2012-02-24 14:01:50| 分類：
處世哲思 |字號
訂閱人際關系是指人們在物質交往和精神交往過程中發(fā)生、建立和發(fā)展起來的人與人之間的關系，作為社會人，我們無刊物避免地和周遭的親人、朋友、同事甚至競爭對手相互糾結、相互依賴，這是自然定律和生存法則，因此，建立人際網絡是個人發(fā)展的必由之道。
對于人際網絡對個人發(fā)展的重要性，美國的一位著名的公關專家李文斯特曾有精辟的概括：“建立人際網絡是一個相互交換資訊、意見、想法與相互介紹朋友、熟人、資源共享、相互感激、支撐的關系。”由此可見，一個健康成熟的人際關系，不僅豐富了我們的事業(yè)與發(fā)展，也提升了我們的權利、地位、影響力和生活品質。
女性被稱為是天生的社交家，細膩、敏感、善解人意的心理特質，使女性在溝通過程中容易制造親和，但許多時候，當我們誠心誠意去營建人際關系時，卻又常常發(fā)現不經意的間良好的氣氛不見了。心理學家指出：“每個人都有交往的需要，但是否達成良好的溝通，關鍵在于你能否在接觸的過程中，上對方產生與你交往的需要，而做到這一點，則有一個魅力和溝通技巧問題。它直接影響彼此能否建立穩(wěn)定的社交關系。”可見，建立一個良好的人際交往關系，并不是有一個良好愿望就可以，它還需要一個個人公關藝術的修養(yǎng)。
一、打造個人魅力
美國著名的心理專家奧爾波特曾經做過一次調查研究，發(fā)現在陌生的人群中，初會時最具吸引力的人，往往在于他有良好的個性特征，如體貌、服飾，再次是舉止、談吐，最后才是社會地位和角色。社會是個大舞臺，如果你在這里僅止于敘述事實，以一副素面朝天面貌出現，你就無法打動人心?，F代是個演出的時代，并不是單單敘述著事實而已，你必須生動活潑地加以編造，增添情趣的演出?？梢哉f，在社交場合里，沒有個性的大眾化女性是很難引起注意的，而所謂個性則是你體貌、裝飾、舉止、教養(yǎng)乃至天性的糅合體現。
愛美之心人兼有之，體貌出眾的女性在交際中有一定的優(yōu)勢，是情理之中的事，但在女性魅力構件中，漂亮并不是絕對因素，因為美麗一旦于愚昧粗俗結合無疑是令人到胃口的事，你可沒有自然稟賦的姿色，但卻可以從雅致大方的修飾做起，風格就是個性，修飾得體別致，常能給相貌平平的女性平添美麗。
至于舉手投足和聲色表情，更是自古以來人類最有效的溝通方式，所謂精神常通過姿勢和四肢的運動來表現，俗話說：“站有站相，坐有坐相”，舉止是無聲的語言，女性優(yōu)雅的舉止應體現在和諧大方的神態(tài)和嫻熟的交際禮儀中，當然永不忘記的微笑，更會有助于女性嶄新性別特有的柔美的風姿。
如果說在靜默中，獨特的風格會牽引他人的目光，那么，充滿魅力的機智、幽默的談吐，則會使你成為社交場合的中心人物?？突谒髦姓劦剑骸皹嫵缮闹饕糠郑⒎鞘聦嵑褪录?，它主要的成分是思想的風暴，它一生一世都在人的腦中吹拂。”談吐不凡，常會使一個并不引人和注目的女性讓人回味無窮。就一般現象而言，人們的較為目的，常常是喜歡從對方的身上獲取某種需要，信息或愉悅，言之無物、自以為是、故弄玄虛、沒有溝通技巧的人，只會使人失去與之交往的興趣。
