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南京水務(wù):通過推進(jìn)全面預(yù)算、財務(wù)共享等數(shù)智化轉(zhuǎn)型,探尋業(yè)財融合

企業(yè)簡介

南京水務(wù)集團(tuán)有限公司前身為南京市自來水總公司,始建于1929年,是我市主城地區(qū)主營供排水設(shè)施投資、建設(shè)、運營、管理一體化業(yè)務(wù)的企業(yè)集團(tuán),是由市國資委列名監(jiān)管、獨立運作的市屬國企。集團(tuán)注冊資本34.71億元,內(nèi)設(shè)機(jī)關(guān)部室19個、下轄基層單位20家,旗下?lián)碛腥Y、控股企業(yè)17家,在職員工約3600人,截至2020年末總資產(chǎn)約252.90億元,企業(yè)規(guī)模和實力位居全國同行業(yè)前列。目前,南京水務(wù)集團(tuán)有限公司旗下?lián)碛?座凈水廠,日供水能力296.2萬立方米、 約占全市區(qū)級以上公共供水能力的三分之二,服務(wù)區(qū)域覆蓋江南六區(qū)、高淳全域及浦口、江寧部分區(qū)域,供水用戶約220萬戶,服務(wù)人口近700萬人,服務(wù)面積約1868平方公里、主城區(qū)自來水深度處理率為100%;景觀水供水能力31萬立方米/日(供玄武湖、秦淮河內(nèi)河循環(huán)使用);供水管網(wǎng)約8384公里,供水泵站20座,二次供水泵房區(qū)域性增壓站1664座;擁有8座污水處理廠(其中城東一二期、城北、仙林廠已實施PPP運作),設(shè)計處理能力187萬立方米/日,約占區(qū)級以上污水處理能力的三分之二,污水服務(wù)區(qū)域覆蓋江南六區(qū)及浦口部分區(qū)域;負(fù)責(zé)管養(yǎng)的污水管道1700公里,污水泵40座,引水泵站2座,雨水泵站9座,引水管道54公里。

企業(yè)經(jīng)營發(fā)展理念及規(guī)劃

南京水務(wù)集團(tuán)有限公司秉承“真情服務(wù)、水潤萬家”的服務(wù)理念,將企業(yè)自身發(fā)展與城市、社會發(fā)展緊密結(jié)合、加快管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新步伐,一手抓城市自來水保供,大力推進(jìn)自來水深度處理改造工程,確保全市水質(zhì)更優(yōu)、水壓更穩(wěn),一手抓水環(huán)境治理,全力推進(jìn)排水管網(wǎng)建設(shè),提高污水處理能力,嚴(yán)格確保達(dá)標(biāo)排放,堅決打好碧水保衛(wèi)戰(zhàn)。南京水務(wù)集團(tuán)有限公司將凝心聚力、勇敢追夢,持續(xù)推動南京水務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展開創(chuàng)新局面,為建設(shè)“強(qiáng)富美高”新南京貢獻(xiàn)力量。

數(shù)智化建設(shè)動因

提升區(qū)域經(jīng)營效能

南京水務(wù)集團(tuán)主要負(fù)責(zé)南京市主城區(qū)域內(nèi)的供排水及污水處理,周邊市郊部分覆蓋,具有明顯的區(qū)域性經(jīng)營特征。需要依靠數(shù)字化手段進(jìn)行提升管理效能;

加強(qiáng)行業(yè)盈利水平

市場化程度低,由于行政因素限制了水價,造成水務(wù)企業(yè)形成了“低水價+虧損+財政補(bǔ)貼”的經(jīng)營模式,水務(wù)行業(yè)整體盈利水平較低。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升投資、建設(shè)、運營一體化管理,提高水務(wù)供產(chǎn)銷能力;

資產(chǎn)高密度管控

水務(wù)行業(yè)具有固定資產(chǎn)投入大,回收期長,投資回報穩(wěn)定的特點,新建市政管網(wǎng)、新建自來水廠等項目資產(chǎn)量大,管理難度高。借助數(shù)字化管理手段,可以有效掌握資產(chǎn)狀態(tài),提升運營能力;

 數(shù)智化建設(shè)目標(biāo) 

財務(wù)與業(yè)務(wù)的高效協(xié)同

基于供應(yīng)鏈、資產(chǎn)及財務(wù)模塊的集成應(yīng)用,實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)數(shù)據(jù)的有效協(xié)同,實現(xiàn)云采平臺、OA、供應(yīng)鏈、資產(chǎn)、項目管理、資金支付、財務(wù)核算互通聯(lián)動。建成水務(wù)集團(tuán)采購業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管業(yè)務(wù)與ERP高效協(xié)同,從訂單下單、收貨、到ERP入庫、轉(zhuǎn)固、銷售、出庫、應(yīng)收應(yīng)付,收付款、財務(wù)核算,打通業(yè)務(wù)上下游。

