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項目經(jīng)理要具備工作分解和計劃能力

工作分解和計劃能力

項目經(jīng)理

我們經(jīng)常遇見這樣的一些情況:在系統(tǒng)集成實際工作中,遇到過這樣的項目經(jīng)理,他們溝通能力很強(qiáng),有親和力,特別能夠與客戶保持很好的關(guān)系,但仔細(xì)分析,發(fā)現(xiàn)他們在項目執(zhí)行中實際上沒有細(xì)致的分解和計劃,往往以客戶關(guān)系為導(dǎo)向,以一些關(guān)鍵時間點為監(jiān)控點,進(jìn)行粗放的項目管理,經(jīng)常還會以自己巧妙的溝通而自喜;

也遇到過這樣的項目經(jīng)理,他們技術(shù)能力很強(qiáng),有一定的計劃和組織能力,但是他們的計劃往往太側(cè)重于技術(shù)方面,不能為客戶理解,得不到客戶的認(rèn)可和支持,執(zhí)行項目困難重重。

  許許多多的項目管理培訓(xùn),也總是告訴項目經(jīng)理要具備這樣那樣的素質(zhì)和能力,包括
溝通能力,項目團(tuán)隊建設(shè)及人力資源管理能力,領(lǐng)導(dǎo)能力等等,要求高而全,更多的項目經(jīng)理在無所適從中選擇了從自身優(yōu)勢出發(fā),如行業(yè)知識不多或技術(shù)能力不強(qiáng)的,就更多地看重溝通能力,認(rèn)為通過良好溝通就可以搞好項目,技術(shù)能力強(qiáng)的就更多地關(guān)注技術(shù)問題,以技術(shù)語言組織項目,不能站在客戶角度或使用客戶容易理解的語言進(jìn)行溝通。 項目管理者聯(lián)盟文章

  這些情況都存在一個問題,就是沒有做好項目的計劃。

  計劃的重要性

  其實,在PMBOK中,對于項目計劃過程及重要性描述的很清楚,只是許多人在工作中忽略了,沒有按照項目管理的過程管理和組織項目,而是繼續(xù)沿用自己的經(jīng)驗。

  沒有
全面細(xì)致的計劃,僅有里程碑式的粗略計劃,不足以以此指導(dǎo)項目執(zhí)行和控制,對項目的進(jìn)度情況難以判斷; 項目經(jīng)理圈子

  計劃不細(xì)致,不全面,資源難以落實,成本不易控制,溝通也只能停留在表面問題上,更多的是發(fā)現(xiàn)問題時才知道溝通什么。往往會使項目經(jīng)理疲于應(yīng)付。

  如何編制計劃   

在實際的項目管理過程中,可以按照下面的步驟編制項目計劃。 www.mypm.net

  首先明確項目的目標(biāo)和要求。對目標(biāo)和要求的理解及描述不能只站在自己一方,而要關(guān)注用戶的立場,與用戶的需求掛起鉤來,才能很好地與用戶溝通并達(dá)成一致。同時,要搞清楚完成項目目標(biāo)給定了哪些條件。 blog.mypm.net
項目經(jīng)理圈子
  第二步,根據(jù)項目的目標(biāo)和要求,確定項目的工作范圍及不在范圍內(nèi)的工作。工作范圍的確定需要用到WBS,即工作分解結(jié)構(gòu),對于工作范圍定義來說,分解到工作包即可。

  第三步,根據(jù)工作范圍定義,繼續(xù)分解完成各工作包需要的活動,根據(jù)活動間的關(guān)系排出活動先后順序,估計活動所需時間,確定活動需要的資源,即可作出項目時間進(jìn)度計劃。同時,也可編制出初步的資源計劃;
項目管理者聯(lián)盟文章
  第四步,有了進(jìn)度計劃和資源計劃,根據(jù)完成項目活動所需資源情況,即可進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算和分配,得到項目費(fèi)用計劃;

  第五步,根據(jù)進(jìn)度計劃,資源計劃以及費(fèi)用計劃,可以確定哪些資源滿足,哪些資源需要通過采購而取得,哪些資源采購更合算,什么時候需要什么資源,從而得到項目采購計劃。
項目管理者聯(lián)盟

  第六步,需要考慮項目風(fēng)險,項目的風(fēng)險管理主要有風(fēng)險識別,分析和應(yīng)對,首要的是風(fēng)險識別,風(fēng)險識別實際上是對照項目的目標(biāo)和工作范圍,找出影響目標(biāo)完成的可能因素,然后再分析這些因素發(fā)生的可能性及影響程度,最后,制定出應(yīng)對計劃。
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      第七步,編制質(zhì)量計劃和溝通計劃;

     第八步,將以上計劃整合,平衡資源和其他因素,形成項目整體計劃。
項目管理者聯(lián)盟
  如何進(jìn)行工作分解

  遵循以上步驟,可以編制出項目整體計劃,這個項目計劃涉及到PMBOK所講到的九大知識領(lǐng)域,可以說,這個計劃夠全面了。但是,這個計劃是否能夠細(xì)致而全面,有一個前提條件,就是工作分解能力。層次不清,分解不細(xì),該想到的沒想到,出來的計劃可想而知。
 
bbs.mypm.net
  有效的工作分解應(yīng)該注意以下三點:

  第一,分解方式選擇??梢园凑债a(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解,按照平面或空間位置分解,按照功能分解,按照實施過程分解,不同項目或不同的分解層次可以按照不同的分解方式進(jìn)行分解。在按照實施過程分解時,往往是按照項目生命周期進(jìn)行的,根據(jù)項目特點將項目分成若干個階段,這時要注意不用與項目管理的五個管理過程組相混淆。
轉(zhuǎn)自項目管理者聯(lián)盟
  第二點,完備。所謂完備是指考慮到了每一個方面,沒有遺漏。
項目管理培訓(xùn)
  第三點,相互獨立,無重疊。是指所有同一層次的內(nèi)容是獨立的,可清楚區(qū)分的,不相互包含。
  做到以上幾點,工作分解就會層次清晰,細(xì)致全面。為了更好地掌握工作分解要點,推薦大家看看《麥肯錫方法》,對于提高工作分解能力有巨大的幫助。

  分解能力和計劃能力是核心能力

  當(dāng)你具備很強(qiáng)的分解能力時,計劃能力隨之而提高,分解能力是基礎(chǔ),相對于計劃能力,是核心中的核心。
項目管理者聯(lián)盟
  有了分解能力作為基礎(chǔ),在處理其他項目問題,諸如資源,風(fēng)險,溝通等時,你同樣可以做到思路清晰,目標(biāo)明確,有的放矢。

  在項目之外,有很強(qiáng)的分解能力為基礎(chǔ),遇到任務(wù)或問題時,你總可以理出清晰的思路,從而找到解決。

  所以,項目經(jīng)理首先需要練好工作分解基本功,從而提高項目的計劃能力。工作分解能力和計劃能力得到提高后,你就具備了項目經(jīng)理最核心的能力,絕大部分的項目工作就可以有效控制在你手中,感覺到許多工作都在按照你的思路進(jìn)行著。隨著經(jīng)驗的不斷積累,你的領(lǐng)導(dǎo)能力,溝通能力,團(tuán)隊建設(shè)能力等得到提高,你就成為了令人欽佩的,合格的項目經(jīng)理。

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