第三講 就業(yè)的心理準(zhǔn)備
就業(yè)是大學(xué)生人生的重大轉(zhuǎn)折，是關(guān)系到畢業(yè)生個(gè)人前途和全社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的大事。隨著我國高等教育由精英化向大眾化轉(zhuǎn)變，大學(xué)生的就業(yè)問題顯得尤為突出和關(guān)鍵，應(yīng)引起社會(huì)的格外關(guān)注和重視。大學(xué)生就業(yè)能否順利直接關(guān)系到國家人才資源的充分利用和社會(huì)的安定，關(guān)系到學(xué)生將來生存發(fā)展的需要以及個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。目前不容樂觀的就業(yè)形勢，給大學(xué)生帶來了很大的思想、心理障礙，如情緒障礙、人際交往障礙、人格障礙等。在社會(huì)普遍追求高學(xué)歷的爆炒下，高職畢業(yè)生在就業(yè)過程中處于劣勢，其就業(yè)心理也必將面臨更多的問
題。因此，在人才競爭日益激烈的今天，如何科學(xué)合理地規(guī)劃職業(yè)生涯，為順利就業(yè)做好心理準(zhǔn)備；如何調(diào)整自己的就業(yè)心態(tài)，緩解就業(yè)心理壓力，是大學(xué)生普遍關(guān)注的問題，也是當(dāng)前心理學(xué)的重要研究課題。
第一節(jié) 積極面對(duì)擇業(yè)，樹立求職雄心
大學(xué)生就業(yè)心理是指大學(xué)生在考慮就業(yè)問題，為獲得職業(yè)做準(zhǔn)備，以及尋求職業(yè)的過程中所產(chǎn)生的各種心理現(xiàn)象。它貫穿于整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中。隨著就業(yè)難度的增大，有相當(dāng)一部分大學(xué)生由于心理準(zhǔn)備不足，或由于存在這樣或那樣的心理缺陷、心理問題，從而在求職過程中出現(xiàn)了就業(yè)心理偏差和矛盾沖突，影響了順利就業(yè)。因此，大學(xué)生在擇業(yè)時(shí)除了要做好充分的思想準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備外，還要全面、真實(shí)地認(rèn)識(shí)自己的專業(yè)特色、能力水平、能力傾向、性格特點(diǎn)、氣質(zhì)類型、興趣愛好等。這樣才能在職業(yè)的特點(diǎn)、要求和個(gè)人的心理傾向、才能之間尋求最佳組合，找到自己心儀的崗位。
一、鍛造良好的心理素質(zhì)
心理素質(zhì)專家認(rèn)為，擇業(yè)過程是一個(gè)復(fù)雜的心理變化過程。就業(yè)心理與大學(xué)生的人格特點(diǎn)、學(xué)習(xí)心理等有著密切的聯(lián)系。個(gè)人的心理素質(zhì)不僅影響著就業(yè)，而且影響就業(yè)后的工作心理。大學(xué)生的職業(yè)選擇，實(shí)際上是自己人生道路的選擇，關(guān)系到個(gè)人的生存和發(fā)展。職業(yè)選擇是大學(xué)生從學(xué)校步人社會(huì)的開始，也是大學(xué)生人生的新起點(diǎn)。大學(xué)生在面對(duì)這一重大選擇的時(shí)候，必須具備良好的心理素質(zhì)。那么大學(xué)生求職擇業(yè)應(yīng)具備什么樣的心理素質(zhì)呢?筆者以為需要具備以下四種心理素質(zhì)。
(一)正確認(rèn)識(shí)自己，確立合理目標(biāo)
1．學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己
認(rèn)識(shí)自我是擇業(yè)過程的第一步。大學(xué)生的自我意識(shí)日趨完善，對(duì)自我的存在及意義有了較明確的認(rèn)識(shí)，并以此為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擇業(yè)。但是如果單純從自身愿望出發(fā)，不顧國家和社會(huì)的實(shí)際需求往往會(huì)導(dǎo)致就業(yè)問題。結(jié)果不僅實(shí)現(xiàn)不了個(gè)人愿望，還會(huì)影響社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。因此擇業(yè)時(shí)，每個(gè)畢業(yè)生都必須客觀評(píng)價(jià)自己，全面了解社會(huì)需求。這樣方能知己知彼，百戰(zhàn)不殆。例如，現(xiàn)在國家機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位都在實(shí)行減員增效的政策，要求部分人員下崗分流出去。不少大學(xué)生卻還抱著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的老觀念，非要擠進(jìn)來。沿海地區(qū)及一些大城市就業(yè)人員日趨增加，競爭激烈。西部地區(qū)求賢若渴，卻很少有人愿意去。大部分畢業(yè)生的首選就業(yè)地區(qū)仍是上海、北京、廣東、浙江等地。這樣就導(dǎo)致了人力資源分布不合理，造成人才浪費(fèi)。因此，大學(xué)生要樹立符合實(shí)情的就業(yè)觀念。同時(shí)，大學(xué)生要全面認(rèn)識(shí)自身的特點(diǎn)，評(píng)估自己的實(shí)力，預(yù)測自己的潛能。大學(xué)生首先要了解自己的性格、能力、氣質(zhì)、個(gè)性等心理特點(diǎn)。其次要明確自己的職業(yè)理想。然后將自身和職業(yè)理想結(jié)合起來，尋找適合自己的工作。一種職業(yè)，一個(gè)崗位并不適合所有的人。一個(gè)崗位適合一種人可能就不適合于另一種人。例如：讓張飛繡花，讓林黛玉殺豬就會(huì)讓兩個(gè)人都無法勝任。試想一下，讓一個(gè)人干自己根本就不喜歡或者自己能力勝任不了的事情，如何干得好呢?因此畢業(yè)生首先要充分了解自己，才能作出與自己個(gè)性特征相符的職業(yè)選擇，提高求職成功率，也為今后工作有所成就打下了基礎(chǔ)。
2．樹立自信心
部分大學(xué)生對(duì)自己的就業(yè)沒有目標(biāo)；還有部分大學(xué)生自我評(píng)價(jià)過低，缺乏進(jìn)取意識(shí)。再加就業(yè)競爭激烈，從而導(dǎo)致大學(xué)生在就業(yè)過程中自信心不足。對(duì)北京理工大學(xué)的抽樣調(diào)查顯示：55％的大學(xué)生不清楚自己適合何種工作，30％的人認(rèn)為將來不能適應(yīng)外界的變化，33％的人覺得未來沒有前途……，當(dāng)被問到“你認(rèn)為不好找工作的原因是什么?”時(shí)，有72％的人認(rèn)為自己不能夠勝任或競爭者太多。大學(xué)生擇業(yè)正面臨著自信心不足的問題。
自信是求職成功的心理基礎(chǔ)，也是現(xiàn)代職業(yè)最為重要的職業(yè)品質(zhì)之一。沒有自信，人生便失去意義；缺乏自信，人生便失去成功的可能。許多學(xué)生求職失敗不是因?yàn)樗麄儾荒艹晒?，而是因?yàn)樗麄儾桓胰幦?，或不敢不斷爭取。自信是?duì)自己的一種積極評(píng)價(jià)，即對(duì)個(gè)人自我價(jià)值的表達(dá)，對(duì)自身力量的認(rèn)識(shí)和估計(jì)，堅(jiān)信自己能完成任務(wù)，達(dá)到目標(biāo)。A·克拉克說得好：“自信的人力量最強(qiáng)大，懷疑的人力量最薄弱。強(qiáng)烈的信念遠(yuǎn)勝于盛大的行動(dòng)?！鼻嗄陮W(xué)生必須樹立應(yīng)有的自信心，相信自己的能力。世上只有沒能獲得成功的人，沒有不能獲得成功的人。同時(shí)要積蓄自信的資本，不斷充實(shí)自己、完善自己、提高自己。培養(yǎng)自信的心理素質(zhì)可以從下面三個(gè)方面著手：
(1)相信自己的力量。因?yàn)橹挥邢嘈抛约旱牧α?，才?huì)有勇氣朝著鎖定目標(biāo)前進(jìn)。要敢于說“我能”、“我行”，經(jīng)常給自己積極的自我暗示。
(2)發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢。每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢和弱點(diǎn)，樹立自信的關(guān)鍵在于要善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，并利用優(yōu)勢，把它發(fā)展到最佳狀態(tài)；同時(shí)，盡量避免自己的弱勢。這樣在擇業(yè)競爭中就能積極主動(dòng)。俗話說的“揚(yáng)長避短”就是這個(gè)道理。
