找工作不僅考驗(yàn)大學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力,也考驗(yàn)大學(xué)生的擇業(yè)與求職技術(shù)、技巧,掌握一些基本的求職技術(shù)還是非常有必要的。
在參與這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之前,大學(xué)生首先應(yīng)該“知己”,即提高自我認(rèn)知的準(zhǔn)確性??赏ㄟ^(guò)心理測(cè)驗(yàn),向老師和同學(xué)請(qǐng)教,向人力資源顧問(wèn)咨詢等方式了解和分析自己的興趣、性格、能力、知識(shí)等各個(gè)維度的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),繼而為審視自己的擇業(yè)方向和職業(yè)目標(biāo)提供參考。沒(méi)有正確的自我認(rèn)知,就算僥幸得到一份不錯(cuò)的工作也難免失敗。筆者曾面試一名在英國(guó)獲得MBA學(xué)位的“海歸”,當(dāng)時(shí)他剛剛從廣州某較大型的民營(yíng)企業(yè)離職,他擔(dān)任的是總經(jīng)理助理職務(wù),那是他在國(guó)內(nèi)的第一份工作,應(yīng)該算是比較幸運(yùn)。他離職時(shí)工作還不到半年時(shí)間,他將自己的離職歸因于前公司總經(jīng)理的管理水平,他抱怨自己的提議總是得不到同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持。但是經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)的面試面談后,我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根本出在他自己身上,他的自我認(rèn)知程度并沒(méi)能幫助自己發(fā)現(xiàn)其“致命”的錯(cuò)誤和弱點(diǎn)。
撰寫(xiě)一份真實(shí)、有效(不空洞)、結(jié)構(gòu)合理的簡(jiǎn)歷是應(yīng)屆畢業(yè)生求職者必須要做的第二件事。
簡(jiǎn)歷要確保真實(shí)。在滿天飛的應(yīng)屆生求職簡(jiǎn)歷和推薦書(shū)中,絕大部分應(yīng)屆生都為自己羅列了一些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷和獲獎(jiǎng)資歷。其中不乏杜撰造假者,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富的招聘官的追問(wèn)時(shí),支支吾吾難以自圓其說(shuō)。來(lái)自同一院校的學(xué)生杜撰相同的獲獎(jiǎng)經(jīng)歷,也不鮮見(jiàn)。當(dāng)招聘官對(duì)你產(chǎn)生了不信任,那么再多的獲獎(jiǎng)證書(shū)也無(wú)異于砸自己腳的石頭。
簡(jiǎn)歷的結(jié)構(gòu)要簡(jiǎn)單實(shí)用。招聘官在決定刪除一份電子簡(jiǎn)歷前,通常只用3、5秒鐘的瞬間掃視一遍,除非一眼發(fā)現(xiàn)了他們所感興趣的東西。瀏覽紙質(zhì)簡(jiǎn)歷的時(shí)間也不會(huì)太長(zhǎng),多數(shù)不會(huì)超過(guò)1分鐘/份。因此,格子很多,頁(yè)面很長(zhǎng),內(nèi)容很雜的簡(jiǎn)歷難以在那瞬間抓住招聘官的眼球。招聘官通常需要在簡(jiǎn)歷中發(fā)現(xiàn)一些關(guān)鍵詞,以便與崗位要求快速比對(duì)。例如應(yīng)聘會(huì)計(jì)的簡(jiǎn)歷中是否出現(xiàn)一些與財(cái)務(wù)工作相關(guān)的詞匯。例如應(yīng)聘人力資源助理的簡(jiǎn)歷中,如果出現(xiàn)人力資源、心理學(xué)、工商管理等詞匯,勢(shì)必能引起招聘官更多的興趣和關(guān)注。
