現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的團(tuán)購(gòu)行業(yè)實(shí)已到了一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)候,而手握?qǐng)F(tuán)購(gòu)生死簿的人究竟是誰(shuí)呢?
本刊記者
付云
傳說中地府有一本生死簿,閻王只需那筆在生死簿上輕輕一勾,就可以決定一個(gè)人的生死,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的團(tuán)購(gòu)行業(yè)實(shí)已到了一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)候,而手握?qǐng)F(tuán)購(gòu)生死簿的人究竟是誰(shuí)呢?
凜冬將至
嚴(yán)格來講,團(tuán)購(gòu)并不是在近兩年興起的,而是好幾年以前就有了,一般習(xí)慣把籬笆網(wǎng)的那種團(tuán)購(gòu)模式叫做團(tuán)購(gòu)1.0,那種團(tuán)購(gòu)更多的是由網(wǎng)友、用戶自發(fā)發(fā)起的,所以參與的人數(shù)相對(duì)來講比較少,折扣也沒有很大,而且團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品范圍相對(duì)較為狹窄,多為一些建材產(chǎn)品,家居類的產(chǎn)品。
而我們現(xiàn)在所說的團(tuán)購(gòu)模式,主要指的是團(tuán)購(gòu)2.0的模式,其主要是吃喝玩樂相關(guān)的本地類的服務(wù),然后限時(shí)搶購(gòu),開始興起于2010年。
團(tuán)購(gòu)模式最大的成功之處不只在于讓消費(fèi)者購(gòu)買到更便宜的商品和服務(wù),而是挖掘出了更多的“廣告主”。
互聯(lián)網(wǎng)的廣告模式是支撐許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式,但在所有投錢在互聯(lián)網(wǎng)上的廣告主之中,我們一直忽略了一類人,就是那在我們身邊無處不在的本地化商家。團(tuán)購(gòu)這個(gè)模式更多的是面對(duì)本地化的商家。傳統(tǒng)的媒體的方式不能給本地商家的團(tuán)購(gòu)模式卻能給,團(tuán)購(gòu)按效果來付費(fèi),不需要預(yù)付廣告費(fèi)。所以對(duì)于本地商家來講這種推廣模式很容易理解。正是基于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的這個(gè)優(yōu)勢(shì),使得在最開始時(shí)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的進(jìn)入門檻較低,因?yàn)檫@種方式更容易從本地化商家獲得認(rèn)可,也是基于這個(gè)優(yōu)勢(shì),造就了所謂的“千團(tuán)大戰(zhàn)”。
而也因?yàn)榍F(tuán)大戰(zhàn)所引發(fā)的比賽燒錢的惡性競(jìng)爭(zhēng),團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的寒冬來了,情理之外也在意料之中。對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的燒錢問題,人人公司副總裁、糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽(yáng)一直強(qiáng)調(diào):“團(tuán)購(gòu)是一場(chǎng)長(zhǎng)跑,要平均分配體力,不認(rèn)同在競(jìng)爭(zhēng)初期就瘋狂燒錢的那些網(wǎng)站?!?/p>
而因?yàn)閷?duì)于VC現(xiàn)金流的依賴,一旦資本市場(chǎng)對(duì)團(tuán)購(gòu)的冷靜消退,團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)想不感冒都不行。今年三季度以來,僅有F團(tuán)完成C輪6000萬(wàn)美元融資。由于資金鏈斷裂以及同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致營(yíng)收下滑,中小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站出現(xiàn)集中倒閉潮,大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也紛紛收縮三四線城市站點(diǎn)建設(shè),重點(diǎn)轉(zhuǎn)向一二線城市進(jìn)攻。
9月份成交額突破億元大關(guān)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站為6家,與8月份相比減少1家,分別為窩窩團(tuán)、糯米網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、滿座網(wǎng)、拉手網(wǎng)和大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán),這6家網(wǎng)站合計(jì)成交額約為7.88億元,占據(jù)整個(gè)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)67%以上的份額。
顯然,60%以上的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額逐步向前少量大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站集中,團(tuán)購(gòu)行業(yè)仍處在洗牌的過程中。
而隨著現(xiàn)金流的減少,為了減少成本,團(tuán)購(gòu)行業(yè)在今年刮起的裁員風(fēng)也就不值得驚訝了。今年4月,開心網(wǎng)旗下“開心團(tuán)購(gòu)”業(yè)務(wù)被曝大規(guī)模裁員,涉及12個(gè)地方站百名員工并在半年后宣布將其外包給F團(tuán);7月,窩窩團(tuán)被曝裁員6個(gè)站點(diǎn)近百名員工;8月,高朋被曝裁員400人,其中至少有13個(gè)地方分站整體被撤;9月,又爆出了團(tuán)寶網(wǎng)惡劣裁員,引發(fā)被裁員工聯(lián)手維權(quán)的新聞,一時(shí)之間,國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)風(fēng)聲鶴唳。
