向上管理的最重要的有三點(diǎn):換位思考、發(fā)揮所長、及時補(bǔ)位。但是永遠(yuǎn)不要越位。作為一個中層干部,要做好上級領(lǐng)導(dǎo)的支撐桿。
1. 換位思考,支撐他做更好的決策
在職場中,就算領(lǐng)導(dǎo)下了一個不怎么好的指令,而且這個指令明顯存在一些不合理之處,作為下屬的,要懂得換位思考。
換位思考的時候,千萬不能想:“這是什么老板,會不會做管理呀,看他出的什么糟主意,如果我來做他的位置,我肯定不會這樣亂下指揮,”換位思考,不是換位評價,一定要把這兩個區(qū)別開來。
他之所以能做我們的上級,多少肯定有一些道理的,在他的位置上,他的信息量肯定比我們大,比如說,高層領(lǐng)導(dǎo)的想法、同級各部門的意見權(quán)衡、甚至是董事會,所以,他看問題的角度和思路可能會更受這些人的影響,那么他的判斷也和我們不一樣。
我們中層干部想的問題可能就是要盡快實(shí)現(xiàn)目標(biāo),按照計(jì)劃一步步來,可領(lǐng)導(dǎo)面對的也許還有成本壓力、公司現(xiàn)金流、各種殘酷的競爭壓力等等。所以,站位不同,思路也不同.
所以,換位思考,是要想想,領(lǐng)導(dǎo)為什么做出這樣的決定呢?他是不是有哪些方面的壓力?是否還需要多些信息,才能協(xié)助他更好的做決定。我可以先幫忙解決哪一部分問題。
就算是自己的觀點(diǎn)和上級的不一致,但是事情還是要繼續(xù)推進(jìn),也不管我們所提的意見是否得到重視和實(shí)施,最起碼,對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,要認(rèn)認(rèn)真真去執(zhí)行完。
在做好手頭事的前提下,提供更多的支持,給出更合適的建議,是最好的支撐姿勢。
2.支撐他發(fā)揮所長,
尺有所短,寸有所長,每個人都有自己的一些優(yōu)缺點(diǎn),不能老是盯著領(lǐng)導(dǎo)的短處,好像特別希望看到他犯錯誤一樣,這是不正確的心態(tài)。
你想呀,如果領(lǐng)導(dǎo)天天盯著你的短處,你犯了一點(diǎn)點(diǎn)小錯,他就揪住不放,總是拿這個說事,而忽略了你以前的貢獻(xiàn)。那你同樣也很痛苦。換位思考一下,如果我們中層干部,也總是盯著領(lǐng)導(dǎo)的短處,同樣,他也會很不舒服。
如果我們是領(lǐng)導(dǎo),我們同樣也是會支持那個肯配合我們工作,而且能支持我們發(fā)揮優(yōu)勢的下屬,有誰愿意去面對一個天天喋喋不休,總是指責(zé)老板這里錯、那里錯的下屬呢?
3.支撐他彌補(bǔ)短處,主動補(bǔ)位
如果領(lǐng)導(dǎo)真的在工作上,下達(dá)了一個錯誤的決定,犯了錯,有可能會影響整個事情的進(jìn)展,這個時候,做下屬的,也絕對不能視而不見。
下屬還是要注意小場合提建議,最好一對一交流。私下提意見叫補(bǔ)臺,當(dāng)眾提意見叫拆臺。
如果有的決策一旦做出了,我們又沒有辦法阻止這個行動,并且造成了一些不好的局面,雖然事前有所提醒,事后還是要幫著收拾爛攤子,盡最大可能減少損失,這樣老板自然會看到我們的能力。
所以,中層干部就是做好領(lǐng)導(dǎo)身后的支撐桿,輔助他做有效決策,及時補(bǔ)位,讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更好地實(shí)現(xiàn)。
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