中高考培訓(xùn)“1對1”輔導(dǎo)價格高效果小(圖)

　　本報上周二刊出《5000元讀龍文“1對1” 成績?nèi)匀辉靥げ健返膱蟮篮?，廣州家長反響熱烈，紛紛致電本報教育投訴熱線，反映“1對1”輔導(dǎo)價格高效果小。隨后記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在廣州培訓(xùn)市場，中小學(xué)課外“1對1”輔導(dǎo)基本上都是“每小時課時費200~300元”，而中高考培訓(xùn)一線名師的每小時授課費則在1000元以上。如果家長點名要某位老師授課，費用還需另加20%，很多家長表示難以接受如此高價。

　　學(xué)生案例

　　花高價培訓(xùn)，成績反而下降

　　“她花了5000元，好歹還增加了1分。我花了8000多元，反而比一模少了3分！”廣州應(yīng)屆高三畢業(yè)生葉子恩在閱讀了本報上周二《5000元讀龍文“1對1”成績?nèi)匀辉靥げ健返膱蟮篮螅瑩芡吮緢蟮慕逃对V熱線。葉子恩表示，比起報道中的那位同學(xué)，他更對不起父母的血汗錢。“我也是在龍文讀的‘1對1’，也是每小時200元。學(xué)習(xí)過程中，雖然一模、二模分?jǐn)?shù)都沒有明顯的提高，但老師總不停地鼓勵我，告訴我‘已經(jīng)很有進步了，只要再多上N節(jié)課就肯定能考到理想的成績’。”葉子恩透露，由于成績提高不快，其父母在4月中旬一度找他談話，叫他換個別的輔導(dǎo)班試試。“因為家庭經(jīng)濟來源全靠爸爸一個人打工，當(dāng)時‘1對1’補一門英語已經(jīng)花了3000多元，家里有點吃不消了。”但好強的葉子恩不但沒有停止補課，反而在龍文學(xué)習(xí)分析師的建議下增加了補課的頻率。“現(xiàn)在特別特別后悔！爸媽沒有怪我，但我自己很愧疚。”

　　據(jù)記者統(tǒng)計，除了葉子恩之外，上周的報道刊登之后共有超過30位廣州的學(xué)生和家長打來電話，反映的都是“1對1”輔導(dǎo)收費高效果差，以及投訴無門的問題。

　　“剛開始以為是自己學(xué)習(xí)不夠努力，就在老師的建議下不斷增加補課時間，原本購買的三個月的‘特訓(xùn)套餐’，不到兩個月就用完了。因為不想半途而廢，只能讓父母繼續(xù)交錢。”高三學(xué)生王江認為“1對1”的模式就像一個“無底洞”，把自己和父母都圈了進去。“后來跟補政治的老師比較熟悉了，才知道她剛剛從四川某縣的中學(xué)轉(zhuǎn)到廣州工作，根本不是很了解廣東高考新政的‘文科綜合’(思想政治+歷史+地理)，還是按照原來在四川的教案給我補課。”王江對此非常不滿意，但由于此前培訓(xùn)機構(gòu)問他對老師有什么要求時，他只是提出要有高中教學(xué)經(jīng)驗，并沒有考慮到地域問題，因此也難以“教師貨不對板”的理由投訴學(xué)校。王江借助本報提醒廣大考生，選擇輔導(dǎo)課程一定要全面考慮，千萬不要以為花高價請來的“名師”就一定是好的。

　　家長觀點

　　“1對1”輔導(dǎo)性價比不高

　　目前，很多家長認為“1對1”輔導(dǎo)性價比不高。一位初三學(xué)生家長宋女士表示，她和孩子考察了龍文環(huán)球教育越秀區(qū)某分校之后，對其學(xué)習(xí)環(huán)境十分不滿意。“場地采光和通風(fēng)都不好，出入又要繞道大廈后門，里面的教室也很簡陋，根本不是專門為教學(xué)而設(shè)計的，孩子連免費測試都不愿意留下來做就趕著要走。”宋女士向記者抱怨說，“如果花那么多錢把孩子送來這里，我感覺不值得。”

　　一位本身就是從事教師工作的家長劉女士表示，自己的孩子如果需要參加課外輔導(dǎo)，肯定不會幫他選擇“1對1”模式：“對于輔導(dǎo)機構(gòu)來說，當(dāng)然希望大家都選擇‘1對1’，這種形式對學(xué)校和老師來說，收益都是最高的。但是，對學(xué)生來說，效果卻不一定是好的。如果一個老師一天要給超過4個學(xué)生進行‘1對1’輔導(dǎo)，體力和精力就會透支，教學(xué)效果也肯定大打折扣。”

