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稻盛和夫:2022年,比戰(zhàn)術(shù)重要1000倍的,是戰(zhàn)略思維(深度好文)
導(dǎo)讀:
俗話說,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就如沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。
在戰(zhàn)爭(zhēng)中,哪一方對(duì)國(guó)際形勢(shì)和敵對(duì)雙方政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、科技、地理等諸多因素的分析判斷越準(zhǔn)確,哪一方取勝的可能性就越大。
換言之,就是戰(zhàn)略運(yùn)用是戰(zhàn)爭(zhēng)決勝的關(guān)鍵。
對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言,同樣如此,一個(gè)企業(yè)的成功往往是戰(zhàn)略運(yùn)用的成功,是企業(yè)管理者戰(zhàn)略思維的體現(xiàn)。
本文結(jié)合戰(zhàn)略思維的構(gòu)成要素及戰(zhàn)略思維的培養(yǎng),融合稻盛哲學(xué)來做了深度解讀,供廣大企業(yè)家可以再2022年的戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)上有所借鑒:


一、什么是戰(zhàn)略思維?

所謂戰(zhàn)略思維,就是站得高、看得遠(yuǎn)、有全局視野的能力。

戰(zhàn)略思維的八個(gè)維度即“遠(yuǎn)”“廣”“高”“全”“透”“準(zhǔn)”“特”“敏”。

1、更“遠(yuǎn)”一點(diǎn),形成“遠(yuǎn)見”

戰(zhàn)略思維的看“遠(yuǎn)”,就是要從未來更長(zhǎng)的時(shí)間去思考組織的發(fā)展,形成對(duì)組織的“遠(yuǎn)見”。它既包括對(duì)組織空間擴(kuò)展的高瞻,也包括對(duì)組織時(shí)間延伸的遠(yuǎn)矚,體現(xiàn)的是戰(zhàn)略思維的長(zhǎng)期性和預(yù)見性。

那么用稻盛哲學(xué)怎么解釋“遠(yuǎn)”這一維度?

很簡(jiǎn)單,就是因果法則。

就是說所謂戰(zhàn)略中的遠(yuǎn)就是你要從因果法則出發(fā),去思考:多做好事、善事。這種利他的行為,就是以和善、慈悲之心去待人接物,這非常重要。因?yàn)椋@種行為一定會(huì)給你帶來莫大的幸運(yùn)。

這個(gè)法則,在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過程中,同樣適用。多做好事,就能使命運(yùn)朝著好的方向轉(zhuǎn)變,使自己的工作朝著好的方向轉(zhuǎn)變。

一味地積善,就是說,為他人、為社會(huì)竭盡全力,這是使人生,也是使經(jīng)營(yíng)朝著更好的方向轉(zhuǎn)變的唯一方法。

2、更“廣”一點(diǎn),形成“博見”
常言說,心有多大,世界就有多大。戰(zhàn)略思維必須更“廣”一點(diǎn),擁有廣闊的視野、廣博的認(rèn)同和廣泛的聯(lián)系。廣闊的視野,就是指用全球視野、用世界眼光分析組織發(fā)展的機(jī)會(huì),通過更廣泛的思維為以后聚焦提供基礎(chǔ);廣博的認(rèn)同是指戰(zhàn)略的形成要從群眾中來,集中智慧,戰(zhàn)略執(zhí)行要到群眾中去,取得認(rèn)同;廣泛的聯(lián)系是指,制定戰(zhàn)略必須在更大的范圍內(nèi),跨越組織和行業(yè)的邊界,利用事物的廣泛聯(lián)系,尋找更好的生存機(jī)會(huì)、運(yùn)營(yíng)方向和商業(yè)模式。

那么如何用稻盛哲學(xué)解釋“廣”?

