券商財(cái)富業(yè)務(wù)瞬間冰凍了
在交易業(yè)務(wù)上,傭金本身就低到讓你令人發(fā)指的程度,而客戶賺錢效應(yīng)也越來越差;市場一低迷,交易量下滑越來越嚴(yán)重,傭金收入大幅下滑。于是大量的客戶經(jīng)理低頭窩在辦公室“看盤”,好不容易相信了長期價(jià)值投資“偉大的公司”,可是最近偏偏是每天看大白馬跳水表演。
在產(chǎn)品業(yè)務(wù)上,春節(jié)前還是一如既往的高亢,尤其是公募基金銷量更是亢奮的不得了,多家券商都是單月歷史新高。那會(huì),如果一個(gè)基金發(fā)行沒有配售,那說明這基金經(jīng)理不行或者渠道實(shí)在不行??墒谴汗?jié)后市場稍微一調(diào),券商端公私募基金銷售基本可以用慘不忍睹來形容。
在資本金業(yè)務(wù)上,看了看各家的年報(bào),那常年大量的股票質(zhì)押壞賬,就只能等著“時(shí)間的玫瑰”后爛股票的暴漲運(yùn)來消化了。
逃不過的順周期
前幾年好不容易股東增資,想把業(yè)績波動(dòng)降低,結(jié)果“動(dòng)了凡心”放起了高利貸,踩雷在股票質(zhì)押上。
交易業(yè)務(wù)大的公司,股票質(zhì)押做得多的公司,都提不起估值。放眼望去,全球資本市場下的中國券商,富途是王者,其次是東方財(cái)富,而傳統(tǒng)券商的估值,low得基本上要靠近港股的爛銀行了。
于是,這兩年是個(gè)券商都說自己要在財(cái)富管理轉(zhuǎn)型。董事長帶頭開過很多會(huì),做了很多調(diào)研,舉行了頭腦風(fēng)暴,PPT改了又改,最后領(lǐng)導(dǎo)們終于找到了一條“康莊大道”:賣基金!
大部分券商財(cái)富管理轉(zhuǎn)型仍然停留在產(chǎn)品或者基金銷售上,尤其是股票基金。股票大漲到高點(diǎn)時(shí)候,恨不得24小時(shí)無休,手上發(fā)微信,耳朵打電話:喂,李總啊,我跟你講,這個(gè)基金經(jīng)理過去兩年年化70%,您這次再不都買點(diǎn)就封盤啦。
市場稍微一冷卻,業(yè)務(wù)就陷入了寒冰。客戶開始抱怨,不爽。銷售此時(shí)更是都不愿去回答客戶問題,最多跟客戶一起罵基金經(jīng)理。Pitch新客戶都沒有了勇氣和自信,因?yàn)榈倪B自己臉都綠了。
各路渠道和銷售,順著客戶人性,精準(zhǔn)的在每次高點(diǎn)買入,關(guān)鍵低點(diǎn)又賣出了,如此往復(fù),生生不息。
過去的浮盈=浮云!
每次站在高點(diǎn)時(shí)候,年化收益率都是最好看的,銷售話術(shù)是:長期高收益,中間任何一時(shí)虧損都是暫時(shí)的,要拿得??!
就如每次你爬到山頂?shù)臅r(shí)候,放眼看走過的路,每一片風(fēng)光都是很美好的,此時(shí)客戶體驗(yàn)感都很好,客戶對(duì)你感恩戴德:小王啊,你果然沒有辜負(fù)信任,還能再買點(diǎn)么?
你特別客氣又篤定的說:“沒問題,我就說您當(dāng)時(shí)應(yīng)該多買點(diǎn)吧;現(xiàn)在有只新基金,基金經(jīng)理過去業(yè)績更好哦,非常值得配置”。
此時(shí),客戶加倉是最容易的決定,特別有了勇氣和膽量下重手!
可是到了下山時(shí)候,浪的飛起,稍微踉蹌了一把,結(jié)果跌的啥都不剩了。過去的浮盈=浮云!
越是逆勢,越是能凸顯強(qiáng)者
券商財(cái)富管理洗牌事實(shí)上早就已經(jīng)開始了,很多家還在靠散戶傭金和兩融資本金業(yè)務(wù)過著的時(shí)候,有些家產(chǎn)品收入已經(jīng)占到快40%了。
去年top 10券商產(chǎn)品銷量和收入占比,基本要到行業(yè)的70%以上,前十家哦,很多大家耳熟能詳?shù)拿侄荚谥笈丁?/span>
去年強(qiáng)不代表就是強(qiáng)者,銷量高不代表質(zhì)量高。畢竟只要下指標(biāo),只要你勇敢,只要人多,基本上都能上量。反倒是,去年不強(qiáng)的則說明確實(shí)有問題。
我先預(yù)言下:今年從二季度開始,到明年的二季度,誰能守得住不崩掉,甚至誰還能繼續(xù)上量,誰才是未來的王者。對(duì)于公司是這樣,個(gè)人更是這樣!
