原創(chuàng) 老付成長筆記 老付成長筆記
《人性的弱點(diǎn)》一書是戴爾·卡耐基的經(jīng)典著作，卡耐基被稱為成人教育之父，全球最著名的人際關(guān)系學(xué)大師。本書更是被譽(yù)為“世界成功學(xué)第一書”。
前幾次，我們學(xué)習(xí)了前兩章內(nèi)容：
一、如何與他人友好相處
二、如何贏得他人喜歡
前兩章內(nèi)容，都是在告訴我們，如何才能建立友好往來的基礎(chǔ)，要學(xué)習(xí)并掌握哪些交往常識和交往禮儀。
然而，我們?nèi)绾握_表述個人意見和觀點(diǎn)，才能得到他人的認(rèn)可，還需要在這兩章內(nèi)容基礎(chǔ)上，進(jìn)步學(xué)習(xí)與研究。
這是一個循序漸進(jìn)的過程，只有先建立友好的往來關(guān)系，才能逐漸贏得他人的喜愛。
但是，即使贏得了他人的喜愛，并不等于得到了他人的認(rèn)可。
比如，你的父母肯定會非常喜愛你，但不代表他對你的做事方法都表示認(rèn)同。
還有，你的老板一定會喜愛努力工作的員工，但不代表他對該員工的工作業(yè)績表示認(rèn)可。
所以，你想真正的獲得他人認(rèn)可，展現(xiàn)你的個人的觀點(diǎn)和價值。
你還要學(xué)習(xí)以下十二條原則。
01
不要與他人爭論
你認(rèn)為“正確”的事情，就一定是對的嗎？
即使你是對的，并努力證明你是對的，就一定會得到你想要的結(jié)果嗎？
楊絳曾在《我們仨》一書中描述說：
“我和鐘書在出國的輪船上曾吵過一架，原因只為一個法文的讀音。我說他的口音帶鄉(xiāng)音，他不服，說了許多傷感情的話，我也盡力傷他。
然后，我請同船一位能說英語的法國人公斷，她說我對，他錯。
我雖然贏了，卻覺得無趣，很不開心。”
在生活中，夫妻雙方吵架，多數(shù)時候都是因?yàn)橐恍╇u毛蒜皮的小事。
彼此都想爭個我對你錯，顯示自己的權(quán)威，不愿示弱承認(rèn)自己的問題。
如果雙方互不示弱的話，就會越吵越兇，大動干戈，不僅傷害夫妻間的感情，也會影響到個人的身體健康。
真正高明的做法是，你明知對方是錯的，在特殊場景下，你仍需要假裝糊涂，給予對方更多包容。
雖然你輸了一次口舌之爭，卻贏得了你愛人永恒的愛。
實(shí)際生活中很多爭論本身是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的。
因?yàn)?，在不同的情景下，每個人看待問題的角度若有不同，得出的結(jié)論也會略有不同。
就像你在看辯論大賽時，經(jīng)常會隨著正反雙方的觀點(diǎn)論述，開始左右搖擺，一會支持正方，一會又覺得反方說的好像也對，就是這個原因。
當(dāng)你從一個旁觀者角度，去觀察和思考一個觀點(diǎn)對與錯時，你也會更加客觀，不會摻雜更多個人情緒和主觀判斷。
畢境人都是感性動物，越是在個人情緒失控時，越不可能保持客觀。
這個時候的爭論，只會演變成更為激烈的沖突。到最后，沒有誰是真正的贏家。
如果你在爭論中失敗了，你會覺得自己很丟人，心情自然很沮喪，感覺自己就是一個輸家。
如果你在爭論中勝利了，表面上，你是把別人說服了?？蓪?shí)際上，你很可能已經(jīng)傷害到他人的自尊，本質(zhì)上還是一個輸家。
正如智者本杰明·富蘭克林所說：“假如你在生活和工作當(dāng)中，經(jīng)常和他人抬扛，也許偶爾能取得暫時的勝利，但那勝利卻是虛無的，因?yàn)槟阋虼硕肋h(yuǎn)地失去了他人對你的好感！”
