引言
烏鎮(zhèn)舉行的互聯(lián)網(wǎng)大會剛過，在大家一致看好互聯(lián)網(wǎng)的今天，不得不面臨的一個問題——APP推廣的競爭越發(fā)的激烈！
最近和一些朋友聊天深刻地體會到傳統(tǒng)行業(yè)轉型做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品以及產(chǎn)品在中后期推廣的不易之處。
自家的產(chǎn)品經(jīng)過一段時間的摸索，慢慢的進入正軌。輸出心得既能整理自己的思緒，也能帶給大家裨益，所以就有這篇APP推廣運營小結。
介于我說的也不一定對，也沒有人能代替你主動思考， 就當我是拋磚引玉好了。
目錄
1.產(chǎn)品定位
2.競品分析
3.市場分析
4.推廣方案
5.效果監(jiān)控
6.穩(wěn)定優(yōu)化
姑且讓我簡單的分為這6大板塊，個人覺得作為一個普通的CP,基本做到這些就ok啦。
如果想往更高一個級別晉升的話，可能還需要考慮到團隊的構架，績效考核，團隊管理等等，不過，這些都不在現(xiàn)階段能力范圍內(nèi)，就不再班門弄斧了。
一、產(chǎn)品定位
這樣的思考，得益于早期看《精益創(chuàng)業(yè)》的一些啟迪，以及在產(chǎn)品團隊組建初期，混跡產(chǎn)品團隊，對產(chǎn)品的一些理解。
產(chǎn)品經(jīng)理會更加深入地思考做一款產(chǎn)品需要滿足哪一部分人的那些需求，即一切問題從需求出發(fā)去考慮。
那么，對于運營喵，這點同樣重要。清晰的產(chǎn)品定位，目標用戶定位是運營推廣的基石，一切推廣在我看來就是圍繞定位而展開。想理解產(chǎn)品定位，我們需要做到以下幾點：
1.產(chǎn)品在市場的分類
開發(fā)者后臺提交APP的時候，一定要想清楚自家產(chǎn)品是屬于哪一個分類。
從上圖不難看出，市場的分類繁多，每個分類中新增APP的數(shù)量不斷增加，不同的分類中競爭的激烈程度也不同！
但是，無論競爭多么的激烈，應該在哪一個分類，就好好呆在合適的分類之下，不要來回的更換，不然搞不好出現(xiàn)下面這樣的情況：
前面講到了分類，其實每個分類里不僅存在著競爭，還存在不同喜好的用戶。
常用的用戶特征有：年齡、性別、興趣愛好、性格特質等。
構建用戶畫像一方面可以在推廣的時候更好的投其所好，滿足產(chǎn)品受眾的需求，從而獲得高質量的用戶不斷的完善迭代產(chǎn)品。 另外一方面也是對市場的了解，關于這部分下面的市場分析會講到。
二、競品分析
做競品分析時，產(chǎn)品經(jīng)理側重點可能在于UI交互，產(chǎn)品體驗等方面。而運營除此之外還需要關注競品以下幾個方面：
1. 產(chǎn)品的市場定位
2. 產(chǎn)品的目標人群
3. 運營推廣方案及策略
4. 市場數(shù)據(jù)
以自家產(chǎn)品——WiFi密探為例說明一下競品分析：
WiFi類工具產(chǎn)品，其實在市場上早已不計其數(shù)，大家所知的萬能鑰匙更是巨頭。
但是有這樣的巨頭，也代表你會有機會站在巨人的肩膀上來壯大自身。
1、百度指數(shù)競品數(shù)據(jù)
在百度指數(shù)中，自家的關鍵詞有可能沒有被百度收錄，可以通過搜索競品的百度指數(shù)，通過這些數(shù)據(jù)：一方面幫助你了解相應受眾特點，另一方面通過記錄中熱度歷史最高點的時間段，了解他們是否在網(wǎng)媒渠道或者社交渠道做過相應的活動，如果能找到，那么就可以繼續(xù)分析他們活動的形式等等，進而為自家產(chǎn)品接下來要做的活動做經(jīng)驗儲備。
2、應用市場競品數(shù)據(jù)
比如競品在每個市場的下載量，評論數(shù)，星級等等，這反映他們對這個市場的重視程度。
看重某一個市場，除了它帶來的量級大，還會有什么原因呢？
你要相信你接下來所做的一切，前人或許早已摸透， 如何提高工作效率，就花點心思看看別人怎么做。