所謂“廣”,就是支撐你戰(zhàn)略的思維方式,要有普遍性,且能夠跨越國(guó)境得到認(rèn)同。

人要具備優(yōu)秀的人格,企業(yè)要具備優(yōu)秀的品格,要做到這些,就要弄明白“作為人應(yīng)有的正確的生活態(tài)度”,而“京瓷哲學(xué)”就是用“作為人,何謂正確”為基準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照,從中歸納出來的“正確的為人之道”。

這種“正確的為人之道”立足于普遍正確的倫理觀、道德觀之上,所以“京瓷哲學(xué)”的內(nèi)容超越國(guó)境,在“全球性經(jīng)營(yíng)”中也能有效地發(fā)揮作用。

本質(zhì)上來說,這種普遍性的哲學(xué),能夠在海外拓展時(shí)也能起到?jīng)Q定性作用,從這一角度來看,這就是戰(zhàn)略思維上的“光”。

3、更“高”一點(diǎn),形成“明見”

戰(zhàn)略思維的更“高”一點(diǎn),有三方面的含義:

一是從層次上看,戰(zhàn)略是組織最高層面的決策行動(dòng),它高于職能和戰(zhàn)術(shù)策略,在組織中類似“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”的高度;二是從目標(biāo)上看,戰(zhàn)略必須有更高的追求、更高的目標(biāo);三是從方法論上看,戰(zhàn)略思維是企業(yè)的哲學(xué),戰(zhàn)略思維體現(xiàn)的是企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。當(dāng)組織要進(jìn)行戰(zhàn)略布局時(shí),必須要站得更高。

用稻盛哲學(xué)來解釋上述三個(gè)層次就是:

首先,在遇事行事時(shí),要會(huì)自問是否“動(dòng)機(jī)至善”,然后思考“天時(shí)、地利、人和”這三要素是否到位;同時(shí)還會(huì)尊重對(duì)方的立場(chǎng),為對(duì)方著想。按照佛教的說法,即堅(jiān)持以“利他之心”來判斷和處理各種情況。

其次,從目標(biāo)上來說,只有設(shè)定高目標(biāo)的戰(zhàn)略,才能取得偉大的成功。只追求低目標(biāo)的話,只能得到渺小的結(jié)果。如果自己設(shè)定了遠(yuǎn)大的目標(biāo),只要朝著這個(gè)目標(biāo)全神貫注、全力以赴,就能走向成功。

再次,京瓷的戰(zhàn)略思維是基于“京瓷哲學(xué)”,而京瓷哲學(xué)的根本就是“作為人,何謂正確”這么一句話,就是把正確的思維方式貫徹到底。


4、更“全”一點(diǎn),形成“通見”

戰(zhàn)略思維必須更“全”一點(diǎn),具有整體性、全局性、全面性。所謂整體性,指戰(zhàn)略思維是面對(duì)的是整個(gè)公司或集團(tuán)或國(guó)家,而不是其中的局部問題;全局性是指從組織的全局利益出發(fā),對(duì)組織的運(yùn)作進(jìn)行統(tǒng)籌思維;全面性指從更多的視角跳出去看,不就事論事,就企業(yè)論企業(yè),就行業(yè)看行業(yè),從而形成對(duì)組織的整體見解,即“通見”。

5、更“透”一點(diǎn),形成“灼見”

管理思維的是“正確的做事”,戰(zhàn)略思維是“做正確的事”。而要找到正確的事,必須對(duì)組織活動(dòng)的本質(zhì)進(jìn)行深度思考,理解的更“透”一點(diǎn),形成明白透徹的見解,即“灼見”。

它包括三層含義:一是戰(zhàn)略思維的清晰性。如比我一直在京瓷內(nèi)部強(qiáng)調(diào):企業(yè)是社會(huì)公器,還必須為社會(huì)、為世人承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)。這一點(diǎn)就是戰(zhàn)略思維的清晰性的極致體現(xiàn);二是戰(zhàn)略思維的本質(zhì)性。戰(zhàn)略思維首先要摒棄“理所當(dāng)然”,必須透過現(xiàn)象看本質(zhì),通過假設(shè)和論證尋結(jié)論;三是戰(zhàn)略思維的根本性。即要在企業(yè)的關(guān)系人與價(jià)值及顧客認(rèn)知與價(jià)值分析基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)公司存在的意義,企業(yè)的使命等生存的根本性問題,比如京瓷的使命為:“追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面幸福的同時(shí),為人類社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展做貢獻(xiàn)?!?/section>

