引導(dǎo)語: 日本“經(jīng)營(yíng)之圣”稻盛和夫精神的核心是“敬天愛人”:首先是對(duì)“天”的敬畏之心,而“愛人”則是做企業(yè)時(shí)的利他之心,對(duì)員工、對(duì)社會(huì)的忘我投入,反而會(huì)讓企業(yè)獲得更多。當(dāng)下的中國(guó)企業(yè)家,應(yīng)借鑒稻盛和夫的哲學(xué)緣起之法,以包容之心、互生之德、創(chuàng)新之舉,承古開今,融匯中西,不自卑、不自大,打開心性,敬天愛人,互度共生,力行正道。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所日前發(fā)布的藍(lán)皮書《中國(guó)社會(huì)心態(tài)研究報(bào)告2012-2013》顯示:目前,中國(guó)社會(huì)的總體信任進(jìn)一步下降,已經(jīng)跌破60分的信任底線。人際不信任進(jìn)一步擴(kuò)大,只有不到一半的調(diào)查者認(rèn)為社會(huì)上大多數(shù)人可信,只有兩到三成人信任陌生人。從行業(yè)和部門來看,人們對(duì)商業(yè)、企業(yè)信任程度最低;同時(shí),不同群體間的不信任也在加深和固化,官民、警民、醫(yī)患、民商等社會(huì)關(guān)系的不信任程度也在進(jìn)一步加深。此報(bào)告一出,引起社會(huì)各界強(qiáng)烈反響。
人們對(duì)商業(yè)、企業(yè)的信任程度最低,有一部分原因是由于當(dāng)前的企業(yè)和企業(yè)家缺乏敬畏——沒有敬畏之心便只會(huì)利欲熏心。只知利益而不懂仁義,不能算是成功的企業(yè)家,不能打造成功的企業(yè)。
在敬畏心丟失的今天,企業(yè)為了獲得自身的利益,什么事情都干得出來,假冒偽劣橫行,學(xué)歷造假、牛肉造假、奶粉造假、泡菜造假、藥品造假等等。這些造假的行為對(duì)于社會(huì)秩序具有嚴(yán)重的破壞作用,但付出的代價(jià)非常低。一小部分企業(yè)家滿口仁義道德,私底下卻干著坑害消費(fèi)者的事情。日本企業(yè)家稻盛和夫“敬天愛人”的經(jīng)營(yíng)理念僅僅是他們?cè)诠_場(chǎng)合的口號(hào)。當(dāng)遇到問題的時(shí)候,他們的第一反應(yīng)是能推就推,不能推就拖,實(shí)在不行,三十六計(jì)走為上計(jì)。而目前的環(huán)境需要真正有責(zé)任心的企業(yè)。當(dāng)實(shí)際行為與企業(yè)口號(hào)嚴(yán)重違背的時(shí)候,就會(huì)對(duì)其產(chǎn)生不信任。這也就是人們對(duì)商業(yè)、企業(yè)信任程度最低的原因。
縱觀我國(guó)企業(yè)家,他們其實(shí)不乏孜孜以求的目標(biāo),不乏默默無聞的實(shí)干精神,也不乏在艱難困苦中奮斗的韌性,更不乏吃苦耐勞的創(chuàng)業(yè)精神。但是企業(yè)家群體一旦成功以后,很多在事業(yè)上稍有長(zhǎng)進(jìn)之時(shí),就變得自信滿滿,忘了謙虛,忘了謹(jǐn)慎,甚至變得傲慢和狂妄起來,開始目空一切,認(rèn)為自己沒有什么事情辦不到。“只有想不到的事情,沒有辦不到的事情”成了他們的口頭禪,認(rèn)為自己無所不能,完全喪失了中國(guó)人歷來特有的敬畏之心。
古圣先賢孔子說過:“君子有三畏,畏天命,畏大人,畏圣人之言,小人不知天命而不畏也。狎大人,侮圣人之言?!敝袊?guó)人歷來就是在畏天命、畏大人、畏圣人之言的畏懼之心中,自覺地約束著自己的行為規(guī)范。這里的天命就是自然和事物發(fā)展的本質(zhì)規(guī)律,大人就是比自己有經(jīng)驗(yàn)和有知識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)輩和同事,圣人就是我們的思想先哲。說到底,“三畏”就是對(duì)正當(dāng)事物和正當(dāng)人的一種尊重,以及一種刻骨銘心的敬畏。心存敬畏,才能甄別什么是可為以及什么是不能為,心存敬畏才能實(shí)現(xiàn)人生的終極目標(biāo),心存敬畏才能延續(xù)激情,延續(xù)成功。
■尊重傳統(tǒng) 保持敬畏