可以通過下圖來搜集整理競品在應用市場的數(shù)據(jù)：
三、市場分析
相信大家對在App Stor關鍵詞優(yōu)化——ASO越來越熟悉，那么國內(nèi)眾多應用市場的規(guī)則又是怎樣呢？
照搬蘋果的那一套方法還是否奏效？ 大家都有著眾多的疑問，其實我也大家一樣，也有很多不解，但這不妨礙我們簡單的聊一下國內(nèi)市場的種種。
子木在這里基于經(jīng)驗簡單的講一下國內(nèi)幾家市場的特點：
1、小米市場
①看重用戶體驗的一個良心市場，整體簡潔，分類也很清晰。
②后臺可以設置關鍵詞，只要有位置可以排到前面，就一定有量。 至于量的質量如何，大家可以去看小米市場用戶評論以及友盟的設備統(tǒng)計。
③只要用心研究，免費進分類的精品推薦有可能性。
2、360市場
①沒有量就不要想位置了，同樣沒有位置，就不要想要量了。
②單看排在前面的產(chǎn)品的量級你就應該明白，這是一個看量的市場！ 需要慢慢來
3、百度市場
①活動、宣傳和扶持很多，最近重要配合大趨勢改了后臺，謝天謝地！
②這個市場的關鍵詞很重要，要相信他們在pc端搜索的能力同樣適用于移動端。能被打上一個好的正確的標簽，就是福氣。
③據(jù)內(nèi)部數(shù)據(jù)得知百度手機助手用戶畫像為20-25歲的男性居多，主要分布在大中小城市，偏屌絲。
④請善用百度指數(shù)和淘寶指數(shù)。
4、應用寶
①很嚴格的一個市場，據(jù)說是無法通過下載量和排名進行優(yōu)化的。
②高質量的評論可以不受時間的限制排在前面，那還不趕快帶上關鍵詞去行動，記得點贊哦！
③微下載這樣神器都已經(jīng)步入2.0時代了，很多人還在微信里引導用戶轉到自帶瀏覽器下載app。不知道的，趕快去研究！
5、豌豆莢
《別叫我應用市場，再叫我和你急》搜索這片文章，看豌豆莢是如何告訴你什么叫情懷。
6、OPPO
女性用戶會更多的選擇oppo手機，根據(jù)自己產(chǎn)品的定位和受眾來判斷是否適合這個市場。
7、魅族
和OPPO相反，多數(shù)是用魅族手機的用戶都是男性用戶。那么結合目標用戶需要分析，魅族的數(shù)據(jù)是否可以給你帶來價值。
關于市場分析，暫且就講這么多?？赡軟]有期待中的那么多實在的干貨，某些地方語焉不詳，想要深入探討的私下帶著你所知道的‘干貨’約我好了。
四、推廣方案
在本人的另外一篇“ASO整合營銷”中提到過：
“推廣的核心在策略，運營推廣要做的就是整合資源，然后把資源利用到最大化?！?/span>
通俗的講就是在與敵人過招時，一套組合拳打完，如果想贏得勝利必定有一招一擊致命！
推廣更要多面出擊，把能夠想到的途徑方式都嘗試一下，不斷的試錯分析，等待爆發(fā)，在眾多渠道中殺出血路，最后一招制勝！
那么如何來制定推廣方案呢？ 提供以下思路：
1.制定推廣的目標
簡單的說就是你為什么做？怎么做? 做的時候需要什么! 在我看來這就是知行合一的表現(xiàn)。
大多數(shù)情況下，很多朋友知道怎么做，但是不知道為什么要這么做，或者知道為什么做，但是不知道怎么去做，但我覺得前者更可怕，所以永遠不要漫無目的的做事情。（干了這碗雞湯）
2.完善方案細節(jié)，把握推廣三階段
“推廣絕不是一蹴而就，雖然現(xiàn)實生活中我們往往會迫于KPI等多方的壓力而急功近利，但不得不承認ASO的優(yōu)化必將伴隨產(chǎn)品的整個生命周期，和產(chǎn)品運營緊密關聯(lián)！”
既然不是一蹴而就，那么就要根據(jù)目的來制定推廣的階段計劃，并且把握重要的時間點。
線上兩大推廣渠道：
①應用商店
②網(wǎng)媒渠道
③社交渠道
②和③這兩個渠道，還在學習中，求小伙伴勾搭賜教！
分析一下APP推廣的三階段：
第一階段
STEP1
用表格整理產(chǎn)品上線的渠道，并逐個熟悉主流商店的規(guī)則。
這些資料，一方面有很多熱心的小伙伴已提供可查，另外一方面在開發(fā)者后臺也都有相應的規(guī)則。 一定要去看！
