我變了，我沒變
文/郭睿之
1.
在我工作的這么多年中，我當(dāng)然是撒過謊的，信手拈來就是一個(gè)“顧客見證”，只是我們不管那叫謊言，而是“銷售技巧”或者是他人的實(shí)話，比如我住的小區(qū)就有一家人因?yàn)榧揖呒兹┏瑯?biāo)，帶來終生難以愈合的傷痛。只是這個(gè)“我”不是我，可一定是真實(shí)存在的一個(gè)“我”。
但有一句話是真實(shí)的，我從09年開始接觸家具行業(yè)，至今已經(jīng)第十年了。
零九年，我大一，開啟了無人能及的兼職模式。一晚上跑兩個(gè)家教，白天再去一家裝飾公司打電話跑小區(qū)，值得夸耀的是這還沒耽誤我在學(xué)校社團(tuán)里發(fā)光發(fā)亮，同時(shí)我還負(fù)責(zé)著學(xué)生會(huì)宣傳部工作。
到了暑假，必然的，我早早的謀了個(gè)暑假工，那是一份全友家居開業(yè)活動(dòng)的宣傳工作。
或許是暑假前的兼職經(jīng)驗(yàn)，這份暑假工我順手得很。那時(shí)候也辦卡，但沒有卡，收據(jù)一張，在顧客連店都進(jìn)過的前提下，讓顧客交個(gè)10元，50元，100元，300元，500元（印象當(dāng)中是這個(gè)梯度），我只蹲守在一個(gè)小區(qū)，近一個(gè)月的時(shí)間，我?guī)缀趺刻於加袠I(yè)績，每天最晚回到店里，到店里的第一件事就是到前臺(tái)交錢交收據(jù)。
2.
我必須承認(rèn)，是這份暑假工讓我意識(shí)到我有說話的能力。隨后每每到湘潭來的全友公司的經(jīng)理都會(huì)找到我，我成了學(xué)生頭頭。組織招聘，帶隊(duì)宣傳。再然后這些全友公司的經(jīng)理在臨近的市縣也會(huì)約我過去，從外圍宣傳到店內(nèi)銷售，我成長很快，我甚至拿過銷售冠軍，PK掉店內(nèi)真正的導(dǎo)購員。
再然后，那些經(jīng)理們?cè)絹碓酱竽?，讓我假裝公司人員，管理比我大一輪的導(dǎo)購員團(tuán)隊(duì)。
在我正式進(jìn)入全友湖南辦的時(shí)候，我已經(jīng)對(duì)市場培訓(xùn)專員的工作熟悉得很了，于是像什么開業(yè)的市場，統(tǒng)統(tǒng)派給了我，那時(shí)候他們管我叫“開業(yè)哥”，此時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開業(yè)銷量紀(jì)錄由我創(chuàng)造，也參與了縣級(jí)開業(yè)市場，銷量548萬，我被破格晉升，總部群里人盡皆知。
晉升后的我，工作模式完全改變，我從管理導(dǎo)購員到管理經(jīng)銷商，那時(shí)候剛剛畢業(yè)，我手足無措。領(lǐng)導(dǎo)跟我說，你就老老實(shí)實(shí)的幫他們做事就能得到認(rèn)可，但事實(shí)上并不是這樣。
我被我所管轄的片區(qū)的一個(gè)大店老板叫過去，他跟我說，你啥也不用管，坐在酒店里給我打申請(qǐng)過流程就行了。事實(shí)上，我所擁有的權(quán)限少之又少，能給予的公司福利少之又少，我無法滿足那些訴求，我選擇了干實(shí)事，無非就是做銷量唄，我的強(qiáng)項(xiàng)啊。
我開始拼命的給他們做促銷，做團(tuán)購，我甚至自己組建了爆破團(tuán)隊(duì)給他們干，然而在公司每年30%以上的硬性增長要求下，我創(chuàng)造的那些銷量更本無法滿足，我的付出并沒有得到應(yīng)有的回報(bào)，甚至惹來一身騷。
說得不好聽，那些經(jīng)銷商們把我當(dāng)小孩耍，并不算真正的尊重我，我的真心并沒有換來真心。我毅然決然的辭職了，我不奉陪了。
3.
