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□日照港物業(yè)有限公司許濤
隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化的加劇,用人單位與領(lǐng)導(dǎo)都必須更加注重管理,因?yàn)橐粋€(gè)單位管理的好壞直接關(guān)系到單位的生死存亡,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)管理能力的高低直接影響其所在班組與團(tuán)隊(duì)的成就與聲譽(yù),影響到單位整體。
一、管理(management)的概念
長(zhǎng)期以來(lái),許多中外學(xué)者從不同的研究角度出發(fā),對(duì)管理作出了不同的解釋,然而,不同學(xué)者在研究管理時(shí)出發(fā)點(diǎn)不同,因此,他們對(duì)管理一詞所下的定義也就不同。從一般意義上說(shuō),管理是通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來(lái)協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)務(wù)資源,以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過(guò)程。
二、管理的分類
管理可以分為很多種類的管理,在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中工商企業(yè)的管理最為常見(jiàn)。每一種組織都需要對(duì)其事務(wù)、資產(chǎn)、人員、設(shè)備等所有資源進(jìn)行管理。每一個(gè)人也同樣需要管理。企業(yè)管理可以劃為幾個(gè)分支:人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、物控管理、營(yíng)銷管理、成本管理、研發(fā)管理等。在企業(yè)系統(tǒng)的管理上,又可分為企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)制度、企業(yè)文化等系統(tǒng)的管理。
三、在本人的管理工作過(guò)程中有以下幾點(diǎn)感想:
1、管理者本人的素質(zhì)與資歷很重要。
當(dāng)今社會(huì),人們往往談學(xué)歷與能力時(shí),認(rèn)為能力比學(xué)歷重要,但是現(xiàn)實(shí)中我發(fā)現(xiàn)往往學(xué)歷高的人多數(shù)也悟性高,能力也強(qiáng)。這種有資歷有能力的管理者因自信,一不會(huì)輕易壓抑有才能的人,二是多數(shù)充滿正義感,這樣的人往往會(huì)帶出一個(gè)充滿正氣、朝氣與干勁的班子或單位,其下屬不會(huì)因不服而生怨,其本人也會(huì)因自信而大度。這樣的團(tuán)隊(duì)往往是團(tuán)結(jié)與高效的。
2、三人行必有我?guī)熝伞?/p>
作為一個(gè)管理者,應(yīng)學(xué)會(huì)從每個(gè)員工身上看到優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處。例如,我手下的一名員工,她雖然沒(méi)有較高的學(xué)歷,但是她會(huì)吹笛而且玩呼啦圈很棒,每次單位有文藝節(jié)目,我都會(huì)派她去一展風(fēng)采。
3、學(xué)會(huì)真誠(chéng)尊重員工。
人們都說(shuō)人到無(wú)求品自高,作為一個(gè)管理者,我們應(yīng)講求一定的藝術(shù)性為人與做事,但是很多時(shí)候,只要我們不高高在上,真誠(chéng)地、熱心地對(duì)待員工,尊重他們,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)大家就能其樂(lè)融融地在一起工作學(xué)習(xí)。
4、讓自己不斷進(jìn)步。
一個(gè)好學(xué)上進(jìn)的管理者,一定不會(huì)是世俗、好逸惡勞、排擠有能力同事的人。每年讓自己長(zhǎng)進(jìn),會(huì)讓自己與時(shí)俱進(jìn),充滿自信與人格魅力。多年來(lái)我一直沒(méi)有間斷學(xué)習(xí),這讓我的思維常新、視野開(kāi)闊、工作技能日益加強(qiáng),手下員工都從內(nèi)心欣賞與敬服。也為自己樹立了良好的威信。
5、懂得贊揚(yáng)與欣賞手下員工。
6、對(duì)不同的員工采取不同的教育方式。
我所管理的員工中,有的員工很靈通,當(dāng)我不點(diǎn)名指出工作中的錯(cuò)誤時(shí),靈通的員工一聽(tīng)就很明白,就注意糾正自己的錯(cuò)誤,但是有的員工比較鈍,這時(shí)就要真誠(chéng)地點(diǎn)名指正。
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