年底了,本來大家就在操心年終考核的事,媒體前幾天又報道樂視裁員的事,讓“末位淘汰”開始刷屏;恰好這個時候最高院發(fā)布一份會議紀(jì)要也談到末位淘汰,又是一番熱鬧宣傳和討論,說最高院發(fā)話了,末位淘汰是違法的。
其實(shí)末位淘汰又不是今年才有,在國內(nèi)企業(yè)出現(xiàn)也至少20多年了,時不時就會被談起;所謂末位淘汰的合法性問題當(dāng)然也不是什么“前沿”疑難問題,最高院的這份會議紀(jì)要之前,全國各地早已審判了大量相關(guān)案件,也形成了基本一致的觀點(diǎn)。
但是媒體那些不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱蟮劳︳[心的,其實(shí)事情并非那么簡單粗暴。今天就聊聊這個吧。
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你說的末位淘汰是什么意思
顯然,“末位淘汰”不是個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆筛拍?,大家提到它的時候,其內(nèi)涵外延并不清楚和準(zhǔn)確。比如末位是什么意思?是如何考評的?比如淘汰就等于“用人單位單方解除勞動合同”嗎?在說末位淘汰違法時,究竟指的是啥?
據(jù)查,所謂末位淘汰被作為人力資源管理的一種法則或者制度,始于著名的“全球第一CEO”Jack Welch,他在自傳中介紹過他在GE推行的區(qū)別人才的制度,即活力曲線。
有關(guān)論述,摘錄如下:
活力曲線要求我們把人分為A、B、C三類。
A類是指這樣一些人:他們激情滿懷、勇于任事、思想開闊、富有遠(yuǎn)見。他們不僅自身充滿活力,而且有能力帶動自己周圍的人。他們能提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,同時還使企業(yè)經(jīng)營充滿情趣。
他們擁有我們所說的“GE的4E領(lǐng)導(dǎo)能力”:充沛的精力(energy);能夠激勵(energize)別人實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo);有決斷力(edge),能夠?qū)κ欠菃栴}做出堅決的回答和處理;最后一點(diǎn),能堅持不懈地執(zhí)行(execute)他們的承諾。
實(shí)際上,我們開始時用的是“3E標(biāo)準(zhǔn)”:精力、激勵以及決斷力。當(dāng)我們召開第一次C類會議時,我們用這個“3E標(biāo)準(zhǔn)”來評估每一個管理人員。我們曾挖掘了幾個經(jīng)理,他們都精力充沛,能激勵他們的團(tuán)隊,而且決斷力強(qiáng)。從這家公司到另一家公司,我們總能遇到一兩名符合“3E標(biāo)準(zhǔn)”但又總覺得不太滿意的經(jīng)理。在回到總部之前,我們終于認(rèn)識到我們遺漏了一些東西:這些經(jīng)理所缺乏的就是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力。因此,我們又增加了第4個E——執(zhí)行。“4E領(lǐng)導(dǎo)力”就是這么來的。
在我看來,“4E領(lǐng)導(dǎo)力”是由一個P,即激情(passion)聯(lián)系起來的。
正是這種激情,也許是比任何其他因素都更為重要的因素,它將A類員工和B類員工區(qū)別開來。
B類員工是公司的主體,也是業(yè)務(wù)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵,我們投入了大量的精力來提高B類員工的水平,我們希望他們每天都能思考一下為什么他們沒有成為A類員工,經(jīng)理的工作就是幫助他們進(jìn)入A類隊伍。
C類員工是指那些不能勝任自己工作的人。他們更多的是打擊別人,而不是激勵;是使別人的目標(biāo)落空,而不是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。你不能在他們身上浪費(fèi)時間,盡管我們要花費(fèi)資源把他們安置到其他地方去。
作為一種績效管理制度,為了激發(fā)員工戰(zhàn)斗力,不斷提升企業(yè)績效,末位淘汰被認(rèn)為為GE的輝煌立下了汗馬功勞。但是作為一種制度,其適用及發(fā)揮作用,我想,和企業(yè)所處時代大環(huán)境有關(guān),Jack Welch時代的GE所處的是一個外部環(huán)境相對穩(wěn)定,對效率和質(zhì)量的追求高于對創(chuàng)新,和今天的互聯(lián)網(wǎng)時代,更為復(fù)雜的市場環(huán)境是不同的;還和不同企業(yè)的文化氛圍有關(guān),Jack也強(qiáng)調(diào)過,活力曲線之所以能發(fā)揮積極作用,和GE營造的坦誠和公開的企業(yè)文化以及獎勵機(jī)制有密切關(guān)系;最后,管理制度是否有效也不能不考慮適用對象的不同,所以,還應(yīng)該考慮不同時代環(huán)境下員工的不同,比如他們的價值觀是不是發(fā)生了變化。……時代變了,環(huán)境變了,人才管理是不是也需要變呢?
其實(shí)說了這么多,還是很含糊,至少沒解決“末位淘汰”在法律意義上究竟所指為何這個問題。我換個小標(biāo)題說。
法律上,末位淘汰是什么意思
企業(yè)作為市場主體,天生就有自主經(jīng)營的權(quán)利,所以員工管理首先應(yīng)該是企業(yè)自己的事兒。因?yàn)榕缕髽I(yè)無底限欺壓員工,無端侵害勞動者權(quán)益,所以國家法律予以干涉,于是就有了勞動法。
對企業(yè)而言,為了區(qū)別人才,激勵優(yōu)秀員工,搞個活力曲線,找出績效最差的C類員工,這就是末位的意思了,到此為止,法律都沒有干涉。但是接下來,企業(yè)要如何處理C類員工,法律就要關(guān)心了。
一般人是給末位淘汰和辭退劃等號的,辭退在法律上指“用人單位單方解除勞動合同”。但實(shí)際上并非如此。可能會有些企業(yè)別有用心或者掛羊頭賣狗肉,企圖用所謂“末位淘汰”這個著名的法則掩蓋決策失誤等等其他問題,除非如此,只要是認(rèn)真設(shè)計的制度,講求科學(xué)性和有效性的話,所謂淘汰也應(yīng)該指的是一種多層次多渠道的人才流動機(jī)制,比如調(diào)崗、調(diào)薪、降職等等。這些在法律上叫做“變更勞動合同”。
企業(yè)招聘員工,然后培養(yǎng),僅僅因?yàn)榕拍┪痪椭苯愚o退,無論如何都不科學(xué)也不劃算,很可能是管理上的懶惰表現(xiàn),更不用說,上面說的不同措施還將引起完全不同的法律后果。因此,搞清楚末位淘汰的含義,也意味著應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況做出正確的行動選擇。
末位淘汰也可以不違法
變更勞動合同和用人單位單方解除勞動合同是完全不同的。
對員工而言,變更勞動合同的影響一般遠(yuǎn)不如被企業(yè)“單方解除勞動合同”那么嚴(yán)重,所以,法律上對企業(yè)調(diào)崗等“變更”行為的干涉就寬松些,換個角度就是說,尊重企業(yè)在這個方面的自主管理權(quán)利,當(dāng)然,變更也得合法合理。
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