??【霍桑效應】（Hawthorne Effect）
??指當人們知道自己成為觀察對象，而會改變行為的傾向，也被稱為“宣泄效應”
??1924年11月，以哈佛大學心理專家梅奧為首的研究小組進駐西屋（威斯汀豪斯）電氣公司的霍桑工廠，霍桑工廠是美國西部電器公司的一家分廠。
起初，他們想通過一系列動作來提高工人的工作效率，比如：不斷改變照明、工資、休息時間、午餐、環(huán)境等，然后選出了幾名員工作為測試對象
研究者希望能通過這些因素的改變，來發(fā)現(xiàn)因素和生產(chǎn)率的關系，這是傳統(tǒng)管理理論所堅持的觀點。
但是很遺憾，雖然外在因素做出了改變，但試驗的幾名員工的生產(chǎn)效率卻一直并未上升
一計不成，研究者還是以提高工作效率為目的，又請來了各種專家，比如心理學家，花費了約兩年的時間內找工人談話，約兩萬余人次，耐心聽取工人對管理的意見和抱怨，讓他們盡情地宣泄出來。
結果卻取得了顯著的效果，霍桑廠的工作效率大大提高。這種奇妙的現(xiàn)象就被稱作“霍桑效應”
??這一試驗表明，人是社會人，并不是單靠物質上的給予可以做出改變的，在復雜的社會關系中，要調動員工的生產(chǎn)積極性，還是需要其他方面的支持，比如情感支持
??在生活和學習中，我們也希望得到更多人的關注和反饋等情感支持，才能讓我們不斷進步，充滿自信??
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