人生不能有太多選擇
幾天后,一位中年男子走進超市,面對一大堆番茄沙司,愣了半天,竟然什么也沒有買。
“看來我們還需要準備更多品牌的貨物,這樣才能讓顧客買到滿意的商品!”老板說完,拿出進貨單,在每種商品后面都加了十多個品牌。
小伙子看了看單子,突然跟老板建議道:“反正你閑著也是閑著,我去書店租幾本書給你看吧?!睅追昼姾螅』镒优踔?0本書堆在老板面前。老板納悶了:“這么多書,我該看哪本?”于是,小伙子把書放進箱子里,只在桌上留了兩本,“這樣呢?”
“我就看這本吧!”老板拿起其中一本說。
“50本書放在你面前,你無法選擇該看哪本;而只在你面前擺兩本書,你卻能輕易地做出選擇。同樣,我們完全沒有必要繼續(xù)增加新品牌的商品!”
“這……”老板困惑地問,“那我們該怎么辦?”
“撤掉大部分可有可無的商品!以番茄沙司為例,現在貨架上有40個種類,撤下37種,留下3種平時最暢銷的就行了。”小伙子接著說,“如果我猜得沒錯,剛才離開的那位男子,并不是買不到想要的調料,而是不知道該買哪種!”
這時,那位男子又回到了店里,這次,他直接拎起兩瓶番茄沙司就付錢了,看樣子是回家征求過意見了!這下老板終于明白,“多”不能解決問題。他們把每種商品都撤得只剩下了3個品牌,在之后的兩個月中,他們的營業(yè)總額竟然超過了之前半年的營業(yè)總額!
幾年后,老板因為身體不適,把超市交給了小伙子管理。小伙子接手后,每月堅持派人出去調查市場,不斷吸收更受歡迎的商品進入店里,但是,絕不讓同一商品超過3個品牌。正因如此,那些供貨商非常重視與他的合作,紛紛以更低的價格給他供貨!
目前,這家超市已經在美國開了300多家連鎖店,成為美國最龐大的商業(yè)機構之一——喬氏連鎖超市。當初那位小伙子,就是喬氏連鎖超市前CEO喬·庫爾姆!直到今天,“每類商品不超過3種”依舊是喬氏超市的一大經營特色。
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