(3)要善于抓住機(jī)遇。一個(gè)善于抓住機(jī)遇的人，成功的概率就更高，自信心就會(huì)逐步上升。相反，不善于抓機(jī)遇，總是一副姜太公釣魚愿者上鉤的架勢，自信心就會(huì)在漫長的等待中一步步化為灰燼。
(二)要有誠信意識(shí)
每年畢業(yè)之際，做一份既精美又引人注意的簡歷是每個(gè)畢業(yè)生都十分關(guān)注的事。為了能在激烈的競爭中脫穎而出，偽造學(xué)歷和學(xué)位證書、添上子虛烏有的實(shí)踐經(jīng)歷，復(fù)制別人的榮譽(yù)證書為己所用，自己自封學(xué)生會(huì)主席等不講誠信的事時(shí)有發(fā)生。另據(jù)報(bào)道我國幾家主要國有銀行的助學(xué)貸款中壞賬比例竟高達(dá)10％。還有學(xué)生隨意簽約，一女嫁二夫，亂占用就業(yè)崗位，不僅造成就業(yè)單位損失，更造成了社會(huì)資源浪費(fèi)。誠信意識(shí)缺乏已引發(fā)了大學(xué)生擇業(yè)誠信危機(jī)。那么大學(xué)生在擇業(yè)過程中是否一定要誠信呢?回答是肯定的。西方有句格言：“誠實(shí)是最好的策略?！痹谇舐氝^程中，誠信是獲得對(duì)方好感和信任的秘訣，誠信是達(dá)到目的的最好手段。相反，不講信用、弄虛作假只會(huì)引起用人單位反感，即使僥幸蒙混過關(guān)，也會(huì)給今后工作埋下一顆定時(shí)炸彈。
美國總統(tǒng)林肯曾說過，你可以在所有時(shí)候欺騙有些人，在有些時(shí)候欺騙所有的人，但你不能在所有的時(shí)候欺騙所有的人。在用人單位成為買方市場的今天，這些不誠信的行為不僅使行為者本身受害，而且還嚴(yán)重影響就業(yè)環(huán)境。
(三)增強(qiáng)應(yīng)變性
應(yīng)變是指大學(xué)生要根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整就業(yè)期望值和自己的知識(shí)能力結(jié)構(gòu)，以便與就業(yè)市場的要求保持最大適應(yīng)性。俗話說：“他山之石，可以攻玉”、“失之東隅，收之桑榆”、“計(jì)劃趕不上變化”。求職中的靈活變通是一種良性的態(tài)度轉(zhuǎn)換。沒有變通性與適應(yīng)力，僅僅是誠實(shí)自信，就會(huì)顯得迂腐或呆板，導(dǎo)致自我封閉，孤芳自賞。要拋棄過去那種擇業(yè)就是一次到位，要絕對(duì)穩(wěn)定的觀念。要把擇業(yè)看成是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，先就業(yè)，后擇業(yè)，再創(chuàng)業(yè)。在工作中不斷提高自己的社會(huì)生存能力，增加實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，然后再憑借自己的努力，通過正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)活動(dòng)，發(fā)展自己，逐步實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
(四)培養(yǎng)競爭意識(shí)
當(dāng)今的社會(huì)就是競爭性社會(huì)，市場經(jīng)濟(jì)就是競爭經(jīng)濟(jì)，職業(yè)競爭是社會(huì)競爭之一。隨著人才市場的進(jìn)一步開放，優(yōu)勝劣汰，適者生存的自然法則成為大學(xué)生就業(yè)競爭的法則。大學(xué)生應(yīng)該敢于競爭，善于競爭，要抓住機(jī)會(huì)，而不要消極地被動(dòng)等待。首先，要敢于競爭，作為時(shí)代驕子的年輕人，要體現(xiàn)年青人敢想敢說敢干的特性，樹立“愛拼才會(huì)贏”的觀念，不能前怕狼，后怕虎，唯唯諾諾，膽小怕事。要敢為天下先，欲與天公試比高。其次，要善于競爭，要從實(shí)際出發(fā)，充分考慮自身特長，揚(yáng)長避短，古人云：駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛；堅(jiān)車能載重，渡河不如舟；舍長以求短，智者難為謀；生才貴適用，慎勿多苛求。寶貝放錯(cuò)了地方可能就一文不值了。最后，還要有敢于承受挫折的競爭心態(tài)，任何競爭都存在失敗的可能，求職也不例外，只有充分考慮了失敗的后果，做好遭受挫折的思想準(zhǔn)備，才能提高受挫折的心理承受能力，才能從一次次的跌倒中一次次地騰飛。古人云：有志者，事竟成。破釜沉舟，百二秦川終歸楚；苦心人，天不負(fù)，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。職場生涯短暫，走過彎路固然能增強(qiáng)自己抗挫折能力，但彎路走多了，快步走在陽光大路上的時(shí)間還剩多少呢?我們不懼怕苦難，但也不追求苦難。
二、明確求職定位與需求
大學(xué)在開始擇業(yè)前應(yīng)該首先做好自己的職業(yè)定位和職業(yè)規(guī)劃，這樣才能有的放矢。特別是在職業(yè)市場已經(jīng)逐步成熟，在機(jī)會(huì)越來越難抓的今天，為自己定位找到正確的發(fā)展之路已經(jīng)刻不容緩了。
1．職業(yè)定位的內(nèi)涵及分類
職業(yè)定位是指畢業(yè)生結(jié)合自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，能力特征，自己的擇業(yè)方向和社會(huì)的人才需要等因素，確定自己的求職目標(biāo)。它有兩層含義，一是確定自己是誰，你有什么價(jià)值目標(biāo)、適應(yīng)力、知識(shí)結(jié)構(gòu)、個(gè)性特征，你適合干什么；二是告訴別人你是誰，擅長干什么。
職業(yè)定位根據(jù)職業(yè)性質(zhì)可分為五大類。一是技術(shù)型，這類人不愿從事管理工作，更愿意從事自己所學(xué)的專業(yè)技術(shù)；二是管理型，這類人具有強(qiáng)烈的管理愿望，具備分析能力、人際能力、情緒控制能力等基本素質(zhì)，敢于和錯(cuò)綜復(fù)雜的人事關(guān)系打交道，熟悉潛規(guī)則；三是創(chuàng)造型，這類人只需要有自我創(chuàng)造，自我體現(xiàn)的空間，不愿意循規(guī)蹈矩，墨守成規(guī)；四是自由獨(dú)立型，這類人往往不受拘束，特立獨(dú)行，天馬行空，不愿意在組織中束縛自己。五是安全型。這是我國日前大多數(shù)人的職業(yè)定位，他們追求職業(yè)的長期穩(wěn)定性和安全性，不愿意冒險(xiǎn)或創(chuàng)新。
2．職業(yè)定位的意義、重要性
(1)定位準(zhǔn)確可以使職業(yè)發(fā)展具有可持續(xù)性。我們要樹立長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展的觀念，學(xué)會(huì)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，而不是人云亦云，隨波逐流。實(shí)踐表明很多人事業(yè)發(fā)展不順，后勁不足，都是因?yàn)楫?dāng)初定位不準(zhǔn)確造成的?，F(xiàn)實(shí)生活中，我們也看到有些地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展定位不準(zhǔn)，導(dǎo)致資源浪費(fèi)，環(huán)境污染，可持續(xù)發(fā)展遭受破壞，無異于殺雞取卵，涸澤而漁。因此，錯(cuò)誤的定位會(huì)導(dǎo)致個(gè)人發(fā)展受阻；而準(zhǔn)確的職業(yè)定位則有利于成就個(gè)人的事業(yè)，對(duì)個(gè)人的終身發(fā)展大有裨益。
(2)定位準(zhǔn)確可以合理開發(fā)利用自身資源，激發(fā)潛能，發(fā)揮優(yōu)勢。職業(yè)發(fā)展需要廣而精，更重要的是精。好比一枚釘子，不尖就無法擠進(jìn)木頭中去。有些人涉足很多領(lǐng)域，就好比萬金油，什么病都能治，卻什么病也治不好，結(jié)果特色體現(xiàn)小出來，資源也浪費(fèi)了。
(3)定位準(zhǔn)確可以排除干擾和誘惑，朝著既定目標(biāo)勇往直前。有些大學(xué)生社會(huì)上流行什么就選擇什么職業(yè)，或者哪個(gè)崗位錢多就往哪個(gè)崗位跳，不能持之以恒，結(jié)果像小貓釣魚，三心二意，最后什么也沒有得到。俗話說堅(jiān)持就是勝利，成功往往是堅(jiān)持到最后五分鐘。事物的發(fā)展是辯證的，有些現(xiàn)在的熱門職業(yè)，未來可能就是冷門，夕陽產(chǎn)業(yè)；有些冷門也許就是將來的熱門。風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，正所謂三十年河?xùn)|，三十年河西。