建立全集團(tuán)統(tǒng)一的資產(chǎn)全生命周期管理體系

基于水務(wù)資產(chǎn)管理集中管控的戰(zhàn)略思路,整合現(xiàn)有資產(chǎn)資源布局,規(guī)范和提高目前的資產(chǎn)管理水平?;谫Y產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈及財務(wù)模塊的集成應(yīng)用,實現(xiàn)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)與固定資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、采購業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)有效協(xié)同。本次主要目標(biāo)是建成集團(tuán)經(jīng)營性資產(chǎn)統(tǒng)一管理平臺,房產(chǎn)、土地管理功能的擴(kuò)充,體現(xiàn)維修、改良等情況,增加在建工程項目的預(yù)交付資產(chǎn)管理功能,增加資產(chǎn)條形碼,做到卡、物、條形碼對應(yīng),健全資產(chǎn)管理系統(tǒng),實現(xiàn)資產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一歸口管理。

實現(xiàn)專業(yè)分工,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量

通過對基礎(chǔ)財務(wù)工作的梳理與專業(yè)化分工,逐步推進(jìn)流程透明化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,在提升效率的同時,也能規(guī)范化財務(wù)工作流程,確保共享服務(wù)中心各個組內(nèi)能夠更專注于自己的核心業(yè)務(wù),并通過持續(xù)流程優(yōu)化與服務(wù)質(zhì)量保障機(jī)制,持續(xù)提升財務(wù)工作的質(zhì)量。促使財務(wù)管理人員主要精力投入到戰(zhàn)略財務(wù)工作,基層財務(wù)人員專注業(yè)務(wù)財務(wù),促進(jìn)財務(wù)人員結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。通過共享服務(wù)集中財務(wù)基礎(chǔ)工作,釋放財務(wù)人員精力,轉(zhuǎn)而聚焦于專家財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)職能,逐步完善管理會計職能,從價值管理角度引領(lǐng)戰(zhàn)略決策,實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。

決策支持戰(zhàn)略落地

促進(jìn)集團(tuán)財務(wù)工作向以“管理會計”為核心的價值創(chuàng)造型財務(wù)升級,提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量、更廣泛的支持公司經(jīng)營決策,更好支撐、保障水務(wù)集團(tuán)戰(zhàn)略落地執(zhí)行,更好的支撐水務(wù)集團(tuán)未來迅速擴(kuò)張。

 數(shù)智化建設(shè)藍(lán)圖 

南京水務(wù)數(shù)字化建設(shè)從“全面預(yù)算、供應(yīng)鏈管理、資產(chǎn)管理、財務(wù)共享”等重要方面進(jìn)行整體規(guī)劃,在與用友合作20年的時間當(dāng)中,不斷升級數(shù)字化產(chǎn)品系統(tǒng),并且不斷拓展業(yè)財、財務(wù)的精細(xì)化管理,力爭打造水務(wù)行業(yè)的數(shù)字化標(biāo)桿企業(yè)。

系統(tǒng)總體設(shè)計圖

全面預(yù)算:

針對水務(wù)現(xiàn)在的預(yù)算業(yè)務(wù)和后面的工作規(guī)劃,將編制預(yù)算轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T、全過程、全方位的全面預(yù)算管理。統(tǒng)一預(yù)算經(jīng)營指標(biāo),優(yōu)化表單勾稽關(guān)系,完善預(yù)算編制、審批流程。在預(yù)算控制方面,由事后分析逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑啊⑹轮械念A(yù)算管控。通過業(yè)務(wù)預(yù)算模型和預(yù)算指標(biāo)體系,逐步提升集團(tuán)預(yù)算管理的精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化。最終完成預(yù)算系統(tǒng)切換上線,最終用戶培訓(xùn),操作手冊視頻輸出預(yù)算填報指引。

供應(yīng)鏈管理:

南京水務(wù)集團(tuán)主要采購對象中,大型設(shè)備等固定資產(chǎn)、藥劑、辦公用品、備品備件及零散物件、辦公用品,大型設(shè)備等固定資產(chǎn)、藥劑類的采購由集團(tuán)統(tǒng)一采購統(tǒng)一結(jié)算,辦公用品、備品備件及零散物件的采購由各水廠自行采購并自行結(jié)算。通過建設(shè)數(shù)字化采購管理、庫存管理、存貨核算等信息化系統(tǒng),實現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型,包括供應(yīng)商管理、采購、物流和庫存管理等方面。選擇并實施適合的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)和工具,以優(yōu)化供應(yīng)鏈效率和減少成本。