撰寫(xiě)電子簡(jiǎn)歷還要順應(yīng)招聘官已經(jīng)形成的習(xí)慣,比如該公司在51job.com發(fā)布招聘應(yīng)屆生的廣告,但你向他們發(fā)出的僅僅是自己另行設(shè)計(jì)的word文檔。而打開(kāi)word文檔將花費(fèi)閱讀者更多的時(shí)間,可能導(dǎo)致該簡(jiǎn)歷被直接刪除,也有可能被該公司事先設(shè)置好的系統(tǒng)阻止。或者招聘官由于習(xí)慣了51job.com排版格式的簡(jiǎn)歷而排斥你的word,一打開(kāi)就立刻關(guān)閉刪除了。電子簡(jiǎn)歷更忌諱以壓縮包的形式打包發(fā)送,這不僅增加閱讀者的時(shí)間花費(fèi),還有可能使招聘官出于防范計(jì)算機(jī)病毒及惡意程序的考慮而直接刪除你的簡(jiǎn)歷。對(duì)于紙質(zhì)簡(jiǎn)歷而言,最好不要超過(guò)2頁(yè);彩色打印的效果要好于黑白打印的效果。但是,除了彩色打印,沒(méi)有必要花錢(qián)作其它的豪華包裝了。
除了求職意向和個(gè)人基本信息之外,加上興趣、性格、能力、知識(shí)這幾個(gè)維度的內(nèi)容就已經(jīng)足夠了,過(guò)去的實(shí)習(xí)實(shí)踐、獲獎(jiǎng)經(jīng)歷可作為能力維度的論據(jù)陳述。
求職簡(jiǎn)歷的功能不僅僅傳遞求職意向和具體的個(gè)人信息,同時(shí)也會(huì)讓招聘官對(duì)你形成初步印象,如果你希望找工作的效率更高,那么絕不能馬虎。
大學(xué)生求職做到知己知彼,雖不能保證百戰(zhàn)不殆,但也不至于盲目投遞簡(jiǎn)歷,可減少精力和金錢(qián)的無(wú)效支出。在簡(jiǎn)歷投遞之前應(yīng)盡可能仔細(xì)地了解所投職位的工作性質(zhì)與要求。應(yīng)屆大學(xué)生由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作職位的認(rèn)知度偏低,這不利于找到一份真正適合自己的工作。筆者2006年夏為某企業(yè)物色集團(tuán)人力資源總監(jiān)等高層人選,其中有一位即將畢業(yè)的本科生連續(xù)3天發(fā)來(lái)簡(jiǎn)歷應(yīng)聘該職位,還鄭重其事地專門(mén)寫(xiě)了一封求職信,試圖說(shuō)明自己能夠勝任該集團(tuán)人力資源總監(jiān)工作。事實(shí)上他對(duì)這份工作完全不了解,自己也沒(méi)有任何與該職位相符的資格資歷,其不沾邊的言語(yǔ)和行為讓人啼笑皆非的同時(shí),還容易給人留下“傻冒”的印象。
應(yīng)屆生在投遞簡(jiǎn)歷前應(yīng)仔細(xì)閱讀該職位的職責(zé)說(shuō)明。如果說(shuō)明過(guò)于簡(jiǎn)單,可向已經(jīng)工作的前輩請(qǐng)教,或者利用網(wǎng)絡(luò)查詢更多相關(guān)信息。除此之外,還可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)站、BBS等增加對(duì)該公司的認(rèn)知,比如經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)狀況、持續(xù)發(fā)展能力、社會(huì)聲譽(yù)、面試方式、企業(yè)文化等,以便做好更充分的應(yīng)試準(zhǔn)備。試想在招聘官面前問(wèn)“貴公司是做什么的”之類的廢話會(huì)是多么的愚蠢和令人沮喪。
在求職渠道的選擇上,不要將希望寄托于任何一個(gè)單一的渠道,可同時(shí)考慮企業(yè)校園宣講會(huì)、知名招聘網(wǎng)站、報(bào)紙、運(yùn)作規(guī)范的招聘會(huì)、熟人推薦介紹、公務(wù)員考試等。其中網(wǎng)絡(luò)求職是最適合大學(xué)生的方式之一,而且成本最低,應(yīng)該做為必選渠道。國(guó)內(nèi)影響最大的3大招聘網(wǎng)站51job.com(前程無(wú)憂)、chinahr.com(中華英才網(wǎng))、zhaopin.com(智聯(lián)招聘網(wǎng))分別都有自己的特點(diǎn),51job在華北、華南、華東區(qū)域都有較大的企業(yè)客戶群,但其擴(kuò)張速度導(dǎo)致客戶正朝低端化發(fā)展,中小企業(yè)甚至是管理極不規(guī)范的小企業(yè)數(shù)量在增加;chinahr.com的優(yōu)勢(shì)則主要集中在以北京為中心的華北地區(qū);zhaopin.com則集中了最多的外資企業(yè)客戶。如果希望尋找珠三角地區(qū)制造業(yè)的工作機(jī)會(huì),還可以選擇jobcn.com(卓博人才網(wǎng))和job168.com(南方人才網(wǎng)),選擇深圳地區(qū)的工作機(jī)會(huì),還可以選擇www.cjol.com(中國(guó)人才在線)。