辭職之后我繼續(xù)以第三方的身份和專賣店合作，只是再?zèng)]回過自己片區(qū)。也有原來片區(qū)的經(jīng)銷商給我打電話，他們有的直入主題要我去給他們做促銷，有的先道歉，然后還是要我去給他們做促銷。
我是一個(gè)內(nèi)向的人，我充分的證明了，內(nèi)向的人更適合做銷售。心思縝密，愛思考，會(huì)創(chuàng)新。但也自我驗(yàn)證了，這對(duì)于內(nèi)向的人來說，這是一件痛苦的事情。
擅長和喜歡很多時(shí)候不對(duì)等。
在我離職后不久，全友的工廠團(tuán)購如火如荼，那是早之前我們市場部就探討過的，據(jù)我所知，先驅(qū)應(yīng)該是地板行業(yè)。
我對(duì)工廠團(tuán)購有一番自己的看法，我從多個(gè)角度對(duì)工廠團(tuán)購闡述了自己的擔(dān)憂，文章被傳到全友總部群里，全國營銷總監(jiān)看后很氣憤，盡管我并不知其為何氣憤，畢竟我絲毫沒有說前東家的壞話，相反，還有不少溢美之詞。
隨后，銷售部總經(jīng)理要求我刪除文章，我沒干。我承認(rèn)我這人驕傲，骨子里有點(diǎn)文人的清高。半個(gè)月后，女朋友跟我說，公司里傳來要告我的消息，我覺得很好笑。理由據(jù)說是我依仗女朋友父親的勢，在全友市場為非作歹。（其父是全友經(jīng)銷商）
我覺得好笑的理由是，我從來沒有主動(dòng)在市場上提過我和我女友的事，有關(guān)她家情況更是從未主動(dòng)提及，至今也有很多專賣店不知道這件事，再者說，我根本沒有提的必要。知道我們這份工作的實(shí)質(zhì)的人都能清楚。
其次就是，我的驕傲還體現(xiàn)在，我從不接非全友市場。我盡管離開了公司，依然覺得自己不該為非全友服務(wù)（當(dāng)然，行業(yè)中并沒有這個(gè)規(guī)定）。
銷售部總經(jīng)理給我打來電話，要我好自為之，他上一個(gè)打給我的電話是在我離職時(shí)“苦求”（我自作多情的這么認(rèn)為）我留下，提供了很多優(yōu)渥的條件，但我拒絕了。這一次，我對(duì)他說，你錯(cuò)了，你的認(rèn)識(shí)和思想都錯(cuò)了。
這是我辭職之后體會(huì)的第二次人情冷暖，上一次是辭職后不斷有商家打來電話，提出各種高薪條件，但都被我拒絕了。尤其有一家說公寓都已經(jīng)租好了，他認(rèn)定我不會(huì)拒絕他。后來我和女友策劃做培訓(xùn)的時(shí)候，我想起自己拒絕的他，跟他說我可以免費(fèi)過去給他的專賣店做培訓(xùn)，一切費(fèi)用自理，但這一次，我被拒絕了。
4.
這個(gè)社會(huì)一次次的似乎在告訴我真的不是真心換真心。這對(duì)很多人來說毋庸置疑，但我是一個(gè)偏執(zhí)的理想主義者，我始終認(rèn)為真心終能換來真心，只要你真誠以待，他人也能回以真誠，何況贈(zèng)人玫瑰，手有余香，這一份理想主義情懷讓我保持一顆真誠的心。
比如，當(dāng)對(duì)方問我促銷禮品質(zhì)量如何時(shí)，我始終會(huì)說，這個(gè)價(jià)位的東西就是這樣，咱只能論性價(jià)比，如果是奔著柜臺(tái)那種標(biāo)準(zhǔn)走的話，就不用考慮了。我也從來不避諱我只是一個(gè)中間商，掙那么塊把錢的辛苦費(fèi)，我不在乎和盤托出。
當(dāng)然，我是這么理解的，或許對(duì)于他人來說，我的真誠過于直接，最終成了傷害亦未可知。至少，在我?guī)н^的很多家居顧問團(tuán)隊(duì)中，沒有一人對(duì)我不滿。
我不會(huì)使用過于強(qiáng)壓的制度來管束，我的管理一點(diǎn)也不高明，我只是付出真心，真誠以待。在執(zhí)行過程中，她們或許并沒有拼盡全力，但我覺得夠了。所以，或許每次的業(yè)績并不算非常出挑，但都不算差。
離開后，很多家居顧問依然愿意來問我銷售問題，甚至，我常能接到一些素未謀面的導(dǎo)購的微信咨詢，我都會(huì)一一回答。在市場中，我不愛擺架子，裝一裝的想法都沒有，這或許是她們?cè)敢夂臀冶３致?lián)系的主要原因。
5.
我是個(gè)愛講大道理的人，盡管大道理大家都懂，但真正堅(jiān)持做到的，少之又少。她們做不到大多數(shù)是因?yàn)樗齻兺浟耍坏┯腥颂嵝?，她們接受度就?huì)很高。
誰都是這樣，路走遠(yuǎn)了，就忘了初心，需要有人時(shí)時(shí)來提醒。
我認(rèn)為我做促銷活動(dòng)的路差不多走到頭了，寫下這篇文章告別一下。在此之前，我所有的促銷活動(dòng)都在為全友專賣店服務(wù)，在此之后，我轉(zhuǎn)戰(zhàn)培訓(xùn)運(yùn)營服務(wù)，不再介意任何品牌。
插一首多年前錄的歌，照應(yīng)一下開頭。
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