iPhone13沒創(chuàng)新?庫克為何總是被低估!Ive離開蘋果,并非是一個秋扇見棄的俗套故事;習慣了從0到1的喬布斯老臣,很難適應(yīng)一個快速從1到N的新蘋果
本文為智物原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系后臺《After Steve》的作者保留了典型的美式日報科技作者的風格,在標題里,就把整本書的主旨表露的清晰無遺:How Apple Became a Trillion-Dollar Company and Lost Its Soul,就像時下中國的自媒體一樣,觀點相當“直給”。
本書的封面是CEO庫克,和前任首席設(shè)計師Jonathan Ive,在某個活動中的合影照片。擅長供應(yīng)鏈管理的庫克,接任CEO,擅長創(chuàng)新設(shè)計的Ive困于創(chuàng)新缺乏,被迫出走,這是一個性感的老話題。庫克統(tǒng)治下的蘋果,沒有能夠創(chuàng)造出新的iPhone,這是一個明顯的結(jié)論。有一幫喬布斯舊臣,像Scott Forstall,在外對庫克不斷指摘、評述,這一刻板印象頗有市場。直到去年,庫克的接任CEO周年的歷史性時刻,畫風突變,庫克突然被《經(jīng)濟學人》等媒體譽為史上最佳繼任CEO。庫克之道,最佳繼任CEO的修煉不想,《After Steve》的作者仍舊調(diào)重彈。在《華爾街日報》供職期間,Tripp Mickle的多數(shù)報道,谷歌公司內(nèi)容居多,少數(shù)是關(guān)于蘋果公司的內(nèi)容,其中一篇讓人印象深刻的是跟隨《Bloomberg商業(yè)周刊》,所做的一篇關(guān)于庫克和美國前任總統(tǒng)關(guān)系的報道。Ive離開或許不是庫克的罪過
一個月前,此君更換東家去了《紐約時報》?!都~約時報》也是第一家刊發(fā)此人大作書評的媒體,并為其撰寫了兩大篇的書評,討論Ive出走和庫克的關(guān)系,以及由此導致的“下一個iPhone”難產(chǎn)。中文媒體摘抄、翻譯了《紐約時報》的兩篇書評中的一篇。沒有介紹關(guān)于Ive、庫克等當事人的更多背景,容易讓人誤將Tripp Mickle一書的內(nèi)容、觀點,信以為真。2500萬美元帳篷到Foster的賬單
去年10月,在喬布斯去世10周年的時候,Ive本人在《華爾街日報》寫了一篇非常短的紀念喬布斯的文章,行文感性,嗚咽如聞。Tripp Mickle將短文中的內(nèi)容,集合到了自己的新書當中,主要是在喬布斯去世的那一段,喬布斯的彌留之際,Ive曾經(jīng)靠墻坐在房間的地板上。當天下午,Ive在喬布斯家的花園里,坐了很長時間。他的身邊,坐的是庫克。Tripp Mickle節(jié)選了一篇書中的內(nèi)容,作為《紐約時報》書評的一部分,文中獨家披露了一些有趣的信息,在喬布斯去世之后,Ive、庫克決心要打造新的iPhone,寄予厚望的是蘋果手表。2014年,在蘋果手表發(fā)布的時候,一心想要讓蘋果手表獲得時尚界認可的Ive,將希望寄托在一個盛大的發(fā)布會上。為了增加發(fā)布會的國際色彩,Ive建議砍掉發(fā)布會現(xiàn)場禮堂周邊的20多棵樹,建造一個奢華的白色的帳篷。《智物》FT專欄:蘋果的“隱私優(yōu)勢”這一計劃的成本高得驚人,總計需要2500萬美元。很自然,這一計劃在蘋果公司內(nèi)部招致巨大的爭議。庫克力排眾議,支持了Ive的想法。初看起來,這是庫克和Ive延續(xù)喬布斯和Ive黃金搭檔佳話。但是,該書卻披露,Ive在整個事件過程中,感覺到了不被信任。當蘋果手表成功發(fā)布之后,Ive說,這是他經(jīng)過的最具挑戰(zhàn)的一年。Ive在蘋果最后的一個項目是Apple Park。此前,Bloomberg的Guerman等記者也曾披露過,庫克削減這個建筑預(yù)算的故事。《After Steve》書中,很具體地提到了建筑設(shè)計公司Foster。這是一個與喬布斯、Ive過從甚密的建筑設(shè)計機構(gòu),也是蘋果商店設(shè)計所。2021年,該所的一個主要合伙人去世,有媒體寫了長文紀念此人,并且披露了他與喬布斯之間的恩怨情仇。書中提到了一個有趣的事情,蘋果公司的財務(wù)部門曾經(jīng)拒絕該所的賬單。該書未明確這一事例與Ive個人之間的具體關(guān)系。只是以此來說明,Ive與蘋果公司后來的運營管理團隊之間深深的矛盾。還有一個故事,當致力于提升運營效率的庫克,用波音的財務(wù)負責人貝爾取代了營銷負責人德雷克斯勒。Ive對這樣的人事安排非常不滿,該書提到,他私下向一位同事抱怨:“他是那些會計師中的另一個?!?/span>Ive秋扇見捐,萬億蘋果庸俗化的秘密
關(guān)于Apple Park,Ive的不滿、不同意見或許是真的。幾個月前,時尚界女魔頭、《Vogue》執(zhí)行主編Anna Wintor,在與Ive的對話當中說到了一件趣事。
2018年,Wintor第一次去到蘋果總部采訪Ive,Ive曾經(jīng)向其強調(diào)過,他特別反感在蘋果總部設(shè)立游客購物中心,強烈反對在咖啡廳的杯子上印著蘋果Logo的幼稚舉動。
Ive是喬布斯之外,對蘋果產(chǎn)品路線影響最大的人
對面的Ive尷尬地笑了笑說,現(xiàn)在蘋果總部有非常好的游客中心,你也可以在這里買到印有蘋果Logo的杯子。
這是一個總造價超過50億美元的新園區(qū)。設(shè)計團隊和運營團隊之間的矛盾說明什么?
