怎樣打打造一個合適的照明環(huán)境呢？談?wù)務(wù)彰髟O(shè)計的學(xué)問！
市場環(huán)境的變化，讓越來越多的企業(yè)開始重視打造購物環(huán)境，時尚、便捷或獨(dú)具個性的賣場設(shè)計，接二連三地映入人們眼簾。除了裝修的考究，燈光在零售賣場中的運(yùn)用也愈發(fā)廣泛，傳統(tǒng)賣場也開始了史無前例的“變裝”。西安雙鶴新近打造的健康藥房，燈光已經(jīng)不僅僅是簡單的照明作用，它在整個店面形象中更是起到了“畫龍點睛”的作用。“零售賣場中，在櫥窗里或特裝賣場里，照明的應(yīng)用都比較廣泛，無論是奢侈的珠寶、鐘表，還是高檔的化妝品、服裝、IT電子產(chǎn)品等的櫥柜或店面中，燈光的設(shè)計與應(yīng)用都是較為時尚甚至是考究的。燈光的設(shè)計往往更能突顯一個店面的品質(zhì)，同時還要幫助商品以最吸引人的方式體現(xiàn)其價值，并創(chuàng)造一個適宜的照明環(huán)境。”西安雙鶴總經(jīng)理王暉如是說。
燈光里的奧秘
大連奇運(yùn)生大藥房總經(jīng)理曾強(qiáng)表示，傳統(tǒng)藥店都忽視了店面的燈光運(yùn)用，雖然經(jīng)歷了從裸露的懸掛燈管(泡)到網(wǎng)格布置節(jié)能燈，到現(xiàn)在運(yùn)用較多的格柵燈和吸頂燈，幾經(jīng)革新，但其作用也僅僅用于照明，未能給賣場和產(chǎn)品提升品質(zhì)。
曾強(qiáng)介紹，現(xiàn)在常用的格柵燈和吸頂燈，因為其在照射貨柜最低層區(qū)域時，會呈現(xiàn)出一部分區(qū)域亮一些地方黑的不明亮“盲區(qū)”，為解決這個問題，藥店大多采用首尾相接的日光燈，與貨柜呈“十字型”擺放。雖然光亮問題得以解決，但因光線太強(qiáng)、較為刺眼，并不太受推崇。賣場內(nèi)的燈光，不僅要為顧客和員工在賣場內(nèi)和賣場周圍的活動提供安全保證，更要吸引顧客光臨，將顧客的注意力吸引到出售的商品之上，并創(chuàng)造一種購買欲，以刺激消費(fèi)。
由平面到立體
照明系統(tǒng)一般可以分為四種：常規(guī)照明、重點照明、建筑物照明和特殊效果照明。只有這四種方式之間達(dá)到平衡，才能創(chuàng)造出適宜的效果和氛圍。
重點照明：例如射燈以及外部門頭燈、立柱燈箱照明。用于后者一般光線強(qiáng)于店內(nèi)2倍以上，用以吸引聚焦店外顧客視線，并使之進(jìn)入店內(nèi)。但應(yīng)該注意光線不能太強(qiáng)，并采用暖色調(diào)。夜間適當(dāng)延長燈箱照明時間，以增加品牌知名度。
建筑物照明。例如明亮的屋頂將使得空間看上去更高，而明亮的墻壁會使其顯得更加寬敞。即使墻壁的周圍沒有擺放貨架，這些大面積的墻壁一般也需要光線進(jìn)行照明。藥店可借用此光線加以色彩區(qū)分功能區(qū)域，比如，綠色的藥品區(qū)、黃色的保健食品區(qū)、粉紅色的藥妝區(qū)、藍(lán)色的器械區(qū)等。
特效照明。與重點照明相反，一般用于希望產(chǎn)生特殊照明效果的地方以吸引顧客，而不是直接對商品進(jìn)行照明。例如，一個常用的技巧就是在屋頂安裝窄光束聚光燈，或是利用遮光聚光燈完成特殊照明效果，比如在貴重貨品的平面上裝飾陰影性圖案、圖片、商標(biāo)或廣告材料。因其創(chuàng)造吸引人的照明效果，可以幫助賣場提高銷售額。
光的載體
賣場燈具的作用是為了更好地展示商品，因此相對家用燈具來說造型要簡潔，主要突出燈光照明、修飾物品的功能，燈具本身的裝飾性不重要，賣場中常用的有鑲嵌燈、射燈和槽燈。