由獨(dú)立團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站“團(tuán)800”發(fā)布的《2011年9月份中國(guó)團(tuán)購(gòu)統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量增長(zhǎng)基本停滯,全國(guó)新增團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站僅19家,總計(jì)達(dá)5058家。計(jì)入倒閉站點(diǎn)和僵尸站,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站規(guī)模實(shí)際上已經(jīng)呈現(xiàn)衰退趨勢(shì)。
因?yàn)橹皥F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的進(jìn)入門檻過低,便紛紛投入到這個(gè)行業(yè)中,造成了昔日千團(tuán)大戰(zhàn)的情景,而經(jīng)過了這一年的整合,以及市場(chǎng)規(guī)則的逐步清晰化,團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)早已不是什么阿貓阿狗都能邁入的市場(chǎng)了,這片紅得發(fā)紫的市場(chǎng)已在不知不覺中像視頻行業(yè)一樣豎立起了極高的門檻,中小型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的生存環(huán)境已經(jīng)極其惡劣,沈博陽(yáng)也認(rèn)為:“隨著越來越多資本的涌入,如今的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站早已進(jìn)入"重資本"的時(shí)代,一些中小型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站如果沒有強(qiáng)大的資本作為后盾,無論網(wǎng)站的內(nèi)容還是服務(wù)的質(zhì)量,都勢(shì)必?zé)o法滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的生活需求?!?/p>
而即使是一些較為大型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站情況也不樂觀,沈博陽(yáng)透露“目前,一些較大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)也開始出現(xiàn)資金鏈吃緊的狀況,之前預(yù)測(cè)年底前會(huì)有排名前十的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站倒閉”,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)所有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都是一條線上的螞蚱,因此,一旦有大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站倒下,可以說所有的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都要跟著“倒霉”,沈博陽(yáng)對(duì)此也表示了擔(dān)心,最擔(dān)心的是大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站倒下所帶來的一系列社會(huì)問題,包括員工失業(yè),大量消費(fèi)者拿到的團(tuán)購(gòu)券無法消費(fèi),合作商家無法拿到后續(xù)的款項(xiàng)。沈博陽(yáng)稱“一旦有大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站倒閉,將對(duì)整個(gè)團(tuán)購(gòu)行業(yè)造成巨大的打擊。如何防止團(tuán)購(gòu)企業(yè)燒光最后一分錢,拎包走人,是一個(gè)需要思考的課題?!?/p>
一條繩上的螞蚱
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界總是能產(chǎn)生一些有趣的現(xiàn)象,尤其是國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)圈。
自古以來,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),商業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無論在人前多么有風(fēng)度,在背后對(duì)于自己的同行雖不至恨不得“生啖其肉”,但“同行是冤家”這句話總是沒錯(cuò)的??涩F(xiàn)在的國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)行業(yè),這5000多家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站應(yīng)該是上下一心的,盡管可能存在嫉妒,但大家都是希望拉手網(wǎng)能夠成功上市的。
國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從來沒有哪個(gè)行業(yè)能像現(xiàn)在的團(tuán)購(gòu)行業(yè)一樣和諧,所有的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都是一條繩上的螞蚱,不管是那六家成交量過億的“巨頭”也好,那些在底層苦苦掙扎瀕臨關(guān)門大吉的小網(wǎng)站也好,都希望拉手網(wǎng)能在11月5日上市,因?yàn)橹挥羞@樣,才能向輿論及資本市場(chǎng)證明,團(tuán)購(gòu)模式本身是可行的。
沒錯(cuò),現(xiàn)在國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)行業(yè)遇到了最為“釜底抽薪”的挑戰(zhàn):人們?cè)谫|(zhì)疑團(tuán)購(gòu)模式本身的可行性!
