近日,在2022中國金融發(fā)展論壇暨“金鼎獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮上,招商銀行再度榮獲金鼎獎(jiǎng)“年度卓越信用卡”。
金鼎獎(jiǎng)是我國極有影響力的金融獎(jiǎng)項(xiàng)之一,至今已經(jīng)成功舉辦13屆,專門針對(duì)銀行、保險(xiǎn)、信托、財(cái)富管理等領(lǐng)域而設(shè),評(píng)選公開透明極具影響力。
據(jù)了解,招商銀行已連續(xù)幾年獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)。
招商銀行獲得此次金鼎獎(jiǎng),主要憑借今年促活大眾消費(fèi)、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一系列產(chǎn)品和活動(dòng)。
評(píng)委人員指出,招行信用卡依托掌上生活A(yù)pp,連接了億萬用戶的生活、消費(fèi)、金融。從額度信貸、消費(fèi)場景、銀行電商、客服保障等方面加大力度,接入優(yōu)質(zhì)生活場景和優(yōu)質(zhì)合作商戶。
近幾年受疫情影響,經(jīng)濟(jì)低位運(yùn)行,同時(shí)面臨風(fēng)險(xiǎn)管控等多重壓力,招行信用卡再次領(lǐng)跑行業(yè)。
不僅推動(dòng)國內(nèi)產(chǎn)業(yè)消費(fèi)升級(jí),拉動(dòng)消費(fèi),而且根據(jù)用戶需求推出多項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù),助力消費(fèi)者追求更美好的生活方式。
現(xiàn)已臨近“雙11”,據(jù)了解,招行信用卡近日再次開展了一年一度的“11.11加雞腿”活動(dòng),活動(dòng)時(shí)間持續(xù)至11月30日,只要手機(jī)支付綁定并使用招行信用卡,單筆消費(fèi)滿18元,就能享受筆筆返現(xiàn)。
最高可返11111元,讓廣大用戶在雙11期間,使用招行信用卡每一筆下單都能切實(shí)獲得優(yōu)惠,為錢包“回血”,同時(shí)拉到了消費(fèi)熱潮。
這種營銷模型可形成內(nèi)外共振,建立優(yōu)惠循環(huán),讓用戶進(jìn)行“下一筆交易”,大促消費(fèi)還能有效驅(qū)動(dòng)交易回歸。
在此之前,招行信用卡每到節(jié)日消費(fèi)旺季,都會(huì)推出一系列的惠民營銷活動(dòng),如“五一”勞動(dòng)節(jié)、“618”電商大促,包括中秋、國慶等節(jié)日,通過發(fā)放各類消費(fèi)券,切實(shí)滿足用戶需求,提振消費(fèi)。
在大宗消費(fèi)方面,招行信用卡加大汽車分期資源投放力度,并首創(chuàng)了線上看車-選車-試駕的“一站式”服務(wù),配合相關(guān)政策,通過優(yōu)惠促銷拉近商戶端與客戶端之間的聯(lián)系。
可以看出,這些營銷活動(dòng)都是直接從衣食住行方面,打通用戶與實(shí)體商戶之間的供需關(guān)系。招行信用卡通過對(duì)用戶、市場的持續(xù)洞察,不斷發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),拉動(dòng)消費(fèi)復(fù)蘇經(jīng)濟(jì)。
招行信用卡在金融服務(wù)方面,依托“掌上生活”和“招商銀行”兩大App,拉動(dòng)居民消費(fèi)、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì),助力國內(nèi)經(jīng)濟(jì)走好“內(nèi)循環(huán)”之路。
在風(fēng)險(xiǎn)管控方面,加強(qiáng)信用卡管控,開始限制信用卡異常交易。
10月31日,招商銀行信用卡中心發(fā)布了關(guān)于規(guī)范使用信用卡的公告,將加強(qiáng)防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪和信用卡資金用途管控,雙管齊下對(duì)信用卡進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。
公告明確要求,信用卡不得出租、出借,同時(shí)也不能用于信用卡套現(xiàn),出租人、出借人將會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
嚴(yán)管信用卡資金流向,除了用于消費(fèi)領(lǐng)域外,不得用于包括購房、投資、生產(chǎn)經(jīng)營等10余個(gè)非消費(fèi)領(lǐng)域。
此外,招商銀行信用卡還不得用于償還貸款、境外購房,以及虛擬貨幣的交易資金充值、提現(xiàn)、不得通過虛假交易手段套現(xiàn)信用卡信貸資金、惡意套利等。
招商銀行一直被稱為“零售之王”,信用卡流通卡量、流通戶數(shù)穩(wěn)步增長。
根據(jù)近日招商銀行發(fā)布的2021年年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,截至2021年底,招商銀行信用卡流通卡量10241.6萬張,首次突破1億張,流通戶數(shù)6973.94萬戶。
掌上生活A(yù)pp的累計(jì)用戶數(shù)1.27億戶,用戶活躍度持續(xù)領(lǐng)跑同業(yè)信用卡類App。
自今年7月央行、銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布信用卡新規(guī)以來,各大銀行加速信用卡業(yè)務(wù)的整改步伐。就在前不久,招行對(duì)信用卡的持卡數(shù)量上限進(jìn)行調(diào)整,將從2023年1月1日起,正式對(duì)持卡數(shù)量超出上限的客戶進(jìn)行卡片清理。
此前,郵儲(chǔ)銀行、民生銀行、中國銀行等多家銀行,紛紛出手對(duì)信用卡資金流向加強(qiáng)管控,防止被用于套現(xiàn)等異常交易,以及銀行對(duì)一人多卡的整治持續(xù)提速。
在規(guī)范信用卡使用的同時(shí)限制信用卡持有數(shù)量,不僅能從源頭上禁止信用卡亂象的發(fā)生,還能較少資源的浪費(fèi),防止持卡人養(yǎng)成“以卡養(yǎng)卡”的習(xí)慣。
招行信用卡利用自身優(yōu)勢(shì),多場景運(yùn)營、拓展金融服務(wù)邊界,同時(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,能有效平衡風(fēng)險(xiǎn)和收益。
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