01 被迫輟學(xué)進入社會的楊麗娟,在一家飯店里結(jié)識了自己的貴人
海底撈是國內(nèi)最有名的餐飲品牌,它的服務(wù)已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)品牌的標(biāo)桿。在2018年,海底撈正式掛牌上市,不光是企業(yè)擁有者,很多持股員工也獲得了財富的暴增,其中就包括最早一批的員工楊麗娟。楊麗娟作為海底撈的總經(jīng)理,在公司上市后,擁有了高達30億港幣的身家。
楊麗娟是個四川妹子,上面有兩個哥哥。在她上初中的時候,兩個哥哥做生意失敗,家里因為負(fù)債家徒四壁。楊麗娟只能放棄學(xué)業(yè)去打工,成為一個飯店的服務(wù)員。雖然工作非常辛苦瑣碎,但是楊麗娟非常要強,工作中很少出差錯,所以她每個月拿到的工資都比其他服務(wù)員高不少。
海底撈的創(chuàng)辦者張勇經(jīng)常去這家飯店吃飯,幾次交道下來,兩個人就熟悉了。當(dāng)時,張勇已經(jīng)有了一家火鍋店,正準(zhǔn)備擴大經(jīng)營,所以就盯上了做事勤快、機靈的楊麗娟。
楊麗娟一開始沒有接受張勇拋來的橄欖枝,覺得在這家店做得挺好的,并且也待了挺長的時間,和老板員工都有感情。結(jié)果沒多久,楊麗娟工作的這家飯店就出現(xiàn)了人事變動,楊麗娟的工作也發(fā)生了很大的變化。于是,她就找到了張勇。張勇很高興楊麗娟的到來,就這樣,楊麗娟成為了海底撈的第一名女服務(wù)員。
楊麗娟在海底撈不斷成長,而火鍋店也不斷擴張,成為當(dāng)?shù)乜h城首屈一指的火鍋店。有一次,楊麗娟家里出現(xiàn)了困難,有近千元的外債需要立刻償還。張勇得知這個情況后,立刻將這筆錢給了楊麗娟,甚至在事后也沒有讓她還錢。長久地相處下來,楊麗娟對火鍋店有了非常高的忠誠感,而張勇也愈發(fā)信任楊麗娟,很快就將她委以重任,派她去西安店獨當(dāng)一面。
02 這個身高不到一米六的女人,扛事兒的本事可是一流
由于海底撈經(jīng)營火爆,張勇開了多家分店。在1998年,張勇將火鍋店開到了西安,委派楊麗娟作為經(jīng)理全面負(fù)責(zé)各項工作。在一個人生地不熟的城市,楊麗娟剛開始的時候可謂步履維艱,甚至因為貼廣告招人,導(dǎo)致營業(yè)執(zhí)照被城管沒收了。后來,楊麗娟跟城管講出自己的難處,城管也被這個四川妹子感動了,一分錢沒罰就把執(zhí)照還給了她。
飯店就怕的就是喝酒鬧事的顧客,楊麗娟也碰到過。有一次,三個喝大了的男顧客動手打了兩個女服務(wù)員,看到這種借酒耍瘋的人,幾個男服務(wù)員一起將這幾名醉漢揍了一頓。三個醉漢走的時候說:“你們給我等著!”
很快,店里就來了60多個壯漢要求賠錢,手里還拿著棍棒,不賠錢就砸店。按理說,一般女生看到這種場面,早就因為不知道怎么辦而懵了。但楊麗娟卻沖到了最前面,還叫所有的人都往前沖。
這些人也被楊麗娟的氣勢嚇到了,雙方一直僵持到警察來了也沒有動手。而面對警察詢問誰是負(fù)責(zé)人,楊麗娟直接說:“店里我說了算!”
在隨后的經(jīng)營過程中,楊麗娟遇到了各式各樣的困難和問題,但是她憑借著這股迎難而上、舍我其誰的霸氣,逐漸將西安店經(jīng)營壯大,成為了海底撈獨當(dāng)一面的大員。
03 面對工作的壓力和老板的逼迫,楊麗娟的這個習(xí)慣讓她受益匪淺
楊麗娟只有初中文化,雖然人很聰明勤快,但是如果想成為管理型員工,必須不斷加快自己成長的腳步。在剛到火鍋店的時候,張勇給了她一個特殊任務(wù),逼著她每天記日記,并且還給她制定了一個學(xué)習(xí)計劃,讓她不斷充實自己。一開始的時候,楊麗娟有點排斥,但是很快就明白了張勇對她的期望。
于是,在每天的繁重工作之后,楊麗娟總會自己讀一些書籍,重要的地方還會做筆記。慢慢地,這些書開闊了楊麗娟的思路,她甚至自己報了個電腦學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)一些新技術(shù)。即使后來成為了管理層,楊麗娟依然保持著學(xué)習(xí)的習(xí)慣,只要是對工作有用的技能,她總是想要自己掌握。
04 從初中畢業(yè)的小女孩到億萬富豪,楊麗娟做對了這三件事
成功從來不是僥幸,楊麗娟能夠有如今的成就,離不開這些方面。
1.跟對老板的人,才有機會實現(xiàn)自己的夢想。
張勇無疑是楊麗娟的貴人。他帶她跳槽到海底撈,還督促楊麗娟學(xué)習(xí),給她的生命帶來重大的轉(zhuǎn)折。用最通俗的一句話就是,楊麗娟跟對了老板。
在職場上,絕大多數(shù)人都是打工人,而作為執(zhí)行者,我們的作用能發(fā)揮到什么地步,很大程度上取決于上位者。所以跟對了人在職場上非常重要,不僅關(guān)系著能否實現(xiàn)自身的價值,有時候甚至還能決定自己的職場命運。覆巢之下安有完卵,如果所跟的領(lǐng)導(dǎo)沒有取得最后成功,作為手下的人也很難有發(fā)展。
2.能扛事就是本事。
楊麗娟雖然是個女生,但是卻有股舍我其誰的霸氣,簡單點來說,就是能抗事。她在負(fù)責(zé)西安店經(jīng)營的時候,經(jīng)歷了形形色色的事情,甚至還有60人準(zhǔn)備砸店的遭遇。面對這些情況,普通人可能很難扛下來,但是楊麗娟就是頂住了壓力,完美解決了這件事,沒有讓張勇操心。所以說,她能一步步越做越高,也不是沒有道理的,畢竟這種手下才會讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
有的人遇到一點點小事,就不知道該怎么辦了,只能讓領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。這樣的職場人,領(lǐng)導(dǎo)怎么會放心把他提拔到重要崗位呢?所以說,做事一定得有魄力,扛得起事才是能耐。
3.想要成為精英,就要不斷學(xué)習(xí)。
楊麗娟的初中文化現(xiàn)在看來真的是非常低了,但是她一直沒有停止自己學(xué)習(xí)的步伐。如果楊麗娟沒有堅持學(xué)習(xí),那么她肯定走不到現(xiàn)在這一步。閱歷是很重要,但是不斷提高、充實自己,才是能跟上時代的關(guān)鍵,如果固步自封,遲早會被社會淘汰。學(xué)習(xí)沒有年齡的限制,無論是工作還是生活,都要讓自己保有一顆不斷學(xué)習(xí)的心才行。
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