可HR真的這么百搭么?
未必!
按照西方傳統(tǒng)的人力資源管理理論,大概人力分成了規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效等六大模塊,國內(nèi)由于是從西方引入的概念,所以所謂的HR專家也是言必稱”六大模塊“,各個高校更是將其奉為神明,嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)。誠然,這樣的認(rèn)知,可以非常方便的讓門外漢快速了解人力的主要技能目標(biāo),主要工作內(nèi)容,是一種不錯的工作引導(dǎo),但是當(dāng)稍微我們思考一下就發(fā)現(xiàn)一個問題:人力資源分六大模塊,那么六大模塊就是人力資源么?
想回答清楚這個問題不容易,按照稻盛和夫先生的觀念,凡事要追根,必要溯源,要回到原點(diǎn),看看HR究竟是做什么的!
企業(yè)最初設(shè)計人事崗位,或者勞動管理崗位,最簡單的目的是為了核算工資,這也是人事管理的雛形。后來隨著企業(yè)的發(fā)展,規(guī)模的擴(kuò)大,特別是大規(guī)模制造產(chǎn)生以后,產(chǎn)生出很多額外的訴求,除了工資核算、福利保障、勞資關(guān)系等,還有例如員工關(guān)系、效率改進(jìn)等。
后來隨著企業(yè)的進(jìn)化,人力資源的功能也在逐步進(jìn)化,逐漸形成了如上所述的六大類職能,人力資源也終于從簡單的工資核算等,過渡到了較為關(guān)鍵的職能,為企業(yè)提供人力資源的職能型服務(wù)。但是如果僅僅將人力資源看成是上述職能的集合,這就偏離的HR的本質(zhì)了,HR的本質(zhì)是什么?
管人!
聽起來很簡單,其實(shí)不然。管人,就不單單是規(guī)劃、招聘等技能這么簡單了。即所謂職能模塊無非是術(shù),術(shù)最終要為道服務(wù),通過法這個媒介。如果脫離了這個本質(zhì),那人力資源不過一個打雜的,而且是不太招人待見的打雜的。畢竟你是從事考核、考勤等不太讓人樂見的工作的。
HR,應(yīng)該通過若干職能,實(shí)現(xiàn)人心的凝聚、效率的提高、學(xué)習(xí)力的增強(qiáng)和目標(biāo)達(dá)成的快速,是實(shí)現(xiàn)人力成本轉(zhuǎn)換為人力資本的關(guān)鍵。
HR,應(yīng)該不單做的是常規(guī)的事務(wù)性工作,更多做的是與人效、文化、績效有關(guān)的工作。
HR,應(yīng)該不以招聘、工資核算為主要績效指標(biāo),而以公司整體的績效提高,整體經(jīng)營、管理的改善為自己的追求。
說到底,一言以蔽之,HR做的老板應(yīng)該做、想做但沒有時間和精力做,或其角色不方便做的工作。
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