醫(yī)院是城市里最早醒來的地方之一。
天還沒亮,幾百平米的門診大廳里就擠滿了人,甚至還有人凌晨兩三點就已經(jīng)在等候放號。然而一次排隊還不算完,接下來門診排隊、抽血排隊、付款排隊、取藥排隊……重復性的“步驟”,讓患者和家屬苦不堪言。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我們用一部手機可以輕松解決衣食住行的很多問題。但在看病就醫(yī)這件事上,即便可以通過微信、APP、打電話掛號,很多時候還是面臨一號難求的狀況。
病人“看病難”的問題同樣也困擾著醫(yī)院和醫(yī)生,出現(xiàn)身體不適,大部分患者都會選擇大醫(yī)院醫(yī)治。很多情況下,大醫(yī)院人滿為患,縱使全力備戰(zhàn)也會顯得力不從心,患者就診體驗也在下降。相比之下,基層醫(yī)療機構(gòu)門可羅雀的現(xiàn)狀又造成了醫(yī)療資源的浪費。據(jù)國家衛(wèi)計委統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2017年3月底,我國基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)占比93.4%,接診人數(shù)卻僅占總診療人數(shù)的53%。
所以,要解決大醫(yī)院“看病似打仗,掛號如春運”的窘?jīng)r,讓基層醫(yī)療機構(gòu)有能力做好首診,以及與上級醫(yī)院之間醫(yī)療數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,成了破局醫(yī)療困局的關鍵。
在人口大省河南,基層衛(wèi)生機構(gòu)攜手數(shù)字化解決方案領導者新華三打造的“河南基層醫(yī)療衛(wèi)生云”,就為各地區(qū)建立共享互認的健康信息平臺做出了很好的示范。
解決數(shù)字壁壘
打破信息孤島
“河南省基層醫(yī)療衛(wèi)生云”項目是全國第一例兩級云平臺的落地案例,創(chuàng)新性地采用了“1+18”模式,覆蓋了河南省67000余家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),未來將按照“兩地三中心”的模式建設全省統(tǒng)一的省云中心,即云中心、備份云中心與異地的數(shù)據(jù)備份中心基于分布式技術同時運轉(zhuǎn)。
任何一個生產(chǎn)中心出現(xiàn)故障,都不會影響業(yè)務系統(tǒng)運行,不僅保障了數(shù)據(jù)安全,更將全省的醫(yī)療信息形成了一個統(tǒng)一的資源池,打破了各基層醫(yī)療機構(gòu)數(shù)據(jù)分散的“沉睡”局面,實現(xiàn)了區(qū)域內(nèi)互聯(lián)互通、資源共享,為全省范圍內(nèi)和跨省醫(yī)療衛(wèi)生信息互聯(lián)互通打下良好基礎,醫(yī)療信息化效率顯著提升。
此外,和傳統(tǒng)的分散建設相比,全省統(tǒng)一的云環(huán)境有效解決了傳統(tǒng)基層醫(yī)療衛(wèi)生模式下管理和運維存在重復建設、高投入低效益等問題,服務器利用率也比原有方式提高了65.74%。
普惠于民
改善就醫(yī)體驗
建立在云計算基礎上,新華三打造的這朵河南省基層醫(yī)療“衛(wèi)生云”,通過在基層為城鄉(xiāng)居民建立動態(tài)更新的電子健康檔案,對全省基層業(yè)務進行分區(qū)域分級監(jiān)管,為患者避免了各級醫(yī)療機構(gòu)的重復性檢查,讓就診過程由碎片化變得連續(xù),促進了河南省智慧醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
不僅如此,河南省基層醫(yī)療衛(wèi)生云項目還展開了惠民服務建設,提供基本醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務管理,建設健康服務門戶網(wǎng)站,開展遠程醫(yī)療服務、預約掛號服務和雙向轉(zhuǎn)診,真正實現(xiàn)了“小病進社區(qū),大病進醫(yī)院”,大大提升了醫(yī)療資源使用水平,有效推進了河南省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)向服務性醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級。
隨著國家分級診療等新醫(yī)改政策力度逐漸加大,發(fā)揮基層醫(yī)療機構(gòu)的重要作用,加強基層醫(yī)療衛(wèi)生信息化,讓基層醫(yī)療機構(gòu)成為人們信得過的健康"守護人",成為緩解就診需求矛盾的重中之重。
而新華三憑借著領先的技術實力和深厚的行業(yè)積累,為我國的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)提供了數(shù)字化、智慧化的解決方案,其為臺州市打造的健康云,首創(chuàng)健康一卡通模式,整合了臺州市本級及下屬區(qū)縣的現(xiàn)有各種就診卡,通過制定統(tǒng)一的醫(yī)療標準,建立了一個高效一體的信息化管理平臺,不僅幫助醫(yī)療機構(gòu)減少了運行成本,更在一定程度上改善了人們的就醫(yī)體驗。
面向未來,新華三還將在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中持續(xù)探索,與醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)用戶一起將智慧醫(yī)療普惠于民。
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