一、你真的了解領(lǐng)導(dǎo)力嗎?
1.管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者
有一種普遍的誤解認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)和管理就是一碼事兒。
其實(shí),兩者之間是有區(qū)別的。領(lǐng)導(dǎo)指的是影響他人,讓他人追隨自己,而管理關(guān)注的焦點(diǎn)是維持既定的系統(tǒng)和流程。
要檢驗(yàn)一個(gè)人是否具有領(lǐng)導(dǎo)能力而不僅僅是一個(gè)管理者,最好的辦法就是讓他去營(yíng)造一種積極的改變。
管理者能夠把握既定的前進(jìn)方向,但卻無(wú)法改變這個(gè)方向。要想把人們帶往新的方向,你得具備領(lǐng)導(dǎo)力才行。
2.企業(yè)家就是領(lǐng)導(dǎo)者
人們往往會(huì)認(rèn)為凡是企業(yè)家都是領(lǐng)導(dǎo)者,但事實(shí)并非如此。企業(yè)家們擅長(zhǎng)的是發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和抓住機(jī)會(huì)。他們能夠看到潛在的需求,并且知道如何在滿足這些需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)盈利。
然而,并非所有企業(yè)家都善于跟人打交道。所以,很多企業(yè)家覺(jué)得自己需要找到一個(gè)精于人際關(guān)系的合作伙伴,以彌補(bǔ)自身的不足。
3.知識(shí)淵博的人就是領(lǐng)導(dǎo)者
弗朗西斯·培根曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“知識(shí)就是力量?!?/p>
如果你相信知識(shí)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,那你很可能會(huì)認(rèn)為掌握知識(shí)的人或者智商高的人就是領(lǐng)導(dǎo)者。這種想法其實(shí)未必正確。
現(xiàn)實(shí)中不乏才華橫溢的人,他們的思考能力好得超乎你的想象,但他們的領(lǐng)導(dǎo)能力卻低得驚人。
無(wú)論是智商還是受教育程度,都不能跟領(lǐng)導(dǎo)力畫(huà)等號(hào)。
4.引領(lǐng)潮流的人就是領(lǐng)導(dǎo)者
另一個(gè)誤解認(rèn)為:誰(shuí)走在隊(duì)伍的最前面,誰(shuí)就是領(lǐng)導(dǎo)者。
可是,第一名未必就是領(lǐng)導(dǎo)者。
成為領(lǐng)導(dǎo)者,一個(gè)人不僅要走在前面,還要有人愿意跟著他走,愿意服從他的領(lǐng)導(dǎo),并且愿意采取行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)他描繪的愿景。
做一個(gè)弄潮兒跟成為一名領(lǐng)導(dǎo)者可不是一回事兒。
5.位高權(quán)重的人就是領(lǐng)導(dǎo)者
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的最大誤解就是,人們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是建立在職位基礎(chǔ)上的,但事實(shí)并非如此。
花點(diǎn)時(shí)間,想想圍繞在自己身邊的領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系,再與朋友一起聊聊這個(gè)話題,相信一定會(huì)有不一樣的收獲。
史丹利? 哈夫迪曾經(jīng)斷言:“不是職位造就了領(lǐng)導(dǎo)者,而是領(lǐng)導(dǎo)者造就了職位。”
而領(lǐng)導(dǎo)力只有在追隨者那里才能得到證明。衡量領(lǐng)導(dǎo)力的真正尺度只能是影響力,不可能是其他的任何因素。
瑪格麗特·撒切爾曾說(shuō),“權(quán)力就像淑女,如果你必須告訴人家自己是淑女,那你肯定不是。”
那些自以為是領(lǐng)導(dǎo),但卻沒(méi)有追隨者的人,只不過(guò)是在說(shuō)大話罷了。
二、為什么有些人會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)者,
而有些人怎么努力都不行?
