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用戶需求驅(qū)動下一代IPTV 劍指高端市場

IPTV發(fā)展至今,政策趨于明朗,商業(yè)模式日漸清晰,隨著三網(wǎng)融合第二批試點名單發(fā)布,全國已有54個城市/地區(qū),其中包括4個直轄市和26個省會、首府城市以及部分二三線城市成為試點,基本上達到全國覆蓋。同時,在2012年,信息化步伐加快,“寬帶中國”戰(zhàn)略及相關(guān)寬帶工程等也紛紛提速。截至2011年11月底,固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶為1.55億戶,IPTV用戶達1100萬戶。可以說,受益于三網(wǎng)融合政策和全國電信運營商寬帶升級的推進及寬帶用戶的快速增長,目前正是IPTV快速發(fā)展和用戶增長的最佳時期。

根據(jù)近日民生證券對百視通進行的現(xiàn)場調(diào)研顯示,2012年IPTV業(yè)務(wù)將有望實現(xiàn)高增長,2012年企業(yè)IPTV用戶規(guī)模有望達到1600~1800萬戶,用戶增速或超60%。

而另一方面,寬帶提速也為互聯(lián)網(wǎng)電視發(fā)展提供了機遇,且基于互聯(lián)網(wǎng)的傳輸模式與受制于專網(wǎng)傳輸?shù)腎PTV相比,更具發(fā)展空間。同時,不斷擴大用戶規(guī)模的互動電視也對IPTV提出了挑戰(zhàn)。

抓住產(chǎn)業(yè)升級的“時間差”

在IPTV初期發(fā)展,由于其在電信專網(wǎng)上運營,電信運營商只需2M帶寬就能滿足用戶看標(biāo)清視頻的需求。而同時期發(fā)展的互動電視,由于受制于體制原因而發(fā)展緩慢,對IPTV的沖擊有限。在這樣的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下,IPTV滿足了用戶對個性化點播的需求,搶占了一部分市場份額。另一方面,IPTV機頂盒的價格低廉,相對于用PC觀看視頻更經(jīng)濟,操作也更方便,并且大部分地區(qū)采用與帶寬捆綁包月的方式進行銷售,IPTV作為捆綁業(yè)務(wù)推出,由此發(fā)展了很多用戶。

應(yīng)該說,正是用戶對個性化點播的需求成就了IPTV之前的發(fā)展,然而隨著用戶新的互動需求的出現(xiàn),以及收看視頻方式的改變,目前已逐漸衍生出多種形式,如有線數(shù)字(高清盒子、標(biāo)清盒子、大卡一體機)、互動電視盒子、地面數(shù)字(盒子、一體機)、村村通衛(wèi)星盒子、IPTV盒子、OTT(盒子、一體機)等6類電視信號及10種接收終端,電視行業(yè)正在面臨著全行業(yè)的升級轉(zhuǎn)型,而IPTV則主要面對來自O(shè)TT和互動電視的挑戰(zhàn)。

IPTV的劣勢在于走的是電信專網(wǎng),只能綁定一家運營商。而OTT可以通過任意運營商來運營,公網(wǎng)上資源的豐富性是IPTV不具備的。

資深電信專家侯自強表示:“未來OTT會有廣闊的天地?!睂τ诨与娨暎瑠W維咨詢平板研究中心副總經(jīng)理彭健鋒認為,“有線網(wǎng)的優(yōu)勢是用戶慣性,以及直播+高清的模式,尤其是3D高清電視?!蓖瑫r他還表示,“互動電視在全國有線網(wǎng)整合完成之前,還很難談盈利模式。”

侯自強也表示,IPTV要抓住OTT短期內(nèi)還未發(fā)展起來的這個時間差,大力發(fā)展用戶。

下一代IPTV是產(chǎn)業(yè)趨勢

中廣電通CEO殷建勇認為:電視行業(yè)將會打破廣電壟斷,未來將逐漸走向細分市場,并呈現(xiàn)出碎片化的發(fā)展態(tài)勢。而IPTV的發(fā)展雖然在未來兩三年還會繼續(xù)擴大市場規(guī)模,但會有其天花板,可以作為第二終端,搶占一部分市場。

那么,IPTV如何留住現(xiàn)有用戶規(guī)模并發(fā)展更多用戶?