我們太熟悉這場景了:
很多凈值為1以下所以沒有被贖回,漲回去1看看有沒有大量贖回?
市場持續(xù)低迷試試?每個(gè)月賣的還不如每個(gè)月被贖回的
雪球這樣的產(chǎn)品,假如擊穿下試試?(當(dāng)然,最無腦的還是信托當(dāng)高收益非標(biāo)在賣給客戶)
至于很多券商同行說,銀行那邊財(cái)富管理難道沒壓力,他們不也是么?似乎更無腦啊。
我想說:兄弟啊,券商的客群數(shù)量,你能跟銀行比?
券商的客戶資產(chǎn)結(jié)構(gòu),能跟銀行比?
券商的標(biāo)簽,能跟銀行比?
券商的客群推動(dòng)體系和雞血文化,能跟頭部銀行比?
冰凍之后就是洗牌,洗牌之后就是王者!
買方投顧轉(zhuǎn)型核心是雞血合格的投顧
大家動(dòng)不動(dòng)就在說買方投顧轉(zhuǎn)型,放眼望過去,整個(gè)財(cái)富管理領(lǐng)域,好像買方投顧轉(zhuǎn)型真正能落地的也沒幾家。
買方投顧轉(zhuǎn)型,必須要靠投顧落地。而再完美的解決方案,如果銷售很SB,那也就是一個(gè)ppt而已。
這個(gè)市場這幾年流行核心資產(chǎn)這一說,在管理人這邊流行核心明星管理人這一說,大部分情況下,都是偽命題,都是標(biāo)簽和套路。本質(zhì)上,沒有持續(xù)優(yōu)異賺錢效應(yīng)的都不是稀缺資產(chǎn),都是耍流氓。
如果在財(cái)富管理領(lǐng)域定義核心資產(chǎn)的話,我認(rèn)為是:足夠優(yōu)秀的投顧或者sales!
市面上優(yōu)秀的投顧太稀缺了。放眼望去,綠油油一片皆韭菜,無知無腦還缺乏自我反省。我再告訴大家一個(gè)秘密:行業(yè)里大部分的sales自己買基金長期也是虧錢的,就如監(jiān)管查處的從業(yè)人員違規(guī)炒股案列都是虧損出局一樣。
我曾經(jīng)想過,要賦能,要幫助到他們,要拯救下他們和客戶。但是,我每當(dāng)看到一些特別腦殘的現(xiàn)象和問題后,我發(fā)現(xiàn),有些人確實(shí)是扶不起的阿斗啊,只能放棄。
我有幸在我們平臺(tái)上,還能碰到很多“專業(yè)、有趣、正能量”的超級(jí)投顧。他們很接底氣,知道如何去面對(duì)形形色色的客戶和五花八門的需求,也知道在很多時(shí)候如何做好客戶教育和思想工作,通過溝通提高客戶認(rèn)知,自我成長同時(shí)帶動(dòng)客戶成長。同時(shí),每周都在不斷學(xué)習(xí)和充電;在生活中,他們也是有血有肉有情有義的小伙伴。
當(dāng)然再優(yōu)秀的投顧,也需要雞血。畢竟在市場冷冰的時(shí)候,情緒是低落的,而且客戶此時(shí)也不好維護(hù),短期體驗(yàn)感并不好。
目前中國財(cái)富管理市場,雞血文化還是管用??腿和苿?dòng)做的好的,上量太容易了。你看那兩家股份制銀行私行,開門紅從去年十二月就開了,結(jié)果尼瑪即使到現(xiàn)在,每天還都是開門紅啊。牛!
那此時(shí)券商里的個(gè)人怎么辦呢?我覺得只有保持定力,繼續(xù)提高自己的格局,提高自己和客戶的認(rèn)知水平,時(shí)刻冷靜,不忘初心,做長期大概率對(duì)的事情,一起去應(yīng)對(duì)這個(gè)市場,做一個(gè)正能量的人。
日積月累下去,歲月必有回響。這何嘗不也是培養(yǎng)和挑選客戶的過程么。
聯(lián)系客服