鑲嵌燈——安裝在賣場天花板內(nèi)，簡潔美觀。主要有固定式和可調(diào)節(jié)照射角度的筒燈，一般有熒光管燈或鹵素?zé)簦饕鳛榛A(chǔ)照明。藥店內(nèi)部最常選擇的是1.8米的燈帶，主要負(fù)責(zé)店內(nèi)照明、人行通道和指示燈。
射燈——分固定射燈和軌道射燈兩種。射燈通常配有燈罩，特點是光束集中、指向性強(qiáng)，且可以調(diào)節(jié)投射的角度，有一定的靈活性，主要用于局部重點照明。軌道射燈是在賣場的天花板上先裝配金屬導(dǎo)軌，然后再安裝若干可以直線移動的射燈，它不僅可以調(diào)節(jié)照射角度，還可以在軌道上移動，具有更大的靈活性，一般作為重點照明。另外，射燈按其安裝位置還分為上、下射光，可用于烘托天花板與墻接，替代色彩墻。
槽燈——燈具安裝在天花板四周的凹槽里，特點是光源比較隱蔽，通過區(qū)域色調(diào)物反射起到照明的作用。其光線均勻，沒有明顯陰影，不易產(chǎn)生眩光，讓原本平面的視覺更具立體感，兼顧裝飾和基礎(chǔ)兩種照明功能。
細(xì)節(jié)決定成敗
隨著門店定位的調(diào)整，燈光在藥店的運(yùn)用也越來越多。據(jù)了解，沈陽某藥房因為其定位高端，店內(nèi)大量運(yùn)用燈光及色彩，營造出一種溫馨、時尚、舒適的人性化購物環(huán)境。據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，以一個400平米的精品門店來說，僅燈具的費(fèi)用就達(dá)15萬元左右，比傳統(tǒng)裝修成本多出四至五倍。
無獨(dú)有偶，舍得在燈光設(shè)計上“付出”的企業(yè)還不在少數(shù)，山東利民、無錫山禾都不同程度地在一些試點門店進(jìn)行了大手筆“革新”，結(jié)果也令人欣喜，山禾南禪寺一家門店就由原來的日銷售一萬多元提升至7萬多。
雖然，通過燈光的改善能大大提升店內(nèi)品質(zhì)，但一些細(xì)節(jié)仍然不可忽視。
王暉介紹，首先，要將門店的顧客群定位準(zhǔn)確。例如，藥店顧客群體主要是中老年人等慢性病人群，他們對新鮮事物接受程度較低，并不是越花哨越好，而以年輕群體為主的中高檔藥妝、保健類產(chǎn)品的銷售為主體，則可以稍微大膽跳躍一些。
其次，色彩與光是密不可分的，為室內(nèi)柜臺或展架配上適當(dāng)?shù)膬?nèi)置燈，不但能起到一定的照明作用，而且還能使貨柜原有的色彩產(chǎn)生戲劇性的變化，給人以新鮮感。而這種對燈光的一般要求是光源隱蔽，色彩柔和，避免使用過于鮮艷、復(fù)雜的色光。盡可能在反映商品本來面目的基礎(chǔ)上，給人以良好的心理印象。例如，參茸、蟲草等中藥貴細(xì)，用橙黃色的暖色光，更能增強(qiáng)其陳列品質(zhì)；而藥妝柜則忌用與商品不匹配的暖色調(diào)，應(yīng)用藍(lán)、白、粉等冷色光，能給人一種專業(yè)性和貴重的心理感覺。
值得注意的是，因為藥品與化妝品是特殊商品，而使用燈光勢必會產(chǎn)生熱量，必須避免其對商品產(chǎn)生的質(zhì)量影響。在設(shè)計之初，不能因追求視覺效果而盲目使用，應(yīng)當(dāng)先考慮散熱問題，諸如，預(yù)備兩套光源，安裝冷暖風(fēng)控開關(guān)。
另外，照明設(shè)計是整個室內(nèi)裝修工作的一部分，而不是附加上去的獨(dú)立部分。所以，在店面裝修時應(yīng)盡早考慮照明設(shè)計的問題。
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