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「華為干部‘四力’模型」華為創(chuàng)始人任正非...
「華為干部‘四力’模型」華為創(chuàng)始人任正非認(rèn)為人無完人,用人要遵從“三佳原則”:讓人才在最佳的崗位上,在最佳的時間段,做出最佳的貢獻和得到合理的回報。同時,正職和副職有著完全不同的能力模型。華為是一個以市場為導(dǎo)向的公司,在市場部門,主張“正副搭檔計劃”。正職為主,副職為輔,這兩個關(guān)鍵崗位的優(yōu)勢能力差異很大。因此,任正非這兩個關(guān)鍵崗位做了不同的要求。
 
他說:“我們通過對干部標(biāo)準(zhǔn)的歸納、總結(jié)、評價,得出一批具有一定素質(zhì)的干部。有素質(zhì)的干部歸納起來有三個類型:第一個類型:具有成功的決斷能力,決斷的程序正確,而且決斷的結(jié)果很好,將來就是各級管理團隊的一把手;第二個類型:有正確的執(zhí)行能力,這些人可以成為副職;第三個類型:有準(zhǔn)確的理解能力,這些人可以成為機關(guān)干部。如果三個能力都不行,就需要努力學(xué)習(xí),如果努力學(xué)習(xí)還不夠就需要回家了。”
 
除了業(yè)務(wù)一把手強調(diào)“決斷力”,業(yè)務(wù)二把手強調(diào)“執(zhí)行力”,后端機關(guān)干部強調(diào)“理解力”之外,華為要求所有干部必須具備“與人連接力”。我在華為工作期間一個深刻體會,如果一個電子流(電子流是華為特色詞匯,是華為人對待辦流程的稱呼)沒有當(dāng)事人主動去推動,則可能這個電子流會被認(rèn)為不太重要,處理優(yōu)先級就會降低,導(dǎo)致可能很長一段時間流程都沒有閉環(huán)。所以形成一個華為特色詞匯“催一催電子流”,意思就是流程發(fā)起人主動打電話或發(fā)郵件給流程當(dāng)前節(jié)點相關(guān)責(zé)任人,催促對方盡快處理。同樣一個流程,會“催”的可能3天就閉環(huán),不會“催”的可能兩周或一個月都沒有閉環(huán),這就要求:想在華為生存下來,每一個人都得具備與人連接力了。
 
所謂能力,就是干部持續(xù)取得高績效的關(guān)鍵成功要素。以上四種能力:決斷力、理解力、執(zhí)行力、與人連接力,合起來概括成為華為“干部四力”,是華為對干部核心能力的期望和要求,指導(dǎo)干部未來獲取可持續(xù)的成功。
 
1、決斷力:
 
① 戰(zhàn)略思維:洞察市場,商業(yè)和技術(shù)規(guī)律,善于抓住主要矛盾及矛盾主要方面;
 
② 戰(zhàn)略風(fēng)險承擔(dān):在風(fēng)險可控范圍內(nèi),抓住機會勇于開拓,敢于決策和承擔(dān)責(zé)任。
 
2、執(zhí)行力:
 
① 目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)向:有強烈的目標(biāo)感,有計劃、有策略、有監(jiān)控,在問題和障礙面前不放棄,不斷挑戰(zhàn)并超越自我,在資源和時間約束下,出色地完成工作任務(wù)
 
② 組織發(fā)展:組織運作、能力建設(shè)與持續(xù)改進,通過流程建設(shè)(一致性)、方法建設(shè)(有效性)和資源建設(shè)(人、平臺),構(gòu)建可持續(xù)性,將能力建設(shè)在組織上
 
③ 激勵與發(fā)展團隊:激勵團隊斗志,能夠幫助他人成長,對人才充滿熱情
 
④ 跨部門協(xié)作:跨部門協(xié)作、協(xié)調(diào)與推動
 
3、理解力:
 
① 商業(yè)敏感/技術(shù)理解:對商業(yè)敏感,理解業(yè)務(wù)的本質(zhì),洞悉業(yè)務(wù)的技術(shù)
 
② 跨文化融合:理解文化,認(rèn)識和尊重文化差異,積極融合不同文化,求同存異,讓不同文化背景的人成為同路人
 
③ 橫向思維:理解環(huán)境,有橫向思維
 
4、與人連接力:
 
① 開放性:人際連接方面,具有開放性,磊落光明
 
② 建立客戶伙伴關(guān)系:善于與客戶達(dá)成一片,始終保持謙虛的態(tài)度,積極探索、及時響應(yīng)、牽引、滿足客戶與伙伴的需求,建立基于信任的雙贏關(guān)系
 
③ 妥協(xié)、灰度:避免“非黑即白”,出現(xiàn)問題時,在對方向和原則的認(rèn)識下,顧全大局合理退讓,尋求在迂回中的前進
 
任正非說:“人才不是華為的核心競爭力,對人才進行管理的能力才是華為的核心競爭力。二十多年來,我最重要的工作就是選人用人、分錢分權(quán)。把人才用好了,把干部管好了,把錢和權(quán)分好了,很多管理問題就都解決了?!?br> 
在華為干部評議信息表中,會參照“干部四力”的以上12項要素,對干部進行能力滾動評估,結(jié)果分別強、中、弱。同時,成功實踐經(jīng)驗是對干部能力的驗證,華為會對干部的實際經(jīng)驗作評估,包括:人員管理、培育客戶關(guān)系、跨職能/業(yè)務(wù)經(jīng)驗、海外業(yè)務(wù)經(jīng)驗、擔(dān)當(dāng)盈虧、擔(dān)當(dāng)重任、營造外部環(huán)境、業(yè)務(wù)整合、開創(chuàng)性經(jīng)驗、合作伙伴關(guān)系建立及維護、項目管理、技術(shù)崗位工作經(jīng)驗等。評估結(jié)果分別為豐富、中等、基本 、無。經(jīng)過滾動的提拔和淘汰,華為實現(xiàn)了人才全球盤點、全球調(diào)度的目標(biāo),以高密度的人才儲備出色地支撐了全球作戰(zhàn)任務(wù)。
 
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