康斯丹也告訴我們一個亙古不變的人際規(guī)則：我們一定要讓自己的顧客、朋友、丈夫或妻子，在細(xì)小問題的爭論上經(jīng)常勝過我們。
這樣才會讓他人更開心，才能增進(jìn)彼此的情感和信任。
生活中，并不是所有的事情，都一定要堅守所謂“正確”的道理，更要尊重他人的感受。
因此，你想讓他人認(rèn)可你，先做到第一條原則：不要與他人爭論。
02
尊重他人的意見
你以為自己什么都知道，但你真的什么知道嗎？
富蘭克林·羅斯福在白宮當(dāng)總統(tǒng)的時候，他曾坦誠地承認(rèn)，他給自己定的最高標(biāo)準(zhǔn)：每天處理事務(wù)時，爭取做到75%的決定都是正確的。
即使像羅斯福這樣的大人物，也無法保證自己做的決策都100%正確。
因?yàn)椋涝诤芏囝I(lǐng)域，很多專業(yè)，還有很多知識他不知道。無法精準(zhǔn)的評估和有效的判斷每一件事，必然會有犯錯的時候。
真正有智慧的人，不是炫耀自己什么都知道。而是他們有清醒的自我認(rèn)知，知道自己還有很多知識不知道。
一個國家、一個社會團(tuán)體，或者一個企業(yè)在做重大決策時，往往不是由一個人決定的。
一般都需要進(jìn)行多人集體討論，征求各方意見并整合建議后，才會形成備選解決方案。最終，通過各方投票的方式，才能確認(rèn)最終方案。
這樣做的好處，可最大化的規(guī)避，因某個人在自己不熟悉的領(lǐng)域造成的主觀判斷偏差。
每個人在不同領(lǐng)域都有他擅長的，也有他不擅長的。
比如愛因斯坦跟一名廚師探討如何才能把菜做好，你更相信誰說的對呢？
如果你能明白這個道理，建議你在與他人探討那些自己不熟悉的領(lǐng)域問題時，最好不要輕意下定結(jié)論，更不要指責(zé)他人說的不對。
即使你真的發(fā)現(xiàn)他人錯誤時，也盡可能通過自己的肢體語言、面部表情和說話語調(diào)等方式委婉地提示對方。
千萬不要不分場合、在眾人面前直接了當(dāng)?shù)丶m正對方。
這樣做，對方是不會感激你的，只會引起對方的不滿和反擊。
因?yàn)槟氵@樣做，相當(dāng)于你對這個人的智力、判斷力、自信心及自尊心等給予了直接打擊。
在三國時期，劉備屯兵新野時，因?yàn)榧Z食緊缺。所以，當(dāng)眾宣布下令禁止釀酒，凡是家里留有釀酒工具的，也要并一并處罰。
其中，一位謀士認(rèn)為該項(xiàng)政策過于嚴(yán)厲，但并沒有當(dāng)場指出主公的不對。
后來，劉備與謀士在郊外散步時，看見一對男女兩人抱著布匹走了過來。
這時，謀士對劉備說，他們二人行淫亂之事，請主公把他們治于重罪。
劉備問：你有什么證據(jù)說他們二人行淫亂之事？
謀士回：因?yàn)樗麄兌擞行幸鶃y之事的“工具”。
劉備頓時明白了謀士的意思，于是放寬了禁酒令的處罰。
謀士指出劉備錯誤的方式，既含蓄又有力度，可謂是高明之舉。
魯賓遜教授曾說過：“我們并不是反對被人指出錯誤，而是根本不愿意看到有人來糾正我們的錯誤?！?/strong>
很多時候，你以為你自己什么都知道，自己的判斷都正確，就開始隨意指出他人的錯誤，糾正他人怎么做才是對的。
而實(shí)際上，你除了擁有現(xiàn)在的知識外，對于其他的知識一無所知。
你要接受自己的無知，才會學(xué)到更多知識。
你要承認(rèn)自己的錯誤，聽取他人的建議，才能更好的改進(jìn)提升。
因此，你想讓他人認(rèn)可你，要靈活運(yùn)用這第二條原則：尊重他人的意見。
03
學(xué)會認(rèn)錯