6、更“準(zhǔn)”一點(diǎn),形成“定見”

戰(zhàn)略確定組織發(fā)展的方向,事關(guān)組織生死存亡,失之毫厘,謬以千里。因此戰(zhàn)略思維必須準(zhǔn)確的判斷組織生存的關(guān)鍵,依據(jù)客戶認(rèn)知形成組織的定位,將全部力量集中起來,打殲滅戰(zhàn),實(shí)施聚焦戰(zhàn)略。


在稻盛哲學(xué)中,對(duì)這一點(diǎn)的解讀是:

京瓷在技術(shù)開發(fā)上力求深化自己的專業(yè),就是要推進(jìn)企業(yè)的專業(yè)化。為了推進(jìn)專業(yè)化,為了在自己的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)生存下去,就要在專業(yè)化的道路上、在專業(yè)的領(lǐng)域內(nèi)深掘深挖,用銳角形的方式挖深挖透,在該專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)、在該專業(yè)技術(shù)上做到極致。

要自己的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)做徹底,把技術(shù)做到極致,在本專業(yè)內(nèi)不亞于世界上任何其他的任何企業(yè)。

7、更“特”一點(diǎn),形成“創(chuàng)見”

戰(zhàn)略思維屬創(chuàng)造性思維,是在已有的基礎(chǔ)上尋找更佳的定位,開拓新的疆界、新的領(lǐng)域、新的市場(chǎng)。

對(duì)于這一點(diǎn),京瓷是這樣制定戰(zhàn)略的:

我們從自己開發(fā)的約100種陶瓷材料,以及我們?cè)陂_發(fā)這些材料時(shí)所積累的獨(dú)特技術(shù)中,挑選最擅長(zhǎng)的材料或技術(shù),抑或兩者的組合,在我們已有的獨(dú)特材料和技術(shù)的延長(zhǎng)線上選擇研究開發(fā)的課題。

另一方面,因?yàn)槲覀兊难芯块_發(fā)主要面向電子工業(yè)界,“現(xiàn)在電子工業(yè)界的市場(chǎng)上沒有這種產(chǎn)品,但如果有這樣的新東西,對(duì)客戶會(huì)非常有利”,我們不斷如此向客戶提出建議。我們今后也會(huì)繼續(xù)采用這種方針,用這樣的方法掌握市場(chǎng)需求,進(jìn)行產(chǎn)品的研究開發(fā)。這就是所謂“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的研發(fā)課題的選擇方法。

8、更“敏”一點(diǎn),形成“倪見”

在這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代,唯一不變的就是變,因此戰(zhàn)略思維必須具有動(dòng)態(tài)性、直覺性和敏銳性。動(dòng)態(tài)性就是要不斷跟蹤環(huán)境的變化,觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略行動(dòng),不斷優(yōu)化戰(zhàn)略;直覺性就是要通過培養(yǎng)形成戰(zhàn)略直覺,從細(xì)微的環(huán)境變化中感知到公司的機(jī)會(huì)與威脅;敏銳性就是要有敏銳的洞察力,在多變復(fù)雜的環(huán)境中,快速形成“倪見”,從目前可能還處于萌芽狀態(tài)的新生事物中,發(fā)現(xiàn)能引領(lǐng)組織未來發(fā)展的新市場(chǎng)區(qū)域、新產(chǎn)品、新需求,經(jīng)過戰(zhàn)略培育,形成組織的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

形成戰(zhàn)略的思維過程如同盲人摸象,這八個(gè)維度是從八個(gè)視角對(duì)“戰(zhàn)略這支大象”的理解和感知,是系統(tǒng)性思考戰(zhàn)略的一個(gè)個(gè)側(cè)面。

