去銀行柜臺(tái)取錢時(shí)，為何工作人員要求在ATM機(jī)取錢？答案來(lái)了。
雖說(shuō)現(xiàn)在都流行手機(jī)付款了，不管在哪買東西，只要用支付寶或者微信掃一掃就可以通過(guò)手機(jī)支付，賬單可以精確到0.0幾，老板也不用花時(shí)間找零，非常的方便。
但即使線上支付如此方便，我們也總免不了用現(xiàn)金的時(shí)候。就拿春節(jié)來(lái)說(shuō)，我們就需要用到很多現(xiàn)金，用來(lái)包紅包、給小孩壓歲錢或者給長(zhǎng)輩等等，所以大家過(guò)年之前都得要去銀行取一大筆現(xiàn)金。
而在銀行取錢的時(shí)候，大家就發(fā)現(xiàn)了，明明銀行柜臺(tái)也是能取錢的，但如果你在柜臺(tái)排隊(duì)取錢，銀行人員基本都會(huì)勸你到ATM機(jī)取錢，平時(shí)也是如此，這是為什么呢？
接下來(lái)我們就去了解一下這其中有什么貓膩。
其實(shí)也不是所有柜臺(tái)取款都會(huì)被勸到ATM機(jī)取錢，如果是取5萬(wàn)以上的現(xiàn)金，或者是十幾萬(wàn)甚至是更多現(xiàn)金，這些大額取款基本都是在柜臺(tái)完成的，畢竟ATM機(jī)裝錢的數(shù)量有限，一下子去取完了，其他人就沒(méi)得取了。
所以通常是額度比較小的取款，柜臺(tái)人員才會(huì)勸你到ATM機(jī)上去，比如低于2萬(wàn)取款。
之所以這樣，并不是柜臺(tái)人員懶，而是他們有業(yè)務(wù)考核的。銀行的ATM機(jī)器業(yè)務(wù)替代率每個(gè)月都是有考核的，如果替代料不能達(dá)到銀行制定的標(biāo)準(zhǔn)，那可能就會(huì)扣柜臺(tái)人員的錢，平攤開(kāi)來(lái)，可能每個(gè)工作人員要被扣掉一兩百元，雖然看起來(lái)不多，但不管是錢多錢少，都是自己辛辛苦苦掙的，就這么被扣掉了，任誰(shuí)都會(huì)不開(kāi)心的。
因此，為了讓ATM機(jī)器業(yè)務(wù)替代率達(dá)標(biāo)，面對(duì)到柜臺(tái)取錢的客戶，銀行人員一般都會(huì)勸他到ATM機(jī)上自行取款。
還有，我們都知道銀行是有很多業(yè)務(wù)的，如果在業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候，小額取款的人也到柜臺(tái)取錢，那將會(huì)影響到其他業(yè)務(wù)的辦理進(jìn)度。
所以銀行工作人員勸客戶到ATM機(jī)取款，其實(shí)也算是做業(yè)務(wù)分流，而且也方便客戶取款。你想一下，如果是在工作日，很多人都去銀行辦理業(yè)務(wù)，取款人如果和其他業(yè)務(wù)辦理人一起排隊(duì)等號(hào)，那得輪到猴年馬月才到自己。
而ATM機(jī)雖然有人排隊(duì)，但相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較少的，速度比較快，甚至有時(shí)候可能還沒(méi)人，客戶只需半分鐘就能取到錢回家，柜臺(tái)人員也更專心處理其他業(yè)務(wù)。
所以說(shuō)到ATM機(jī)取款，也并不全是出于銀行的私心，這也是為客戶著想。但有很多不了解的人，第一次聽(tīng)到讓去ATM機(jī)取款的時(shí)候都容易生氣，總以為是柜臺(tái)人員不愿意服務(wù)，其實(shí)都是我們想多了，而且現(xiàn)在的ATM機(jī)已經(jīng)越來(lái)越智能了，只要按照提示輸入密碼就能輕松取到錢了，全程只有自己就能完成，還不用費(fèi)口舌。
跟銀行人員說(shuō)吧，要知道有時(shí)候銀行人員心情不好，脾氣和態(tài)度也是很臭的，本來(lái)只是取個(gè)錢卻要看別人的臉色，還不如在ATM機(jī)取錢來(lái)的自由。
不過(guò)要是老人的話，還是建議到柜臺(tái)取好一點(diǎn)，因?yàn)楝F(xiàn)在的ATM機(jī)太智能了，很多老人都不會(huì)用，所以還是傳統(tǒng)的取錢方式更適合。
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