STEP2
各種上線素材的準備，如屏幕截圖，軟著等
STEP3
產(chǎn)品上線，記錄每個商店開發(fā)者后臺的不同點。如，小米需要提交關鍵詞，這類重點分析。
STEP4
用表格記錄每個市場，每天的排名變化及下載量。
第二階段
STEP1
基于之前的競品分析，提出假設準備做定量測試。
STEP2
收集并盡可能多的去了解第三方渠道，并做記錄。
STEP3
根據(jù)之前的記錄和分析，制定付費推廣計劃。付費推廣的手段包括積分墻 、刷榜 、廣點通，粉絲通等
第三階段
這個時候產(chǎn)品已經(jīng)上線并產(chǎn)生了一定的自然下載量，你可以看到每個市場給出的真實反應。
根據(jù)這些反應以及在第二階段做的事情，就要開始著手考慮優(yōu)化排名，提高下載量的事情。
這個時候是選擇從那個市場開始，一方面是看你在第一階段的數(shù)據(jù)記錄（排名、分類）另外一方面是看第二階段你做的競品分析以及渠道的了解。
因為，核算推廣預算就是基于對渠道的了解。 想要性價比高，就費點心。積分墻和廣點通這一類的我就不講了，講點不該講的細節(jié)。
無論是刷量還是刷榜，都是行業(yè)里的一些潛規(guī)則。各路渠道也有各自的方法 ，如何甄別優(yōu)劣，只能多試。 注意以下幾點：
1. 真實用戶（雖然我知道很少）
2. 有經(jīng)驗，可做控制風險
3. 可做全天24小時分時段操作，理由不言而
4.刷榜的方式（機刷，服務器刷， 積分墻導入）
除此之外，常見的有以下幾種形式，孰優(yōu)孰劣大家自己分辨吧。
1. 一桿子流
這一類是指在第一波推廣結束后就簡單的得出沒有效果，然后就停止后續(xù)的操作。 一口想吃個胖子，自己難為自己。
2. 爆發(fā)流
“聽說這樣做，就能馬上帶來量” 然后就立馬安排了一波量，在數(shù)據(jù)上得體現(xiàn)就是平日了幾百，突然那么幾天上萬，然后又掉了下來。
為什么會掉下來，和一桿子流一樣他發(fā)現(xiàn)沒有什么變化。 這樣不僅使后臺數(shù)據(jù)曲線很難解釋，而且不可能找到規(guī)律。
3.新版流
2.0版本要上線了，趕快推一波。 結合重要時間點是正確的想法?？墒?，就只想爽一次嗎？
4. 穩(wěn)定流
綜合競品、產(chǎn)品、市場等多方分析，分渠道做長期定量分析。 觀察不同量級在不同階段不同市場的變化， 記錄數(shù)據(jù)，尋找規(guī)則。 讓后臺數(shù)據(jù)，假的逼真！
5. 無腦心電圖流
一般都是不做長遠考慮，是1.2.3的綜合體。
關于推廣方案就分享這么多啦，在實際的整理中其實是有很多表格的。很多朋友也許覺得那些表格才是干貨，之所以沒有分享是因為我覺得授人以漁更好一些。
聰明的你，一定知道接下來該怎么做了，趕快分分鐘完成一套方案去申請費用吧。
五、效果監(jiān)控+穩(wěn)定優(yōu)化
所謂的效果監(jiān)控，其實就是數(shù)據(jù)記錄加數(shù)據(jù)分析。我不會告訴你自APP上線以來，每天的排名變化和下載量我都在記錄。運營不就是一個細活嘛。穩(wěn)定優(yōu)化，沒錢就慢慢來！
可以從以下幾個方面入手：
1.排名：分類排名+關鍵詞排名
2.下載量
3.激活量
4.注冊量
5.付費
重點講一下排名和下載量的監(jiān)控，如果不做記錄的話你很有可能不知道為什么今天的下載量突增，因為沒有歷史參照。
既然優(yōu)化本質就是位置和展示，那你為什么不記錄呢？ 關于激活，注冊，付費用戶的數(shù)據(jù)變化，這個就看產(chǎn)品啦。
最后，奉上一張圖就結束啦!.
寫在最后
市場的變化就像天氣的變化，變化莫測又有誰能及時廣播。當數(shù)據(jù)和經(jīng)驗積累到一定程度時，其實就是整體策略的掌握。 一年四季，春夏秋冬，一起向前吧！
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