騙后,應該保留購買票據(jù)和產(chǎn)品,及時找到保健品公司,要求退還產(chǎn)品和返還錢財。
2、可向衛(wèi)生局、食藥監(jiān)局及工商局舉報,請求追回被騙錢財。
商家為了提高銷量,通常會將自己的保健品包裝為有疾病預防、治療功能的神奇物品,但是保健食品的標簽、說明書不得涉及疾病預防、治療功能,內(nèi)容應當真實,與注冊或者備案的內(nèi)容相一致,載明適宜人群、不適宜人群、功效成分或者標志性成分及其含量等,并聲明“本品不能代替藥物”。
如果商家有虛假宣傳的行為,欺騙消費者,那么消費者可以向衛(wèi)生局、食藥監(jiān)局及工商局舉報,請求追回被騙錢財。
3、收集、固定好相關證據(jù),向人民法院起訴商家,也可以將商家及保健品推銷員列為共同被告。如果協(xié)商、舉報無果,消費者可以向人民法院起訴。一般情況下,都是保健品推銷員上門推銷,此時也可以將保健品推銷員列為共同被告。
4、可向公安機關報案,依法追究商家的法律責任。
如果商家夸大事實,虛假宣傳,編造、散布虛假食品安全信息,則有可能違反治安管理行為,消費者可以向公安機關報案。
如果商家是以非法占有為目的,用虛構事實或隱瞞真相騙取老人數(shù)額較大的錢財,還可能構成詐騙罪,消費者可以報警,由法律追究商家的刑事責任。如需幫助,可咨詢吉林律師。
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