層級管理制度：
第一條 公司管理層分為最高管理層、中級管理層、執(zhí)行管理層和基層。實行縱向垂直領導，橫向互相溝通、配合支援的管理方式。并貫徹統(tǒng)一指揮的原則，每一員工只有一個直屬主管。
第二條 公司高級管理層包括正、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理，主要職能是根據(jù)集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略和政策制定具體工作目標，對公司實行統(tǒng)一指揮和綜合管理。
第三條 中級管理層包括公司部門經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理等，其主要職能是為實現(xiàn)公司總體目標和計劃，制定部門的具體管理目標，擬定和選擇計劃的實施方案、步驟和程序。協(xié)調與其它部門之間的關系、評估員 工的工作表現(xiàn)和制訂、糾正偏離目標的措施等。
第四條 執(zhí)行管理層包括公司各部門主管，主要職能是按照制定的計劃和具體落實、實施的各項工作。
第五條 基層是指各部門一般員工。主要職責是完成公司各項工作任務的具體操作者。
第六條 公司所有員工均實行下級向直屬上級負責制。工作層層落實并逐級上報。上級負責督導及檢查下級的工作，并承擔下屬工作失誤或失當?shù)墓芾碡熑?。非特殊情況下一般不得越級指示或匯報。
第七條 有以下情形之一者，可以越級指揮或匯報：（越級指揮者及下級要注意把有關的情況通知被越級者，避免造成工作監(jiān)管的脫節(jié)。同時任何越級匯報均須注意實是求是，以免對整體管理工作造成不良影響）
1、 緊急情況下，無法找到直接下級，不立即處理便會造成嚴重損失；
2、 直屬下級不聽從指揮，拒絕服從上級指示；
3、 下級無力完成公司所分配之任務，準備取締其職務時；
4、 必要時的整體指揮。
5、 直屬上級出現(xiàn)貪污、盜竊、違法亂紀情況；
6、 有重大損害企業(yè)利益的行為；
7、 濫用職權，對下級打擊報復；
8、 向直屬上級提出建議、申訴無回復或不作處理。
第八條 公司所有員工應由上級管理人員向下一級主管人員進行委派和監(jiān)督，再由下一級主管人員把工作任務向屬下員工進行分配和落實執(zhí)行。
第九條 當上層管理人員發(fā)現(xiàn)基層員工的工作方法或工作質量存在問題時，應向相關下一級主管作出指示，再由該級主管去糾正其下屬和基層員工的不當做法。
第十條 遇有問題需其它部門協(xié)助解決時，應先由相同層級的主管或員工進行溝通解決，以提高工作效率。如解決不了的，再呈交上一級主管解決，如此類推。
第十一條 任何層級的員工因工作需要提出申請時，必須先經(jīng)直屬主管批準后，再遞交上級請示。
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