心理學家發(fā)現，一個聰明能干的人，即使有一些小毛和缺點，同樣對人有吸引力，而一個能力平平庸俗的人，盡管他從不犯錯誤，但難對人產生吸引力。因而，被稱為影壇魅力女王的索菲亞、羅蘭曾就女性魅力發(fā)表自己的看法，她說：“美麗并依賴于少女朝霞般的臉頰，也不是依靠化妝來遮陽有缺陷的鼻子，美貌取決于我們所有人都能獲得的資力：會使你的外表得到改善的魅力、熱情、學識、智慧和想象力?！?div style="height:15px;">
因此，在我們打造個人魅力時，在關注清麗雅致的外在形象時，也要把熱情投入到審美情趣和文化修養(yǎng)的提煉上，唯有此，也才能在經營人際關系的過程中，撞擊出令對方靈魂迷醉的音樂。
二、把握溝通手段
人際較為是雙向的關系，它不僅取決于個人的吸引力，還有個互動問題，否則，即便你風度可人，但卻不是對方欣賞和喜歡的，也無法形成良性的人際互動。由此，善于營建人際關系的人，常常懂得在溝通中促動對方的交往需要。
1、 親鄰近
一般來說，在建立人際關系的初期，鄰近性因素起著非常重要的作用，而所謂的鄰近性就是利益相關、感情相通的人最易建立和發(fā)展友誼。在彼此初步結識后，為了進一步發(fā)展交往關系，不妨可以就彼此生活或工作相關的話題談起，分享感同身受的情感體驗或工作經歷，在相似之中拉近彼此的親密度，對方有興趣才會有繼續(xù)交往的動力，從而避免因話不投機而陷入僵局。
杜梅是廣告公司的職員，工作性質決定她需要有足夠的社會網絡來開展工作，因而在業(yè)余她很注意人際交往，每有朋友聚會遇到陌生者時，她總會特別留意朋友介紹對方時的內容，從中捕捉有關對方工作性質、個人經歷等信息，從中發(fā)掘彼此感興趣和利益相關的內容，自然話題也就必然有的放矢，或共同探討、或提供信息。朋友們總羨慕杜梅的交際能力，說她總是能廣結人緣，而事實上，她的秘密不外是把女性天性中的敏感、親和發(fā)揮的淋漓盡致罷了。
要知道，善于同他人分享體驗，并不吝于提供他人寶貴資源、心得的人，總是有很強的聚眾魅力，她給人的印象是睿智和有影響力的。
2、 重相似
常言道：“物以類聚，人以群分?！比藗冊诮煌^程中總是傾向于在某些方面或許多方面與自己很相似的人。生活中長有這樣的現象，當一個人對某一事物持一定態(tài)度觀念時，看到一個人與自己持有相同態(tài)度觀點，就會喜歡他，否則就有排斥感。這是人們心理上的平衡協調的需求作怪，因此，在營建人際關系時，注意體察對方的內心世界，無疑是極大益處的。
卡耐基在《人性的弱點》一書中指出：“說對方喜歡的話，雙方都會有收獲。”而讓對方喜歡關鍵就是對對方心理的體察。心理學試驗表明，女性由于有著母親角色的體驗，因而有著超于男性的細膩與敏銳的觀察力。交往過程中察言觀色，你會從對方談話中的或口若懸河或緘默無言中體察出他的情緒和傾向，所謂，讓別人接納你，最好不要做他的辯論者。當然，在把握不夠的情況下，做一個安靜的傾聽者，也不失一種贏得接納的手段，從心理學角度講，聆聽也是褒獎對方、贊助對方的方式。奧爾波特說：“有時候成功的交往沒有什么秘密，除了解對方的民族習慣、生活態(tài)度、處世原則，避其忌諱投其所好外，有時候來自你的專心傾聽，也會讓對方高興異常?！倍@一原則，用于與男性的交往過程中，更是收效非常，因為男性總是把女性的善解人意和專注傾聽，當作對他的最大的傾心和崇拜。
3、 喜相悅
