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餐飲市場競爭激烈,如何才能長盛不衰?

當(dāng)下是一個由傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的時期,是從“舊”到“新”的過度,隨著生活水平的提高,人們在就餐方式上有了全新的變化,有人為了節(jié)省時間喜歡用手機訂餐,而有的人則喜歡去互聯(lián)網(wǎng)餐廳吃飯,無論哪種形式,都充分說明了現(xiàn)在的消費者對飲食需求,有著更加個性化的追求。正所謂商場如戰(zhàn)場,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時代,要經(jīng)營好一家餐廳可以說比登天還難,那么身處在競爭激烈的餐飲市場之中,我們?nèi)绾尾拍茏龅介L盛不衰呢?

對待菜品要有工匠精神

雖說如今的餐飲格局已被改變,但筆者認為本質(zhì)永遠不會變。不管您是傳統(tǒng)餐飲人,還是新餐飲人,始終都要有一顆工匠之心,不斷完善自己的菜品。要以消費者的飲食偏好為中心去研究產(chǎn)品,勇于在食材搭配、口味、造型等方面做創(chuàng)新,最好保證每月都能有新菜品跟大家見面,這樣只有將飯菜做精做好,利用單品爆款來吸引年輕人的關(guān)注,才能滿足他們的需求,只要你的菜肴價格不是貴的出奇,即便稍微貴些,他們也愿意接受。很多餐飲人都陷入了迷茫的階段,為了賺錢不惜濫用添加劑或是給菜品偷工減掉,殊不知,只有把內(nèi)功修煉好了,你餐廳的口碑才能不斷上升,這才餐飲人應(yīng)該有的工匠態(tài)度

經(jīng)營思維要緊跟時代

不管現(xiàn)在還是未來,為顧客提供用極致的服務(wù),好吃的飯菜始終都是獲得消費者口碑的重要基礎(chǔ),所以除了做到前面這些,你的經(jīng)營思維也得要緊跟時代。未來是年輕人引領(lǐng)潮流的時代,餐飲經(jīng)營者必須要對該群體有個深入了解,進而使餐企更加個性化,否留住顧客,關(guān)鍵在于你的餐廳能否滿足他們的需求。譬如,可以用微餐謀把紙質(zhì)點菜換成電子點餐,或是憑借提前預(yù)定、在線支付的方式來喚醒他們的就餐欲望,充分將顧客的心理訴求得到實現(xiàn),這樣既能幫助餐企提升管理效率,又能讓消費者享受到新穎獨特的就餐體驗,相信在移動互聯(lián)網(wǎng)時代會讓你的餐廳實現(xiàn)新的騰飛!

跟顧客保持互動溝通

消費者來吃飯,除了充饑,更多是一種精神追求,希望在就餐之余能將疲憊的身心盡情得到釋放。這時,我們就需要讓餐廳與食客之間保持互動溝通。比如當(dāng)食客進來就餐,要始終給他們提供微笑式服務(wù),等他們就餐完畢后,可以將自己的就餐感受發(fā)到朋友圈,或是微博,來跟大眾一起分享,也可以把對菜品的建議寫到你的餐企官微上,這樣根據(jù)這些食客的評論,就可以進行歸納整理,我們就能及時做出正確的策略調(diào)整,同時又能避免食材的浪費,為消費者提供更為極致的服務(wù),可謂是一箭雙雕的好方法。

餐飲是個極其苦逼的行業(yè),唯有真心熱愛這行,學(xué)會不斷思考,打破傳統(tǒng)模式,始終走前時代的前言,這樣你才算是一位真正合格的餐飲人,哪怕未來競爭多么殘酷,挑戰(zhàn)多么困難,你也能越挫越勇,順利的度過一切難關(guān)!

  來自:SZ_美味的博客

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