一部分人認(rèn)為團(tuán)購(gòu)模式完全“無法理喻”的原因就在于,看上去團(tuán)購(gòu)的模式似乎是商業(yè)模式某種程度的倒退,在這個(gè)個(gè)性化的時(shí)代,用戶要求的更多的是個(gè)性化的、獨(dú)一無二的、定制的以及實(shí)時(shí)的產(chǎn)品或服務(wù),這也是云計(jì)算會(huì)興起的原因,每個(gè)消費(fèi)者(包括個(gè)人以及企業(yè))在云計(jì)算時(shí)代都應(yīng)該是按需購(gòu)買,“我需,故我買”,而非顛倒過來。
但就目前看來,團(tuán)購(gòu)的模式并不是這么做的,如果一個(gè)用戶想要在今天晚上通過團(tuán)購(gòu)以低廉的價(jià)格買上一本《互聯(lián)網(wǎng)周刊》,這個(gè)需求并不一定能夠達(dá)到,用戶需要查看各個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站是否“湊巧”在這個(gè)時(shí)間段提供了《互聯(lián)網(wǎng)周刊》的團(tuán)購(gòu)服務(wù),而即使真的有一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站提供了《互聯(lián)網(wǎng)周刊》的團(tuán)購(gòu),用戶仍然不能保證晚上馬上就能讀到這本雜志,因?yàn)樗枰_定在進(jìn)行完團(tuán)購(gòu)付費(fèi)之后需要提前幾天預(yù)約才能拿到自己需要的產(chǎn)品,而且接受服務(wù)(在這個(gè)案例中就是拿到雜志)的地點(diǎn)用戶也很難保證是離自己地理位置最近的地區(qū)。
在Web2.0時(shí)代,我們強(qiáng)調(diào)的是與用戶的交互性,但如果將團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站看做一個(gè)電商平臺(tái)的話,它又顯得有些缺乏社交性,因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)產(chǎn)品因其時(shí)效性顯然無法讓用戶對(duì)購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)評(píng)分,因?yàn)榈鹊接脩趔w驗(yàn)到所購(gòu)買的服務(wù)以及商品時(shí),團(tuán)購(gòu)?fù)缫呀Y(jié)束。一個(gè)無法對(duì)銷售商品評(píng)價(jià)的電子商務(wù)平臺(tái),顯然會(huì)讓人覺得有些不倫不類。
同時(shí),由于團(tuán)購(gòu)是一個(gè)牽涉了三方利益的商業(yè)模式,在每一環(huán)都會(huì)存在這樣或那樣的問題,顧客把錢給了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,但是顧客又需要在消費(fèi)過程中與商戶進(jìn)行接觸。商戶如何接待顧客從某種意義上講是不受團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站制約的,所以如何維系一個(gè)良好的生態(tài)系統(tǒng)是值得我們探討的問題。
無功而返的拉手
人們把拉手網(wǎng)申請(qǐng)IPO當(dāng)成是鼓舞團(tuán)購(gòu)行業(yè)的一個(gè)機(jī)會(huì),但遺憾的是,原計(jì)劃14號(hào)上市的拉手網(wǎng)最終未能如期上市,這對(duì)中國(guó)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的打擊是無可想象的,人們對(duì)于團(tuán)購(gòu)模式的質(zhì)疑聲一浪高過一浪,使本來就資金壓力很大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站雪上加霜。
國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的未來走向也更加撲朔迷離。
拉手網(wǎng)在美國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon成功登陸納斯達(dá)克市場(chǎng)之后,向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)提交了IPO申請(qǐng)文件,然而,Groupon成功上市的春風(fēng),并沒有給拉手網(wǎng)帶來好運(yùn),拉手最終取消了IPO。