在亞馬遜書店關(guān)于《After Steve》的簡要介紹結(jié)尾,有一段用以吸引閱讀的描述,大意是:該書作者的研究表明,蘋果公司的成功,是以犧牲創(chuàng)新精神為代價的——蘋果多年來沒有設(shè)計出新的設(shè)備。
更為直接的一句話是說:2019 年,Ive的離職標志著蘋果從一家創(chuàng)新公司向卓越運營公司轉(zhuǎn)變的高潮,而代價是一家失去靈魂的公司。
Tripp Mickle的結(jié)論過于直接、草率了。將Ive離開蘋果的故事,簡單化為Ive和庫克之間思路不同,庸俗化為一個俗套的秋扇見捐的劇情,可讀性足夠強,可信度不高。Jony Ive撰文:最值得懷念的喬布斯
自從2012年,《大西洋月刊》第一次提到手機高原這一說法,手機行業(yè)硬件值得紀念的創(chuàng)新有幾?
在與Wintor的對話中,Ive本人在分析iPod時,提到了一個有趣的說法。此前的Mac電腦屬于通用計算技術(shù)的演進,而iPod開始,蘋果開始具體進入到某個領(lǐng)域產(chǎn)品計算領(lǐng)域。從這個視角來看,iPhone也是此類,即將發(fā)布的智能眼鏡,傳聞中的汽車也是如此。
庫克時代,蘋果一直沒有創(chuàng)造出類似iPhone級別的創(chuàng)新,不是因為Ive的離開,不是因為庫克偏重運營的管理風格,或許更多是因為,技術(shù)趨勢演進到了每一個分支進化的階段。
Tripp Mickle還提到了一個觀點:庫克注重運營收入,所以越來越重視互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入,而不是產(chǎn)品。這也是導致Ive心生不滿,離開的一個重要原因。
這是一個難以置信的巨大的誤解,乃至錯誤。Ive本人就曾經(jīng)多次提到過軟件、硬件、服務(wù),三者結(jié)合,在蘋果人的眼中是一種婚姻關(guān)系。
蘋果所從事的服務(wù)是音樂、影視、健康,而不是華為、小米、OV那種刪不掉的互聯(lián)網(wǎng)廣告以及令人生厭的軟件預(yù)裝。Ive有何不滿?
“Love From”
Ive自述,促使他離開蘋果公司的真正原因,在于他自己想改變一下和蘋果公司的關(guān)系。他真正想做這件事情,只是何時做的問題,不是會不會的問題。
他在去年所寫的紀念喬布斯的文章當中,非常清楚地寫到了,他所最為懷念的喬布斯的特質(zhì),那種面對世界,提出問題的思考能力和好奇心。
文中濃濃的傷逝深情之外,充斥著一股子曾經(jīng)滄海的遺憾?;蛟S,這是Ive出走的原因。
在與Wintor的訪談當中,Ive非常自然地提及與蘋果公司仍在進行中的密切合作,也非常細致地分析既往蘋果的產(chǎn)品,包括iPod、耳機等等,這種親密、自然的關(guān)系,絕對不像對公司心存芥蒂的感覺。
幾個月前,同樣是《紐約時報》的一篇報道當中曾提到一個細節(jié),關(guān)于蘋果智能眼鏡,蘋果公司內(nèi)部有人希望將蘋果眼鏡做成眼鏡盒集成網(wǎng)絡(luò)、充電,智能眼鏡需要搭配眼鏡盒使用的分體設(shè)計。
Ive否決了這一建議,他堅持讓蘋果眼鏡獨立工作,一體設(shè)計。如果這一細節(jié)為真的話,Ive仍然與庫克之間保持著相當深入的溝通、親密關(guān)系。
庫克擅長運營,但不只是懂運營
這是Ive的新公司Love From的服務(wù)的一種,為庫克這種CEO、創(chuàng)始人提供常年的咨詢服務(wù)。除了蘋果之外,還有法拉利、Airbnb,以及喬布斯一直不齒的亞馬遜,還有剛剛開始服務(wù)的Moncler。Love From這個公司名字也正是來自Ive對喬布斯優(yōu)勢的感觸,那種少年般的好奇心。他告訴Wintor,人們總是談?wù)撟鍪裁?、如何做,但是很少談到為什么做?/span>