(4)定位準(zhǔn)確能受到用人單位青睞。大學(xué)生擇業(yè)時(shí)往往喜歡在用人單位面前強(qiáng)調(diào)自己什么都會(huì)，什么都能，上至總經(jīng)理助理，下至清潔工，自己都能勝任，殊不知犯了大忌。用人單位招聘都是有的放矢的，你定位不準(zhǔn)確，用人單位就無法發(fā)現(xiàn)你的特長、優(yōu)勢，認(rèn)為你的自我評(píng)價(jià)不準(zhǔn)確，甚至可以說意志不堅(jiān)定。連自己適合做什么都不知道的人，想獲得用人單位的青睞，無異于癡人說夢(mèng)。
三、就業(yè)定位依據(jù)
大學(xué)生合理的就業(yè)定位，應(yīng)包括擇業(yè)目標(biāo)(職業(yè)、單位、地區(qū)、經(jīng)濟(jì)條件等)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的條件(專業(yè)、能力、性格、健康狀況等)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法步驟(自薦、面試、試用)幾個(gè)方面。就業(yè)定位就是大學(xué)生要根據(jù)就業(yè)市場的發(fā)展趨勢和特點(diǎn)，全面結(jié)合自己的綜合情況，確立求職應(yīng)聘的指導(dǎo)思想與基本條件。就業(yè)定位的過程就是大學(xué)生以社會(huì)需求和用人單位的要求為背景，深入對(duì)自己的專業(yè)、能力、品質(zhì)、心理等因素進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、自我評(píng)判的過程。如果分析判斷理性、客觀、科學(xué)，就能準(zhǔn)確地測定出自己到底適合于什么樣的工作，自己的能力和水平到底有多高，自己的發(fā)展?jié)摿Φ降子卸啻??？梢姾侠淼木蜆I(yè)定位非常重要。如何合理定位呢?具體來說，大學(xué)生就業(yè)定位應(yīng)從多方面考慮，既要考慮個(gè)人因素，還要考慮社會(huì)因素，家庭因素等等。筆者結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面考慮。
(一)社會(huì)因素
隨著高等教育辦學(xué)能力的增強(qiáng)和勞動(dòng)者文化素質(zhì)的逐步提高，大學(xué)生已經(jīng)是勞動(dòng)大軍中的一員。但大學(xué)生就業(yè)已經(jīng)由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)移。很多大學(xué)生看不到社會(huì)變遷，一味地追求鐵飯碗、國字號(hào)、大城市等，結(jié)果這些地方都是人滿為患，常常是一個(gè)崗位上百人競爭。殊不知，國家建設(shè)重心已經(jīng)逐步由東部向西部轉(zhuǎn)移，由發(fā)達(dá)地區(qū)向不發(fā)達(dá)地區(qū)轉(zhuǎn)移。很多大型企業(yè)人才飽和，而中小型企業(yè)，民辦企業(yè)由于正處于創(chuàng)業(yè)階段更容易吸收人才。因此大學(xué)生應(yīng)該準(zhǔn)確把握社會(huì)的風(fēng)向標(biāo)，以國家和人民的需要為坐標(biāo)，合理設(shè)計(jì)成才之路，到中西部去，到基層去，到中小私營企業(yè)去，到最能發(fā)揮自己潛能的崗位上去。這樣定位才能準(zhǔn)確，成才的幾率就會(huì)更大些。
此外，國家政策，社會(huì)價(jià)值觀，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r也成為大學(xué)生職業(yè)定位需要考慮的外在社會(huì)因素。
(二)性格因素
性格是一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式的總和。性格中表現(xiàn)的個(gè)體對(duì)勞動(dòng)對(duì)工作的態(tài)度成分，會(huì)直接影響到人的職業(yè)選擇和職業(yè)成就。我們很難想象一個(gè)不善言辭的人去選擇做談判代表，讓一個(gè)活潑好動(dòng)的人選擇辦公室文員……。如果真是這樣，那么他們工作就不會(huì)有激情，與崗位的磨合期就會(huì)更長。
美國心理學(xué)家和職業(yè)指導(dǎo)家霍蘭德經(jīng)過幾十年的跨國研究，提出了職業(yè)人格理論。他根據(jù)性格特性與職業(yè)選擇的關(guān)系，把人劃分為六種個(gè)性類型，這六種不同性格的人在選擇職業(yè)上具有明顯差異，如表3—l所列。
性 格 | 具體表現(xiàn) | 匹配職業(yè) |
現(xiàn)實(shí)型 | 重視物質(zhì)的，實(shí)際利益，喜歡操作工具，不愿意與人打交道、喜歡戶外活動(dòng) | 機(jī)械、建筑、野外工作．工程安裝 |
探索性 | 強(qiáng)烈的好奇心，重分析，對(duì)工作極大熱情，對(duì)人不感興趣，喜歡挑戰(zhàn)，不喜歡遵循很多固定程序的任務(wù) | 工程設(shè)計(jì)，生物學(xué)，實(shí)驗(yàn)研究 |
藝術(shù)性 | 想象力豐富，易沖動(dòng)，好獨(dú)創(chuàng)，強(qiáng)烈的自我表現(xiàn)欲，喜歡非系統(tǒng)的、自由的，要求有一定藝術(shù)素養(yǎng)的職業(yè) | 音樂、美術(shù)、文學(xué)、影視 |
社會(huì)型 | 樂于助人、善于交際、易合作、重感情，有較強(qiáng)人道主義傾向，喜歡處于集體的中心地位 | 醫(yī)生、教育、就業(yè)指導(dǎo) |
企業(yè)型 | 精力充沛、自信、熱情洋溢，富于冒險(xiǎn)，支配欲強(qiáng)，愛爭辯．精明，耐心 | 經(jīng)理、銷售、房地產(chǎn)、經(jīng)紀(jì)人、政治家 |
常規(guī)型 | 易順從，能自我抑制，喜歡穩(wěn)定高度有序工作，愿意執(zhí)行命令，不喜歡作判斷 | 圖書管理、計(jì)算機(jī)操作，會(huì)計(jì)、程序、統(tǒng)計(jì) |
多數(shù)人都屬于幾種類型的復(fù)合型，很少有人屬于單一的某種類型。
(三)氣質(zhì)因素
氣質(zhì)是人生來就具有的心理活動(dòng)的動(dòng)力特征，存在著神經(jīng)生理學(xué)的基礎(chǔ)．有較強(qiáng)的穩(wěn)定型。一個(gè)人的氣質(zhì)特征會(huì)在很多活動(dòng)中顯示出來。氣質(zhì)沒有好壞之分，但氣質(zhì)能影響一個(gè)人的工作效率，特別是在一些特殊職業(yè)中，氣質(zhì)不僅關(guān)系到工作的效率，還關(guān)系到事業(yè)的成敗。
古希臘醫(yī)生希波克拉底以為，人的氣質(zhì)由人的體液決定。不同的體液對(duì)應(yīng)不同的氣質(zhì)特點(diǎn)，因而影響著擇業(yè)心理。氣質(zhì)類型與職業(yè)匹配見表3—2。
氣質(zhì)類型 | 具體表現(xiàn) | 相配職業(yè) |
膽汁類型 | 精力旺盛，樂觀大方，但性急、暴躁而缺少耐性，性情忽高忽低 | 推銷員、節(jié)目主持人、采購員等 |
多血質(zhì)型 | 熱情、開朗、對(duì)外界事物感受迅速但不深入，不能持久，興趣廣泛但注意力易分散，感情易變化 | 管理工作、駕駛員、運(yùn)動(dòng)員等 |
黏液質(zhì)型 | 情緒不易激動(dòng)，內(nèi)向冷漠，動(dòng)作穩(wěn)妥，不善交往但善于忍耐，注意穩(wěn)定，有較強(qiáng)的自制力 | 醫(yī)生、法官、機(jī)床工等 |
抑郁質(zhì)型 | 情緒興奮性高，敏感，體驗(yàn)深刻，各種心理活動(dòng)的外部表現(xiàn)都是緩慢而柔弱 | 化驗(yàn)員、保管員，研究人員等 |
(四)能力因素
能力是人們成功地完成某種活動(dòng)所必需的，并直接影響活動(dòng)效率的個(gè)性特征。經(jīng)驗(yàn)表明，一些有特殊能力的人，如果從事了適合他們的工作，就很容易取得出色的成就。能力是就業(yè)的砝碼，能力強(qiáng)，就業(yè)定位高一些，能力差，就業(yè)定位就低一些。高職院的學(xué)生應(yīng)結(jié)合自身專業(yè)能力特點(diǎn)準(zhǔn)確定位。例如他們有知識(shí)結(jié)構(gòu)優(yōu)勢——少而精，社會(huì)需要什么，就開什么課程；有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢——?jiǎng)邮帜芰?qiáng)。在一切社會(huì)活動(dòng)中，尤其是生產(chǎn)、服務(wù)一線，沒有熟練的操作能力是很難勝任的。很多本科生，就業(yè)不順，又重新到技?；貭t就很能說明問題。沿海私企，開出年薪18萬招高級(jí)技工，應(yīng)該明白這樣一個(gè)道理，單位要找的是最合適的人才，而不一定是學(xué)歷最高，最優(yōu)秀的人才。我國正處在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)期，許多單位缺少的正是熟練的高級(jí)技術(shù)員，高職學(xué)院定位在培養(yǎng)緊缺型、應(yīng)用型、技能型人才上，也是對(duì)廣大高職學(xué)生的一個(gè)很好引導(dǎo)。