盡管此前已成功上市的Groupon也曾數(shù)次對(duì)IPO文件進(jìn)行修正,以至于延后2月才得以上市,但拉手網(wǎng)的情況顯然與Groupon并不相同,“目前美股大環(huán)境不是很好,而且對(duì)于中國(guó)概念趨于冷淡,拉手網(wǎng)選擇在這時(shí)候IPO,可能不是最好的時(shí)機(jī)”,沈博陽(yáng)也對(duì)于拉手選擇這個(gè)時(shí)機(jī)上市表示有些不解,但同時(shí),現(xiàn)在整個(gè)團(tuán)購(gòu)行業(yè)都可算是一條繩上的螞蚱,資本市場(chǎng)對(duì)于中國(guó)概念股尤其是團(tuán)購(gòu)行業(yè)的資金收緊,讓團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)急需IPO來證明團(tuán)購(gòu)模式的正確,君不見Groupon上市時(shí),整個(gè)國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)行業(yè)歡聲雷動(dòng),沈博陽(yáng)也表示:“糯米網(wǎng)歡迎同行上市,如果拉手網(wǎng)上市成功,糯米網(wǎng)將不會(huì)單獨(dú)承受華爾街的壓力,而且通過和同行運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的對(duì)比,對(duì)我們調(diào)整發(fā)展方向也將會(huì)有所幫助”。
Groupon的IPO
與拉手網(wǎng)的無功而返相對(duì)應(yīng)的是之前美國(guó)最大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon于11月4日在納斯達(dá)克上市的消息。Groupon首日收盤報(bào)26.11美元,較20美元的發(fā)行價(jià)上漲30.55%。
Groupon從它開始到估值13.5億美金一共花了一年半的時(shí)間,這是在所有美國(guó)的科技公司,包括世界的科技公司里邊,最早的達(dá)到10億美元估值的公司,而達(dá)到市值170億也只用了3年,這就是團(tuán)購(gòu)的鼻祖Groupon。
但僅僅半個(gè)月,Groupon的股票就在11月25日跌破20美元發(fā)行價(jià),盡管Groupon股價(jià)持續(xù)下跌,近日美國(guó)某投資公司分析師仍給予了Groupon股票“買入”的評(píng)級(jí),目標(biāo)股價(jià)為32美元。
而能夠讓資本市場(chǎng)給予如此信任的原因就是Groupon自己的業(yè)績(jī),在過去三年,Groupon的營(yíng)收分別為9.4萬(wàn)美元、3047.1萬(wàn)美元、7億1336萬(wàn)美元;毛利率分別為5.32%、35.87%、39.24%。
除此之外,Groupon對(duì)于團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的個(gè)性化服務(wù)方面的努力也讓分析師對(duì)于它的模式擁有足夠的信心,一位名叫Fred Moran的投資分析師表示,“Groupon在2012年的營(yíng)收很有可能增長(zhǎng)56%以上,因?yàn)槠湟苿?dòng)服務(wù)Groupon Now、Groupon Getaways等個(gè)性化服務(wù),以及地域擴(kuò)張等因素將會(huì)持續(xù)推動(dòng)Groupon業(yè)務(wù)繼續(xù)增長(zhǎng)”。而美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文也認(rèn)為,“Groupon股價(jià)出現(xiàn)波動(dòng)是正?,F(xiàn)象,不能因?yàn)镚roupon股價(jià)短時(shí)間的下跌,就否定整個(gè)團(tuán)購(gòu)行業(yè)”。
今年5月,Groupon推出了新服務(wù)Groupon Now,這是一個(gè)基于時(shí)間的團(tuán)購(gòu)應(yīng)用,用戶可以用它找到在本地進(jìn)行的實(shí)時(shí)優(yōu)惠活動(dòng),因?yàn)樗鼤?huì)列出在用戶附近進(jìn)行的優(yōu)惠活動(dòng)的清單。這些優(yōu)惠活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間根據(jù)商家的要求而定,可能是幾個(gè)小時(shí),也可能長(zhǎng)達(dá)一整天。
Groupon Now旨在讓商家在業(yè)務(wù)清淡期間有機(jī)會(huì)獲得新的顧客。如果一家餐館通常在周三下午生意不太好,那么它就可以為這段時(shí)間設(shè)置一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)。當(dāng)用戶在周三下午3時(shí)檢查Groupon Now時(shí),他會(huì)看到這個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),并可能有興趣試試去這家餐館用餐。
