對于進(jìn)入家門提供服務(wù)的人,最好還是提高警惕,挑選好口碑的服務(wù)商,謹(jǐn)防“坐地起價(jià)”。
最近,德國一位71歲的退休老人S先生要瘋了,他找人搬家,結(jié)果被搬家公司的人“清空”了家,現(xiàn)在真正家徒四壁了。
去年秋季,S打算搬出曾經(jīng)的家,住進(jìn)一間出租的公寓(90m2,暖租不到1000歐)。他找到搬家公司“123umzugshelfer”公司,并商定1700歐的搬家費(fèi)用,預(yù)先支付了1005歐作為定金,當(dāng)時(shí),他很高興:“1700歐是非常好的價(jià)格了。”
然而,今年1月6日搬家當(dāng)天,僅裝貨就花了11個(gè)小時(shí)!S:“搬家工人們光是坐的時(shí)間就比干活的時(shí)間還長!”次日,搬家工作本應(yīng)繼續(xù),但搬家公司卻突然要求S多支付1200歐——因?yàn)椤肮ぷ髫?fù)擔(dān)增加”。S拒絕了,搬家工人們竟就直接帶著他的物品開車走了。
S坐在他新租的公寓中,房間空蕩蕩的,身邊的紫色小燈是一個(gè)熟人借給他的,搬家公司連張照片都沒給他留下?!拔沂裁炊紱]有了,連一條褲子,一個(gè)盤子都沒有,搬家工人偷走了我的所有東西?!?/p>
小心遇到宰客的商家!
S從那里起就開始了漫長的追回財(cái)物之路。但在那之前,他得先去買換洗衣服、牙刷、剃須刀等必需品,及一些立即要用的二手家具,“我感覺糟糕透了!我這一輩子從來沒這么求過人。”
德媒獲悉后,幫S聯(lián)系了這家搬家公司,然而無人回復(fù)郵件,也無法通過電話找到人。
同時(shí),網(wǎng)上出現(xiàn)很多人對這家公司的警告!然而,這家公司還不是名不見經(jīng)傳的公司,在市場上擁有3.6%的市場份額,甚至在“Trustpilot”評(píng)級(jí)網(wǎng)站上甚至擁有3.6星,但只要點(diǎn)進(jìn)去,就會(huì)看到很多人在向其他尋找搬家公司的人發(fā)出警告——“小心被騙”的字眼反復(fù)出現(xiàn)。
這是S現(xiàn)在僅有的幾樣家具,不是熟人借給他的就是從捐贈(zèng)點(diǎn)領(lǐng)的。
早在2021年,這家搬家公司的名字就已經(jīng)出現(xiàn)在了司法機(jī)關(guān)的桌面上。北威州Detmold的檢察官Johanna Bretthauer:“已有3起對該公司法人提出的起訴,指控他商業(yè)欺詐,被告當(dāng)時(shí)被判無罪?!币?yàn)椋?span style="text-decoration: underline;box-sizing: border-box;">這家公司曾雇用不同的外包公司進(jìn)行的搬家工作。檢察官確認(rèn)了這一點(diǎn)。
S先生所在地的Hildesheim檢察院表示:“我們在該案中調(diào)查了三個(gè)人,即搬家公司的經(jīng)營者和他的兩名雇員,針對他們均無合理懷疑?!爆F(xiàn)在,S唯一的選擇就是對這家搬家公司或其外包商采取民事訴訟了,S說:“我的律師已經(jīng)在處理這件事了!”
(來源:德媒Bild)
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