資產(chǎn)管理:

基于水務(wù)資產(chǎn)管理集中管控的戰(zhàn)略思路,建立全集團(tuán)統(tǒng)一的資產(chǎn)全生命周期管理體系,整合現(xiàn)有資產(chǎn)資源布局,規(guī)范和提高目前的資產(chǎn)管理水平?;谫Y產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈及財務(wù)模塊的集成應(yīng)用,實現(xiàn)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)與固定資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、采購業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)有效協(xié)同。本次主要目標(biāo)是建成集團(tuán)經(jīng)營性資產(chǎn)統(tǒng)一管理平臺,房產(chǎn)、土地管理功能的擴(kuò)充,體現(xiàn)維修、改良等情況,增加在建工程項目的預(yù)交付資產(chǎn)管理功能,增加資產(chǎn)條形碼,做到卡、物、條形碼對應(yīng),健全資產(chǎn)管理系統(tǒng),實現(xiàn)資產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一歸口管理。

財務(wù)共享管理:

財務(wù)共享服務(wù)就是流程的再造和整合。流程管理保證了財務(wù)共享服務(wù)中心對流程不斷分析、鑒別、改進(jìn)、優(yōu)化,使流程的效率和質(zhì)量得以實現(xiàn)最優(yōu)的持續(xù)管理。流程標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化是財務(wù)共享服務(wù)得以高效動作的基礎(chǔ),也是實現(xiàn)信息化的前提。基于流程管理的重組和優(yōu)化,實現(xiàn)建立一套標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程以支撐集團(tuán)的所有業(yè)務(wù),財務(wù)共享服務(wù)中心得以使共享模式的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;?、高效化的優(yōu)勢不斷凸顯。

數(shù)智化實踐關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景 

01全面預(yù)算

預(yù)算管理過程

水務(wù)集團(tuán)全面預(yù)算是全員、全業(yè)務(wù)的管理流程,可分為預(yù)算編制、預(yù)算調(diào)整、預(yù)算執(zhí)行和預(yù)算控制。包括集團(tuán)下發(fā)預(yù)算通知,本部/主業(yè)單位/子公司編制預(yù)算(進(jìn)行初稿上報審批、初稿調(diào)整再到上報確定),到預(yù)算匯總審核定稿。然后到預(yù)算的執(zhí)行,預(yù)算的執(zhí)行包括了預(yù)算的控制,然后是預(yù)算分析調(diào)整,先有分析才有調(diào)整,然后到預(yù)算的考核評價這樣的一個循環(huán)過程。

整體編制流程

三上三下編制流程:水務(wù)集團(tuán)預(yù)算每年九月底啟動年度預(yù)算編制工作,由集團(tuán)下發(fā)經(jīng)營指標(biāo),各單位進(jìn)行層層分解,預(yù)算編制工作,11月底上報初稿,集團(tuán)自下而上層層匯總。集團(tuán)根據(jù)匯總結(jié)果審核平衡,下發(fā)初審意見單,各單位根據(jù)初審意見進(jìn)行第二版預(yù)算調(diào)整,并與12月底上報年初調(diào)整版,集團(tuán)自下而上層層匯總第二版預(yù)算數(shù)據(jù)。并于2月下發(fā)預(yù)算最終版調(diào)整意見,各單位確認(rèn)無誤后于3月底上報最終版。

預(yù)算控制執(zhí)行分析

預(yù)算控制是根據(jù)預(yù)算費用表及職工薪酬表上預(yù)算指標(biāo),與報銷付款業(yè)務(wù)模塊單據(jù)及收支項目匹配對照關(guān)系,在業(yè)務(wù)單據(jù)提交時通過規(guī)則控制預(yù)警與強(qiáng)控相結(jié)合,單據(jù)審批、結(jié)算時進(jìn)行預(yù)警提醒,單據(jù)審批通過后可追蹤聯(lián)查單據(jù)明細(xì),同時預(yù)占執(zhí)行自動釋放回寫,實現(xiàn)表內(nèi)自動抓取預(yù)算表年度預(yù)算數(shù)和單據(jù)金額,按月度、季度實時執(zhí)行對比分析功能,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管控。