一個(gè)月后,Groupon與Expedia聯(lián)合推出旅游團(tuán)購(gòu)服務(wù)Groupon Getaways,旅游折扣網(wǎng)站Groupon Getaways向用戶銷售旅游服務(wù),讓旅游服務(wù)提供商展示它們的品牌。這個(gè)平臺(tái)類產(chǎn)品在第三季度就帶來了2500萬(wàn)美元的毛賬單額,并在完整運(yùn)營(yíng)一個(gè)月后超過 LivingSocial Escapes(LivingSocial Escapes是市場(chǎng)領(lǐng)先的旅游團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品)。
之所以造成拉手網(wǎng)和Groupon冰火兩重天的待遇,一個(gè)主要的原因就是國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)企業(yè)當(dāng)然包括拉手網(wǎng)在內(nèi)的整體毛利與Groupon相比差距過大,導(dǎo)致資本市場(chǎng)的信心不足,據(jù)悉,和Groupon高達(dá)40%的毛利相比,國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的整體毛利不高于10%,而造成這種毛利潤(rùn)差距的主要原因就是去年被各個(gè)媒體炒得火熱的“千團(tuán)大戰(zhàn)”,沈博陽(yáng)告訴記者,“去年6月糯米網(wǎng)剛上線時(shí),毛利率一直保持在15%左右,但隨著這場(chǎng)所謂的“千團(tuán)大戰(zhàn)”的激烈競(jìng)爭(zhēng),行業(yè)普遍的毛利率長(zhǎng)時(shí)間維持在5%左右,糯米網(wǎng)的毛利率也不過維持在10%左右”,目前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的普遍收入來源還是服務(wù)費(fèi)(也就是傭金),如果國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的想要一個(gè)較高的毛利率, “或許經(jīng)過行業(yè)洗牌,當(dāng)行業(yè)中只剩下3-5家的時(shí)候,抽傭比例才會(huì)持續(xù)增加”,沈博陽(yáng)認(rèn)為:“團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中所謂的“千團(tuán)大戰(zhàn)”更像是一個(gè)偽命題,因?yàn)樵谥袊?guó)主流的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中,能被消費(fèi)者記住的從來沒有超過20家,而我認(rèn)為最終留下的全國(guó)性的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,最多3-4家,但不排除有一些地方的垂直團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。他們必定是那些經(jīng)過用戶仔細(xì)甄別,講誠(chéng)信、可信賴的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站?!?/p>
創(chuàng)新或是“抱團(tuán)死”
在2010年底的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)周刊就對(duì)團(tuán)購(gòu)行業(yè)做了一個(gè)名為《團(tuán)購(gòu):沒有大佬的江湖》的策劃,主要的內(nèi)容是在2010年團(tuán)購(gòu)剛剛興起時(shí),團(tuán)購(gòu)江湖無大佬,連幫派都沒有。時(shí)隔一年之后,我們發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站市場(chǎng)仍然沒有太大的變化,與2010年的差別僅僅是大家燒錢燒的更兇了,僅此而已。
在2010年的專題中,互聯(lián)網(wǎng)周刊提出了他《團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)泡沫?》的疑問,現(xiàn)在看來,Groupon上市后在納斯達(dá)克的成功,證明團(tuán)購(gòu)模式本身是可行的,但拉手網(wǎng)的上市失敗卻也反映了國(guó)內(nèi)本土化的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站還存在著極其嚴(yán)重的弊端。