如果你仔細(xì)觀察人與人之間的互動(dòng),就會(huì)發(fā)現(xiàn)總有一些人是在引領(lǐng)別人,也總有一些人是在追隨別人。此外,你還會(huì)發(fā)現(xiàn),職位和頭銜并不能決定誰(shuí)才是真正的領(lǐng)導(dǎo)者。
既然如此,為什么有些人會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)者,而有些人卻怎么努力也影響不了他人呢?以下這些因素可能在其中發(fā)揮了重要作用。
1.性格——他們是誰(shuí)
真正的領(lǐng)導(dǎo)力往往源自一個(gè)人的內(nèi)在。
隨著時(shí)間的流逝,像稻盛和夫這樣的企業(yè)家會(huì)吸引越來(lái)越多的追隨者,因?yàn)槿藗兡軌蛘媲械馗惺艿剿愿裰猩顚哟蔚臇|西。
2.關(guān)系——他們認(rèn)識(shí)誰(shuí)
要想成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,就必須得有人追隨你才行,這往往需要你去發(fā)展一些人際關(guān)系——這種關(guān)系越密切,你的領(lǐng)導(dǎo)潛力就越大。
只要能夠認(rèn)識(shí)恰當(dāng)?shù)娜?,并適時(shí)與他們建立起足夠全面的人際關(guān)系,你就能夠成為組織里真正的領(lǐng)導(dǎo)者。
3.知識(shí)——他們知道什么
信息對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。你需要掌握事實(shí),了解動(dòng)態(tài)變化的因素和把握好采取行動(dòng)的時(shí)機(jī),同時(shí)還要對(duì)未來(lái)的發(fā)展有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。
雖說(shuō)僅僅掌握知識(shí)并不能讓一個(gè)人成為領(lǐng)導(dǎo)者,但如果你知識(shí)匱乏,那鐵定成不了領(lǐng)導(dǎo)者。
4.直覺(jué)——他們感受到了什么
領(lǐng)導(dǎo)者不僅要掌握把控?cái)?shù)據(jù)的能力,還要具備應(yīng)對(duì)眾多無(wú)形因素的能力,比如精力、士氣、時(shí)機(jī)以及動(dòng)機(jī)。
事實(shí)上,這往往就是管理者和領(lǐng)導(dǎo)者之間的一個(gè)主要區(qū)別。
5.經(jīng)驗(yàn)——他們?nèi)ミ^(guò)哪里
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,你在過(guò)去面臨的挑戰(zhàn)越大,你目前的追隨者愿意給你機(jī)會(huì)的可能性就越大。
雖然過(guò)往的經(jīng)歷不能確保你的可信度,但卻能夠激勵(lì)人們給你一個(gè)機(jī)會(huì)去證明自己的能力。
6.過(guò)去的成就——他們做過(guò)什么
對(duì)于追隨者來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么比良好的過(guò)往成績(jī)更有說(shuō)服力。如果你是第一次擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),沒(méi)什么業(yè)績(jī)可言,就很難借助過(guò)去取得的成就贏得人們的信任。
但是,在初次擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)期間,就要樹(shù)立做出良好成績(jī)的意識(shí)與目標(biāo),并竭盡全力不懼風(fēng)險(xiǎn)地實(shí)踐它。這樣,當(dāng)你再次走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的時(shí)候,就能夠借此減少大家對(duì)你建立信任的時(shí)間。
記住,你取得的每一次成功都會(huì)讓你的追隨者更加相信你的領(lǐng)導(dǎo)能力,并因此更愿意聽(tīng)從你的指揮。成功次數(shù)越多,你的領(lǐng)導(dǎo)力越能被認(rèn)可。
7.能力——他們能做什么
對(duì)于追隨者們來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)者的能力就是他們的底線。他們想要知道那個(gè)人能否帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功的彼岸。
人們?cè)敢饴?tīng)你指揮,承認(rèn)你是他們的領(lǐng)導(dǎo)者,最根本的原因就在這里。
一旦他們不再相信你能夠帶領(lǐng)他們贏得最后的勝利,他們也就不會(huì)再聽(tīng)從你的指揮、追隨你的腳步了。
三、善用領(lǐng)導(dǎo)力法則的人,
更容易成為領(lǐng)導(dǎo)者
那么,什么樣的人更容易成為領(lǐng)導(dǎo)者呢?
