職場中,有太多人因?yàn)椴欢芙^領(lǐng)導(dǎo),工作忙到死。他們東跑西奔,到頭來雜活私活忙不停,但工作成效一般。其實(shí),這些人只要學(xué)會(huì)委婉拒絕,工作成效會(huì)更顯著。
職場中,究竟如何拒絕領(lǐng)導(dǎo)的過多要求,一直是職場人士苦惱的問題。如果不拒絕,自己縱容了領(lǐng)導(dǎo),到頭來負(fù)擔(dān)過重;如果直接拒絕,又怕領(lǐng)導(dǎo)厭煩。
其實(shí),拒絕領(lǐng)導(dǎo)很簡單,可以使用這3招,否則你就自己累到死。
1. 先贊揚(yáng)后婉拒
職場人,工作時(shí)首先要明確工作職責(zé),明晰自己工作范圍,這樣為婉言拒絕領(lǐng)導(dǎo)奠定基礎(chǔ)。如果一個(gè)連工作任務(wù)都不明確的下屬,又如何拒絕領(lǐng)導(dǎo)?
我們這里說的拒絕,是指拒絕本職之外的工作。如果下屬在不明工作職責(zé)的情況下,貿(mào)然拒絕領(lǐng)導(dǎo),這屬于下屬不承擔(dān)工作安排,將大錯(cuò)特錯(cuò)。
當(dāng)工作職責(zé)明確后,再采用“先贊揚(yáng)后婉拒”的方式,效果更好。
小軍在某公司任職,他的工作是活動(dòng)內(nèi)容策劃。由于其自學(xué)了排版設(shè)計(jì),海報(bào)和排版他很擅長,但并不在其工作范圍內(nèi)。
有一次公司的設(shè)計(jì)師臨時(shí)有事,小軍便自行做了排版,效果還不錯(cuò)。領(lǐng)導(dǎo)突然靈機(jī)一動(dòng),以后需要設(shè)計(jì)師趕工的活他交給小軍幫忙去做。
起初,小軍不懂拒絕,每天加班到深夜。本來工作任務(wù)繁忙,再加上領(lǐng)導(dǎo)的額外要求,他越來越感到工作壓力。
有一次,領(lǐng)導(dǎo)又來安排排版工作,小軍說:“領(lǐng)導(dǎo)您好,非常感激你的知遇之恩,讓我在排版上技能更嫻熟。領(lǐng)導(dǎo)我覺得目前我不是專職做排版,效果跟專業(yè)人員比遜色很多,而且時(shí)間消耗久,最近兩頭分心,內(nèi)容策劃也不如以前。還望領(lǐng)導(dǎo)交與專業(yè)人士,這樣專業(yè)人干專業(yè)活效果更高效?!?/p>
領(lǐng)導(dǎo)聽懂了小軍的意思,也認(rèn)識(shí)自己一味地趕工忽略了小軍的感受,為此領(lǐng)導(dǎo)開始讓專業(yè)的人做專業(yè)事,人手不夠時(shí)另招了設(shè)計(jì)師,公司效率更加高效。
先贊揚(yáng)后婉拒,是拒絕領(lǐng)導(dǎo)的合理方式,切莫因一時(shí)氣憤直接拒絕或忍氣吞聲自己累到死。
2. 推薦專業(yè)人士
有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)找我們,可能由于他并不知誰更專業(yè),就隨意安排。在此種情況下,我們要給領(lǐng)導(dǎo)推薦專業(yè)人士,從而效果更高效。
入職時(shí),我的崗位是工程師,負(fù)責(zé)公司的技術(shù)工作。某天領(lǐng)導(dǎo)被指派組織一場活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)便找到我說:“小默,你來做活動(dòng)主持人吧,大約需要準(zhǔn)備一周?!?/p>
我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)驚慌,一來沒做過主持工作,怕當(dāng)眾出丑,自己的臉面丟了不說還讓領(lǐng)導(dǎo)蒙羞;二來當(dāng)時(shí)工作繁忙,接手必然天天加班,影響工作效率。
當(dāng)時(shí),我想到公司有活動(dòng)策劃部,里面有專業(yè)的主持人,就推薦給領(lǐng)導(dǎo)說:“領(lǐng)導(dǎo)您好,這次上面安排咱們部門承辦活動(dòng),表現(xiàn)出對咱們的重視。主持人選非常重要,如果表現(xiàn)不太專業(yè),會(huì)影響整體效果,建議領(lǐng)導(dǎo)去活動(dòng)策劃部挑選人才,這樣能保證咱們活動(dòng)更專業(yè)?!?/p>
領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)有點(diǎn)高興說:“哎,你瞧我,一時(shí)忙碌忘記了。對,我去找找活動(dòng)策劃部經(jīng)理,讓他幫忙推薦個(gè)人才。”
因?yàn)橥扑]了合適人才,非但婉拒了領(lǐng)導(dǎo),而且得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
推薦專業(yè)人士,是避免自己忙到死的策略。但我們不要推薦具體的人,這樣容易導(dǎo)致被推薦人的厭煩。我們給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)建設(shè)性意見,讓其自行挑選人才。
3. 平時(shí)表現(xiàn)忙碌些
領(lǐng)導(dǎo)喜歡安排雜活給每天看似清閑者,而且這種人也不好意思拒絕。工作我們要表現(xiàn)忙碌些,干完自己的活也別四處張揚(yáng),玩手機(jī),要在座位上繼續(xù)埋頭苦干,這樣雜活被安排的就少些。
小閃在某家公司任職,他工作效率高,忙碌起來水都顧不上。記得,有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給他一天的工作任務(wù),他埋頭苦干不拖延,半天就搞定了。
然后他開始在工位上閑聊,玩手機(jī)。領(lǐng)導(dǎo)看到如此情形,便又安排了一些工作外的任務(wù)給小閃,比如修改發(fā)言稿的錯(cuò)別字和措辭等。小閃不好意思拒絕,只能繼續(xù)忙到加班。
其實(shí),很多情況下領(lǐng)導(dǎo)交給雜活都是你表現(xiàn)過于清閑。按時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)是比較好的方式,切莫因?yàn)樾矢咝Ф奶庫乓?,這樣只會(huì)讓你越來越忙。領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)感覺你的工作量不飽滿,只能給你安排更多雜活。
平時(shí)表現(xiàn)忙碌些,可以避免很多額外的雜活,也有適當(dāng)?shù)睦碛赏窬茴I(lǐng)導(dǎo)。
拒絕領(lǐng)導(dǎo)很簡單,就3招—先贊揚(yáng)后婉拒、推薦專業(yè)人士、平時(shí)表現(xiàn)忙碌些。不懂拒絕領(lǐng)導(dǎo),你就自己累到死!
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