湯新明
演講的“演”功,主要表現(xiàn)在儀表、身體動(dòng)作和表情上,尤以表情為重。表情在中高級(jí)公務(wù)員的競(jìng)崗中尤為重要。
競(jìng)爭(zhēng)上崗演說作為一種面試方法,已被廣泛地運(yùn)用于黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的公開招考之中。作為選拔中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),競(jìng)崗演說的水平直接決定了一個(gè)人的成功與否。從方法策略上講,應(yīng)對(duì)競(jìng)崗演說,須從多方面進(jìn)行謀劃。
演說的準(zhǔn)備
就競(jìng)崗演講而言,第一是“借腦”,即多方請(qǐng)教,廣泛征求意見。一個(gè)人的能力是有限的,而演講前的準(zhǔn)備又是繁瑣復(fù)雜的,應(yīng)試者必須借助別人的腦力,作好準(zhǔn)備。一是知識(shí)能力上的借,如請(qǐng)教專家,確立施政方針和策略;二是觀點(diǎn)看法上的借,與其他候選人的優(yōu)劣比較,自己往往看不很透徹,而局外人則可能有深刻的見解;三是文才上的借,可以請(qǐng)高手幫助寫演講稿。
其次是了解聽眾。一是要考慮聽眾的年齡特征。時(shí)代發(fā)展很快,新、老代溝嚴(yán)重,而本來年齡與性情就有直接的關(guān)系,如何讓青年的激進(jìn)情緒和老年的穩(wěn)重情緒都得到兼顧,這是值得考慮的。二是考慮性別,不能有歧視的觀點(diǎn)和言辭。三是要了解聽眾受教育的程度。對(duì)教育程度較高的,可多講概括抽象、理性思維的一些東西;而對(duì)教育程度低的,則宜講“家常話”,緊緊結(jié)合實(shí)際,使用通俗易懂的字眼。四是注意聽眾的集團(tuán)利益。演講中涉及未來施政的,是給哪一個(gè)社會(huì)群體帶來利益?將損害哪一部分人的利益?這也要考慮到。還要注意不要說出讓不同職業(yè)的人反感的話,如將老師說成教員,將基層群眾說成下面的人。
第三是準(zhǔn)備好資料。資料是演說具有豐厚內(nèi)涵的基礎(chǔ)。競(jìng)崗演說中,要了解所競(jìng)聘崗位的職能、任務(wù),在演講時(shí)言之有據(jù),言之成理,就必須占有大量資料。可從以下幾個(gè)渠道搜集資料:一是圖書館館藏的地方政府報(bào)告、年鑒、地方志;二是地方報(bào)紙、刊物的合訂本;三是走訪有關(guān)單位、有關(guān)人員;四是自己的親身經(jīng)驗(yàn)。這樣一來,自己就掌握了說服力十足的事實(shí)和不可辯駁的數(shù)據(jù),也有了民意調(diào)查的活資料,使講演具備了充分的內(nèi)容。
設(shè)計(jì)語調(diào)和表情,注意“演”功
演講要能使聽眾產(chǎn)生一種“愛之欲其生,恨之欲其死”的心靈共振,演講者本身的情感應(yīng)是熾熱的,要情發(fā)于中,情動(dòng)于衷,情富于意,情融于理。要能把握好演講感情的“閥門”,控制好演講感情的流量,通過語調(diào)的停與連、輕與重、快與慢、升與降、語氣的控制和眼神、表情、動(dòng)作的變化,去塑造不同的感情色彩。
演講的“演”功,主要表現(xiàn)在儀表、身體動(dòng)作和表情上,尤以表情為重。判斷一個(gè)人誠(chéng)實(shí)誠(chéng)懇與否,第一要看這個(gè)人說話是不是前后矛盾,第二要看這個(gè)人說話和表情是否一致。表情在中高級(jí)公務(wù)員的競(jìng)崗中尤為重要。公眾對(duì)這些人物的人品往往比較陌生,在短暫的十幾分鐘、幾十分鐘的演講過程中,才真正面對(duì)面地認(rèn)知、評(píng)價(jià)他,因此,他特別為人們所矚目,一言一行、一舉一動(dòng)都成為焦點(diǎn)。
精誠(chéng)所至,金石為開。表情的魅力在于誠(chéng)實(shí),這需要長(zhǎng)期培養(yǎng)。據(jù)說美國(guó)一位參議員競(jìng)選,早已習(xí)慣了當(dāng)參議員的不茍言笑和高傲姿態(tài),所以不能較快地適應(yīng)演講者應(yīng)當(dāng)對(duì)選民的親切態(tài)度。他的顧問告訴他,你太嚴(yán)肅,架子太大,選民不喜歡,在演講時(shí)應(yīng)該多露一點(diǎn)笑容,改變不好的印象。于是,他在整個(gè)演講中始終微笑著,不論講到什么問題,他都微笑著。選民們則以為他是在假笑,結(jié)果他落選了。這個(gè)例子應(yīng)該引起我們有些“官架”十足的候選人的深思:選民不愿選一位騎在頭上的老爺,而要選一位能代表他們利益的朋友。