這八個(gè)視角又是相互聯(lián)系的,比如高與遠(yuǎn),站的高,才能看的遠(yuǎn);又比如高與全,站的高,才能俯視看全貌。

我們不能認(rèn)為將八個(gè)視角加總起來,就可形成完整準(zhǔn)確的戰(zhàn)略思維,因?yàn)橄到y(tǒng)并不是構(gòu)成部分的簡(jiǎn)單加總,整體觀點(diǎn)并不是各個(gè)視角觀點(diǎn)的匯總。但為了把握整體,有必要從不同視角對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行觀察和分析。簡(jiǎn)單講就是在決定怎么做之前,有戰(zhàn)略思維的人會(huì)先想“為什么要這樣做?”也就是既能低頭拉車,又會(huì)抬頭看路。


二、如何培養(yǎng)戰(zhàn)略思維?

1、懷揣經(jīng)營(yíng)者意識(shí),徹底思考直到看清事物的樣子

不管怎樣,都要把自身當(dāng)作經(jīng)營(yíng)者,拼命思考如何做才能保證自己公司產(chǎn)品的暢銷。

比如,如果覺得“這個(gè)產(chǎn)品感覺能行”的話,就要進(jìn)行徹底的市場(chǎng)調(diào)查。在什么地方銷售、如何銷售,要時(shí)常進(jìn)行演練。最終,當(dāng)確信“這個(gè)產(chǎn)品真能暢銷”時(shí),一種自信便會(huì)油然而生。

有了自信,類似“如果主打這個(gè)功能的話,這樣做應(yīng)該能暢銷”的想法就會(huì)像卷積云一樣不斷在心中萌生,“應(yīng)該能暢銷”的想法會(huì)愈加強(qiáng)烈,然后便能定出要銷售多少加熱器的目標(biāo)了。這就是我常說的“徹底思考直到看清事物的樣子”。之后便是一氣呵成,大量銷售。

如果對(duì)傾注靈魂產(chǎn)出的產(chǎn)品的性能有自信的話,就不會(huì)因?yàn)橐陨系那闆r而灰心喪氣,心中會(huì)萌生一種“無論怎樣,一定要賣出去給你們看看”的熱情。

因?yàn)橛唵斡?jì)劃是由自己管理的,所以內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生一種沖勁兒和堅(jiān)持:“完蛋了,自動(dòng)阻風(fēng)門這條路行不通,有點(diǎn)失算了。但好不容易到這一步了,如果月銷不到500萬日元,就沒臉回公司了”,同時(shí),戰(zhàn)略的制定便也就有了眉目。

2、自我對(duì)照一下:當(dāng)你想問題的時(shí)候是否習(xí)慣于只想一步,那就是缺乏戰(zhàn)略思維。

當(dāng)你在做決策的時(shí)候,能多加一個(gè)思考的維度進(jìn)去,從更長(zhǎng)、更深、更高的維度來看問題。每次都能推演一下,你現(xiàn)在的決策引發(fā)的下一步、再下一步的結(jié)果,你就知道要如何取舍了。

用稻盛哲學(xué)來說,就是:

必須不斷具體思考達(dá)成目標(biāo)的各種方法和手段。至于何為“具體思考”,就是指為達(dá)成目標(biāo),不斷在腦中模擬戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。 

僅僅思考一回可不行,必須反復(fù)模擬。“可以這么做”“可以那么做”“這樣似乎行不通”“下次試試那種方法”……要以這樣的方式不斷探索。通過這種持續(xù)的思維操練,就能逐漸看清結(jié)果。

明明還未行動(dòng),卻在思考的過程中撥云見日,甚至能夠在腦中生動(dòng)浮現(xiàn)出達(dá)成目標(biāo)時(shí)的喜悅情景。換言之,對(duì)于應(yīng)有的藍(lán)圖、理想藍(lán)圖,以及達(dá)成目標(biāo)時(shí)的喜悅,能夠做到擁有具體的“畫面感”。

一旦做到這一點(diǎn),在行動(dòng)過程中便能夠充滿自信。這是一種堅(jiān)信“我能”的信念,一種不可名狀的境界。我一直強(qiáng)調(diào)的“看清”,指的就是這種狀態(tài)。