流媒體網(wǎng)CEO張彥翔認為,“下一代IPTV是產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢?!彼硎荆骸艾F(xiàn)有的IPTV走的是自下而上的金字塔體系,圍墻花園中的用戶規(guī)模收益構(gòu)成了整個產(chǎn)業(yè)的造血根基;而下一代IPTV則是在目前IPTV商業(yè)模式上加上互聯(lián)網(wǎng)電視的產(chǎn)品創(chuàng)新、內(nèi)容和服務(wù)意識,利用差異化的優(yōu)勢形成對高端用戶的自上而下的覆蓋,以個性化的服務(wù)來提升產(chǎn)業(yè)價值,與現(xiàn)有IPTV間形成良性的互補?!?/span>

但是IPTV在內(nèi)容資源上,由于受到當(dāng)?shù)仉娨暸_的抵制,用戶無法看本地電視臺內(nèi)容。通過百視通與CNTV的合作,實現(xiàn)了頻道和節(jié)目資源上的共享,分享CNTV豐富的內(nèi)容資源,有效彌補了IPTV的短板。

而侯自強表示,通過成立IPTV播控平臺合資公司,百視通的播控平臺將與CNTV的中央集成播控平臺對接,由此推斷其所承載的內(nèi)容在種類和范圍上勢必會受到廣電限制。

重在打造個性化服務(wù)

在視頻收看上,IPTV將會高清化、3D化。彭健鋒認為,“現(xiàn)在的IPTV是標(biāo)清的,功能也很簡單,下一代IPTV可以向智能電視一樣,往高清、增值服務(wù)、互動等方向發(fā)展?!?/span>

2月14日,中國電信上海研究所啟動IPTV3.0平臺的測試工作,在內(nèi)容管理、業(yè)務(wù)管理、EPG上分別進行測試。據(jù)了解,IPTV3.0將會增加高清制式,注重平臺的模塊化,同時更強調(diào)業(yè)務(wù)類內(nèi)容,這為下一代IPTV發(fā)展新的業(yè)務(wù)提供了技術(shù)支撐。

同時,在產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)上,殷建勇表示,IPTV3.0的推出標(biāo)志著IPTV向電視個性化、視頻電視化的方向發(fā)展。殷建勇認為,“IPTV會往多功能化方向發(fā)展,通過安裝安卓系統(tǒng),用戶可以自行下載、安裝各種應(yīng)用,滿足用戶個性化需求。另一個發(fā)展方向就是多屏互動,通過Wi-Fi或者HDMI線,使得手機等智能終端與電視互動?!?/span>

對于用戶社交化的需求,隨著互動媒體的發(fā)展,EPG形態(tài)已經(jīng)得到了廣泛應(yīng)用,目前IPTV所提供的各種業(yè)務(wù)的索引及導(dǎo)航也都是通過 EPG系統(tǒng)來完成的。但是目前的EPG界面,還處于初級階段,在內(nèi)容介紹和分享、評論的互動性方面以及形式設(shè)計上還有提升空間。

隨著智能終端被廣泛應(yīng)用,在多屏互動下,通過社交化的收視指南來了解好友的收看記錄,以及好友對于電視節(jié)目的簽到、評論,將會大大增強電視內(nèi)容的互動性和用戶粘性。

下一代IPTV面向互聯(lián)網(wǎng)SNS社區(qū),可以有效地將IPTV直播節(jié)目共同收看業(yè)務(wù)擴展到互聯(lián)網(wǎng)SNS社區(qū)中,實現(xiàn)任意用戶使用任意終端(如手機、電腦、電視、Pad等)隨時隨地分享IPTV直播節(jié)目,達到多屏互動。

因此,在目前IPTV模式基礎(chǔ)上,既留住現(xiàn)有用戶,同時為高端用戶提供差異化的服務(wù),將這種差異化的高端、個性化服務(wù)作為新的收益點,就是運營商下一代IPTV的發(fā)展方向。

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