有的高職院校加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，學(xué)生定位準(zhǔn)確，專升本名額年年過剩。有的學(xué)校學(xué)生一味追求高學(xué)歷、擠專升本獨(dú)木橋，結(jié)果本科讀完反而不好找工作。適合高職學(xué)生就業(yè)的崗位，未必適合沒有接受過規(guī)范職業(yè)技能訓(xùn)練的高學(xué)歷者。
第二節(jié) 求職、擇業(yè)常見心理問題分析
由于擇業(yè)問題的復(fù)雜性和當(dāng)前就業(yè)競爭的日趨激烈性，即將走向社會(huì)的大學(xué)生，面對(duì)擇業(yè)不可避免地會(huì)遇到各種困難、挫折和沖突，導(dǎo)致一系列心理問題和矛盾的產(chǎn)生。全面分析大學(xué)生求職、擇業(yè)中的心理誤區(qū)和心理沖突，有助于樹立正確的擇業(yè)觀，排除心理困擾，走出擇業(yè)誤區(qū)。
一、擇業(yè)心理誤區(qū)
所謂擇業(yè)心理誤區(qū)，就是個(gè)體在求職過程中，對(duì)自我求職目標(biāo)的期望、評(píng)價(jià)等方面，存在不樂觀或與現(xiàn)實(shí)存在較大差異的一種影響求職的心理傾向。
隨著我國用人制度和大學(xué)生畢業(yè)分配制度改革的不斷深入，大學(xué)生在擇業(yè)空間更廣闊的同時(shí)，也感到了前所未有的就業(yè)壓力。有些在求職過程中容易出現(xiàn)心理誤區(qū)，從而導(dǎo)致求職過程中一些不良行為的發(fā)生。如不講誠信，同學(xué)之間互相拆臺(tái)，多頭簽約，甚至誘發(fā)重性精神病、自殺等。大學(xué)生擇業(yè)心理問題已成為各高校心理教育中重點(diǎn)課題，也是當(dāng)前不可回避的教育問題和社會(huì)問題。
常見的大學(xué)生求職心理誤區(qū)有以下幾點(diǎn)。
1．自負(fù)心理
一些大學(xué)生對(duì)自己評(píng)價(jià)過高，自我感覺良好，以為滿腹經(jīng)綸，學(xué)富五車，或者認(rèn)為自己身出名門，緊俏專業(yè)，皇帝的女兒不愁嫁；有的大學(xué)生這山望著那山高，抱著“是我去擇業(yè)，而非職業(yè)選擇我’’的錯(cuò)誤觀念。對(duì)就業(yè)形勢和用人單位需求不了解，完全按照自己想法一廂情愿地謀求高薪職位，結(jié)果由于目標(biāo)定位不切合實(shí)際，在擇業(yè)過程中屢屢碰壁。高不成，低不就，花中選花，越選越差，最后錯(cuò)過花期。
2．自卑心理
與自負(fù)心理相反，但也是自我認(rèn)知偏差造成。自卑是一種缺乏自尊心、自信心的表現(xiàn)。過度自卑會(huì)產(chǎn)生精神不振、消極、沮喪、失望、脆弱等心理現(xiàn)象。這些學(xué)生面對(duì)就業(yè)問題時(shí)總感到自己學(xué)校不是名牌，學(xué)歷不高，專業(yè)不熱，既沒有關(guān)系可利用，又沒有金錢可打點(diǎn)，總之自己一無是處；特別是面對(duì)用人單位提出的高學(xué)歷、高職稱、高薪酬的“三高”政策更是自怨自艾，不敢面對(duì)。以至于自己不多的閃光點(diǎn)也被埋沒，使他們失去了不多的機(jī)會(huì)。俗語說撐死膽大的，餓死膽小的。我們經(jīng)常在招聘會(huì)上看到有些學(xué)生言行木訥，面對(duì)考官，總是讓父母出面，如此當(dāng)然難得找到滿意的工作。有的用人單位招聘時(shí)明確提出見求職者本人。一般來說，硬件劣勢的學(xué)生，性格內(nèi)向的學(xué)生以及受到用人單位性別歧視的女生容易產(chǎn)生自卑的心理。
3．急功近利心理
有些同學(xué)擇業(yè)時(shí)過分看重地位的實(shí)惠，一心只想在大城市，留在沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，留在跨國公司。為了功利不惜拋棄自己的專業(yè)和興趣。這當(dāng)然能會(huì)得到一時(shí)的滿足，然而拋開專業(yè)優(yōu)勢和自己興趣去競爭，時(shí)間一長很容易遭受挫折。
4．依賴心理
部分大學(xué)生的觀念仍停留在“統(tǒng)包統(tǒng)分”的就業(yè)模式上，不能主動(dòng)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求，消極地等待就業(yè)單位選擇。當(dāng)代大學(xué)生中，獨(dú)生子女較多，從小受到過度保護(hù)，依賴性較強(qiáng)，缺乏自我責(zé)任感和獨(dú)立決策能力，在就業(yè)時(shí)缺乏進(jìn)取精神，擇業(yè)時(shí)過多地依賴他人。有些學(xué)生寄希望于父母、學(xué)校、老師，懷著“車到山前必有路”的依賴心理，超然于求職之外。一旦希望落空，就會(huì)怨天尤人，產(chǎn)生很大的心理落差，埋怨父母無能，社會(huì)不公，甚至出現(xiàn)欺騙等極端行為。還有一些獨(dú)立能力較弱的女生受傳統(tǒng)觀念、家庭環(huán)境的影響，就業(yè)時(shí)也存在依賴心理。這種依賴心理繼續(xù)發(fā)展，形成依附心理，覺得只要找個(gè)條件好的男友甚至嫁個(gè)有能力的丈夫，自己有無工作和工作理想都無所謂。
5．焦慮心理
就業(yè)對(duì)大學(xué)生來說，既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。很多大學(xué)生面對(duì)就業(yè)和步入社會(huì)深感焦慮。眼看著畢業(yè)的腳步越來越近，眼看著身邊同學(xué)一個(gè)個(gè)名花有主，焦慮心理擔(dān)心自己的理想不能實(shí)現(xiàn)，擔(dān)心擇業(yè)上的失誤導(dǎo)致終身遺憾，擔(dān)心專業(yè)學(xué)非所用，擔(dān)心下一次應(yīng)聘又會(huì)被拒之門外。畢業(yè)生擇業(yè)存在一定程度的焦慮很正常，但不能過度。有的同學(xué)整天坐立不安，胡思亂想，情緒不穩(wěn)定；有的愁眉苦臉，悶悶不樂，憂心忡忡；有的東奔西跑，四面出擊，馬不停蹄。大學(xué)生就業(yè)由“統(tǒng)包統(tǒng)分”發(fā)展為“自由擇業(yè)”。目前我國就業(yè)采取“雙向選擇”的原則，即用人單位和大學(xué)生之間相互選擇。大學(xué)生就業(yè)呈現(xiàn)多元化的趨勢。職業(yè)選擇的自由度越大，選擇行為的責(zé)任就越重，擇業(yè)心理壓力也越大。很多大學(xué)生把人生的憧憬和前途都放在就業(yè)上，既渴望進(jìn)人社會(huì)，謀求到理想職業(yè)，又擔(dān)心被用人單位拒絕，擔(dān)心擇業(yè)失誤造成終生遺憾。因而容易焦慮，對(duì)走進(jìn)社會(huì)心里沒底。有人甚至患了“擇業(yè)焦慮癥”，一提到擇業(yè)就心理緊張，懷疑自己的能力，個(gè)別人甚至產(chǎn)生絕望的心理，出現(xiàn)極端行為。還有畢業(yè)生平時(shí)沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，求職的知識(shí)、能力、心理準(zhǔn)備不充分，求職屢遭挫折，產(chǎn)生極度的焦慮感。
6．抑郁心理
在全社會(huì)就業(yè)壓力普遍較大的情形下，大學(xué)生就業(yè)難是一個(gè)不可回避的現(xiàn)實(shí)問題。擇業(yè)過程中遭受挫折是正常的事。試問一下，當(dāng)今社會(huì)，除了國內(nèi)頂尖大學(xué)的緊俏專業(yè)，還有誰能一錘定音?絕大多數(shù)學(xué)生都是一次次吃了閉門羹后，才推開那扇屬于自己的門。有的學(xué)生受挫后不能正確對(duì)待、不思進(jìn)取、漠然置之，甚至放棄一切努力，把自己孤立起來，自我放逐，不與外界交往，這樣就導(dǎo)致抑郁心理發(fā)生。
7．偏執(zhí)心理
