藍(lán)字
卓琦質(zhì)量:專注質(zhì)量,深耕質(zhì)量,提高質(zhì)量
不同性格、不同位置的人對(duì)待某件事會(huì)有不同的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),同一個(gè)人在不同時(shí)間段結(jié)合不同信息,也會(huì)在某件事上有不同的觀點(diǎn)。有人覺得只要結(jié)果好,過程吵翻天不重要。有人認(rèn)為跟著好領(lǐng)導(dǎo),吃香喝辣最靠譜。有人以為我是老人員,倚老賣老最實(shí)在。
對(duì)于職場(chǎng)新人而言,如何呈現(xiàn)你的工作好壞、如何不幫人做嫁衣?如何讓人看到是你的努力就非常重要。
對(duì)于職場(chǎng)老人而言,法規(guī)更新、大環(huán)境變化快,鐵打營(yíng)盤流水兵。見多了如何讓自己始終“不被淘汰”也很關(guān)鍵。
唯結(jié)果論,是職場(chǎng)最重要的因素
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業(yè)務(wù)能力、和人相處能力、個(gè)人工作態(tài)度、職場(chǎng)運(yùn)行方式、辦公軟件運(yùn)用等,不同性格的人會(huì)有一個(gè)先后順序、也決定了個(gè)人的成長(zhǎng)方式。
1、 以工作為重心,憑實(shí)力說話。能夠加入公司,一定是因?yàn)楣ぷ餍枰欢ㄊ且驗(yàn)槁氊?zé)匹配。當(dāng)然個(gè)人做事漂亮,即使方式和同事有偏見,領(lǐng)導(dǎo)決策一定會(huì)有所傾向、至少會(huì)顧慮你跑了事怎么辦。
2、 別人有困難時(shí),憑能力建議。單打獨(dú)斗已經(jīng)過時(shí),我們始終會(huì)面臨新團(tuán)隊(duì)成員,甚至新人。幫助新成員,能夠幫助結(jié)果的快速達(dá)成。幫助不同工作方式的人,能夠突破自己對(duì)結(jié)果不同角度的認(rèn)識(shí)。
3、 項(xiàng)目停滯不前,有決策思路。越難的項(xiàng)目,越有挑戰(zhàn)、越需要思路實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。過去的經(jīng)驗(yàn),相似情況的破解辦法,項(xiàng)目停滯的原因和風(fēng)險(xiǎn),讓自己在項(xiàng)目推動(dòng)中起到積極作用非常關(guān)鍵。
加入公司時(shí)的經(jīng)驗(yàn)和能力是你的亮點(diǎn)所在。加入公司時(shí)雙方合作的初衷和工作目標(biāo),會(huì)隨著你的發(fā)展和結(jié)果不斷完成而持續(xù)變化。是否存在個(gè)人因素有成為達(dá)成結(jié)果的阻礙、是否有因?yàn)檫^于突出讓自己孤立,是否因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)外的因素影響結(jié)果的實(shí)現(xiàn)、進(jìn)而影響個(gè)人完成更重要事項(xiàng)的結(jié)果。值得在完成每個(gè)事項(xiàng)后復(fù)盤,變成自己實(shí)現(xiàn)更難任務(wù)的方法和注意事項(xiàng)。
離開態(tài)度,好結(jié)果會(huì)起反作用
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進(jìn)入這個(gè)公司的初衷是什么?肯定不是“攪屎棍”、“挑撥離間”。有沖動(dòng)想離開的原因是什么?肯定是領(lǐng)導(dǎo)不公、同事關(guān)系微妙,而不存在自己的因素。
兩種不同的態(tài)度是什么時(shí)候開始轉(zhuǎn)變的、是什么原因促進(jìn)轉(zhuǎn)變的。一定要搞清楚,這樣走也走得坦然、留也留得有目標(biāo),并能避免個(gè)人情緒化的態(tài)度使努力白費(fèi)。
1、尊重領(lǐng)導(dǎo)原則,再“菜”也比你多責(zé)任。決定你入職的領(lǐng)導(dǎo),一定對(duì)你有期待、一定認(rèn)可你的工作能力。實(shí)現(xiàn)你的初衷,需要尊重領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)信任。工作方式有分岐時(shí),多和領(lǐng)導(dǎo)交流讓更多的信息幫助你調(diào)整。和同事合作意見不和時(shí),第一時(shí)間和領(lǐng)導(dǎo)分享,并從領(lǐng)導(dǎo)角度調(diào)整自己方式。
2、做人真實(shí)原則,一時(shí)痛快有風(fēng)險(xiǎn)。誤會(huì)往往從小事而來,也會(huì)因信息失真而放大。欺騙別人、把人當(dāng)傻子,別人會(huì)遠(yuǎn)離你。碰到問題為了自己不被罵讓人頂替,擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)不同意讓人去試探領(lǐng)導(dǎo),追究責(zé)任時(shí)四處拉人墊背。