　　另一位家長李先生對此表示贊同。他告訴記者，其女兒原來就是在龍文上“1對1”輔導(dǎo)，昨天剛剛和另一位同學(xué)一起轉(zhuǎn)到廣州新東方學(xué)校上“上大課”，原因就是了解到龍文的老師最多有每人每天上7節(jié)課的。李先生說：“我女兒有兩次排課排到晚上，老師累得連她的名字都叫錯了，指導(dǎo)功課更是明顯不在狀態(tài)。我們家里人都感覺這樣每小時190元的價格把孩子送去輔導(dǎo)是‘花大錢買罪受’，根本不值得。”

　　此外，還有部分家長認為，高價家教會導(dǎo)致一些學(xué)生過度依賴家教、輕視課內(nèi)學(xué)習(xí)；甚至導(dǎo)致一些孩子有過度的優(yōu)越感，形成驕縱、攀比的心理。

　　機構(gòu)回應(yīng)

　　高價源于優(yōu)秀師資團隊成本

　　對于“1對1”輔導(dǎo)收費較高問題，龍文環(huán)球教育的教導(dǎo)主任張雪梅表示：“這是由經(jīng)營模式?jīng)Q定的?，F(xiàn)在的‘1對1’教育已經(jīng)不是以前那種‘家教小作坊’了，需要租用幾百平方米的場地，雇傭大量教學(xué)教研人員。”她認為，“1對1”其實是一個團隊在跟蹤一個學(xué)生，不僅有科目老師，還有班主任、心理輔導(dǎo)師、學(xué)習(xí)分析師等，可以說是“多對一”，“成本高，收費當(dāng)然比較高。”

　　“老師的課時費和企業(yè)運營成本也決定了學(xué)費標(biāo)準(zhǔn)。”廣州新東方校長桂淳分析，高質(zhì)量教學(xué)水平背后是專業(yè)的師資團隊，培訓(xùn)機構(gòu)為吸引、鞏固和儲備優(yōu)秀的教師，就必須支付高出市場平均價格的課時費。其次，價格也和企業(yè)運營成本、“1對1”服務(wù)能力有關(guān)。不排除某些機構(gòu)沒有真正實現(xiàn)“1對1”個性化輔導(dǎo)，節(jié)省了大量成本而獲得暴利；但如果機構(gòu)在教學(xué)和服務(wù)的各個環(huán)節(jié)中真正實現(xiàn)了因材施教的話，其后期綜合成本很高。

　　“英訊·理想”教育學(xué)術(shù)總監(jiān)康毅文則認為，“1對1”價格不菲卻仍有消費市場，原因在于“1對1”可以滿足部分學(xué)生、家長的差異化需求。這部分家長在意的并不是價錢，而是注重其學(xué)習(xí)質(zhì)量能否與價格成正比，而高質(zhì)高價是任何市場的普遍道理。“1對1”授課方式成本高，收費自然要高。“現(xiàn)在的家長有較強的主導(dǎo)意識，在選擇‘1對1’時，他們希望自己為孩子選老師、選時間、選內(nèi)容等。但多數(shù)家長對于‘1對1’的要求還只停留在提高學(xué)習(xí)成績的層面上。”他還指出，“1對1”能夠提供的輔導(dǎo)不僅僅是課業(yè)成績，還在于發(fā)現(xiàn)孩子興趣、傳授學(xué)習(xí)方法等多方面。

　　專家視點

　　“1對1”并非適合所有學(xué)生

　　“1對1”輔導(dǎo)項目并不是適合所有的學(xué)生。“首先收費高，就限制了一部分經(jīng)濟薄弱的家庭子女報讀。”廣州市培英中學(xué)校長衛(wèi)作輝認為，對于一些平時很頑皮、貪玩的學(xué)生來說，“1對1”的項目對其學(xué)習(xí)行為習(xí)慣可以很好地糾正，是適合的。但是，對于有一些學(xué)生來說，是趨向于團體學(xué)習(xí)，喜歡團體學(xué)習(xí)的學(xué)生來講，“1對1”并不能帶來很好的效果。這批學(xué)生更適合大班教學(xué)，可以與同學(xué)之間進行交流、探討，適合大班教學(xué)范圍，其教學(xué)效果反而更好。