你認(rèn)為主動承認(rèn)錯誤，是一種軟弱無能的表現(xiàn)嗎？
我國有一句成語是負(fù)荊請罪，最早出自《史記·廉頗藺相如列傳》。
主要講述了戰(zhàn)國時代趙國廉頗、藺相如的故事。
藺相如為趙國接連立功，趙惠文王十分信任他，拜他為上卿，地位在大將廉頗之上。
廉頗由于藺相如位居其上，心懷不滿，開始到處炫耀自己的功績并貶低藺相如。
藺相如為了保全國家利益，不產(chǎn)生內(nèi)斗，從而使秦國有可趁之機(jī)。不但沒有回?fù)?，還處處避躲，常常謙讓于廉頗。
后來，廉頗明白了藺相如的良苦用心之后， 身背荊條上門請罪，兩人結(jié)成了生死之交，兩人聯(lián)手保證了趙國的國家安危。
廉頗實(shí)乃戰(zhàn)國時期最為勇猛善戰(zhàn)的大將之一，都能夠躬身低頭，主動請罪，難道他是軟弱無能嗎？
廉頗如果不這樣做，就跟藺相如死磕到底，互不相讓。
最終，他們都會淪為秦國的俘虜。再勇猛有什么意義嗎？
你主動承認(rèn)錯誤，并不代表你就軟弱無能，沒本事。反而更能體現(xiàn)你的內(nèi)心足夠強(qiáng)大，展現(xiàn)你的胸懷。
如果你真的犯了錯，千萬不要試圖通過辯解去彌補(bǔ)錯誤，主動承認(rèn)錯誤才是更好的解決辦法。
卡耐基培訓(xùn)班有個學(xué)員叫華倫，是一個商業(yè)畫家。
他就是使用主動承認(rèn)錯誤這個方法，贏得了一個挑剔無禮的客戶的好感。
有一次，華倫提交畫稿給客戶，而這個客戶是出了名的挑剔，每次都會挑出很多毛病并要求修改。
果然，這次依然不出華倫的預(yù)料，剛交完畫稿，這名客戶就打電話來，要求華倫立即去見他。
當(dāng)華倫見到這名客戶時，馬上就說：“先生，我知道，您不高興了，這是我工作上不可寬恕的疏忽，我給您畫了那么久的畫，應(yīng)該知道怎么去畫才是，我感到非常慚愧。”
這名客戶聽華倫這么一說，反而開始為華倫辯護(hù)起來：“是的，話雖這樣，但是總體還是不錯的……，只是……”。
華倫這時打斷了他，馬上又說：“不管程度怎么樣，總會受到影響的，讀者看了不會順眼?！?/span>
客戶想插嘴，而華倫并沒有讓他說，接著說：“平日您照顧我那么多的生意，我應(yīng)該加倍努力完成您所需要的東西的。這幅畫我?guī)Щ厝?，馬上重新畫。”
這時客戶搖著頭對華倫說：“不，不，我不想浪費(fèi)你的時間。”
接著，這個客戶開始贊揚(yáng)起華倫的工作，也沒有要求更多，只是做了一點(diǎn)點(diǎn)的改動。
最好的辯護(hù)并不是想盡辦法，為自己的過失而辯解。
你只要積極地、主動地、坦誠地承認(rèn)錯誤并努力改進(jìn)，才會獲得更好的結(jié)果。
如果你明知道自己做錯了，有可能受到懲罰或責(zé)備，就要快速地尋找機(jī)會承認(rèn)自己的錯誤。
先替對方把他們想說的話都說出來，對方就沒什么好說的了，這樣就更容易得到對方的諒解了。
就像古人的經(jīng)驗(yàn)告訴我們：“爭奪，不會讓你獲得更多?？墒钱?dāng)你謙讓，你卻能夠獲得比你所期望的更多。”
因此，你想讓他人認(rèn)可你，還要學(xué)會這第三條原則：學(xué)會認(rèn)錯。
04
寫在最后
以上，就是今天分享的全部內(nèi)容，下次將與大家繼續(xù)學(xué)習(xí)。
如何讓他人認(rèn)可你，第四、五、六條原則：
1、從友善待人開始
2、試著讓對方說“是”
3、給對方說話的機(jī)會
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