在就業(yè)過程中，學(xué)生的偏執(zhí)心理主要表現(xiàn)為追求公平的偏執(zhí)，高擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的偏執(zhí)和對(duì)專業(yè)對(duì)口的偏執(zhí)。特別是面對(duì)社會(huì)上擇業(yè)的不良風(fēng)氣，如搞關(guān)系走后門。有的學(xué)生以偏概全，不能正確對(duì)待，把自己的擇業(yè)挫折全部歸咎為社會(huì)不公，給自己造成陰影。認(rèn)為一切都是假的，一切都是人為操作的，從來就沒有什么公平可言。學(xué)得好，不如關(guān)系好，能力強(qiáng)不如容貌強(qiáng)。有的不愿降低擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)造成有價(jià)無市的局面。
不少大學(xué)生在求職路上或多或少地存在上述心理誤區(qū)，如果不加以調(diào)適，不僅僅會(huì)在求職過程中屢遭失敗，甚至還會(huì)有心理健康問題，為今后成才埋下禍害。俗話說求學(xué)、求職、求婚是人生三部曲，每一步都要走好，一旦走不好會(huì)給人生帶來不可估量的損失。
8．懈怠心理
近年來，大學(xué)生畢業(yè)生中出現(xiàn)了“不就業(yè)一族”。有些大學(xué)生因?qū)ぷ鲘徫惶籼魭?，“高不成，低不就”，自?dòng)放棄就業(yè)機(jī)會(huì)，有的在學(xué)校附近租房“安營扎寨”，一邊打工，一邊找工作；有的干脆待在家里靠父母養(yǎng)活。他們中的相當(dāng)一部分人無所事事，悶得無聊，時(shí)常返回學(xué)校四處游蕩，自稱為大學(xué)校園“漂一族”?！爱厴I(yè)不就業(yè)，未來還是夢(mèng)”是“漂一族”心理的真實(shí)寫照。此外，還有部分學(xué)生由于考研、出國、自主創(chuàng)業(yè)或自謀職業(yè)等原因而選擇“不就業(yè)”，從而獲得繼續(xù)升學(xué)，辦理出國手續(xù)、做好創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備等“緩沖期”。
二、大學(xué)生擇業(yè)心理矛盾
心理矛盾是指兩種或兩種以上不同方向的動(dòng)機(jī)、欲望、目標(biāo)和反應(yīng)同時(shí)出現(xiàn)，由于莫衷一是而引起的緊張狀態(tài)。一般心理矛盾是促進(jìn)心理發(fā)展的動(dòng)力。但過分強(qiáng)烈，會(huì)對(duì)人的心理健康帶來嚴(yán)重影響。大多數(shù)大學(xué)生不合實(shí)際的過高預(yù)期，使他們處于兩難的心理困境。長期存在于擇業(yè)求職中的心理矛盾主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1．理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾
每個(gè)人都有對(duì)生活的美好的向往。對(duì)于畢業(yè)生來說，他們對(duì)美好生活的向往和追求會(huì)更迫切和強(qiáng)烈。大學(xué)生活讓他們擁有了比一般人更豐富的知識(shí)和技能。面對(duì)紛繁的社會(huì)，他們豪情萬丈，渴望著展翅高飛，大干一場。然而由于他們真正接觸社會(huì)較少，涉世未深，對(duì)職場上的規(guī)則尚不能完全掌握。在很多時(shí)候理想與現(xiàn)實(shí)嚴(yán)重脫節(jié)以致形成極大反差。面對(duì)這樣的反差，他們往往舉棋不定，處于矛盾之中。調(diào)查表明在擇業(yè)取向中，受市場經(jīng)濟(jì)與精英意識(shí)的雙重作用，大學(xué)生既表現(xiàn)出市場經(jīng)濟(jì)影響下的較為功利化的就業(yè)取向，同時(shí)又無法擺脫精英意識(shí)影響下的理想化特征，出現(xiàn)了理想的自我膨脹和現(xiàn)實(shí)的自我萎縮之間的矛盾。
2．人生價(jià)值與艱苦創(chuàng)業(yè)精神缺失之間的矛盾
很多大學(xué)生都希望從專業(yè)出發(fā)選擇職業(yè)，將來學(xué)以致用，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，做一個(gè)對(duì)國家、對(duì)社會(huì)有用的人；不希望做一個(gè)無所作為，碌碌無為的人；都有一腔報(bào)國之志，希望將來馳騁疆場，馬革裹尸，而不愿躑躅方圓之地，老死于戶囿之中。然而他們往往又不愿意到基層，到邊遠(yuǎn)地區(qū)，到艱苦的地方去，或者說缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)的心理準(zhǔn)備?？偸窍胱呓輳?，想攀高枝，想一夜暴富。殊不知，一屋不掃，何以掃天下，哪一個(gè)將軍不是從小兵開始的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：極少大學(xué)生樂于接受去小城鎮(zhèn)及邊遠(yuǎn)地區(qū)工作；50％以上的學(xué)生表示在別無他求時(shí)才會(huì)考慮；30％以上的學(xué)生不能接受。實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的強(qiáng)烈愿望與缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)精神的矛盾造成大學(xué)生就業(yè)空間縮小，從而加大了就業(yè)難度。
3．渴望競爭與害怕競爭的矛盾
就業(yè)渠道的多樣化，為大學(xué)生提供了更多的選擇，讓每個(gè)人都有展示自己才華的舞臺(tái)。大多數(shù)學(xué)生都渴望能一顯身手，尋找到屬于自己的天空，然而當(dāng)他們真正面對(duì)競爭時(shí)，又瞻前顧后、畏縮不前，缺乏勇氣。有的怕自己能力不夠，一旦落敗很丟臉面，有的怕傷和氣，有的怕沒有退路，全軍覆沒?？傊?，表現(xiàn)出退縮心理，而且往往向外歸因。認(rèn)為是社會(huì)風(fēng)氣干擾太大，社會(huì)保障體系不健全。卻不知真正的原因是他們主觀努力不夠，沒有實(shí)踐的能力和勇氣。調(diào)查表明，50％以上的學(xué)生認(rèn)為自己競爭力一般，擔(dān)心比不過別人；30％的大學(xué)生認(rèn)為競爭取勝的把握很小，只有不到20％的學(xué)生認(rèn)為自己應(yīng)該勝出。
4．擇業(yè)目標(biāo)定位的矛盾
有的學(xué)生由于缺乏對(duì)自己個(gè)性特征、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力大小的正確認(rèn)識(shí)，在擇業(yè)過程中往往普遍撒網(wǎng)，多頭開花，這實(shí)際上是目標(biāo)不明確，定位模糊的表現(xiàn)。古人云，魚和熊掌不可兼得，當(dāng)斷不斷反受其亂。很多事情都是在猶豫不決中失去機(jī)會(huì)，猶豫不決是機(jī)會(huì)的天敵。例如，有的學(xué)生被稱為“面霸”，同時(shí)面試多個(gè)單位但又都不簽約。原因是有的單位薪水高，但發(fā)展空間不大，有的單位剛起步，個(gè)人機(jī)會(huì)很多，但薪水低。結(jié)果在觀望和等待中花兒謝了。俗話說，知人者智，自知者明。有的學(xué)生要么自視甚高，意識(shí)不到自己的局限，不能對(duì)就業(yè)形勢做全面、客觀的分析和判斷，以致高不成低不就，白白浪費(fèi)時(shí)間和精力，遭受不必要的挫折；要么對(duì)自己評(píng)價(jià)過低，忽視自身的優(yōu)勢所在，缺乏自信，瞻前顧后，人云亦云，沒有主見，在擇業(yè)中不敢或不善推銷自我，不能正確表現(xiàn)自己的才能，以致喪失很多機(jī)會(huì)。因此，大學(xué)生在就業(yè)時(shí)應(yīng)該明確自己能做什么，善于做什么，應(yīng)該怎么做。用人單位更看重那些目的明確，義無反顧的人。
三、大學(xué)生擇業(yè)心理誤區(qū)和心理矛盾的原因分析
(一)社會(huì)因素
1．高校擴(kuò)招
近年來，高校不斷擴(kuò)招，畢業(yè)生人數(shù)急劇上升。擴(kuò)招解決了“上大學(xué)難”問題，同時(shí)卻帶來了“就業(yè)難”的問題。教育部統(tǒng)計(jì)資料顯示，2001年，全國高校畢業(yè)生115萬，2002年有145萬，2003年有212萬，2004年有252萬，2005年有348萬，2006年有413萬，2007年有495萬，“十一五”期間，將有2500萬大學(xué)生就業(yè)。而社會(huì)崗位的增加幅度遠(yuǎn)低于擴(kuò)招的增幅。供需的矛盾日益突出，畢業(yè)生就業(yè)從“賣方市場”轉(zhuǎn)向“買方市場”，導(dǎo)致就業(yè)競爭日趨激烈。競爭在名校和名校，重點(diǎn)院校和地方院校，學(xué)歷層次之間全面展開，使畢業(yè)生在就業(yè)過程中承受巨大的壓力，容易受挫。同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，國有大中型企業(yè)采取減員增效，下崗分流的政策，各級(jí)黨政機(jī)關(guān)，事業(yè)單位也“精兵簡政”，壓縮人員，使得就業(yè)形勢更加嚴(yán)峻。大學(xué)生必須面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，迎接挑戰(zhàn)。正如國情問題研究專家胡鞍鋼所說：“中國正面臨著世界上最大的就業(yè)戰(zhàn)爭?！辈蝗輼酚^的就業(yè)形勢像一朵揮之不去的烏云壓在高校的上空。
