好吃是留住顧客的唯一法器
不管餐飲行業(yè)怎么轉型,核心競爭力也始終是味道,這點毋庸置疑。與其羨慕別人生意好,倒不如自己多在菜品上用心研究,把內功基礎打好,學會為菜肴創(chuàng)新,比如,可以在味道、食材搭配、調料、器皿等方面進行深入優(yōu)化,盡量契合年輕人的飲食喜好,這才是能否吸引食客來就餐的關鍵因素。此外,對菜品安全問題要多加重視,挑選食材最好是綠色無公害的,不能為了一點兒蠅頭小利,而亂加添加劑,只有菜肴足夠美味健康,才會讓食客吃的安心與舒心,你的餐館生意也能越來越旺盛。如今有很多餐企都開始主打單品爆款,朝著“小而美,美而精”的方向發(fā)展,其實小型餐企也可以嘗試走走這個路線。這種模式運作起來不但簡單,而且操作難度小,經(jīng)營效果顯著,基本上短期就能得到回報。雖然餐企轉型才能生存,但萬變不離其宗,未來依舊會是以“好吃”為重點。巧用附加值來吸引消費者
很多餐館都不會與食客拉近關系,通常是顧客登門就餐,吃完后離去,這樣長期下去就會流失掉大量的客源。餐廳不應該是一個冷冰冰的就餐場所,而是要讓你的餐企看起來充滿活力。我們可以借助附加值來吸引消費者,進而加強他們對你的忠誠度。例如,加大優(yōu)惠力度,平時多推出一些半折菜品,利用大眾貪便宜心里來刺激他們消費?;蚴翘峁┟赓M的試吃活動,只要顧客在微博、微信上發(fā)布就餐感受,就免費領取一杯飲料,也可以是其他特色菜品,這樣消費者既得到了實惠,同時也幫你餐廳做了免費的宣傳,這才是餐飲經(jīng)營的最佳手段。對員工管理要重視起來
餐飲行業(yè)的員工離職率,是極其不穩(wěn)定的,超過一半以上的餐飲老板只看重營業(yè)額,而不是團隊凝聚力,這也正是導致員工頻繁跳槽的直接導火索。因此餐飲老板必須要對員工管理重視起來,否則小則影響工作流程,大則危及到日后的經(jīng)營,只有你對員工足夠用心,有完善的獎勵與競爭機制,他們才會積極工作愿意留下來跟你共事,一起打拼。當然你也可以借助微餐謀來做好員工績效考核,這樣就能將員工們的工作情況,根據(jù)數(shù)據(jù)來進行參考,大家也能清楚的知道自己的表現(xiàn)。從古至今,任何一個企業(yè)如果沒有團隊精神必定發(fā)展不起來,所以我們每一位餐飲人都要加強這方面的改進,這樣你才是一位人人愛戴的好老板。
在這個百花齊放的今天,雖然餐飲業(yè)的門檻兒低,但并不是誰成功的。想要把餐廳經(jīng)營的風生水起,絕非一朝一夕你就能實現(xiàn),只有我們在經(jīng)營中不斷地去摸索,時刻觀察市場行情和同行動態(tài),學會自我反思,才能在未來的競爭中做到處變不驚!
來自:SZ_美味的博客
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