說話溝通是人們生活當中和職場上都離不開的事,一個人的說話水平,直接決定著大家對你的印象和對你能力與水平的判斷,特別在公開的場合下,把話說好更能體現(xiàn)自己的實力,所以,在公開場合下必須注意以下10個問題:
【1】莫說敏感的話題與事情——這是你應該注意的第一個重要的問題,比如單位里人員的評論,領導的更替等等,這些都屬于比較敏感的話題,在公開場合說出來就代表著自己的觀點,想收都收不加去,為了防止麻煩事情的發(fā)生,還是不說為妙。
【2】忌吐詞不清,含混模糊——要把自己想表達的意思表達出來,就要把話說清楚,寧肯說的慢一點,也要吐詞清楚,不能含混模糊。
【3】忌解釋半天,想讓所有的人都聽明白——在公眾場合下,你說的話不可能讓所有的人都非常容易明白,這個時候切忌在那里解釋半天,有不明白的可以私下溝通,這樣解釋會浪費大家的時間,很不禮貌的。
【4】忌空談無主題——空談是言之無物、空洞乏味的表達?,F(xiàn)實中那些不結(jié)合當下、當?shù)氐膶嶋H的空頭言論實在太多了。有的單位一年一度的總結(jié)會,會議的開幕詞用的都是往年的演講稿,只是把第一屆改成第二屆、第三屆或第四屆,而內(nèi)容照舊,年年如此,這就是空對空的典型例子。
【5】忌冷漠乏味——有的人說話時毫無表情,呆若木雞,甚至肌肉緊繃,面色鐵青。缺乏公眾演講的基本聽頭,大家聽你說話如同嚼蠟,讓聽者如何不打瞌睡!
【6】忌艱澀冗長——在公眾場合講話,一定要簡短,時間不超過十分鐘,一些特殊安排除外,更別用一些顯擺自己專業(yè)的難懂專業(yè)術。
【7】忌故弄玄虛——托爾斯泰說:“真正的藝術永遠都是十分樸素的、明白如畫的,幾乎可以用手觸摸到似的?!毖葜v要力求語言通俗化、口語化,如果不考慮聽眾的接受和理解能力,而用那種文縐縐、酸的語言,既不親切,又生澀難懂,往往事與愿違,弄不好,還會弄成笑話。
【8】忌口頭成堆而失言失態(tài)——有的演講者總是帶一些“口頭禪”,諸如“啊”“是吧”“怎么樣”“那么”,等等。演講要求的是效果,口頭禪成堆,“啊啊”連篇,讓人聽了覺得難受,只能起到消極作用。
【9】忌結(jié)尾拖拉——結(jié)尾應該簡潔,意味深長,有話則長,無話則短,但有人總是擔心別人會聽不明白,常會節(jié)外生枝、畫蛇添足,還有些演講者喜歡在演講結(jié)束時講一些客套話,以表示自己的謙虛。其實講得好壞,聽者自會判斷,何必多此一舉呢?
【10】忌現(xiàn)場拉風分派——在公眾場合講話,千萬不要現(xiàn)場拉風分派,更不要公開的反對涉及到人的事。
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