2．社會(huì)變遷
近幾年，社會(huì)多種體制改革，機(jī)制轉(zhuǎn)換，又面臨經(jīng)濟(jì)全球化，人才國際化的國際大環(huán)境，使原有的價(jià)值觀受到?jīng)_擊，新的價(jià)值觀尚未形成。在社會(huì)轉(zhuǎn)型，新舊交替的過程中，社會(huì)價(jià)值觀出現(xiàn)了多元化，人們的需求表現(xiàn)出多層次，全方位的特點(diǎn)。青年學(xué)生接觸社會(huì)少，了解社會(huì)不深，生理心理尚處于發(fā)展成熟階段，缺乏堅(jiān)定的信念和深度的理性思考，容易受外界影響，價(jià)值取向趨向個(gè)人主義和功利主義。在社會(huì)上的所見所聞和同學(xué)問的攀比，更強(qiáng)化了他們的利益觀念，導(dǎo)致?lián)駱I(yè)價(jià)值取向錯(cuò)位。有人說，現(xiàn)在的中國就像一口沸騰的大鍋。處于這一環(huán)境中的大學(xué)生，在就業(yè)中極易心理動(dòng)蕩。
3．就業(yè)機(jī)制不完善
市場經(jīng)濟(jì)提倡“優(yōu)勝劣汰”“公平競爭”，但用人單位錄用畢業(yè)生時(shí)仍存在不正常的現(xiàn)象。如，有的用人單位無節(jié)制地提高用人規(guī)格，大專生就能勝任的工作卻非要招收本科生，甚至研究生，造成人才浪費(fèi)。有的單位明確規(guī)定要男生不要女生。有的單位寧愿要有“關(guān)系”的差生，也不要無關(guān)系的優(yōu)等生等等。另外，當(dāng)前人才市場流通渠道還不暢通，公平競爭的環(huán)境也不完善，從而使既無關(guān)系，又不突出的畢業(yè)生容易產(chǎn)生就業(yè)危機(jī)。有的畢業(yè)生由期望過高變?yōu)樽孕判膭?dòng)搖，甚至失去自信，導(dǎo)致價(jià)值觀發(fā)生變化，不能正確對(duì)待擇業(yè)。
(二)學(xué)校因素
1．高校改革相對(duì)滯后
社會(huì)發(fā)展變化飛快，高校教育尚不完全適應(yīng)發(fā)展需要。高校教育目前處于調(diào)整期，短時(shí)間內(nèi)無法緊握時(shí)代發(fā)展的脈搏。大學(xué)生就業(yè)難和高校教育質(zhì)量不高有密切關(guān)系。在社會(huì)對(duì)人才要求越來越高的今天，大學(xué)生容易感到“知識(shí)不夠用”和“能力不足”，從而導(dǎo)致自卑和焦慮。有的大學(xué)生認(rèn)為自己的文憑和實(shí)際水平不太一致，學(xué)校開設(shè)的專業(yè)課程“不太適應(yīng)社會(huì)需要，學(xué)科知識(shí)陳舊，影響就業(yè)”。因此，高校如何適應(yīng)社會(huì)新形勢，進(jìn)行專業(yè)結(jié)構(gòu)，課程設(shè)置，教學(xué)內(nèi)容等的改革，提高師資水平，加強(qiáng)學(xué)校的配套發(fā)展，培養(yǎng)符合社會(huì)需要的人才，就顯得尤為必要和重要。高等教育改革的滯后，影響了畢業(yè)生的就業(yè)率。另外，我國的高等教育沿用原有的教學(xué)模式和方法，偏重系統(tǒng)的理論知識(shí)傳授，缺少實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，導(dǎo)致很多畢業(yè)生眼高手低，思想多于實(shí)踐，滿足不了用人單位的需要，找不到合適的工作。
2．就業(yè)指導(dǎo)工作相對(duì)滯后
就業(yè)指導(dǎo)在國外已經(jīng)有悠久的歷史。但在我國才剛剛起步。從國外的經(jīng)驗(yàn)看，從幼兒園開始，學(xué)校就承擔(dān)著系統(tǒng)的職業(yè)生涯輔導(dǎo)和職業(yè)教育任務(wù)，在進(jìn)入大學(xué)之前已經(jīng)有較強(qiáng)的理性思考和感性準(zhǔn)備。而我國傳統(tǒng)教育體系中根本沒有職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容設(shè)置。面對(duì)日益激烈的市場競爭，許多畢業(yè)生新舊擇業(yè)觀沖突，茫然不知所措，導(dǎo)致大學(xué)生擇業(yè)過程中出現(xiàn)種種心理適應(yīng)問題。如何保持健康的擇業(yè)心理，自信心、心理平衡和自我調(diào)節(jié)能力就顯得非常重要。目前高校對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)做得還不夠，甚至明顯滯后于學(xué)生擇、業(yè)心理的發(fā)展變化。
(三)家庭因素
近年來，為拉動(dòng)內(nèi)需，高校實(shí)行收費(fèi)上大學(xué)，學(xué)費(fèi)一度上漲。收取費(fèi)用既改善辦學(xué)條件，增加學(xué)生接受高等教育的機(jī)會(huì)，又可增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性。但很多大學(xué)生來自貧困家庭，盡管國家和學(xué)校采取了各種措施，如助學(xué)金、生活補(bǔ)貼、國家獎(jiǎng)學(xué)金、國家助學(xué)貸款等，但他們?nèi)匀怀惺苤彝ソ?jīng)濟(jì)困難的壓力。部分大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況窘迫加上虛榮心，導(dǎo)致心理矛盾加劇。加上父老鄉(xiāng)親寄予厚望，自尊受傷害，則容易產(chǎn)生委屈感、受辱感和不公平感等，導(dǎo)致心理失衡和心理障礙。此外，部分家長受傳統(tǒng)觀念束縛，按照自己的想法給子女安排一切，卻忽視了子女的主觀愿望和性格優(yōu)勢，這些容易使大學(xué)生在擇業(yè)時(shí)產(chǎn)生矛盾心理。
(四)個(gè)人因素
1．畢業(yè)生本身處于矛盾期
畢業(yè)生正處于人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，面臨著人生的重大抉擇問題。這一時(shí)期是他們?nèi)松顒?dòng)蕩的時(shí)候，內(nèi)心充滿丁各種矛盾。心理學(xué)認(rèn)為，人在認(rèn)識(shí)自我、剖析自我時(shí)有一種無形的東西——無意識(shí)的自我保護(hù)機(jī)制在保護(hù)著自己，影響對(duì)自我的全面、正確、客觀和公正的認(rèn)識(shí)，使真實(shí)自我產(chǎn)生變形或扭曲。心理學(xué)研究表明，理想的我與現(xiàn)實(shí)的我之間的差距隨年齡的增長而增大。安葬于西敏寺的英國國教主教的墓志銘就這樣寫道：我年少時(shí)，意氣風(fēng)發(fā)，躊躇滿志，當(dāng)時(shí)曾夢(mèng)想要改變世界，但當(dāng)我年事漸長，閱歷增多，我發(fā)覺自己無力改變世界，于是我縮小了范圍，決定先改變我的國家。但是這個(gè)目標(biāo)還是太大了。接著，我步人中年，無奈之余，我將試圖改變的對(duì)象鎖定在最親密的家人身上。但天不從人愿，他們還是維持原樣。當(dāng)我垂垂老矣，終于頓悟了一些事情：我應(yīng)該先改變自己。
大學(xué)生擇業(yè)是在各種矛盾中的選擇。自我和超我的矛盾，理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾，奉獻(xiàn)與索取的矛盾，社會(huì)需求與自身實(shí)力的矛盾等充斥著就業(yè)過程。諸多錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾是前所未有的。加上大學(xué)生本身處于人生心理矛盾突出的時(shí)期。他們心理發(fā)展不穩(wěn)定，容易出現(xiàn)矛盾。如，開放與封閉的矛盾，獨(dú)立性與依賴性的矛盾，情感與理智的矛盾等。再次，當(dāng)代大學(xué)生生理與心理發(fā)展不同步。相當(dāng)一部分人心理不成熟，加上個(gè)體生活經(jīng)歷不同、體驗(yàn)不同，因而個(gè)性心理特征具有較大的個(gè)體差異，在擇業(yè)過程中表現(xiàn)出心理特征的復(fù)雜性和矛盾性。