現(xiàn)代科技手段,更需要演講者拿出真情實(shí)感來。大屏幕的配合,使演講者的每一個(gè)細(xì)微的變化都表露無遺;有的電視轉(zhuǎn)播還有特寫鏡頭,更是細(xì)致人微。演講者不能不在表情上下一番功夫。訓(xùn)練誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇的表情說起來是很簡(jiǎn)單的:用“心”去演講,用口去表達(dá),把感情投注在內(nèi)容上,全心全意、凝神貫注地向聽眾傾訴。一要講你相信的,相信你講的;二要做你喜歡的,喜歡你做的。自己不相信的東西不要講,自己不喜歡做的不要說,這就是“誠(chéng)”。一句話,與群眾站在同一感情線上。
目光注視不留“死角”
為了使演講富有召喚力,還要發(fā)揮眼睛的作用。講演者要善于用眼睛與聽眾交流。競(jìng)崗演講,要說服群眾支持你的目標(biāo),就必須有召喚聽眾的表情,用眼神去直視、關(guān)懷。眼光注視時(shí)要注意兩點(diǎn):一是注視時(shí)間不能過長(zhǎng)或過短,以二至三秒移開為好;二是讓聽眾都能均分到你的目光注視,盡量不留“死角”。具體來講,有8種方法:
前視法。就是演講者視線平直向前而弧形流轉(zhuǎn),立足聽眾席的中心線,以此為中心按弧形照顧兩邊,直到視線落到最后的聽眾頭頂上;視線推進(jìn)時(shí)不要?jiǎng)蛩?,要按語句有節(jié)奏地進(jìn)行,要顧及坐在偏僻角落的聽眾。
環(huán)視法。有節(jié)奏或周期性地把視線從聽眾的左方掃到右方,從右方掃到左方或從前排掃到后排,從后排掃到前排。視線每走一步都是弧形,弧形又構(gòu)成一個(gè)整體環(huán)形。這種方法要注意中間的過渡,演講時(shí)要注意銜接。此種方法主要用于感情濃烈、場(chǎng)面較大的演講。
側(cè)視法。此法在演講中用得不多。
點(diǎn)視法。在很特殊的情感處理與聽眾的不良反應(yīng)出現(xiàn)時(shí),可大膽運(yùn)用此法,對(duì)制止聽眾中的騷動(dòng)情緒有很好的效果。
虛視法。即“眼中無聽眾,心中有聽眾”。這種方法在演講中使用頻率很高,尤其是初上場(chǎng)的演講者可以用它來克服自己的緊張而不致使自己看到臺(tái)下火辣辣的眼神而害怕。這種方法還可以用來表示演講中憤怒、悲傷、懷疑等感情。
仰視法和俯視法。在演講時(shí),不要總是注視聽眾,視線的運(yùn)用要按照內(nèi)容的需要,合著感情的節(jié)拍,配合有聲語言的形式與手勢(shì)、身姿等綜合進(jìn)行。
巧用手勢(shì)與站立姿勢(shì)
演講中,自然而安穩(wěn)的手勢(shì),可以幫助演講者平靜地說明問題;急劇而有力的手勢(shì),可以幫助演講者升華感情;穩(wěn)妥而含蓄的手勢(shì),可以幫助演講者表明心跡。演講的手勢(shì)及其所傳達(dá)的意思大致為:
指示手勢(shì)。這種手勢(shì)可分為實(shí)指和虛指兩大類。實(shí)指是演講者的手勢(shì)確指,它所指的人或事或方向均是在場(chǎng)的人視線所及的。如“我”、“你”、“我們”、“你們”、“咱們”、“這邊”、“上面”、“地下”、“這些”等,其中以“我”為中心的動(dòng)作居多。虛指是指演講者和聽眾不能看到的,比如講到“很久很久以前”、“在那遙遠(yuǎn)的地方”。常用虛指可伴著“他的”、“那時(shí)”、“后面”等詞出現(xiàn)。指示手勢(shì)比較明了,不帶感情色彩,比較容易做。
習(xí)慣手勢(shì)。任何一位演講者,都有一些只有他自己才有而別人沒有的習(xí)慣性手勢(shì)。手勢(shì)的含義不明確、不固定,隨著演講內(nèi)容的不同而體現(xiàn)不同的含義。演講手勢(shì)貴在自然,切忌做作;貴在協(xié)調(diào),切忌脫節(jié);貴在精簡(jiǎn),切忌泛濫;貴在變化,切忌死板;貴在通盤考慮,切忌前緊后松或前松后緊。
不同的站立姿態(tài),人們賦予它們不同的含義:小幅度搖腿或腳表示緊張。彎腰給人一種壓抑的情緒,演講時(shí)的鞠躬、點(diǎn)頭引申為對(duì)聽眾的尊重。演講中頻頻把手插入衣袋里給人一種緊張的表現(xiàn),尤其是拇指向外更不雅觀;將兩手大拇指呈八字形插放側(cè)面有一種威嚴(yán)感。采用坐式時(shí)如果猛然坐下,給聽眾的感覺會(huì)是演講者太隨便、太緊張;挺直腰部則反映出情緒高昂、充滿自信。
在公務(wù)員競(jìng)聘崗位程序里,演說成功的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,演說最好采取站式。站著講,既體現(xiàn)了公仆意識(shí),又有禮貌,也符合國(guó)際慣例,還利于表達(dá)感情。演講者站姿規(guī)范如下:挺胸,收腹,精神飽滿,氣下沉,兩肩放松,重心主要支撐于腳掌腳弓上;脊椎、后背挺直,胸略向前上方挺起;腿應(yīng)繃直,穩(wěn)定重心位置。
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