答案是,懂得并善用領(lǐng)導(dǎo)力法則的人。
今天,我們?yōu)榇蠹医榻B3種領(lǐng)導(dǎo)力法則,希望人人都能發(fā)現(xiàn)、發(fā)揚(yáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力。
1.蓋子法則
所謂蓋子法則,是指鍋里的水總是漫不過(guò)蓋子。領(lǐng)導(dǎo)力就像一個(gè)蓋子,它決定了一個(gè)人的辦事效力。
一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力越低,限制其潛力發(fā)揮的蓋子所處的位置也就越低,也就是說(shuō)他的潛力更低;相反,一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力越高,蓋子所處的位置也就越高,他所能發(fā)揮的潛力也就越大。
如果你的領(lǐng)導(dǎo)力分值是8,那么你的辦事效力永遠(yuǎn)也不可能大于7。如果你的領(lǐng)導(dǎo)力分值僅為4,那么你的辦事效力頂多為3。不管怎樣,你的領(lǐng)導(dǎo)力往往決定了你的辦事效力以及你所在組織的潛在影響力。
如果你想要爬得更高,你就必須提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。如果你想對(duì)外界施加更大的影響,你就必須具備更大的影響力。
你能夠取得多大的成就,直接取決于你領(lǐng)導(dǎo)他人的能力。
領(lǐng)導(dǎo)力和辦事效力之間的這種關(guān)系可能在體育領(lǐng)域體現(xiàn)得最為明顯,因?yàn)楸荣惖慕Y(jié)果是即時(shí)的,而且一目了然。在職業(yè)化的體育組織內(nèi),對(duì)于一支隊(duì)伍而言,人才通常不是問(wèn)題,幾乎每一支隊(duì)伍里都不乏運(yùn)動(dòng)天才。
真正的問(wèn)題是領(lǐng)導(dǎo)力,它決定了一個(gè)人的辦事效力——個(gè)人和組織的辦事效力與領(lǐng)導(dǎo)力成正比。
如何將蓋子法則運(yùn)用于我們的工作生活當(dāng)中呢?
第一,列出一些你希望達(dá)成的主要目標(biāo)。盡量聚焦到一些重大目標(biāo)上——關(guān)注那些需要一年或者更長(zhǎng)的時(shí)間去做的事情。至少列出5條,但也別超過(guò)10條。
然后確認(rèn)哪些目標(biāo)需要其他人的參與或者其他人的合作。在這些活動(dòng)上,你的領(lǐng)導(dǎo)力將會(huì)極大地影響你的辦事效力。
第二,對(duì)你的領(lǐng)導(dǎo)力水平做一個(gè)自我評(píng)估。
第三,讓別人給你的領(lǐng)導(dǎo)力打分。
這個(gè)別人,可以是你的老板,可以是你的家人,也可以是與你平級(jí)的同事,讓他們按照從1(低)到10(高)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),從“人際交往能力,規(guī)劃能力和戰(zhàn)略思維,遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),業(yè)績(jī)”4個(gè)方面分別給你打分。
然后算出所有人所打分?jǐn)?shù)的平均值,與你自評(píng)的分?jǐn)?shù)做一個(gè)對(duì)比。根據(jù)這些分?jǐn)?shù)來(lái)看你的領(lǐng)導(dǎo)力水平比自己想象的低還是高?如果兩者差距很大,是什么原因造成的?你又有多大的意愿去提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力呢?
2.過(guò)程法則
領(lǐng)導(dǎo)力好比投資,它會(huì)不斷增值。但是,領(lǐng)導(dǎo)力的提升是日積月累的結(jié)果,而非一日之功,也決不會(huì)一蹴而就。
我們能夠在每天的日程表上找到成功的秘訣??纯匆粋€(gè)人每天都在做什么,日復(fù)一日做什么,你就能知道TA是什么樣的人,以及TA會(huì)成為什么樣的人。
無(wú)論一個(gè)人的目標(biāo)是什么,只要每一天的目標(biāo)都能在前一天的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步,比前一天做得更好一點(diǎn),并且能夠做到嚴(yán)于律己、堅(jiān)持不懈,就一定能為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做好準(zhǔn)備。
但大多數(shù)人都高估了結(jié)果的重要性,因而低估了過(guò)程的力量。人家積累了50年才得到的巨大財(cái)富,我們竟然希望只需50分鐘就可以得到它。
要知道,冠軍并不是在拳擊場(chǎng)上成為冠軍的——他們只是在那里得到了認(rèn)可。即便是一個(gè)天賦異稟的人,為了獲得成功,也必須時(shí)刻準(zhǔn)備,勤加訓(xùn)練。
當(dāng)然,這并不是說(shuō)不去重視結(jié)果。如果我們需要激勵(lì)自己向前邁進(jìn),那應(yīng)該重視結(jié)果。如果想要提升自己,那就要參與過(guò)程,并且堅(jiān)持不懈。