2．舊擇業(yè)觀的影響
受傳統(tǒng)的“鐵飯碗”影響，部分畢業(yè)生擇業(yè)時(shí)定位不切實(shí)際，過分考慮工作的穩(wěn)定性和待遇問題。還有部分人，一心往發(fā)達(dá)城市和沿海城市擠；對(duì)私營企業(yè)，艱苦行業(yè)，待遇較低的單位不加考慮，不愿意去基層、西部地區(qū)，更不想吃苦自主創(chuàng)業(yè)。不少畢業(yè)生認(rèn)為找不到好工作就不能報(bào)答父母，無顏見江東父老。
3．自我定位不準(zhǔn)
部分大學(xué)生對(duì)自己缺乏客觀的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，要么自視甚高，要么評(píng)價(jià)過低，對(duì)自己定位要么過高，要么過低，甚至有的沒有定位，隨波逐流。在擇業(yè)過程中茫然徘徊。古人云：知人者智，自知者明。沒有正確的自知，就難以找到合適自己的工作，難以發(fā)揮自己的潛能。
4．個(gè)人能力和素質(zhì)不高
大學(xué)生的綜合素質(zhì)直接決定著就業(yè)順利與否。大量研究資料表明：當(dāng)代大學(xué)生整體素質(zhì)較高，但仍存在缺陷。有的大學(xué)生注重知識(shí)學(xué)習(xí)，忽視人際交往。有的大學(xué)生知識(shí)面窄，文科生不了解理科常識(shí)，理科生不了解人文常識(shí)；還有一些學(xué)生學(xué)習(xí)不努力，專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)，英語和計(jì)算機(jī)水平低，實(shí)踐動(dòng)手能力和開拓創(chuàng)新意識(shí)缺乏；有的學(xué)生依賴性強(qiáng)，缺少獨(dú)立解決問題解決困難的磨煉，承受能力差，意志薄弱。這些都會(huì)影響就業(yè)。
總之，大學(xué)生擇業(yè)的心理問題和矛盾，既有客觀原因也有主觀原因?？陀^方面，我國正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大學(xué)教育的大眾化，畢業(yè)生人數(shù)劇增，就業(yè)市場還不完善等等。主觀方面，大學(xué)生剛踏入社會(huì)，閱歷較淺，涉世不深，心理也不成熟，不善于面對(duì)應(yīng)激事件，心理防衛(wèi)機(jī)制還不健全。但大學(xué)生擇業(yè)心理問題屬于發(fā)展過程中的問題，具有適應(yīng)性障礙特點(diǎn)。因此，只要加強(qiáng)引導(dǎo)，教育得當(dāng)，適當(dāng)宣泄，絕大多數(shù)人會(huì)隨著應(yīng)激源的消失而趨于正常。
第三節(jié) 擇業(yè)心理問題的自我調(diào)適
對(duì)于一個(gè)身心發(fā)展還不很完善，社會(huì)閱歷不夠豐富的大學(xué)生來說，擇業(yè)中遇到挫折是很正常的。就業(yè)中產(chǎn)生心理沖突是每個(gè)大學(xué)生都要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。每個(gè)大學(xué)生都要運(yùn)用正確的調(diào)適方法，提高擇業(yè)中的抗挫折能力，正確看待困難與失敗，有效排除異常心理，爭取擇業(yè)成功。大學(xué)生擇業(yè)心理的正確自我調(diào)試要做到以下幾點(diǎn)：
一、樹立正確的擇業(yè)觀
擇業(yè)觀是大學(xué)生職業(yè)理想的直接體現(xiàn)，是他們對(duì)于擇業(yè)目的意義的根本看法和態(tài)度的體現(xiàn)，是大學(xué)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀在擇業(yè)活動(dòng)中的綜合反映。大學(xué)生求職中所遇到的挫折，大部是由非理性觀念引起，若不能正確把握，將直接影響畢業(yè)生能否正確認(rèn)識(shí)自我、適應(yīng)社會(huì)并成功就業(yè)。
1．從一次就業(yè)到多次就業(yè)
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代，人們很少流動(dòng)，一次就業(yè)定終身的思想根深蒂固。受其影響，有一部分學(xué)生對(duì)待擇業(yè)慎之又慎，左挑右選，多角度、多層次比較，生怕一失足成千古恨，追求就業(yè)的安全性和穩(wěn)定性。這樣很容易失去機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)逐步完善，勞動(dòng)力資源配置機(jī)制日趨健全，勞動(dòng)者的職業(yè)流動(dòng)成為十分普通的現(xiàn)象。大學(xué)生在確立職業(yè)時(shí)要認(rèn)識(shí)到在其漫長的職業(yè)生涯中，工作變換是極為正常的，期望一勞永逸是絕對(duì)不現(xiàn)實(shí)的。俗話說“樹挪死，人挪活”，在職業(yè)生涯漫長的發(fā)展道路上，開始就跑在前面的未必就領(lǐng)先一輩子。職業(yè)生涯像一場馬拉松，領(lǐng)先和落后都只是暫時(shí)的。應(yīng)樹立“先就業(yè)，后擇業(yè)，再創(chuàng)業(yè)”的觀念。現(xiàn)代社會(huì)為我們提供了獨(dú)立發(fā)展的空間，畢業(yè)生應(yīng)不急于短時(shí)間內(nèi)找一個(gè)固定的鐵飯碗，要學(xué)會(huì)在運(yùn)動(dòng)變化中求得生存和發(fā)展。
2．從單一就業(yè)到多渠道就業(yè)
面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，少數(shù)學(xué)生仍然心存幻想，抱著“皇帝的女兒不愁嫁”的心理，建立過高的就業(yè)期望，眼光只盯著理想的崗位，如公務(wù)員、跨國公司、大型外資企業(yè)等。只見樹木，不見森林，結(jié)果屢屢失敗。據(jù)調(diào)查，70％的大學(xué)生選擇政府機(jī)關(guān)單位，17％的學(xué)生選擇民營企業(yè)，80％的學(xué)生選擇沿海城市大城市，11％的學(xué)生選擇中等城市，西部地區(qū)，農(nóng)村。俗話說，“如果你不能扭轉(zhuǎn)風(fēng)向，你就必須學(xué)會(huì)調(diào)整自己的風(fēng)帆?！备呒?jí)的水手都會(huì)因勢利導(dǎo)，巧借風(fēng)向。最后到達(dá)勝利的彼岸。大學(xué)生就業(yè)也應(yīng)如此，多角度觀摩，全方位出擊，多渠道就業(yè)。無論是流動(dòng)就業(yè)，臨時(shí)就業(yè)，還是彈性就業(yè)，只要能展示自身的價(jià)值，體現(xiàn)自己的能力，做什么工作都行。君不見，異軍突起的民營，私有企業(yè)在中國經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)的歷史潮流已占據(jù)半壁江山。
3．淡化專業(yè)對(duì)口觀念
專業(yè)知識(shí)是一個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的主干，是知識(shí)結(jié)構(gòu)的主體，專業(yè)對(duì)口，一直是大學(xué)生就業(yè)的主要原則。但是在目前市場經(jīng)濟(jì)下，人才大量流動(dòng)，專業(yè)交叉，跨學(xué)．科聯(lián)合，使用人單位對(duì)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的需求以及社會(huì)對(duì)人才錄用的方式發(fā)生了很大變化，特別是社會(huì)對(duì)畢業(yè)生的需要始終處于動(dòng)態(tài)之中，學(xué)校的專業(yè)設(shè)置既有滯后于社會(huì)發(fā)展變化的情況，同時(shí)也存在某些邊緣學(xué)科超越社會(huì)發(fā)展的情況。因而學(xué)校的專業(yè)設(shè)置不能與市場需要一一對(duì)應(yīng)，要適應(yīng)這種新形勢就要求大學(xué)畢業(yè)生從專業(yè)的框框中解放出來，主動(dòng)地在廣闊的社會(huì)中尋找切人點(diǎn)，大膽嘗試，一定會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)。同時(shí)，大學(xué)生要拓寬自己的知識(shí)面，培養(yǎng)自己多方面的能力，提高自己的綜合素質(zhì)，使自己在就業(yè)中具有更強(qiáng)的適應(yīng)性。
二、增強(qiáng)心理健康意識(shí)，提高自我調(diào)適自覺性