02財務(wù)共享

流程平臺

水務(wù)集團(tuán)按流程在企業(yè)運營中通常代表業(yè)務(wù)對接、工作傳遞、監(jiān)管控制等。流程管理平臺就是定義企業(yè)運營過程中的各種流程、以及流程運行所遵循的規(guī)則和條件,并對流程運行進(jìn)行集中管理和監(jiān)控。流程管理將流程分為基本的三類,審批流、工作流、業(yè)務(wù)流。流程的約束規(guī)則主要通過兩個方面相互結(jié)合來實現(xiàn),一是通過流程定義中不同形式的元素和工具組合,二是通過流程運行主體上的規(guī)則設(shè)置。流程運行主體,在產(chǎn)品中主要為業(yè)務(wù)單據(jù),其約束規(guī)則主要指交易類型。通過流程管理平臺,可以根據(jù)企業(yè)需要,設(shè)置出靈活多樣的、寬嚴(yán)適度的各種流程,形成企業(yè)運營的脈絡(luò)體系。

會計平臺

會計平臺就是為各業(yè)務(wù)系統(tǒng),如供應(yīng)鏈、費用管理、應(yīng)收管理、應(yīng)付管理、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)模塊提供一個與財務(wù)核算系統(tǒng)的交互接口,實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一體化的平臺。通過會計平臺可以將各業(yè)務(wù)單據(jù)自動轉(zhuǎn)換成總賬憑證、責(zé)任憑證,將總賬憑證轉(zhuǎn)換為責(zé)任憑證或者成本單據(jù)等,從而實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的無縫連接,保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)的一致性。同時,也能夠大幅度減少財務(wù)人員的人工工作量,避免業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)的人為誤差。

質(zhì)量管理

質(zhì)量管理主要做的是由財務(wù)共享中心質(zhì)量管理崗定期或不定期發(fā)起稽核任務(wù),確定稽核方案,然后把稽核任務(wù)分配給相應(yīng)稽核員,抽取單據(jù),對經(jīng)過共享服務(wù)中心處理的財務(wù)單據(jù)進(jìn)行抽查檢驗,以實現(xiàn)對整個流程的質(zhì)量監(jiān)控并實現(xiàn)風(fēng)險可控,確保共享服務(wù)作業(yè)的質(zhì)量水平。共享稽核是在周期性的稽核任務(wù)下,從指定的作業(yè)單據(jù)范圍中精確地把目標(biāo)單據(jù)抽取出來并進(jìn)行稽核,發(fā)現(xiàn)其中的錯誤后進(jìn)行糾正并記錄和報告的過程。共享稽核主要包括:稽核內(nèi)容、稽核問題類型、稽核任務(wù)、單據(jù)抽取、單據(jù)稽核、稽核報告等6個部分。

 數(shù)智化建設(shè)成果及價值

高階設(shè)計:數(shù)字頂層定位及職能轉(zhuǎn)變 

企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的高階設(shè)計涉及到數(shù)字化戰(zhàn)略的制定和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定位。數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及到企業(yè)內(nèi)外部的各個方面,因此,企業(yè)需要在高階設(shè)計階段進(jìn)行戰(zhàn)略的制定、職能的轉(zhuǎn)變和目標(biāo)的規(guī)劃。數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助企業(yè)更好地滿足客戶需求、提高運營效率、降低成本,同時也需要對企業(yè)組織架構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)計和職能的調(diào)整。

組織架構(gòu):共享組織架構(gòu)及崗位設(shè)計 

數(shù)字化建設(shè)可以幫助企業(yè)重新設(shè)計和調(diào)整組織架構(gòu),建立更加高效、協(xié)同的組織架構(gòu),實現(xiàn)信息的共享和協(xié)同工作。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,可以將各個業(yè)務(wù)部門和職能部門進(jìn)行整合,使得各個部門可以協(xié)同工作,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和降低溝通成本。

業(yè)務(wù)流程:端到端業(yè)務(wù)流程梳理優(yōu)化 

數(shù)字化建設(shè)可以幫助企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的梳理和優(yōu)化,建立更加高效、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的端到端管理。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,可以將各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行整合,實現(xiàn)流程的自動化,減少人工干預(yù)的時間和成本,并且可以提高業(yè)務(wù)流程的準(zhǔn)確性和效率。

系統(tǒng)藍(lán)圖: 系統(tǒng)藍(lán)圖規(guī)劃及數(shù)據(jù)集成 

數(shù)字化建設(shè)可以幫助企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)藍(lán)圖的規(guī)劃和設(shè)計,確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以實現(xiàn)預(yù)期的效果。數(shù)字化建設(shè)需要根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求,選擇適合的系統(tǒng)平臺,同時要將各個系統(tǒng)平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)集成,確保各個系統(tǒng)之間的信息能夠流通和協(xié)同工作,實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整體性和高效性。

規(guī)劃實施:業(yè)財融合提升及整體實施 

數(shù)字化建設(shè)可以幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)財融合,將財務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理整合在一起。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,可以優(yōu)化財務(wù)流程,實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)的高效管理和分析,同時可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)的打通,不斷提升公司經(jīng)營能力和數(shù)字化能力。

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