通常來(lái)講,結(jié)果能夠促使人們做決定,而過(guò)程可以促使人們不斷進(jìn)步;結(jié)果用來(lái)激勵(lì)人,過(guò)程用來(lái)磨礪人;結(jié)果在于記錄成績(jī),過(guò)程在于培養(yǎng)能力;結(jié)果可以挑戰(zhàn)一個(gè)人,過(guò)程則能夠改變一個(gè)人。
領(lǐng)導(dǎo)力專家沃倫·本尼斯和伯特·納努斯曾針對(duì)來(lái)自不同行業(yè)的90名杰出領(lǐng)導(dǎo)者做過(guò)一項(xiàng)研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了成長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力之間的關(guān)系:“自我發(fā)展和不斷提升自身的技能水平,這正是領(lǐng)導(dǎo)者與其追隨者最本質(zhì)的區(qū)別?!?/p>
看來(lái),成功的領(lǐng)導(dǎo)者都是善于學(xué)習(xí)并不斷提升自己的人。
接下來(lái),我們講下領(lǐng)導(dǎo)力提升的5個(gè)階段。
階段1:不知道你不知道
很多人不知道領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值所在,也有些人不知道領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。還有些人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力只適用于少數(shù)人——身處公司高層的人。當(dāng)然,前面已經(jīng)說(shuō)過(guò),這是個(gè)誤解。
如果他們明白領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力,明白大多數(shù)人每天都在試圖影響至少四個(gè)人,那么他們想要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)知識(shí)與技能的熱情就會(huì)被點(diǎn)燃玩起來(lái)了。否則,還是會(huì)繼續(xù)處在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的誤解之中。
如果一個(gè)人不知道自己不知道,就不會(huì)進(jìn)步。
階段2:知道自己需要知道
在人生的某個(gè)階段,很多人雖然位居領(lǐng)導(dǎo)地位,環(huán)顧四周卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人追隨自己。
當(dāng)這種情況發(fā)生的時(shí)候,就會(huì)猛地意識(shí)到自己需要學(xué)習(xí)如何當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。這可能就成為學(xué)習(xí)過(guò)程中的一個(gè)起點(diǎn)了。
當(dāng)意識(shí)到自己對(duì)事情一無(wú)所知時(shí),就向知識(shí)邁進(jìn)了一步。
階段3:知道自己不知道
當(dāng)自己真正處于領(lǐng)導(dǎo)崗位上后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值,同時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)很多自己以前不知道的事情,意識(shí)到很多自己能力尚不足的方面。
這是好事,它是我們成功路上的關(guān)鍵。
階段4:我知道,我成長(zhǎng),我發(fā)現(xiàn)
當(dāng)認(rèn)識(shí)到自己能力不足時(shí),即刻開(kāi)始行動(dòng),每天訓(xùn)練、提高自己的能力。慢慢地,令人激動(dòng)的事情就會(huì)發(fā)生——成為高效領(lǐng)導(dǎo)者。
階段5:因?yàn)槲抑?/strong>
即便你已經(jīng)成為高效領(lǐng)導(dǎo)者了,也還是要仔細(xì)考慮自己做出的每一個(gè)決定。不過(guò),到了這個(gè)階段,你的領(lǐng)導(dǎo)力幾乎就變成了下意識(shí)的行為了。與此同時(shí),你自己也擁有了高度的領(lǐng)導(dǎo)力直覺(jué)。
想要獲得這個(gè)結(jié)果的唯一途徑就是遵守過(guò)程法則。畢竟,人生的成功秘訣就是時(shí)刻做好準(zhǔn)備,等待機(jī)會(huì)到來(lái)。
3.增值法則
領(lǐng)導(dǎo)者要為他人提升價(jià)值。
迄今為止,Costco的員工流動(dòng)率在零售行業(yè)是最低的。
Costco總裁辛內(nèi)加爾曾說(shuō),“光想給自己邀功是不行的,因?yàn)橐粋€(gè)組織的成功來(lái)自眾人的共同努力。如果想獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,那你就得不到員工的忠心。如果不能把功勞讓給別人(把失敗的責(zé)任留給自己),那你就無(wú)法激勵(lì)別人,最終只能自毀前程?!?/p>
他相信,只要誠(chéng)心對(duì)待員工和顧客,利潤(rùn)自然會(huì)增加。
比起為自己謀利益或者拿高薪,辛內(nèi)加爾更關(guān)注于服務(wù)于他的員工,提升員工價(jià)值。