在企業(yè)管理之中,對(duì)事物規(guī)律的把握以及對(duì)人和事物刻骨銘心的敬畏,是一個(gè)企業(yè)家必須永遠(yuǎn)保持的心智模式。敬畏之心是一個(gè)企業(yè)家保持清醒頭腦,保持良知,保持不犯錯(cuò)誤從而不會(huì)中途夭折的根。沒有敬畏之心,沒有對(duì)事物和人的某些敬重,也就等于這個(gè)人離失敗已經(jīng)很近了。
“畏天命”就是要做到一切以事實(shí)和客觀規(guī)律為依據(jù),實(shí)事求是,不能憑空主觀臆斷,沒有洞察研究就沒有發(fā)言權(quán)。企業(yè)家一定要履行實(shí)事求是的哲學(xué)思想精髓,把功夫放在調(diào)查研究和親歷親為的行動(dòng)當(dāng)中,只有建立在“行”上的“思”,才能思得科學(xué)、思得準(zhǔn)確,絕不能夠妄自尊大地進(jìn)行天馬行空的想象。按客觀規(guī)律辦事而不能拍腦門辦事,是企業(yè)家一定要牢記的管理理念。
“畏大人”就是要保持謙虛的心態(tài),尊重他人,善于學(xué)習(xí)。一個(gè)企業(yè)家首先應(yīng)當(dāng)向公司的長(zhǎng)輩學(xué)習(xí),由于長(zhǎng)輩們?cè)陂啔v和經(jīng)驗(yàn)上比較豐富,往往能夠洞察出企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題,如能謙虛地傾聽他們的意見或者建議,對(duì)企業(yè)家的成長(zhǎng)大有裨益。同時(shí),企業(yè)家也應(yīng)該尊重員工并向員工學(xué)習(xí),如果懷著“三人行,必有我?guī)煛钡男膽B(tài),員工便是企業(yè)家身邊最需要尊重的“大人”。
“畏圣人之言”就是要求企業(yè)家尊重傳統(tǒng),向思想先哲們學(xué)習(xí)管理智慧。在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中,我們古圣先賢的每一句經(jīng)典話語就是一個(gè)管理哲學(xué)理念。治理一個(gè)國(guó)家遠(yuǎn)比治理一個(gè)企業(yè)要難,中國(guó)人用傳統(tǒng)的管理哲學(xué)理念把中國(guó)治理了五千年,現(xiàn)在還在延續(xù),所以,“圣人之言”中蘊(yùn)藏著豐富的管理智慧,中國(guó)企業(yè)家們需要認(rèn)真地向我們的古人去討教學(xué)習(xí),助推中國(guó)企業(yè)的發(fā)展。
■踐行責(zé)任 駕馭成功
黃光裕的人生歷程就是缺乏“三畏”修煉的例證。黃光裕少年時(shí)期開始闖蕩江湖,憑借著敢想、敢做、敢闖打造出了國(guó)美的一片天地。他克服了常人無法想象的困難,付出了常人無法承受和忍受的各種人生歷練,抓住了稍縱即逝的商機(jī),終于走向成功,一度成為中國(guó)首富和企業(yè)家學(xué)習(xí)的楷模。隨著贊美和和恭維的不斷增加,黃光裕陶醉了,以為自己的成功方法可以向無數(shù)領(lǐng)域拷貝,以為自己沒有做不到的事情,當(dāng)初自己打天下時(shí)如履薄冰的敬畏和孜孜追求的恭慎被他徹底丟掉了。他忘記了成功路上的每一個(gè)細(xì)節(jié),忘記了捕捉前進(jìn)路上的每一個(gè)變化,忘記了因時(shí)間與空間的不同而采取不同策略的行動(dòng)理念,忘記了權(quán)宜之計(jì)的本色,忘記了成為首富應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。他變得異常自負(fù),孤獨(dú)和空虛,創(chuàng)造的激情已被賭博的刺激取代,他以為天地之大沒有他辦不成的事情,結(jié)果失去了人生命中最主要的良知,失去了敬畏的心智模式,結(jié)果使自己失去了安身立命之地。
心存敬畏也是企業(yè)家踐行自身責(zé)任的保證,生命的暫時(shí)絢爛與生命保持持續(xù)的活力不是一回事。許多企業(yè)家在追逐名和利以及企業(yè)的財(cái)富和規(guī)模上不擇手段,肆意妄為,甚至搭上生命和自由都不惜,這都是失去了敬畏之心,從而失掉了自身責(zé)任所帶來的惡果。保持一顆敬畏之心是駕馭成功的法寶,企業(yè)家們千萬不能忘記這一中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)思維模式。 ——段俊平
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