冷靜：
一、在講話和行走時不要顯露出慌張的樣子。
二、避免在每個人面前訴說你的困難和遭遇。
三、在征求他人意見之前，先思考自己的想法，但不要立即表達出來。
四、盡量控制情緒，不隨意展示你的情緒波動。
五、重要的決策盡量與他人商議，并且最好在隔一天后再做出決定。
寬容：
一、不要因權(quán)力而傲慢，也不要因知識而有偏見。
二、在金錢方面要慷慨大方，學(xué)習慷慨施舍、法律施舍和無畏施舍。
三、不要計較別人的小錯誤和過失。
四、不要故意將有可能成為伙伴的人變成對手。
五、任何成果和成就都應(yīng)與他人分享。
細心：
一、對身邊發(fā)生的事情，常常思考它們之間的因果關(guān)系。
二、經(jīng)常尋找那些別人看不出來的缺陷或弊端。
三、養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習慣。
四、對常用的做事方法，提出改進或優(yōu)化的建議。
五、找出執(zhí)行不到位的問題的根本原因。
勇氣：
一、避免使用缺乏自信的詞句。
二、在眾人爭執(zhí)時，要有自己的主見。
三、在整體氛圍低落時，保持樂觀和陽光的態(tài)度。
四、不要輕易反悔或推翻已經(jīng)做出的決定。
五、無論做什么事情，都要用心，因為有人在注視著你。
誠信：
一、停止使用任何不道德的手段。
二、不要空口說白話或掛在嘴邊的虛假口號。
三、不要玩弄小聰明，這樣是不可取的！
四、不要說自己做不到的事情，一旦說了就要努力去實現(xiàn)。
五、針對別人提出的“不誠信”問題，提供改進的方案。
負責：
一、在承認錯誤時，從上級開始，表揚別人時從下級開始。
二、對于怕事的人或組織，明確指出他們的問題。
三、在檢討任何過失時，先從自身或所管理的團隊開始反思。
四、開始一個計劃時，要清晰界定權(quán)責，并進行適當分配。
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