對絕大多數的人來說，都愿意同喜歡自己的人交往，并很享受這種交往所帶來的愉悅感受。生活中，被說話者喜愛和贊賞的人，總是從行為上與對方拉的很近，故而，在營造人際關系時，言談舉止中表現對對方的尊重和欣賞，也最易產生互動。但在這里要注意的是，不吝嗇贊美欣賞，并不是說無原則的吹捧、無根據的叫好，更不是肉麻的恭維，否則，就容易給人一種虛偽不真誠的感覺，反而給進一步交往制造障礙。對對方事業(yè)發(fā)展的真誠關注、對其個人挫折的深切理解、對難得機遇的充分肯定，都會讓對方感覺你作為朋友的情誼。除了語言溝通外，行為上的關心支持、接觸上的頻繁密切，也是表達這種情感的方式。人際交往是互饋的，認同對方無疑會贏得人際網絡投桃報李的效應。
不用諱言，許多時候女性有著是苛刻和嫉妒弱勢心理，真誠地為對方的成功和發(fā)展而高興，并以優(yōu)點論英雄，是在喜相悅過程中需刻意把握的。
三、網絡循環(huán)意識
積極建立人際網絡、擴大交際并不表示利欲熏心、勢利現實，而是在于在分享互換資源的同時，使自己或他人得到認識力和能力的提升，使生活、工作狀態(tài)更活躍更富有生機，由此，在注重人際交往同時，重視人際網絡的良性循環(huán)，是發(fā)揮人際交往這種“提升”與“活化”作用的關鍵。那種不愿意也不能與旁人建立循環(huán)關系的占便宜者，早晚會為社交圈排擠，英文有句俗話“What goes around comes around”，怎么去就怎么回來，這是接人待物亙古不變的道理。這就表明，要建立、維持并善用一個不斷成長的人際網絡，在不斷營造人際關系的同時，也應注重網絡的互動。
1、 人際資源分享
既然建立人際關系的目的在于不同需要的互動，那么，就不應該只使自己的人際關系停留在一個點的狀態(tài)，找出你的通訊薄，把每個朋友的工作性質、情趣愛好登記下來，找出彼此的相近性、相鄰性或相悅性，把點連成線或面，讓其發(fā)揮網絡作用。譬如，從事電腦行業(yè)的劉柳，就是把自己的一個從事化妝品營銷的朋友，介紹給了開美容院的同學，兩個人最后達成了合作協議并成為朋友，期間自然不會不感激她這個社交媒人。
不要小看了這種媒介社交，這樣做的好處是，既使自己的朋友分享了自己的“人際資源”，同時也為自己的日后被“贊助”做了投資，互惠輻射，一舉兩得甚至多得，才是有效地發(fā)揮了人際交往的效力。
2、 情感加油站
不同的人對于人際交往有不同的需要，對于女性而言，許多時候在人際交往中分享個人感覺，有時比達成某種合作更重要，這時，你需要注意的是及時給與情感上的了解與傾聽，表達你的親切、愛心和體貼，必會贏得對方一如病人對心理醫(yī)師般的親密和開放，自然，它也是你釋放壓力舒解抑郁的心理援救站，向他人提出你的需要并表達你可以幫助的誠意，這是女性人際網絡的魅力所在，也是許多女性贏得朋友蜂擁而至的關鍵。
3、 流水不腐
人際網絡的成長、成熟是需要一個過程，那種現上轎子現扎耳朵眼和過河拆橋的做法，必會導致人際網絡的經營不善，至于互動更是無從談起。不以貌取人，不以利交，對任何細微的幫助都及時表達謝意和感激，才能隨時隨地利用能在生命中帶給我們各種機會的人，因為你永遠不知道他們還和什么人交情甚篤，更何況發(fā)展從來是不可預計的。記住你在不同時期曾用心結交的朋友，并時時不忘致以誠摯的問候，他們是你人際網絡中流動的力量。
總之，生存的竅門在于方法，而非賣力。才華橫溢、腳踏實地在個人的發(fā)展中固然重要，但如果你再擁有一個四通八達的人脈，無疑于給自己插上了翅膀，所以說，聰明的女性懂得怎樣經營人際關系。