招聘官們都知道招聘的目標(biāo)是“找最合適的人”,而不是找最強(qiáng)的人,因此,良好的素質(zhì)素養(yǎng)常常是比硬件更受歡迎的軟實(shí)力。如果獲得面試機(jī)會(huì),不管你踏進(jìn)那家公司的大門(mén)后是否喜歡那里的工作環(huán)境,都應(yīng)該展現(xiàn)自己的良好素質(zhì)素養(yǎng)。得體的穿著打扮,熱情禮貌而又不卑不亢的言語(yǔ)舉止,沉著冷靜的應(yīng)答,適宜的提問(wèn)等都能為大學(xué)生求職者贏得更多的機(jī)會(huì)。大學(xué)生彌補(bǔ)這方面知識(shí),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或?qū)W校組織的相關(guān)講座學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)是個(gè)不錯(cuò)的方式,比如如何搭配服裝鞋襪、如何接打求職電話、如何進(jìn)出面試的會(huì)議室、如何參加多對(duì)多形式的集體面試、如何向面試官和前臺(tái)接待文員致謝和道別等。
當(dāng)然,除了上面所說(shuō)的功利性很強(qiáng)的臨時(shí)學(xué)習(xí),更重要的是平時(shí)就應(yīng)該有好的習(xí)慣積累。人的素質(zhì)素養(yǎng)常常就是一個(gè)個(gè)看似平常的細(xì)節(jié)組成的,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
大學(xué)生要實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想,不妨“曲線救國(guó)”。第一次就業(yè)便能夠幸運(yùn)地獲得自己向往已久的工作,進(jìn)入令你驕傲的公司固然好,但事實(shí)上并非人人都有那么幸運(yùn)。盡管大學(xué)生初次就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越不那么樂(lè)觀,媒體調(diào)查報(bào)道的應(yīng)屆生平均起薪也一年不如一年,但“高不成低不就”的心態(tài)普遍存在,這種心態(tài)應(yīng)該早點(diǎn)摒棄,防止畢業(yè)后幾個(gè)月甚至超過(guò)1年持續(xù)待業(yè)。長(zhǎng)時(shí)間的待業(yè),或者那種沒(méi)有一份固定工作的半待業(yè)狀態(tài)會(huì)消耗掉你的積極情緒,自信心和自我價(jià)值感也會(huì)下降。還會(huì)在你的簡(jiǎn)歷中留下一塊殘缺,引起招聘官對(duì)你的能力或性格的猜疑。如果不能很快找到自己最初期望的工作,不妨調(diào)整自己的期望值,先找一份可作為“跳板”的工作,“實(shí)戰(zhàn)”過(guò)后再來(lái)重定向重定位求發(fā)展。
主動(dòng)、負(fù)責(zé)、溝通、學(xué)習(xí),是職場(chǎng)生存和發(fā)展的必須態(tài)度。勝利通過(guò)面試得到工作機(jī)會(huì)并非萬(wàn)事大吉了,真正的考驗(yàn)才剛剛開(kāi)始而已。幾乎所有單位都有設(shè)置試用期,試用期內(nèi)如何讓用人單位決定將你留下并培養(yǎng)你發(fā)展你,沒(méi)有太多的技巧可言——主動(dòng)參與任務(wù),勇于承擔(dān)責(zé)任,積極溝通,虛心學(xué)習(xí),缺了任何一塊都可能給自己的職業(yè)發(fā)展設(shè)下障礙。
(作者王宏志為管理咨詢顧問(wèn)和管理培訓(xùn)講師,聯(lián)系方式ehongwang#yahoo.com.cn)
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