心理學(xué)家通過理論與實(shí)踐的探索，提出了很多行之有效的自我心理調(diào)適方法。大學(xué)生在擇業(yè)過程中，可以根據(jù)自身的特點(diǎn)有選擇地運(yùn)用。
1．理性情緒法，也稱正確歸因法
人有理性與非理性兩種信念，這些信念指引下的認(rèn)知方式會(huì)左右人的情緒。此理性情緒法源于美國心理學(xué)家艾里斯創(chuàng)立的“理性——情緒療法”。他認(rèn)為情緒困擾并不一定由應(yīng)激源直接引起，而常常是由經(jīng)歷者對(duì)事件的非理性認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)引起。因此要消除人的不良情緒，就要設(shè)法將人的非理性觀念轉(zhuǎn)化為理性觀念。例如，有的學(xué)生在就業(yè)中遭遇挫折就消沉苦悶、怨天尤人，原因在于他的非理性認(rèn)識(shí)——大學(xué)生是天之驕子，順利就業(yè)理所當(dāng)然，“天生我材必有用，堂堂大學(xué)生受過系統(tǒng)高等教育的人，找工作不是小菜一碟”。正是因?yàn)檫@樣的心理，才導(dǎo)致了不良情緒。如果將這些情緒觀念加以糾正，則不良情緒自動(dòng)緩解。大學(xué)生在運(yùn)用理性情緒法時(shí)，應(yīng)首先分析自己的消極情緒有哪些，找出非理性觀念(絕對(duì)化、完美主義、予取予求)，并對(duì)其進(jìn)行挑戰(zhàn)、質(zhì)疑和辯論，同時(shí)對(duì)比兩種觀念下個(gè)人的內(nèi)心感受，鼓勵(lì)自己向理性觀念方面轉(zhuǎn)化，從而有利于排除不良情緒。
2．適度宣泄法
從心理衛(wèi)生角度講，不良情緒就是心理活動(dòng)的垃圾，如果不將其掃地出門，過分壓抑自己的情緒，只會(huì)使垃圾越積越多，不利于身心健康。適度的宣泄，可以把不良情緒施放出來，從而使情緒正常。切忌把不良情緒強(qiáng)壓于心底。憂慮隱藏越久，受到的傷害就越大。宣泄的方式有很多，如傾訴、哭泣、運(yùn)動(dòng)等，但要有節(jié)制、要適度、要注意方式方法，時(shí)間場所以及要顧及他人的感受。不能一味只考慮自己痛快而忘了別人的感受。這好比把自己家里掃出的垃圾都扔在了別人家門口。宣泄應(yīng)是無破壞性的。較妥善的辦法是向朋友、老師傾訴，一吐為快。也可以去打球、爬山、參加大運(yùn)動(dòng)量的活動(dòng)，宣泄情緒。
3．自我慰藉法
自我慰藉就是自我安慰，實(shí)際是自我辯解。人不可能事事順心。如果遇到困難，盡了主觀努力仍無法改變時(shí)，不必苛求自己。畢業(yè)生擇業(yè)遇到挫折時(shí)，說服自己，適當(dāng)讓步，另辟蹊徑可以緩解動(dòng)機(jī)的矛盾沖突，消除焦慮，抑郁，有助于保持心理安寧和穩(wěn)立，如失敗時(shí)告訴自己，“失敗是成功之母”，拿自己的優(yōu)處比別人的短處，“塞翁失馬，焉知非?！?，“福兮，禍之所倚，禍兮，福之所伏”。俄國文學(xué)批評(píng)家別林斯基有句話很有啟發(fā)意義，每個(gè)人不要做他想做的或應(yīng)該做的，而要做他可能做的，拿不到元帥杖，就拿槍。拿不到槍，就拿鐵鏟。找個(gè)可以接受的理由，讓自己內(nèi)心平靜下來，承認(rèn)并接受現(xiàn)實(shí)，得以解脫痛苦。
4．情緒轉(zhuǎn)移法
有時(shí)不良情緒是不易控制的，這時(shí)可以采取緩沖的辦法，把自己的精力和注意力轉(zhuǎn)移到其他方面去，使自己沒有時(shí)間、精力、甚至空間，沉浸在不良情緒中，以求得心理平衡。例如，可以把擇業(yè)問題暫時(shí)放一放，出去旅游，或?qū)W習(xí)一門技術(shù)，或參加一項(xiàng)自己喜歡的體育活動(dòng)。
5．松弛練習(xí)法
松弛練習(xí)是一種通過練習(xí)學(xué)會(huì)在心理和軀體上放松的辦法。通常通過肌肉放松，音樂放松等訓(xùn)練，讓心理焦慮、恐懼得以消除。
自我調(diào)整的方法還有很多，如環(huán)境調(diào)節(jié)、自我激勵(lì)法、自我暗示法、自我升華法等。這都是一些事后應(yīng)變的方法，關(guān)鍵還是要提高人的心理素質(zhì)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，磨煉堅(jiān)強(qiáng)的意志，培養(yǎng)開朗、豁達(dá)的人生態(tài)度，這樣才能在擇業(yè)壓力面前，始終保持積極樂觀的精神狀態(tài)和健康的心理狀態(tài)。
三、加強(qiáng)擇業(yè)指導(dǎo)
擇業(yè)指導(dǎo)就是運(yùn)用心理咨詢的原理和方法，從職業(yè)的分工、選擇、適應(yīng)發(fā)展等方面給畢業(yè)生以幫助和指導(dǎo)，幫助畢業(yè)生用慎重、科學(xué)的方法理智地選擇工作和職業(yè)，使每個(gè)畢業(yè)生都能揚(yáng)長避短，人盡其才。
(一)加強(qiáng)擇業(yè)指導(dǎo)
學(xué)校作為畢業(yè)生制度改革的主體，要對(duì)學(xué)生加強(qiáng)就業(yè)政策引導(dǎo)，廣泛深入地宣傳就業(yè)制度改革的方向，步驟和內(nèi)容，介紹當(dāng)前改革和形勢，為大學(xué)生不斷提供就業(yè)的知識(shí)情報(bào)。如社會(huì)發(fā)展趨勢，對(duì)人才規(guī)格的要求，科技發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢，畢業(yè)生反饋信息等，提高大學(xué)生對(duì)社會(huì)信息和科學(xué)信息的選擇力與判斷力，獨(dú)立分析有關(guān)前途活動(dòng)的能力，縮短與社會(huì)實(shí)際生活的距離，盡快地適應(yīng)社會(huì)。
(二)加強(qiáng)心理訓(xùn)練
要指導(dǎo)畢業(yè)生掌握必要的心理知識(shí)，啟發(fā)學(xué)生了解自己、認(rèn)知自己、評(píng)價(jià)自己。在知識(shí)、能力、情緒、社會(huì)適應(yīng)個(gè)性品質(zhì)，行為特點(diǎn)和人際關(guān)系等方面，對(duì)自己有一個(gè)起碼的了解。有針對(duì)性地積極排除擇業(yè)心理問題，有目的性進(jìn)行心理訓(xùn)練，幫助他們樹立正確的擇業(yè)觀，緩解內(nèi)心沖突和壓力。
(三)及時(shí)調(diào)整教學(xué)結(jié)構(gòu)
面對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的客觀要求，和激烈的人才競爭形勢，要堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理的思想和市場取向，及時(shí)改革調(diào)整學(xué)校專業(yè)結(jié)構(gòu)、學(xué)科結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、布局結(jié)構(gòu)、使學(xué)校的培養(yǎng)與社會(huì)需求實(shí)行無縫接軌。要優(yōu)化教育、人事、勞動(dòng)部門之間的關(guān)系，轉(zhuǎn)變大學(xué)生就業(yè)的傳統(tǒng)觀念，完善社會(huì)支持系統(tǒng)，使大學(xué)生就業(yè)服務(wù)有堅(jiān)實(shí)的依托。
(四)幫助畢業(yè)生搞好職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
要運(yùn)用先進(jìn)的理論和手段，對(duì)學(xué)生的心理能力、愛好、基本性格進(jìn)行綜合測評(píng)，為其初步規(guī)劃將來職業(yè)范疇，使學(xué)生理性地、全面地認(rèn)識(shí)自我，盡早地為職業(yè)生涯做好積極的準(zhǔn)備，減少擇業(yè)過程中的盲目性，從而做到合理而充實(shí)的擇業(yè)。
(五)要做好畢業(yè)生擇業(yè)技巧指導(dǎo)工作。
擇業(yè)技巧指導(dǎo)是就業(yè)指導(dǎo)的重要內(nèi)容，有許多技術(shù)和技巧是畢業(yè)生擇業(yè)成功的主要因素之一。畢業(yè)生存在的不良擇業(yè)心理，在一定程度上起因于缺乏恰當(dāng)?shù)膿駱I(yè)技巧，例如，要指導(dǎo)學(xué)生做好求職前的準(zhǔn)備工作，明確具體的應(yīng)聘程序，掌握基本的談話技巧，慎重地簽訂合同，這樣就可以避免由于自我介紹不著邊際，簡歷制作不得要領(lǐng)，言語不當(dāng)，衣冠不整等細(xì)節(jié)原因的失誤。
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