其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)力的底線不在于我們自己能夠走多遠(yuǎn),而在于我們能夠讓別人走多遠(yuǎn)。要做到這一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)者就要服務(wù)他人,提升他人的價(jià)值。
這樣,你就能成為更加優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。而你的部下們將會(huì)做出更大成績(jī),更加忠誠(chéng),把工作做得更好,甚至超出你的想象。這就是增值法則的力量。
如何為他人增加價(jià)值呢?有以下3條方針可供大家參考:
第一,真正重視他人。
當(dāng)一個(gè)人升任領(lǐng)導(dǎo)職位之后,TA就放棄了辱罵別人的權(quán)利。但這只是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力的第一步。
杰出的領(lǐng)導(dǎo)者不僅不會(huì)傷害別人,而且會(huì)有意識(shí)地去幫助別人。為了做到這一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)者必須要重視他人,向下屬表達(dá)自己的關(guān)心并且讓他們感受到這種關(guān)心。
不要忘記,領(lǐng)導(dǎo)力與人密切相關(guān)。
另外,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該開(kāi)誠(chéng)布公、信賴他人、關(guān)懷備至、樂(lè)于助人并且易于接受批評(píng)。
要知道,那些服務(wù)他人、增加他人價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)者,在贏得別人信任之前會(huì)信任別人,在享受別人服務(wù)之前會(huì)為別人提供服務(wù)。
第二,讓自己成為更加令人欽佩的人。
要增加他人的價(jià)值,前提是你要有一些價(jià)值能夠贈(zèng)予他們。
如果你有技能,你是通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練學(xué)來(lái)的;如果你能提供機(jī)會(huì),你是通過(guò)辛勤工作換來(lái)的;如果你有智慧,你是通過(guò)有意識(shí)地總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)得到的。
在個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中越帶有目的性,你所能提供的就越多。你越是持續(xù)不斷地追求個(gè)人成長(zhǎng),你就越能持續(xù)不斷地提供經(jīng)驗(yàn)。
第三,知道別人重視什么且努力做到。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,我們?nèi)绾沃廊藗冎匾暤臇|西并且努力去做呢?答案是:傾聽(tīng)!
沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者往往在了解他們將要領(lǐng)導(dǎo)的人之前就急于開(kāi)始工作,而成熟的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)去傾聽(tīng)、了解,然后再開(kāi)展工作。他們會(huì)傾聽(tīng)下屬的故事,會(huì)去發(fā)現(xiàn)他們的希望和夢(mèng)想,會(huì)了解他們的渴望,還會(huì)關(guān)注他們的思想感情。
他們通過(guò)這些方面來(lái)了解下屬,發(fā)現(xiàn)他們珍視什么。然后,他們會(huì)根據(jù)了解到的東西來(lái)領(lǐng)導(dǎo)他們。
當(dāng)他們這么做的時(shí)候,每一方都會(huì)受益——無(wú)論是組織、領(lǐng)導(dǎo)者還是追隨者。
四、做追隨者還是領(lǐng)導(dǎo)者,
決定權(quán)在自己
千萬(wàn)不要再說(shuō)“我天生沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力”這樣的話了。因?yàn)樽鲎冯S者還是領(lǐng)導(dǎo)者,決定權(quán)在自己。
你愿意做追隨者,沒(méi)有人攔著你,并且這條道路四通八達(dá),處處綠燈,甚至連個(gè)路障都沒(méi)有;但如果你想做領(lǐng)導(dǎo)者,可能就沒(méi)這么順利了。
在走向領(lǐng)導(dǎo)者這條道路上,沒(méi)有捷徑,沒(méi)有寬敞不擁擠的時(shí)候,紅燈很多,可能紅燈時(shí)間還會(huì)很久,各種路障層出不窮橫七豎八地?fù)踉谀愕拿媲?。你可能還會(huì)摔倒,并且摔得很痛,連爬起來(lái)都費(fèi)勁。
但是,只要你真的堅(jiān)定地選擇了這條難走的道路,扛下途中所有的艱難險(xiǎn)阻,你將收獲的,是終身財(cái)富,那是無(wú)價(jià)的。
在這變化多端波詭云譎的世界,沒(méi)有誰(shuí)能置身于外。
不想被干掉,就別選容易的路。
與君共勉。
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