3、對(duì)事不對(duì)人原則,讓事解決矛盾。做事難免會(huì)糾結(jié)“你不能這么做”、“這想法不對(duì)”、“你怎么這樣”,不如改成“這么做的風(fēng)險(xiǎn)如何評(píng)估”、“這個(gè)思路/方法我覺得要再考慮哪些地方”、“因?yàn)檎l有經(jīng)驗(yàn),建議在這些問題時(shí)請(qǐng)誰幫判斷一下”。
對(duì)待工作的態(tài)度,過于自私(貶低他人、只看自己的好處)、不擇手段(隱藏關(guān)鍵信息、傳遞錯(cuò)誤信息),也許會(huì)有一個(gè)好結(jié)果(全憑個(gè)人奮不顧身),但完成一個(gè)任務(wù)失去幾個(gè)朋友、團(tuán)隊(duì)沒有形成完成下一個(gè)目標(biāo)的經(jīng)驗(yàn),這個(gè)結(jié)果對(duì)公司發(fā)展是不利的(個(gè)人的意義也值得商榷)。
為團(tuán)隊(duì)添磚加瓦,是快速提升的重要基礎(chǔ)
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團(tuán)隊(duì)取得的成就,會(huì)讓每一個(gè)成員從中收獲或大或小的進(jìn)步。哪怕是從中整理文檔、依葫蘆畫瓢的角色,也能感受到合作中金點(diǎn)子爆發(fā)時(shí)的興奮、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)突破的激動(dòng),并打開自己的視野、眼界,讓下次自己做類似工作時(shí)有些許思路。
1、以和氣為中心,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為重。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的完成,需要每個(gè)成員的積極付出,需要有人負(fù)責(zé)往前沖、也需要有人及時(shí)彌補(bǔ)不足,有人負(fù)責(zé)大方向不跑偏、也有人在平衡合規(guī)和效率,分工不同,需要大家形成合力、需要合作中保持和氣和積極面。
2、有換位思考之心,尊重彼此職責(zé)。整體目標(biāo),需要任務(wù)完成、效率提高、安全第一、質(zhì)量可靠、成本更低。分工不同,會(huì)促使整體目標(biāo)完成得更完美,當(dāng)然會(huì)在溝通中有交涉、有讓步、有妥協(xié)。尊重不同意見、理解不同觀點(diǎn)、融合不同方法,一定會(huì)使自己的方法風(fēng)險(xiǎn)更多低。
3、有欣賞優(yōu)勢(shì)之心,融入自身成長(zhǎng)。任務(wù)的完成過程,一定是伴隨著成員的不斷進(jìn)度,一定會(huì)時(shí)不時(shí)冒出好的處理辦法。學(xué)會(huì)欣賞、學(xué)會(huì)吸收,切記不用老眼光看人的進(jìn)步、更避免盯著人曾經(jīng)的過失不放。
4、臨時(shí)工作不反駁,牢記任務(wù)初衷。任務(wù)不會(huì)一直不變,經(jīng)驗(yàn)也要結(jié)合具體情況靈活調(diào)整。有人會(huì)離開也會(huì)有人加入,有工作臨時(shí)增加也有任務(wù)隨時(shí)暫停。需要思考目標(biāo)的初衷、更應(yīng)圍繞最初的目的調(diào)整應(yīng)對(duì)辦法,勇于接受變化、隨時(shí)應(yīng)對(duì)變化、積極完成臨時(shí)的任務(wù)。
人天生有反判意識(shí),這是推動(dòng)工作完善的主要?jiǎng)恿?,任何領(lǐng)導(dǎo)者都需要團(tuán)隊(duì)中有這樣的人,讓團(tuán)隊(duì)始終有朝氣和活力。但作為個(gè)人,這個(gè)意識(shí)的應(yīng)用要用之有度,不以領(lǐng)導(dǎo)的信任而胡作非為、不以自己以為的方法強(qiáng)加于人、不以取得的成績(jī)而居功之傲。借助和憑借自身的優(yōu)勢(shì),認(rèn)準(zhǔn)在團(tuán)隊(duì)中的角色。
總結(jié)
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1、 容忍不代表全盤買單。一而再再而三的人和事,不必花過多精力。
2、 有容人不足之心不代表放棄反擊。認(rèn)識(shí)存在的“攪屎棍”,過分了就得果斷。
3、 注意那些“自以為是”的人。在工作量變大時(shí),防止這種人把士氣低迷化,讓團(tuán)隊(duì)關(guān)系變差。
◆后悔事常有、后悔后有變化,成長(zhǎng)質(zhì)量才會(huì)快且有意義
“卓琦”團(tuán)隊(duì)致力于從事質(zhì)量改進(jìn)、傳遞質(zhì)量興趣。我們致力于建立一個(gè)解決問題的平臺(tái),讓每個(gè)人既能發(fā)揮自身特長(zhǎng)、又可相互學(xué)習(xí)。我們以“專注質(zhì)量,深耕質(zhì)量,提高質(zhì)量”為宗旨;用科學(xué)指導(dǎo)質(zhì)量,讓習(xí)慣灌輸日常,使興趣創(chuàng)造思維。讓質(zhì)量回歸質(zhì)量!加入我們,一起合作,一起面對(duì);傳播正能量,持續(xù)改進(jìn)你、我、他!
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