也許來(lái)訪者非常挑剔或消極，也可能他們的性格與咨詢(xún)師的不太合拍。但是心理咨詢(xún)師并不是必須喜歡來(lái)訪者，才能做好咨詢(xún)工作?？墒?，如果咨詢(xún)師非常不喜歡來(lái)訪者，那么他們就很難做好咨詢(xún)工作。

咨詢(xún)師與來(lái)訪者之間的咨訪關(guān)系越牢固，咨詢(xún)的結(jié)果可能就越好。但是面對(duì)自己不喜歡的來(lái)訪者時(shí)，咨詢(xún)師往往不愿意拒絕他們，即使拒絕，可能也會(huì)感到內(nèi)疚。但研究表明，只有當(dāng)咨詢(xún)師基本上喜歡來(lái)訪者時(shí)，才能在咨詢(xún)過(guò)程中產(chǎn)生移情。

所以，如果咨詢(xún)師接受自己不喜歡的來(lái)訪者，實(shí)際上可能會(huì)阻礙來(lái)訪者得到他們所需的咨詢(xún)。因此，咨詢(xún)師應(yīng)該溫和地將自己不喜歡的來(lái)訪者轉(zhuǎn)介給更適合的咨詢(xún)師。

當(dāng)然，即使是一開(kāi)始不穩(wěn)定的咨訪關(guān)系，也會(huì)隨著咨詢(xún)次數(shù)的增加而改善的。

其實(shí)很多時(shí)候，咨詢(xún)師不喜歡來(lái)訪者，或者不喜歡來(lái)訪者的立場(chǎng)，通常都是臨時(shí)性的。

也有很多例子證明，即使咨詢(xún)師最初不喜歡來(lái)訪者，但是隨著時(shí)間的推移，咨詢(xún)師慢慢又變得尊重來(lái)訪者了。所以，艱難的咨詢(xún)開(kāi)端并不妨礙咨詢(xún)工作的正常進(jìn)行。

那么，如果你是一位心理咨詢(xún)師，您會(huì)如何應(yīng)對(duì)你不喜歡的來(lái)訪者呢?

• 重新定義問(wèn)題。問(wèn)題不在于你是否喜歡來(lái)訪者，而在于你能否為來(lái)訪者提供稱(chēng)職的服務(wù)。你可以問(wèn)問(wèn)自己，你的個(gè)人反應(yīng)會(huì)如何影響你與來(lái)訪者的咨詢(xún)工作。你與來(lái)訪者能否建立有效的咨訪關(guān)系。

• 考慮能否克服自己的反感。如果你與來(lái)訪者持有不可調(diào)和的價(jià)值觀，而你又無(wú)法克服你們之間產(chǎn)生的沖突，那么你就應(yīng)該結(jié)束這段咨訪關(guān)系。

• 用你的感覺(jué)來(lái)推進(jìn)咨詢(xún)。當(dāng)你的來(lái)訪者變得令人討厭或咄咄逼人時(shí)，可以使用元溝通，即關(guān)于溝通的溝通。一定要探索不喜歡的原因，以及具體發(fā)生的事情。解決這個(gè)問(wèn)題的唯一方法是與來(lái)訪者就正在發(fā)生的事情進(jìn)行公開(kāi)對(duì)話(huà)。心理咨詢(xún)師可以用三種方式向來(lái)訪者提出問(wèn)題:

  1.從來(lái)訪者的角度：“你似乎對(duì)我很生氣？”

  2.從觀察角度：“我們似乎在玩貓捉老鼠的游戲？”

  3.從咨詢(xún)師的角度：“我感覺(jué)你在攻擊我”。

• 求助同事。如果你對(duì)來(lái)訪者的感情使你無(wú)法提供良好的咨詢(xún)服務(wù)，那么你應(yīng)該尋求幫助。問(wèn)問(wèn)自己：你與來(lái)訪者的關(guān)系問(wèn)題是不是你自己的過(guò)去經(jīng)歷導(dǎo)致的?是否有可以讓你更深入地理解來(lái)訪者的辦法?

• 限制來(lái)訪者的數(shù)量。有些來(lái)訪者可能會(huì)耗費(fèi)咨詢(xún)師的很多精力，因此你必須限制那些讓你精疲力竭的來(lái)訪者的數(shù)量。

• 轉(zhuǎn)介來(lái)訪者?？梢栽谝粌纱巫稍?xún)后對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行轉(zhuǎn)介，一兩次咨詢(xún)可以讓咨詢(xún)師更加明確自己不適合來(lái)訪者。對(duì)于來(lái)訪者來(lái)說(shuō)，和一個(gè)不喜歡自己的咨詢(xún)師坐在一起也是很煎熬的，也不利于他們的咨詢(xún)。但要記?。罕仨氁圆粨p害來(lái)訪者的方式進(jìn)行轉(zhuǎn)介。

• 不要將轉(zhuǎn)介視為失敗。心理咨詢(xún)師不可能適合且?guī)椭剿械膩?lái)訪者。盡快找到一個(gè)適合自己的咨詢(xún)師，才是來(lái)訪者的最大利益所在。