3、培養(yǎng)自己的自主性

經(jīng)營(yíng)這種東西,必定會(huì)時(shí)刻伴隨著風(fēng)險(xiǎn),但相反,傾注心血,取得成功那一刻,也會(huì)收獲極大的成果。能夠?qū)L(fēng)險(xiǎn)逐漸消化掉的人,便是所謂的“名經(jīng)營(yíng)者”。而應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的一系列對(duì)策正是需要經(jīng)營(yíng)者去思考的,但卻沒有一人思考。

即使經(jīng)營(yíng)活動(dòng)剛開始的結(jié)果不怎么好,強(qiáng)烈地渴求“這個(gè)能成功”,并看清未來,這便是戰(zhàn)略,制定正確的戰(zhàn)略是經(jīng)營(yíng)者的職責(zé)。

帶著經(jīng)營(yíng)者的眼光,發(fā)揮主體性,自己制定出戰(zhàn)略,這樣一來,無論是銷售、制造還是貿(mào)易,乃至企業(yè)內(nèi)部整體都會(huì)發(fā)生很大的變化,經(jīng)營(yíng)者必須從意識(shí)上做出這樣的改變。

有經(jīng)營(yíng)者意識(shí),能夠自主制定戰(zhàn)略,只有這樣的人不斷增加,企業(yè)今后的持續(xù)發(fā)展才有可能。

4、提升自己的格局,就能提升戰(zhàn)略思維

我經(jīng)常說企業(yè)和事業(yè)超不出一把手的器量的大小,即格局、規(guī)模的大小。這是事實(shí)。那么,器量又是什么呢?

所謂器量,即自身的心智、哲學(xué)、思維方式和人格。以這樣的心智和人格為基石,不斷進(jìn)行演練,想方設(shè)法制定企業(yè)的戰(zhàn)略。

反復(fù)演練,等到真正開始執(zhí)行時(shí),會(huì)經(jīng)常有一種“這條道曾經(jīng)在腦中走過一次”的感覺。思考的事情一旦落到實(shí)地,明明現(xiàn)實(shí)中還沒有經(jīng)歷,便已了解“這條道之前走過”“走這個(gè)方向不行,得走這邊”等。

在大腦中徹底思考后,潛在意識(shí)就會(huì)發(fā)揮作用,理由雖然說不清楚,但感覺是一種被神靈附體的狀態(tài)。無論多么微小的事情,只要不斷演練、在實(shí)際操作中每取得一次成功,器量就會(huì)變大一些。

以我自身為例,我也絕非從年輕時(shí)便擁有企業(yè)家器量之人。年輕時(shí)的我有很多不夠成熟的地方,但我能夠認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并每天努力于自我提升。

有位企業(yè)家曾對(duì)我說道,20多年前與我見面時(shí),對(duì)我的一番話印象深刻。據(jù)他回憶,當(dāng)時(shí)我說:“自己的人生內(nèi)容是每日提升理念。

身為企業(yè)家,我卻并不拘泥于提高業(yè)務(wù)技能,而是把提升經(jīng)營(yíng)理念、思維方式和哲學(xué)作為每天的任務(wù),他對(duì)此甚為感動(dòng)。 

的確,我從年輕時(shí)起便熱衷于閱讀與哲學(xué)和宗教相關(guān)的書籍,會(huì)在枕邊堆幾十本書,堅(jiān)持每天睡前看一會(huì)兒。不管回家多晚都不曾間斷,哪怕看個(gè)一兩頁。由于年輕時(shí)養(yǎng)成的這個(gè)習(xí)慣,或許我可以不謙虛地用“每日提升理念”來概括過去的人生。
 
器量不斷變大,公司的業(yè)績(jī)也不斷提升了。所以,如果器量不繼續(xù)變大,公司便會(huì)止步不前。

希望大家能夠成為不僅擁有制定事業(yè)戰(zhàn)略的才能,同時(shí)擁有身為人的大器量的經(jīng)營(yíng)者。
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