這里給大家先普及一個(gè)概念——“非辯護(hù)型回復(fù)”,就是遇到誤解,不要急著辯解,不需要一大堆解釋,只需要回復(fù)表明立場或態(tài)度的“是”或者“不是”,甚至也可以回復(fù)一個(gè)不表明任何的“好的”或者“知道了”。
我以前也喜歡“辯護(hù)型回復(fù)”,所以每次一旦被人誤會(huì),也不管這誤會(huì)是大是小,就急急忙忙地解釋一大通,結(jié)果發(fā)現(xiàn)越解釋,人家越覺得你有問題。
你想啊,本來一個(gè)小事情,即便不解釋,人家也不覺得有啥,你解釋得越多,是不是越顯得你有問題?
相反,如果只簡單進(jìn)行“非辯護(hù)型回復(fù)”,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多事情將變得非常簡單。
舉幾個(gè)例子:
“你是不是吃了我放在冰箱的冰淇淋?”
非辯護(hù)型的回復(fù)是:“沒有?!?/span>
辯護(hù)型的回復(fù)是:“沒有,我也不知道是誰吃的,反正不是我吃的??赡苁切∶鞒缘陌伞?/span>
你發(fā)現(xiàn)沒有?非辯護(hù)型的回復(fù)干脆利落,不拖泥帶水;而辯護(hù)型的回復(fù),往往會(huì)帶出很多延展,如果你每次回復(fù)都是辯護(hù)型的話,問題就會(huì)不斷再延展出新的問題,然后變得沒完沒了。
當(dāng)然了,“非辯護(hù)型回復(fù)”有時(shí)候也會(huì)顯得有點(diǎn)冷漠,尤其是在網(wǎng)上溝通,沒有任何表情的情況下,那為了避免這點(diǎn),可以在回復(fù)的時(shí)候,加多一些語氣詞,比如“好的呢”、“不是呀”、“沒有啦”、“OK哈”。
最后,也不是所有的誤會(huì)都需要澄清,需要回復(fù),需要在意,有人說,被誤會(huì)是表達(dá)者的宿命,我們只要說話,就一定會(huì)被誤會(huì),對于重要的人,我們可以去解釋,但是對于那些不重要的人,誤會(huì)就誤會(huì)吧,沒什么大不了的。
以上。
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