現(xiàn)在一些管理者處理問題時,首先不去研究自己有多少管理責(zé)任,只會簡單地處理下面的員工。“兵隨將轉(zhuǎn),無不可用之人”,兵不好,首先是將的責(zé)任。抓管理,首先管理者自己先把問題解析透,找出有利的解決措施。如果自己都不明白問題出在哪里,反倒總拿下屬是問,這就是濫用權(quán)力了。
現(xiàn)實(shí)中,往往看不出問題,就是存在最大的問題。劈如某個生產(chǎn)環(huán)節(jié),如果管理人員給部下定的標(biāo)準(zhǔn)很高,當(dāng)然就會容易發(fā)現(xiàn)問題;如果給部下定的標(biāo)準(zhǔn)很低,當(dāng)然完成起來就不會有問題。目前,一線管理人員最大的問題就是如何確立工作標(biāo)準(zhǔn),一線管理如果沒有高標(biāo)準(zhǔn),而期望有高標(biāo)準(zhǔn)的工作出現(xiàn),只能是癡人說夢。
工作中,如果重復(fù)問題的發(fā)生在于管理者容忍了問題的重復(fù)發(fā)生,說到底就是管理者在偷懶,因?yàn)槿绻獜南到y(tǒng)上去解決,一想就知道很麻煩,很辛苦,于是思想上偷懶。就用最簡單辦法處理下屬來逃避管理責(zé)任,或者把下面的問題歸為部下“私自”干的事,一旦歸為“私自”,當(dāng)然就與自己“無關(guān)”了。
物色一個理想的管理者,比作出一項(xiàng)決策都難。能夠發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題的都是較好的管理者。發(fā)現(xiàn)問題并解決問題并不是所有的管理者都做得十分合格。首先是有的管理者發(fā)現(xiàn)不了問題,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問及管理者工作進(jìn)展如何時,他會脫口而出“沒問題”,因?yàn)樗麧撘庾R里就沒有去研究問題。這樣的管理者還不能在高速發(fā)展中保持清醒的頭腦,還沒有超越自我的意境,還沒有真正樹立起戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如覆薄冰的生存理念。
有的管理者不善于解決問題,有的管理者雖然發(fā)現(xiàn)了問題,但沒有真正從體系上解決問題,而是就事論事,以罰代管,所以并沒有達(dá)到目的。簡單的就事論事或以罰代管,就如同在大海航行遇到冰山時,只知道砸冰山的角,卻不知道水面下的冰山更大。所以,管理不到位是管理者的不作為。我們的每一個管理者看看是不是存在這樣的問題!
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