對(duì)于團(tuán)購(gòu)行業(yè)存在泡沫的問題,沈博陽(yáng)并不認(rèn)同,“目前,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在中國(guó)的發(fā)展可以說是一場(chǎng)新的互聯(lián)網(wǎng)浪潮,而非泡沫”,并認(rèn)為很多人說團(tuán)購(gòu)是泡沫,是因?yàn)闆]有看清團(tuán)購(gòu)的本質(zhì)。于是在這個(gè)行業(yè)里不斷會(huì)出現(xiàn)各式各樣的炒作、糾紛,這些事情對(duì)于整個(gè)團(tuán)購(gòu)行業(yè)來說不是一件好事,會(huì)對(duì)本身就缺少信任的團(tuán)購(gòu)行業(yè)再增添一份質(zhì)疑。
去年的專題中,有一篇文章為《團(tuán)購(gòu)“七宗罪”》,細(xì)數(shù)了團(tuán)購(gòu)產(chǎn)業(yè)的種種弊端和隱患,但到目前為止,互聯(lián)網(wǎng)周刊提出的大部分弊端并沒有得到解決。除此之外,國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站最大的弊端也已顯露無疑,就是國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站同質(zhì)化嚴(yán)重,各家網(wǎng)站少有差異性創(chuàng)新,導(dǎo)致市場(chǎng)一片紅海,只能惡性的燒錢競(jìng)爭(zhēng)。
同樣,因?yàn)楝F(xiàn)在國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站同質(zhì)化嚴(yán)重,幾乎沒有個(gè)性化服務(wù),更無需提差異化競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致團(tuán)購(gòu)搜索引擎大行其道,現(xiàn)在的情況是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站生活在水深火熱之中,甚至人人喊打,而像團(tuán)800這種團(tuán)購(gòu)搜索引擎則隔岸觀火,悶聲發(fā)大財(cái),沈博陽(yáng)對(duì)此也很無奈:“現(xiàn)在不只是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,很多電商,包括背后的投資人,都是在給流量入口型企業(yè)打工?!?/p>
Groupon上市后股價(jià)大漲,拉手網(wǎng)卻灰溜溜的上市失敗,為什么中國(guó)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站如此失敗,非是團(tuán)購(gòu)的模式有問題,而是中國(guó)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站缺乏創(chuàng)新性以及差異性,市場(chǎng)只有這么大,完全同質(zhì)化的商業(yè)模式,導(dǎo)致的結(jié)果只能是大家一起“抱團(tuán)死”。
那么究竟什么才是團(tuán)購(gòu)的本質(zhì)呢?在我看來,我們不應(yīng)當(dāng)只把團(tuán)購(gòu)當(dāng)做一個(gè)大批量的商品傾銷平臺(tái),而是將其當(dāng)做一種品牌或產(chǎn)品的推廣平臺(tái),團(tuán)購(gòu)也許有一個(gè)我們?cè)S多人都忽略了的作用就是吸引二次顧客。就好像我們經(jīng)常在超市中遇到的對(duì)于新產(chǎn)品的試吃活動(dòng)一樣,商家舉辦這些活動(dòng)的目的并非是讓消費(fèi)者購(gòu)買這些試吃,因?yàn)樗麄儽旧硎敲赓M(fèi)的,商家的目的是讓消費(fèi)者通過較低的成本(在這些試吃活動(dòng)中成本為零)吸引消費(fèi)者體驗(yàn)自己的產(chǎn)品或服務(wù),從而達(dá)到推廣的目的。團(tuán)購(gòu)自然不是免費(fèi)的,但本質(zhì)與這些超市的促銷試吃活動(dòng)一般無二,都可以以較為低廉的成本吸引到潛在客戶的注意,說穿了,無非是O2O模式的體驗(yàn)店而已。
現(xiàn)在我國(guó)的團(tuán)購(gòu)行業(yè)已經(jīng)站在了三岔口上,究竟是維持現(xiàn)狀大家一起抱團(tuán)死,還是拿出自己的個(gè)性化服務(wù)走差異化競(jìng)爭(zhēng),亦或是由市場(chǎng)規(guī)律產(chǎn)生出中國(guó)的Groupon,最終一家獨(dú)大?團(tuán)購(gòu)生死簿就在每個(gè)團(tuán)購(gòu)人的手上,至于是生是死,就看我們?nèi)绾稳プ隽恕?/p>
聯(lián)系客服